Qualität von Kennzahlen und Erfolg von Managern: direkte, indirekte und moderierende Effekte
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Format: | Hochschulschrift/Dissertation Buch |
Sprache: | Deutsch |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2008
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Schriftenreihe: | Gabler Edition Wissenschaft : Research in management accounting & control
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Beschreibung: | Angekündigt u.d.T.: Burkert, Michael: Qualität von Kennzahlen, Nutzung und Erfolg von Managern |
Umfang: | XVIII, 225 S. graph. Darst. 210 mm x 148 mm |
ISBN: | 9783835008694 3835008692 |
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Inhaltsverzeichnis
Geleitwort.
V
Vorwort.
VII
Inhaltsverzeichnis .
IX
Abbildungsverzeichnis . XIII
Tabellenverzeichnis.
XV
Abkürzungsverzeichnis.XVII
A
Einführung . 1
1. Problemstellung. 1
2. Zielsetzung. 3
3. Vorgehen und Methode. 6
В
Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen der Untersuchung . 9
1. Begriffliche Grundlagen. 9
1.1 Definition und Abgrenzung Kennzahl und Kennzahlensystem . 9
1.1.1 Definition und Abgrenzung Kennzahl. 9
1.1.2 Definition und Abgrenzung Kennzahlensystem. 11
1.2 Die wichtigsten Kennzahlensysteme im Überblick. 12
1.2.1 Das ROI-Kennzahlensystem . 12
1.2.2 Das ZVEI-Kennzahlensystem. 13
1.2.3 Unternehmenswertorientierte Konzepte . 15
1.2.4 Die
Balanced Scorecard
. 18
2. Literaturüberblick. 20
2.1 Kritische Würdigung des Standes der empirischen Forschung zu
Erfolgswirkungen von Kennzahlen und Kennzahlensystemen. 20
2.1.1 Ausgewählte Studien im Detail. 20
2.1.1.1 Studie von
Gul
und verwandte Studien. 21
2.1.1.2 Studie von
Hoque/James
. 23
2.1.1.3 Studie von Ittner/Larcker/Randall. 25
2.1.1.4 Studie von Baines/Langfield-Smith . 27
2.1.1.5 Studie von
Sandt
. 28
2.1.1.6
Studie
von Nelson/Todd/Wixom.
ЗО
2.1.1.7
Studie
von Chenhall . 31
2.1.2 Zusammenfassung und Fazit. 34
2.2 Kritische Würdigung des Standes der empirischen Forschung zu
Erfolgswirkungen der Nutzung von Kennzahlen. 35
2.2.1 Ausgewählte Studien im Detail. 35
2.2.1.1 Studie von Diamantopoulos/Souchon. 35
2.2.1.2 Studie von Abernethy/Brownell. 36
2.2.1.3 Studie von Vandenbosch. 37
2.2.1.4 Studie von Karlshaus . 39
2.2.1.5 Studie von Bisbe/Otley. 40
2.2.1.6 Studie von Sandt. 42
2.2.1.7 Studie von Steiners. 43
2.2.1.8 Studie von Henri. 44
2.2.2 Zusammenfassung und Fazit. 46
3. Theoretische Bezugspunkte der Arbeit. 47
3.1 Wissenschaftstheoretische Orientierung der Untersuchung . 47
3.2 Der Rationalitätssicherungsansatz der Führung und die
Behavioral
Accounting-Forschung . 53
3.2.1
Behavioral Accounting .
53
3.2.2 Rationalitätssicherang der Führung. 55
3.3 Der situative Ansatz. 57
3.4 Ableitung des Bezugsrahmens und Präzisierung der Erkenntnisziele . 60
С
Ableitung des Forschungsmodells. 63
1. Vorbemerkung: Zum Konzept der Qualität von Kennzahlen. 63
2. Hypothesenherleitung bezüglich direkter und indirekter Effekte. 64
2.1 Gestaltungsmerkmale und Qualität von Kennzahlen. 64
2.2 Qualität von Kennzahlen und Erfolg von Managern. 70
2.3 Zwischenbemerkung. 71
3. Hypothesenherleitung bezüglich der moderierenden Effekte . 72
3.1 DerEinfluss der Nutzungsarten. 72
3.1.1 Auswahl der zu untersuchenden Nutzungsarten von
Kennzahlen . 72
3.1.2 Hypothesenherleitung . 73
3.2
DerEinfluss des Nutzer-Know-Hows
. 77
3.3 Der Einfluss der exogenen Kontextfaktoren . 78
3.4 Der Einfluss der Unternehmensgröße . 82
D Operationalisierung
des Forschungsmodells. 85
1. Grundlegende Aspekte der
Operationalisierung
. 85
2.
Operationalisierung
von Merkmalen von Kennzahlen. 86
3. Operationalisierung der Nutzungsarten. 91
4. Operationalisierung ausgewählter Kontextfaktoren. 95
4.1 Charakteristikum des Akteurs . 95
4.2 Charakteristikum der externen Umwelt. 95
5. Operationalisierung des individuellen Erfolges der Manager . 97
6. Operationalisierung des Finanzerfolges des Unternehmens. 98
E
Methodische Konzeption der Studie. 101
1. Datenerhebung und Datengrundlage . 101
1.1 Untersuchungsmethode und Personenkreis der Befragten. 101
1.2 Datenerhebung. 101
1.3 Datengrundlage. 103
2. Grundlagen der Konstraktmessung . 104
2.1 Gütebeurteilung der Messinstrumente. 104
2.1.1
Réhabilitât
und Validität . 104
2.1.2 Gütekriterien der ersten Generation. 107
2.1.3 Gütekriterien der zweiten Generation . 108
2.2 Konstraktmessung. 115
2.2.1 Deskriptive Angaben zu den verwendeten Konstrakten . 115
2.2.2 Gestaltungsmerkmale von Kennzahlen. 116
2.2.3 Nutzungsarten . 123
2.2.4 Kontextfaktoren. 128
2.2.5 Qualität der zur Verfügung stehenden Kennzahlen . 130
2.2.6 Individueller Erfolg der Manager . 132
2.2.7 Finanzerfolg des Unternehmens . 133
2.3 Test auf Common-Method-Bias. 133
3. Dependenzanalyse. 138
3.1 Die Kausalanalyse. 138
3.2 Methode zur Untersuchung moderierender Effekte. 142
F
Ergebnisse der empirischen Studie. 147
1. Deskriptive Bestandsaufnahme . 147
1.1 Verbreitung von Kennzahlensystemen . 147
1.2 Verbreitung von neueren Kostenrechnungsverfahren . 151
1.3 Gestaltungsmerkmale und Nutzungsintensität von Kennzahlen. 154
1.3.1 Verfügbarkeit spezifischer Kennzahlen. 154
1.3.2 Gestaltungsmerkmale von Kennzahlen. 157
1.3.3 Nutzungsintensität der Kennzahlen. 160
2. Ergebnisse der Hypothesenprüfung. 161
2.1 Modellgüte. 161
2.2 Direkte und indirekte Effekte. 162
2.3 Moderierende Effekte . 164
2.3.1 Moderierende Effekte der Nutzungsarten . 164
2.3.2 Moderierender Effekt des Nutzer-Know-Hows. 167
2.3.3 Moderierende Effekte der exogenen Unternehmensumwelt . 168
2.3.4 Moderierender Effekt der Unternehmensgröße. 170
2.3.5 Moderierende Effekte höherer Ordnung . 172
3. Diskussion der Ergebnisse. 174
3.1 Direkte und indirekte Effekte. 174
3.2 Moderierende Effekte der Nutzungsarten . 176
3.3 Moderierender Effekt des Nutzer-Know-Hows. 177
3.4 Moderierende Effekte der exogenen Unternehmensumwelt. 178
3.5 Moderierender Effekt der Unternehmensgröße. 179
G
Schlussbetrachtung. 181
1. Zusammenfassung der Ergebnisse. 181
2. Kritische Bewertung und weiterer Forschungsbedarf . 184
3. Implikationen für die Praxis. 188
Literaturverzeichnis . 191
Betriebswirtschaftliche Kennzahlen und Kennzahlensys¬
teme stellen den Kern der Informationsversorgung des
Managements in allen Unternehmen dar. Es fehlen jedoch
Erkenntnisse darüber, welche Eigenschaften Kennzahlen
aufweisen müssen, um von Managern qualitativ als gut
angesehen zu werden und zu welchen Zwecken sie über¬
haupt genutzt werden sollen.
Michael Burkert geht auf Grundlage einer repräsentativen
Befragung von Mitgliedsfirmen des ZVEI e.V. der Frage
nach, welche Bedingungen erfüllt sein müssen, damit
sowohl die verhaltensorientierte als auch die entschei-
dungs- und kontrollorientierte Nutzung von Kennzahlen
Managern empfohlen werden kann. Der Autor zeigt die
wechselseitigen Abhängigkeiten zwischen der Qualität
der Kennzahlen, verschiedenen Nutzungsarten, relevan¬
ten Kontextfaktoren und dem individuellen Erfolg der
Manager auf. Für die Unternehmenspraxis entwickelt er
ein Messinstrument zur unternehmensindividuellen
Schwachstellenanalyse in Bezug auf die Informations¬
versorgung mit Kennzahlen.
Das Buch richtet sich an Dozenten und Studenten der
Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Ma¬
nagement und Controlling sowie an Führungskräfte, Con¬
troller und Unternehmensberater. |
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