Happy projects!: Projekt- und Programmmanagement ; Projektportfolio-Management ; Management der projektorientierten Organisation
Gespeichert in:
| Beteilige Person: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Wien
Manz
2006
|
| Ausgabe: | 3. Aufl. |
| Schlagwörter: | |
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| Umfang: | 652 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 9783214084387 3214084380 |
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MARC
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Einleitung ..................................................................................................... 7
Abkürzungen................................................................................................. 19
Abbildungsverzeichnis .................................................................................. 21
A Projektorientierung als Managementstrategie
Ai Projekte und Programme, Projekt und Programmmanagement................. 39
A1.1 Geschichte des Projekt und Programmmanagement...................... 39
A1.2 Nutzen von Projekten und Programmen.......................................... 41
A1.3 Nutzen des Projekt und Programmmanagement ............................ 42
A 2 Die projektorientierte Organisation.......................................................... 43
A2.1 Konstrukt „Projektorientierte Organisation ................................... 43
A2.2 Management by Projects als Organisationsstrategie....................... 44
A2.3 Aufbauorganisation der projektorientierten Organisation ............... 46
A2.4 Ablauforganisation der projektorientierten Organisation ................ 49
A2.5 Kulturen der projektorientierten Organisation ................................ 51
A 3 Die projektorientierte Gesellschaft........................................................... 52
A3.1 Projektorientierung ais volkswirtschaftliches Phänomen ................ 52
A3.2 Konstrukt „Projektorientierte Gesellschaft .................................... 52
A3.3 Maturity Modell der projektorientierten Gesellschaft...................... 53
B Konstrukt „Projekt und Projektmanagement Ansätze
B 1 Konstrukt „Projekt ................................................................................. 59
B 1.1 Wahrnehmungen von Projekten ..................................................... 59
B 1.2 Definition „Projekt ....................................................................... 62
B 1.3 Differenzierung von Projekten und Kleinprojekten .......................... 63
B 1.4 Organisation zur Erfüllung nicht projektwürdiger Prozesse............. 65
B 1.5 Zusammenhänge zwischen Projekten, Prozessen, Investitionen und
Objekten....................................................................................... 69
B 1.6 Kontinuierliche und diskontinuierliche Entwicklungen von Projekten
und Programmen........................................................................... 71
B 2 Projektmanagement Ansätze................................................................... 74
B 2.1 Traditionelles Projektmanagement................................................. 74
B 2.2 ROLAND GAREIS Projekt und Programmmanagement®.................. 75
B 2.3 Definition: Projektmanagement ..................................................... 79
B 2.4 Internationale Projektmanagement Ansätze................................... 81
B3 Management unterschiedlicher Projektarten ............................................ 83
C Modelle der Projektorganisation und Projektrollen
Ci Überblick: Projektorganisation ................................................................ 91
11
• ¦¦* INHALTSVERZEICHNIS
C 2 Traditionelle Projektorganisationsmodelle ............................................... 91
C 2.1 Einfluss Projektorganisation.......................................................... 92
C 2.2 Reine Projektorganisation ............................................................. 94
C 2.3 Matrix Projektorganisation............................................................ 95
C 2.4 Traditionelle Projektorganisationsmodelle in der Praxis.................. 96
C3 Projektrollen und Projektorganigramm..................................................... 97
C 3.1 Individualrollen und Teamrollen in Projekten.................................. 97
C3.2 Rolle: Projektauftraggeberteam ..................................................... 98
C 3.3 Rolle: Projektmanager................................................................... 102
C 3.4 Rollen: Projektteammitglied und Projektmitarbeiter........................ 105
C 3.5 Rollen: Projektteam und Subteam.................................................. 109
C 3.6 Rollenkonflikte und Rollenpotenziale im projektorientierten
Unternehmen................................................................................ 113
C 3.7 Projektorganigramm...................................................................... 115
C 4 Projektorganisationsmodell..................................................................... 118
C4.1 Designelement „Empowerment .................................................... 118
C 4.2 Designelement „Integration ......................................................... 121
C 4.3 Designelement „Partnering ......................................................... 125
C 4.4 Designelement „Virtuelle Projektorganisation ............................... 127
C 4.5 Kombination der Designelemente im Projektorganisationsmodell
von ROLAND GAREIS Projekt und Programmmanagement®............ 132
D Teams, Führung in Projekten und Projektkultur
Di Teams und Teamarbeit in Projekten ......................................................... 137
D n Teams in Projekten........................................................................ 137
D1.2 Teamlebenszyklus in Projekten...................................................... 139
D 2 Führung in Projekten ............................................................................... 141
D 2.1 Führungsaufgaben und Führungsrollen in Projekten ...................... 141
D 2.2 Führungsstile in Projekten ............................................................. 142
D 2.3 Event orientierte Führung in Projekten ........................................... 143
D 2.4 „Emotionales Projektmanagement ............................................... 143
D 2.5 Führungsmethoden in Projekten ................................................... 151
D 3 Projektkultur........................................................................................... 155
D3.1 Entwicklung einer projektspezifischen Kultur ................................. 155
D 3.2 Ziele des Symbolischen Projektmanagement.................................. 157
D 3.3 Methoden des Symbolischen Projektmanagement.......................... 158
E Projektmanagement
Ei Projektmanagement und dessen Kontext ................................................. 165
E1.1 Überblick: Projektmanagement...................................................... 165
E1.2 Kontext des Projektmanagement ................................................... 168
E 1.3 Beschreibung des Projektstartprozesses........................................ 169
E1.4 Beschreibung des Projektkoordinationsprozesses.......................... 175
E1.5 Beschreibung des Projektcontrollingprozesses .............................. 177
INHALTSVERZEICHNIS
E 1.6 Beschreibung des Prozesses der Bewältigung einer
Projektdiskontinuität..................................................................... 184
E1.7 Beschreibung des Projektabschlussprozesses ............................... 196
E 1.8 Projektmarketing .......................................................................... 203
E 1.9 Projektadministration.................................................................... 215
E2 Gestaltung des Prozesses: Projektmanagement ....................................... 216
E2.1 Einsatz von Projektmanagement Methoden.................................... 216
E 2.2 Einsatz von Standardprojektplänen................................................ 220
E 2.3 Einsatz adäquater Projekt Kommunikationsformen......................... 220
E 2.4 Gestaltung der projektbezogenen Infrastruktur.............................. 224
E 2.5 Einsatz von Projektmanagement Consultants und Projekt
management Coaches................................................................... 225
E2.6 Einsatz von Projektmanagement Checklisten ................................. 225
F Methoden zum Projekt und Programmmanagement
F1 Methoden für den Start von Projekten und Programmen ........................... 231
F 1.1 Übersicht über Methoden zum Start von Projekten und
Programmen ................................................................................. 231
F1.2 Betrachtungsobjekteplanung und Zieleplanung ............................. 232
F 1.3 Leistungsplanung ......................................................................... 238
F 1.4 Terminplanung ............................................................................. 246
F 1.5 Budgetplanung ............................................................................. 256
F 1.6 Ressourcenplanung....................................................................... 266
F1.7 Gestaltung der Kontext Beziehungen ............................................. 271
F1.8 Organisatorisches Design.............................................................. 282
F 1.9 Kulturentwicklung ........................................................................ 296
F 1.10 Risikomanagement ....................................................................... 301
F 1.11 Vermeidung bzw. Förderung von und Vorsorge für Diskontinuitäten 322
F2 Methoden für die Koordination von Projekten und Programmen ................ 337
F2.1 Übersicht über Methoden zur Koordination .................................... 337
F 2.2 Sitzungsprotokoll.......................................................................... 337
F2.3 TO DO Liste................................................................................... 339
F2.4 Abnahmeprotokoll für ein Arbeitspaket.......................................... 340
F3 Methoden für das Controlling von Projekten und Programmen .................. 342
F 3.1 Übersicht über Methoden zum Controlling von Projekten und
Programmen ................................................................................. 342
F3.2 Methoden zur Kontrolle und Neuplanung ....................................... 344
F3.3 Methoden zur Projektsteuerung..................................................... 368
F 3.4 Projektcontrollingberichte............................................................. 369
F 4 Methoden zur Bewältigung einer Diskontinuität von Projekten und
Programmen ........................................................................................... 376
F 4.1 Übersicht über Methoden zur Bewältigung einer Diskontinuität
von Projekten und Programmen..................................................... 376
F4.2 Definition einer Diskontinuität ...................................................... 377
¦••: INHALTSVERZEICHNIS
F 4.3 Planung von Sofortmaßnahmen und Zusatzmaßnahmen zur
Bewältigung einer Diskontinuität................................................... 379
F4.4 Analyse der Ursachen einer Diskontinuität..................................... 380
F4.5 Planung alternativer Bewältigungsstrategien ................................. 381
F4.6 Beendigung einer Diskontinuität.................................................... 383
F 4.7 Organisation und Kommunikation zur Bewältigung einer
Diskontinuität............................................................................... 384
F5 Methoden für den Abschluss von Projekten und Programmen ................... 386
F 5.1 Übersicht über Methoden zum Abschluss von Projekten und
Programmen ................................................................................. 386
F 5.2 Maßnahmenplanung..................................................................... 387
F 5.3 Know how Transfer........................................................................ 390
F 5.4 Leistungsbeurteilung .................................................................... 392
F 5.5 Symbolische Handlungen zum Abschluss....................................... 396
G Programmmanagement
G 1 Konstrukt „Programm und Programmmanagement Prozess..................... 401
G 1.1 Konstrukt „Programm .................................................................. 401
G 1.2 Programmmanagement Prozess .................................................... 404
G 1.3 Teilprozesse des Programmmanagement....................................... 405
G 1.4 Gestaltung des Programmmanagement Prozesses ......................... 416
G 1.5 Kompetenzen zum Programmmanagement..................................... 419
G 2 Fallstudien zum Programmmanagement................................................... 420
G 2.1 Programm: LKS 2000..................................................................... 420
G 2.2 Programm: Infrastrukturoffensive .................................................. 424
G 3 Spezifika des Programmmanagement...................................................... 432
G 3.1 Konzeptionsprojekte als Grundlagen von Programmen ................... 432
G 3.2 Definition von Programmzielen ...................................................... 433
G 3.3 Programmorganigramm und Programmrollen ................................. 433
G 3.4 Programmstrukturplan .................................................................. 440
G 3.5 Risikomanagement in Programmen................................................ 444
G 3.6 Programmstandards...................................................................... 446
G 3.7 Programmmarketing...................................................................... 447
H Qualitätssicherung in Projekten und Programmen
Hi Consulting von Projekten und Programmen .............................................. 451
H 1.1 Überblick über die Arten des Consulting in Projekten und
Programmen ................................................................................. 453
H 2 Management Consulting von Projekten und Programmen ......................... 456
H 2.1 Ziele und Leistungen des Management Consulting von Projekten
und Programmen........................................................................... 456
H 2.2 Prozess des Management Consulting und Methodeneinsatz........... 457
H 2.3 Rollen beim Management Consulting von Projekten und
Programmen ................................................................................. 459
H 3 Management Auditingvon Projekten und Programmen............................. 463
INHALTSVERZEICHNIS
H 3.1 Ziele und Leistungen des Management Auditing von Projekten
und Programmen........................................................................... 463
H 3.2 Prozess des Management Auditing und Methodeneinsatz .............. 463
H 3.3 Rollen beim Management Auditing von Projekten und
Programmen ................................................................................. 475
H 4 Methoden zum Management Consulting und Management Auditing......... 479
H 4.1 Dokumentenanalyse...................................................................... 479
H 4.2 Interview....................................................................................... 481
H 4.3 Beobachtungen von Sitzungen ...................................................... 483
H 4.4 Berichte........................................................................................ 484
H 4.5 Präsentationen und Workshops..................................................... 484
H 5 Institutionalisierung des Management Consulting und Auditing............... 485
I Projektportfolio Management
11 Projekte Cluster und Prozesse zum Projektportfolio Management ............ 489
11.1 Projekte Cluster: Projektportfolio, Projekte Netzwerk und
Projekte Kette............................................................................... 489
11.2 Ziele des Projektportfolio Management.......................................... 490
11.3 Prozesse und Methoden zum Projektportfolio Management ........... 490
12 Beauftragungeines Projekts bzw. Programms.......................................... 492
I 2.1 Beschreibung des Prozesses zur Beauftragung eines Projekts
bzw. Programms ........................................................................... 492
I 2.2 Investitionsantrag und Investment Portfolio Score Card.................. 496
I 2.3 Business Case Analyse.................................................................. 499
I 2.4 Projektantrag................................................................................ 508
I 2.5 Projektauftrag............................................................................... 5
I 3 Projektportfolio Koordination .................................................................. 513
I 3.1 Beschreibung des Prozesses: Projektportfolio Koordination ........... 513
13.2 Projektportfolio Datenbank ........................................................... 517
I 3.3 Projektportfolio Analysen und Projektportfolio Berichte ................. 519
I 4 Netzwerken von Projekten ....................................................................... 528
14.1 Beschreibung des Prozesses des Netzwerkens von Projekten ......... 528
14.2 Methoden zum Netzwerken von Projekten...................................... 533
14.3 Management von Projekte Ketten .................................................. 537
I 5 Investitionscontrolling............................................................................. 538
I 5.1 Beschreibung des Prozesses: Investitionscontrolling...................... 538
1 5.2 Methoden zum Investitionscontrolling........................................... 541
I 6 Organisation und Personalmanagement zum Projektportfolio
Management ........................................................................................... 542
J Organisatorisches Design der projektorientierten Organisation
Ji Aufbauorganisation der projektorientierten Organisation ......................... 547
J 1.1 Organisationsstrategie der projektorientierten Organisation........... 547
J1.2 Organigrammevon projektorientierten Organisationen .................. 547
J 1.3 Expertenpools............................................................................... 549
•¦ • INHALTSVERZEICHNIS
J 1.4 Projektportfolio Group................................................................... 552
J 1.5 PM Office ...................................................................................... 553
J2 Ablauforganisation der projektorientierten Organisation .......................... 561
J 2.1 Spezifische Prozesse der projektorientierten Organisation ............. 561
J 2.2 Generelle Prozesse projektorientierter Organisationen .................. 562
J 2.3 Richtlinien, Formulare und Standards der projektorientierten
Organisation................................................................................. 563
J 2.4 Standard Projektpläne .................................................................. 567
J3 Infrastruktur der projektorientierten Organisation .................................... 567
J 3.1 IT Infrastruktur der projektorientierten Organisation....................... 568
J 3.2 Telekommunikations Infrastruktur der projektorientierten
Organisation................................................................................. 570
J 3.3 Raum Infrastruktur der projektorientierten Organisation................. 571
J4 Kulturen in der projektorientierten Organisation....................................... 572
J 4.1 Kultur der projektorientierten Organisation .................................... 572
J 4.2 Sub Kulturen in der projektorientierten Organisation...................... 575
J 5 Management von Diskontinuitäten in der projektorientierten Organisation 576
J 5.1 Kontinuierliche und diskontinuierliche Entwicklungen von
Organisationen ............................................................................. 576
J 5.2 Projekte und Programme zum Management von Diskontinuitäten ... 578
J 5.3 Anforderungen an das Projektmanagement zur Bewältigung einer
Diskontinuität .............................................................................. 579
J 5.4 Projekte zur Vermeidung von Krisen, zur Förderung von Chancen
und zur Vorsorge für Diskontinuitäten............................................ 583
J6 Entwicklung projektorientierter Organisationen........................................ 585
J 6.1 Ziele und Betrachtungsobjekte der Entwicklung einer projekt
orientierten Organisation .............................................................. 585
J 6.2 Etablierung einer projektorientierten Organisation ......................... 587
J 6.3 Weiterentwicklung einer projektorientierten Organisation .............. 589
J 6.4 Einführung von Projektmanagement in nicht projektorientierten
Organisationen ............................................................................. 595
K Personalmanagement in der projektorientierten Organisation
K1 Rollen und Karrieren in der projektorientierten Organisation..................... 601
K 1.1 Rollen in der projektorientierten Organisation................................ 601
K 1.2 Karrierepfade in der projektorientierten Organisation..................... 602
K 1.3 Kompetenzen des Projektmanager................................................. 605
K1.4 Berufsbild „Projektmanager ........................................................ 606
K1.5 Projektmanagement Zertifizierungen............................................. 609
K 2 Prozesse des Personalmanagement in der projektorientierten
Organisation........................................................................................... 611
K 2.1 Prozess: Rekrutierung von Projektmanagern .................................. 611
K2.2 Prozess: Entwicklung von Projektmanagern.................................... 613
K2.3 Prozess: Freisetzung von Projektmanagern .................................... 614
INHALTSVERZEICHNIS
K 3 Methoden zum Personalmanagement in der projektorientierten
Organisation........................................................................................... 615
K3.1 Methoden zur Beurteilung von Projektmanagement Kompetenzen ...... 615
K3.2 Aus und Weiterbildung im Projektmanagement ............................. 619
K 3.3 Coaching und Mentoringvon Projektmanagern............................... 619
K 4 Anreizmodelle in der projektorientierten Organisation.............................. 620
K4.1 Gestaltung von Anreizmodellen ..................................................... 620
K 4.2 Projektarbeit an sich als Anreiz...................................................... 622
K 4.3 Projektprämien ............................................................................. 623
K 4.4 Sonstige Anreize........................................................................... 623
K 5 Organisation des Personalmanagement in der projektorientierten
Organisation........................................................................................... 623
Stichwortverzeichnis..................................................................................... 627
Literatur........................................................................................................ 645
Der Autor und das Team................................................................................. 651
Abbildungsverzeichnis
A Projektorientierung als Managementstrategie
Abb. Ai.i: Adäquate Organisationen zur Erfüllung unterschiedlicher Prozesse .. 40
Abb. A1.2: Beispiele für die zunehmende Komplexität der Umwelt von
Unternehmen................................................................................................. 41
Abb. A1.3: Nutzen des Projektmanagement...................................................... 42
Abb. A2.2: Zunahme der Projektorientierung................................................... 45
Abb. A2.1: Bedarf nach einem „Organizational Fit in der projektorientierten
Organisation.................................................................................................. 45
Abb. A2.3: Verflachung von Unternehmensorganisationen durch Projekte......... 47
Abb. A2.5: Cluster von Projekten..................................................................... 48
Abb. A2.4: Organigramm der GORE GmbH....................................................... 48
Abb. A2.6: Organigramm des projektorientierten Unternehmens (entsprechend
ROLAND GAREIS Management des projektorientierten Unternehmens®).......... 50
Abb. A2.7: Maturity Modell der projektorientierten Organisation...................... 51
Abb. A3.1: Maturity Modell der projektorientierten Gesellschaft....................... 53
B Konstrukt „Projekt und Projektmanagement Ansätze
Abb. B1.1: Soziale Systeme............................................................................. 61
Abb. B1.2: Strukturen und Kontext eines sozialen Systems............................... 61
Abb. B1.3: Projektdefinition einer österreichischen Großbank.......................... 63
Abb. B1.4: Auszug der Checkliste: Einsatz von Projektmanagement Methoden
in einer österreichischen Großbank................................................................. 64
Abb. B1.5: Elemente von Prozessen................................................................. 66
Abb. B1.6: Horizontaler Prozessablauf............................................................. 66
Abb. B1.7: Prozesse Kette............................................................................... 67
Abb. B1.8: Interne Strukturen und Umwelt einer Organisation.......................... 70
Abb. B1.9: Segmentierung von Investitionsprozessen durch Projekte................ 71
Abb. B1.11: Diskontinuitäten als Bifurkation in der Entwicklung von
Organisationen.............................................................................................. 72
Abb. B1.10: First Order Change und Second Order Change nach Levy und
Merry............................................................................................................. 72
Abb. B1.12: Kriterien zur Definition von Projektkrisen und Projektchancen (aus
den Richtlinien zum Projekt und Programmmanagement eines internationalen
Chemieunternehmens mit Sitz in Österreich)................................................... 73
Abb. B2.1: Traditionelle Betrachtungsobjekte des Projektmanagement
(„Magisches Dreieck ).................................................................................... 75
Abb. B2.2: Zeitliche Projektgrenzen und zeitlicher Projektkontext..................... 76
Abb. B2.3: Management der Dynamik in Projekten........................................... 78
Abb. B2.5: Betrachtungsobjekte des Projektmanagement................................. 80
¦¦} ABBILDUNGSVERZEICHNIS
Abb. B2.4: Prozess „Projektmanagement ....................................................... 80
Abb. B2.6: ROLAND GAREIS Projekt und Programmmanagement® im Vergleich
zumPMBoK®................................................................................................ 82
Abb. B3.1: Differenzierung von Projektarten..................................................... 83
Abb. B3.2: Zusammenhang zwischen Kundenaufträgen und Projekten.............. 85
C Modelle der Projektorganisation und Projektrollen
Abb. C2.2: Die 6 W Fragen Entscheidungs und Weisungsbefugnisse in
Projekten....................................................................................................... 92
Abb. C2.1: Bei der Erfüllung eines Arbeitspakets beteiligte Rollenträger............ 92
Abb. C2.3: Einfluss Projektorganisation........................................................... 93
Abb. C2.4: Vor und Nachteile der Einfluss Projektorganisation........................ 93
Abb. C2.5: Reine Projektorganisation.............................................................. 94
Abb. C2.6: Vor und Nachteile der Reinen Projektorganisation.......................... 94
Abb. C2.7: Matrix Projektorganisation............................................................. 95
Abb. C2.8: Vor und Nachteile der Matrix Projektorganisation........................... 95
Abb. C2.9: Kombination von Matrix und Reiner Projektorganisation................. 97
Abb. C3.1: Merkmale der Rolle: Projektauftraggeberteam................................. 100
Abb. C3.2: Rollenbeschreibung: Projektauftraggeberteam................................ 101
Abb. C3.3: Merkmale der Rolle: Projektmanager............................................... 103
Abb. C3.4: Rollenbeschreibung: Projektmanager............................................. 105
Abb. C3.5: Merkmale der Rollen Projektteammitglied und Projektmitarbeiter.... 106
Abb. C3.6: Rollenbeschreibung: Projektteammitglied....................................... 108
Abb. C3.7: Rollenbeschreibung: Projektmitarbeiter.......................................... 109
Abb. C3.8: Merkmale der Projektrollen: Projektteam und Subteam................... Hi
Abb. C3.9: Rollenbeschreibung: Projektteam................................................... 112
Abb. C3.10: Rollenbeschreibung: Subteam...................................................... 112
Abb. C3.11: Intra Rollenkonflikt des Projektauftraggeberteams......................... 1:3
Abb. C3.13: Rollenkombinationen einer Person in einem Projekt....................... 114
Abb. C3.14: Anzahl Projektrollen je Person....................................................... 114
Abb. C3.12: Herr Müller als Multi Rollenträger in einem projektorientierten
Unternehmen................................................................................................. 114
Abb. C3.15: Projektorganigramm..................................................................... 115
Abb. C3.16: Projektorganigramm „Kundenauftrag (Anlagenbau)...................... 116
Abb. C3.17: Projektorganigramm der Reorganisation der Swissair (1991)........... 117
Abb. C4.1: „Empowerment des Projektteammitglieds..................................... 119
Abb. C4.3: „Empowerment des Projekts......................................................... 120
Abb. C4.2: „Empowerment des Projektteams................................................. 120
Abb. C4.4: Hierarchie von Projektorganisationen............................................. 12.1
Abb. C4.5: Parallele Projektorganisationen...................................................,#. 124
Abb. C4.6: Integrierte Projektorganisationen ...............................................„, 125
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
Abb. C4.7: Nutzen des Project Partnering (aus Sicht von Ruhr Öl und Fluor
Daniel)........................................................................................................... 127
Abb. C4.8: Kommunikationsformen in Abhängigkeit von Zeit und Ort................ 128
Abb. C4.9: Regeln der Kommunikation in virtuellen Projektorganisationen
(Beispiele)..................................................................................................... 129
Abb. C4.10: Virtuelle Organisation................................................................... 130
Abb. C4.11: Prozess des Netzwerkens und der Etablierung, Führung und
Auflösung einer virtuellen Projektorganisation................................................ 131
Abb. C4.12: Projektorganigramm von einer „empowered und „integrated
Projektorganisation........................................................................................ 133
D Teams, Führung in Projekten und Projektkultur
Abb. D1.2: Teams in der Typologie sozialer Systeme......................................... 138
Abb. D1.1: Arten von Teams und Anforderungen zu deren Führung.................... 138
Abb. D1.4: Teamlebenszyklus in Projekten....................................................... 139
Abb. D1.3: Einordnung des Teams als soziales System..................................... 139
Abb. D1.5: Mögliche informelle Rollen in Teams............................................... 140
Abb. D2.1: Führungsaufgaben in Projekten...................................................... 141
Abb. D2.2: Führungsrollen und Geführte in Projekten....................................... 142
Abb. D2.3: Kontinuum Theorie von Tannenbaum/Schmidt................................ 142
Abb. D2.4: Event orientierte Führung in Projekten............................................ 143
Abb. D2.5: Motivation von Projektteammitgliedern in Abhängigkeit zur Über ,
Unter und Herausforderung........................................................................... 144
Abb. D2.6: Projektstrukturplan „pm tage 03 .................................................. 147
Abb. D2.7: Projektorganigramm „pm tage 03 ................................................. 148
Abb. D2.8: Projekt Umwelt Analyse „pm tage 03 ............................................ 148
Abb. D2.9: Drei Ebenen der Kommunikation..................................................... 150
Abb. D2.10: 3600 Feedback an einen Projektmanager...................................... 152
Abb. D2.12: Reflexion mit Stimmungsbild........................................................ 153
Abb. D2.11: Regeln für das Geben und das Nehmen von Feedback.................... 153
Abb. D2.13: „Reflecting Team Situation.......................................................... 154
Abb. D3.1: Kulturebenen................................................................................. 156
Abb. D3.2: Methoden des Symbolischen Projektmanagement.......................... 158
Abb. D3.3: Verbale, interaktionale und objektivierte Symbole........................... 160
E Projektmanagement
Abb. E1.1: Projektmanagement Prozess........................................................... 166
Abb. E1.2: Projektmanagement Teilprozesse in einem Anlagebauprojekt........... 167
Abb. E1.3: Beschreibung des Projektstartprozesses......................................... 170
Abb. E1.4: Konkretisierung des Projektauftrags................................................ 172
¦•¦;• ABBILDUNGSVERZEICHNIS
Abb. F1.26: Projekterfolgsrechnung des Projekts „pm tage 03 ........................ 263
Abb. F1.27: Gleich bleibender Ressourcenbedarf eines Arbeitspaketes je
Periode.......................................................................................................... 267
Abb. F1.28: Ressourcenhistogramm................................................................ 267
Abb. F1.29: Über und Unterdeckung der verfügbaren Engpassressource.......... 268
Abb. F1.30: Abgrenzung von Kosten und Auszahlungen.................................... 269
Abb. F1.31: Kumulierte Kosten und Auszahlungen im Zeitablauf........................ 269
Abb. F1.32: Planung eines Einzahlungsstroms bei einem Auftragsabwicklungs
projekt eines Anlagenbauunternehmens......................................................... 269
Abb. F1.33: Zusammenhang zwischen einem Projekt und den Unternehmens
strategien...................................................................................................... 271
Abb. F1.34: Projekt Unternehmensstrategien Analyse des Projekts
„Realisierung eApplikation ............................................................................ 272
Abb. F 1.35: Beziehungen des Projekts „Realisierung eApplikation
zu anderen Projekten der RGC......................................................................... 273
Abb. F 1.36: Analyse der Beziehungen des Projekts „Realisierung
eApplikation zu anderen aktuellen Projekten................................................. 274
Abb. F1.37: Zeitlicher Projektkontext................................................................ 275
Abb. F1.38: Analyse der Vorprojekt und Nachprojektphase des Projekts
„Realisierung eApplikation ............................................................................ 276
Abb. F1.39: Projekt Umwelt Analyse für das Projekt „Realisierung eApplikation
(Wolken Grafik).............................................................................................. 277
Abb. F1.40: Projekt Umwelt Analyse für das Projekt „Realisierung eApplikation
(Segment Grafik)............................................................................................ 278
Abb. F1.41: Projekt Umwelt Beziehungen für das Projekt „Realisierung
eApplikation ................................................................................................ 279
Abb. F1.42: Analyse der Bedeutung und der Interaktion mit relevanten
Projektumwelten............................................................................................ 280
Abb. F1.43: Grafische Darstellungselemente der Projekt Umwelt Analyse.......... 280
Abb. F1.44: Analyse einer Projekt Umwelt Beziehung....................................... 282
Abb. F1.45: Formular Projektauftrag................................................................. 284
Abb. F1.46: Ein Projektteilauftrag des Projekts „Realisierung eApplikation ...... 286
Abb. F1.47: Standard Projektorganigramm...................................................... 288
Abb. F1.48: Projektorganigramm des Projekts „Realisierung eApplikation ....... 288
Abb. F1.49: Projektrollen und Projektrollenträger des Projekts „Realisierung
eApplikation ................................................................................................. 290
Abb. F1.50: Ausschnitt des Funktionendiagramms des Projekts „Realisierung
eApplikation ................................................................................................. 292
Abb. F1.51: Kommunikationsplan des Projekts „Realisierung eApplikation ....... 294
Abb. F1.52: Ausschnitt der Projektregeln des Projekts „Realisierung eApplikation 296
Abb. F1.53: Leitlinien zur Weiterentwicklung der AB Kultur in österreichischen
Krankenanstalten (Auflage 1 als ein Ergebnis des Projekts „ABS , Auflage 2 als ein
Ergebnis des Projekts „ABS Optimierung )...................................................... 298
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
Abb. F1.55: Leitbild des Projekts „IPMAs9o ..................................................... 299
Abb. F1.54: Werte des Projekts „Realisierung eApplikation .............................. 299
Abb. F1.56: Slogans des Projekts „IPMA 90 .................................................... 300
Abb. F1.57: Differenzierung von Risiken von Anlagenbauprojekten.................... 302
Abb. F1.58: Aufgaben des Projektrisikomanagement........................................ 303
Abb. F1.59: Risikoanalyse und Planung risikopolitischer Maßnahmen beim
Projekt „eApplikation .................................................................................... 304
Abb. F1.60: Formen des Projektrisikomanagement........................................... 305
Abb. F1.61: Auszug aus einer Risiko Checkliste eines Anlagenbau
unternehmens................................................................................................ 307
Abb. F1.62: Beispiel eines Risikoverbunds....................................................... 307
Abb. F1.63: Ausschnitt einer Risikobewertung eines Organisations
entwicklungsprojekts ..................................................................................... 308
Abb. F1.64: Anlagenbau: Risikoanalyse und risikopolitische Maßnahmen......... 309
Abb. F1.65: Erwartungswerte und Varianzen von Standardverteilungen............. 310
Abb. F1.66: Standardnormalverteilung............................................................ 311
Abb. F1.67: Projektrisiko Matrix mit Standard Handlungsanweisungen............. 312
Abb. F1.68: Beispiele für präventive und korrektive risikopolitische Maßnahmen 312
Abb. F1.69: Projektstrukturplan....................................................................... 314
Abb. F1.70: Risikomanagement für ein Anlagenbauprojekt im Projektstartprozess .. 315
Abb. F1.71: Stärken und Schwächen des Projektrisikomanagement des
Projektstartprozesses..................................................................................... 316
Abb. F1.72: Identifikation der Projektrisiken und Beschreibung risikopolitischer
Maßnahmen.................................................................................................. 3*7
Abb. F1.73: Quantitative Bewertungder Risiken............................................... 318
Abb. F1.74: Projektrisiken vor und nach risikopolitischen Maßnahmen.............. 319
Abb. F1.75: Teilnehmer einer Projektrisikomanagement Workshops eines
österreichischen Anlagenbauunternehmens.................................................... 320
Abb. F1.76: Screenshot: Definition der Wahrscheinlichkeitsverteilung für die
Dauer eines Arbeitspakets.............................................................................. 320
Abb. F1.77: Screenshot: Wahrscheinlichkeitsverteilung des Projektendtermins....... 321
Abb. F1.78: Ausgewählte Risikomanagement Software .................................... 321
Abb. F1.79: Beispiele für Diskontinuitäten in Projekten..................................... 323
Abb. F1.80: Betrachtungsobjekte des Projektrisikomanagement und des
Management von Projektdiskontinutäten........................................................ 324
Abb. F1.81: Die Logik des Misslingens............................................................. 324
Abb. F1.82: Früherkennungsmethoden zur Identifikation von Potenzialen von
Projektdiskontinuitäten.................................................................................. 326
Abb. F1.83: Traditionelle Früherkennung versus neue Ansätze der Früher
kennung ........................................................................................................ 327
Abb. F1.84: Szenariotrichter............................................................................ 327
Abb. F1.85: Szenarien des Projekts „Realisierung eApplikation ...................... 329
•¦•* ABBILDUNGSVERZEICHNIS
Abb. Fi.86: Alternative Bewältigungsstrategien für das Projekt „Realisierung
eApplikation ................................................................................................. 329
Abb. F1.87: Projekt Umwelt Analyse des Projekts „Krisenmanagement
Konferenz ..................................................................................................... 331
Abb. F1.88: Projektszenarien „Krisenmanagement Konferenz ........................ 332
Abb. F1.89: Alternativpläne für die Krisenmanagement Konferenz.................... 332
Abb. F1.90: Entscheidungskriterien................................................................. 333
Abb. F1.91: Projektstrukturplan mit alternativen Leistungsumfängen................. 334
Abb. F1.92: Alternative Projektbudgets für das Projekt pm tage 03.................... 335
Abb. F2.1: Checkliste: Einsatz von Projektmanagement Methoden.................... 337
Abb. F2.2: Sitzungsprotokoll einer Subteamsitzung des Projekts „Realisierung
eApplikation ................................................................................................. 338
Abb. F2.3: TO DO Liste des Projekts „Realisierung eApplikation ...................... 340
Abb. F2.4: Abnahmeprotokoll eines Arbeitspakets des Projekts „Realisierung
eApplikation ................................................................................................. 341
Abb. F3.1: Auswahl einzusetzender Projektcontrollingmethoden....................... 343
Abb. F3.2: Neuplanung der Projektziele des Projekts „Realisierung
eApplikation ................................................................................................. 345
Abb. F3.3: Neuplanung der Betrachtungsobjekte des Projekts „Realisierung
eApplikation ................................................................................................. 346
Abb. F3.4: Beispiele von Maßgrößen zur Leistungsfortschrittmessung auf
Grundlage der „Outputmessung .................................................................... 348
Abb. F3.5: Leistungsmeilensteine des Arbeitspakets „Erstellung der Baupläne 348
Abb. F3.6: Leistungsfortschritt im Zeitablauf auf Vorgangsebene...................... 348
Abb. F3.7: Leistungsfortschritt im Zeitablauf beim Arbeitspaket: Erstellung
der Baupläne................................................................................................. 349
Abb. F3.8: Leistungsfortschritt im Projekt „Realisierung eApplikation .............. 349
Abb. F3.9: Dokumentation des Leistungsfortschritts von Vorgängen im Netzplan 350
Abb. F3.10: Relevanzbaum (generell)............................................................... 351
Abb. F3.11: Relevanzbaum des Projekts „Realisierung eApplikation ................. 351
Abb. F3.12: Adaptierter Projektstrukturplan des Projekts „Realisierung
eApplikation ................................................................................................. 352
Abb. F3.13: Terminkontrolle in der Terminliste des Projekts „Realisierung
eApplikation ................................................................................................. 353
Abb. F3.14: Analyse von Abweichungen bei Vorgangsdauern des Projekts
„Realisierung eApplikation ............................................................................ 354
Abb. F3.15: Adaptierter Meilensteinplan des Projekts „Realisierung
eApplikation ................................................................................................ 355
Abb. F3.16: Adaptierter Balkenplanen des Projekts „Realisierung
eApplikation ................................................................................................. 355
Abb. F3.17: Weiterverrechnung bei Veränderungen des Leistungsumfangs bei
Kundenauftragsprojekten............................................................................... 356
Abb. F3.18: Erfassung der Arbeitsstunden eines Mitarbeiters........................... 357
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
Abb. F3.19: Neuplanung der Kosten für das Projekt „Realisierung eApplikation 359
Abb. F3.20: Darstellung der Eamed Value Analyse........................................... 360
Abb. F3.21: Ermittlung des Eamed Value je Arbeitspaket.................................. 361
Abb. F3.22: Earned Value Analyse auf AP Ebene für das Projekt „Realisierung
eApplikation ................................................................................................. 362
Abb. F3.23: Differenzierung der Kostenabweichung eines Arbeitspakets........... 363
Abb. F3.24: Risiken Trendanalyse.................................................................... 364
Abb. F3.25: Adaptiertes Projektorganigramm des Projekts „Realisierung
eApplikation ................................................................................................ 365
Abb. F3.26: Adaptierte Kommunikationsstrukturen des Projekts „Realisierung
eApplikation ................................................................................................. 366
Abb. F3.27: Controlling der Projekt Umwelt Beziehungen des Projekts
„Realisierung eApplikation ............................................................................ 367
Abb. F3.28: TO DO Liste zur Projektsteuerung (Projekt „Realisierung
eApplikation )................................................................................................ 369
Abb. F3.29: Project Score Card des Projekts „Realisierung eApplikation .......... 370
Abb. F3.30: Balance Score Card Modell............................................................ 372
Abb. F3.31: Ausschnitt des Projektfortschrittberichts des Projekts
„Realisierung eApplikation ............................................................................ 374
Abb. F3.32: Abweichungstrendanalyse für den Projektendtermin...................... 375
Abb. F4.1: Auswahl einzusetzender Methoden zur Bewältigung einer
Projektdiskontinuität...................................................................................... 377
Abb. F4.2: Checkliste zur Definition von Projektkrisen und Projektchancen....... 378
Abb. F4.3: Definition einer Projektchance........................................................ 378
Abb. F4.4: TO DO Liste: Sofortmaßnahmen (Projektchance: Realisierung
eApplikation) ................................................................................................ 379
Abb. F4.5: TO DO Liste: Zusatzmaßnahmen (Projektchance: Realisierung
eApplikation)................................................................................................. 380
Abb. F4.6: Auszug der Ursachenanalyse einer Projektchance (Projekt:
Realisierung eApplikation).............................................................................. 381
Abb. F4.7: Planung alternativer Bewältigungsstrategien (Projektchance
des Projekts: Realisierung eApplikation)......................................................... 382
Abb. F4.8: Vereinbarungen für die Phase nach der Projektdiskontinuität.......... 383
Abb. F4.9: Organisatorische Regeln zur Bewältigung der Projektchance ........... 385
Abb. F5.1: Checkliste zur Auswahl der Projektmanagement Methoden zum
Projektabschluss............................................................................................ 387
Abb. F5.2: TO DO Liste „Restarbeiten des Projekts „Realisierung
eApplikation ................................................................................................. 388
Abb. F5.3: Planung der Umweltbeziehungen im Projektabschlussprozess
des Projekts „Realisierung eApplikation ........................................................ 389
Abb. F5.4: TO DO Liste „Nachprojektphase des Projekts „Realisierung
eApplikation ................................................................................................. 390
•••;:• ABBILDUNGSVERZEICHNIS
Abb. F5.5: Auszug aus dem Projektabschlussberichts des Projekts
„Realisierung eApplikation ............................................................................ 392
Abb. F5.6: Ausschnitt der Kosten Nutzen Analyse der Investition
„eApplikation .............................................................................................. 394
Abb. F5.7: Projekterfolgsmatrix....................................................................... 395
Abb. F5.8: Beurteilung des Projektmanagers................................................... 395
Abb. F5.9: Ergebnisse der Beurteilung des Projektmanagers durch
unterschiedliche Umwelten............................................................................ 396
Abb. F5.10: Projektabnahme durch einen Abnahmevermerk am Projektauftrag
des Projekts „Realisierung eApplikation ........................................................ 398
Abb. G1.1: Charakteristika von Prozessen, die als Programm organisiert werden 401
G Programmmanagement
Abb. G1.2: Beispiele für Programme ............................................................... 402
Abb. G1.3: Hierarchische Organisationsstruktur von „Großprojekten
(Projekt und Subprojekte) .............................................................................. 403
Abb. G1.4: Flache Programmorganisation (Standard Organigramm)................. 403
Abb. G1.5: Programmmanagement Prozess...................................................... 405
Abb. G1.6: Beschreibung des Programmstartprozesses.................................... 407
Abb. G1.7: Beschreibung des Programmkoordinationsprozesses...................... 408
Abb. G1.8: Beschreibung des Programmmarketingprozesses........................... 409
Abb. G1.9: Beschreibung des Programmcontrollingprozesses.......................... 411
Abb. G1.10: Beschreibung des Prozesses zur Bewältigung einer
Programmdiskontinuität................................................................................. 413
Abb. G1.11: Beschreibung des Programmabschlussprozesses........................... 415
Abb. G1.12: Programmmanagement Methoden ............................................... 418
Abb. G1.13: Modell der Programmmanagement Maturity von EDS..................... 419
Abb. G2.1: Programmstrukturplan des Programms „LKS 2000 ........................ 421
Abb. G2.2: Betrachtungsobjekte des Programms „LKS 2000 ........................... 422
Abb. G2.3: Programm Umwelt Analyse des Programms „LKS 2000 ................. 423
Abb. G2.4: Organigramm des Programms „LKS 2000 ..................................... 424
Abb. G2.5: Betrachtungsobjekteplan des Programms „Infrastrukturoffensive ........ 425
Abb. G2.6: Programmstrukturplan des Programms „Infrastrukturoffensive ..... 426
Abb. G2.7: Umwelt Analyse des Programms „Infrastrukturoffensive ................ 427
Abb. G2.8: Organigramm des Programm Office des Programms
„Infrastrukturoffensive .................................................................................. 428
Abb. G2.9: Projektstrukturplan des Projekts „Doku Management .................... 429
Abb. G2.10: Integrierte Organisation des Projekts „Doku Management ........... 430
Abb. G2.11: Beispiel eines Standardprojektplans (Projektstrukturplan
„Realisierungsprojekt ).................................................................................. 431
Abb. G2.12: Beispiel für Ergebnisstandard (Spezifikation „Verwertungsplan )... 431
Abb. G3.1: Kette: Konzeptionsprojekt und Programm....................................... 432
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
Abb. G2.13: Beispiel für Ergebnisstandard (Formular „Verwertungsplan )......... 432
Abb. G3.2: Standard Programmorganigramm von ROLAND GAREIS Projekt
und Programmmanagement®......................................................................... 434
Abb. G3.3: Rollenbeschreibung: Programmauftraggeber.................................. 435
Abb. G3.4: Rollenbeschreibung: Programmmanager........................................ 437
Abb. G3.5: Rollenbeschreibung: Programm Office............................................ 438
Abb. G3.6: Rollenbeschreibung: Prozessmanager............................................ 439
Abb. G3.7: Rollenbeschreibung: Programmteam.............................................. 439
Abb. G3.8: Organization Chart of ABN AMRO................................................... 441
Abb. G3.9: Overall structure of the Programme: eBanking eBrockerage
„Geographie Pioneer .................................................................................... 442
Abb. G3.10: Overall structure of the Programme: eBanking eBrockerage
„Products and Services ................................................................................. 443
Abb. G3.11: Overall structure of the Programme: eBanking eBrockerage
„Market Segments ........................................................................................ 443
Abb. G3.12: Newsletter „LKS 2000 ................................................................. 447
Abb. G3.13: Symposium „Projektmanagement in Krankenhäusern .................. 447
Abb. G3.14: Ausschnitt des Programmmarketingplans „Infrastrukturoffensive ....... 448
H Qualitätssicherung in Projekten und Programmen
Abb. H1.1: PDCA Zyklus von Deming................................................................ 452
Abb. H2.1: Prozess des Management Consulting von Projekten und Programmen 457
Abb. H2.2: Beratungsbudgets für unterschiedliche Leistungen des Management
Consulting von Projekten................................................................................ 458
Abb. H2.3: Consulting Auftraggeber für unterschiedliche Klienten.................... 458
Abb. H2.4: Makro Design „Projektstart Consulting ......................................... 459
Abb. H2.5: Management Consulting System als Teil der Projektorganisation..... 460
Abb. H2.6: Rolle des Management Consultant eines Projekts bzw. Programms.. 460
Abb. H2.7: Werte des Management Consultant eines Projekts.......................... 461
Abb. H2.8: Unterschiede zwischen Management Consultant und Führungskräften
im Projekt...................................................................................................... 461
Abb. H2.9: Unterschiede zwischen Management Consultant und Management
Trainer........................................................................................................... 462
Abb. H3.1: Beschreibung des Management Auditing Prozesses........................ 464
Abb. H3.2: Auszug: Fragebogen zur Analyse der Management Kompetenz eines
Projekts......................................................................................................... 466
Abb. H3.3: Inhaltsverzeichnis des Auditberichts............................................... 467
Abb. H3.4: Management Auditing Auftrag (Projekt „Implementierung
ERP System )................................................................................................. 469
Abb. H3.5: Management Auditplan des Projekts „Kundenauftrag:
Implementierung ERP System ........................................................................ 47i
•¦¦: ABBILDUNGSVERZEICHNIS
Abb. H3.6: Auszug aus der Analyse der organisatorischen Projektmanagement
Kompetent..................................................................................................... 472
Abb. H3.7: Analyse des PSP des Projekts „Implementierung ERP System ............... 473
Abb. H3.8: Self Assessment: Projektmanagement Kompetenz des Projektteams 473
Abb. H3.9: Auszug eines Interviewprotokoll eines Gruppeninterviews............... 474
Abb. H3.10: Auszug aus der Follow up Vereinbarung........................................ 474
Abb. H3.11: Projektmanagement Auditing System............................................ 475
Abb. H3.12: Rolle: Auftraggeber des Management Auditing.............................. 476
Abb. H3.13: Rolle: Vertreter des Projekts im Management Auditing................... 477
Abb. H3.14: Rolle: Management Auditor.......................................................... 478
Abb. H4.1 Interventionsbaum......................................................................... 480
Abb. H4.2: Checkliste zur Beurteilung der Qualität eines Projektstrukturplans........ 481
Abb. H4.3: Inhaltsverzeichnis: Richtlinien zum Management Auditing
von Projekten und Programmen...................................................................... 486
I Projektportfolio Management
Abb. I1.1: Clustervon Projekten....................................................................... 490
Abb. I1.2: Methoden zum Projektportfolio Management................................... 49*
Abb. I2.1: Funktionendiagramm zur Beschreibung der Beauftragung
eines Projekts bzw. Programms...................................................................... 495
Abb. I2.2: Project Portfolio Selection Framework von Archer und Ghasemzadeh 496
Abb. I2.3: Formular „Investitionsantrag .......................................................... 497
Abb. I2.4: Tabelle zum Scoring von Investitionen (Beispiel der ABN
AMRO Bank).................................................................................................. 498
Abb. I2.5: Investment Portfolio Score Card....................................................... 499
Abb. I2.6: Formular zur Dokumentation der Ergebnisse der Business Case
Analyse.......................................................................................................... 500
Abb. I2.7: Business Case Analyse im Produktinnovationsprozess...................... 501
Abb. I2.8: Zusammenhang zwischen Projekt und Investitionslebenszyklus....... 502
Abb. I2.9: Grundsätzliche Differenzierung von Kosten und Nutzenarten........... 503
Abb. I2.10: Beispiele für unterschiedliche Kosten und Nutzenarten.................. 503
Abb. I2.11: Nutzen und Kosten „Weiterentwicklung der Projektkostenrechnung
in einem Anlagenbauunternehmen.................................................................. 504
Abb. I2.12: Beispiel einer Business Case Analyse eines
Telekommunikationsunternehmens................................................................ 505
Abb. I2.13: Formular „Projektantrag ............................................................... 510
Abb. I2.14: Formular „Projektauftrag .............................................................. 512
Abb. I3.1: Funktionendiagramm zur Beschreibung der Projektportfolio
Koordination .................................................................................................. 5!5
Abb. I3.2: Projektportfolio Score Card............................................................ 516
Abb. I3.3: Projektportfolio Datenbank einer regionalen Krankenversicherung ... 518
Abb. I3.4: Eingabemaske des RGC projektportfolio manager............................. 519
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
Abb. I3.5: Projektportfolio Balkenplan der regionalen Krankenversicherung...... 520
Abb. I3.6: Deckungsbeitrag Risiko Matrix des Projektportfolios der
Kundenauftragsprojekte................................................................................. 522
Abb. I3.7: Projektportfolio Leistungsfortschrittsbericht für Kundenauftrags
projekte......................................................................................................... 523
Abb. I3.8: Akquisitionspotenzial Bericht.......................................................... 523
Abb. I3.9: Deckungsbeitrag Risiko Matrizen der Kundenauftragsprojekte zu
verschiedenen Stichtagen............................................................................... 524
Abb. I3.10: Leistungsfortschritte der Kundenauftragsprojekte zu verschiedenen
Stichtagen .................................................................................................... 525
Abb. I3.11: Projektportfolio Datenbank der Kundenauftragsprojekte eines
Anlagenbauunternehmens.............................................................................. 526
Abb. I3.12 Projektportfolio Balkenplan............................................................ 527
Abb. I3.13: Projektportfolio Leistungsfortschrittsbericht................................... 528
Abb. I4.1: Beschreibung des Prozesses „Netzwerken von Projekten ................. 532
Abb. I4.2: Symbolik und Interpretationen in Projekte Netzwerk Grafiken.......... 534
Abb. I4.3: Netzwerk von Rohrturbinenprojekten............................................... 535
Abb. I4.4: Wirkungsmatrix der Rohrturbinenprojekte....................................... 536
Abb. I5.1: Investitionscntrolling, Projektevaluierung und Investitionsevaluierung
im Zeitablauf.................................................................................................. 539
Abb. I5.2: Beschreibung des Prozesses „Investitionscontrolling ...................... 540
Abb. I5.3: Inhaltsverzeichnis eines Investitionscontrollingberichts.................... 541
J Organisatorisches Design der projektorientierten Organisation
Abb. J1.1: Organigramm des projektorientierten Unternehmens....................... 548
Abb. J1.2: Variante zur Gestaltung des Organigramms eines projektorientierten
Unternehmens............................................................................................... 549
Abb. J1.3: Organigramm einer Landesorganisation von Ericsson....................... 549
Abb. J1.4: Beschreibung der Rolle: Manager eines Expertenpool....................... 551
Abb. J1.5: Beschreibung der Rolle: Projektportfolio Group................................. 554
Abb. J1.6: Katalog möglicher Dienstleistungen des PM Office............................ 556
Abb. J1.7: Homepages der PM Offices von Motorola Österreich und von der
Rail Cargo Austria........................................................................................... 557
Abb. J1.8: Mögliche Hilfsmittel des PM Office................................................... 557
Abb. J1.9: Unterschiede zwischen PM Office und Project Office bzw. Programme
Office............................................................................................................. 558
Abb. J1.10: Standard Organigramm eines PM Office ........................................ 558
Abb. J1.11: Beschreibung der Rolle: Manager des PM Office.............................. 559
Abb. J1.12: Organigramm des PM Office der ABN AMRO Bank............................ 560
Abb. J1.13: Möglichkeiten der organisatorischen Eingliederung des PM Office... 560
Abb. J1.14: Ericsson Project Networking 2000.................................................. 561
Abb. J2.1: Maturity Modell der projektorientierten Organisation....................... 562
•••;:• ABBILDUNGSVERZEICHNIS
Abb. ]2.2: Prozessorientiertes Organigramm von Telia..................................... 563
Abb. 12.3: Projekte im Prozess „Product Development von Telia...................... 563
Abb. 12.4: Ausschnitt des Inhaltsverzeichnisses der Richtlinien zum Projekt und
Programmmanagement.................................................................................. 564
Abb. J2.5: Differenzierung von Richtlinien nach Einsatzmöglichkeiten (Anzahl
Projektarten und Anzahl Unternehmen) .......................................................... 565
Abb. J2.6: Inhaltsverzeichnis der Richtlinien zum Projektportfolio Management 567
Abb. J3.1: Schalenmodell der Netzwerk............................................................
architekturen................................................................................................. 569
Abb. J4.1: Absatz aus einem Unternehmensleitbild eines projektorientierten
Unternehmens............................................................................................... 572
Abb. J4.2: Merkmale einer nicht projektorientierten Organisation..................... 573
Abb. J4.3: Einflüsse auf das „Neue Managementparadigma ............................ 574
Abb. J4.4: Zusammenhang zwischen Managementparadigma und
Projektmanagement Ansatz ........................................................................... 575
Abb. J5.1: Mögliche Anlässe zur Definition einer Unternehmenskrise................ 577
Abb. J5.2: Dynamische Grenzen projektorientierter Organisationen.................. 578
Abb. 15.3: Programme zur Bewältigung von Unternehmenschancen.................. 579
Abb. 15.4: Projektstrukturplan des Projekts „Krisenbewältigung PMA .............. 582
Abb. J5.5: Zieleplan des Projekts SAVE............................................................. 584
Abb. J5.6: Betrachtungsobjekte des Projekts SAVE........................................... 584
Abb. J5.7: Projektstrukturplan SAVE................................................................. 585
Abb. J6.1: Betrachtungsobjekte im Entwicklungsprozess der projektorientierten
Organisation.................................................................................................. 586
Abb. J6.2: Prozess der Etablierung einer projektorientierten Organisation......... 588
Abb. 16.3: Spinnennetz zur Darstellung der „Maturity einer projektorientierten
Organisation.................................................................................................. 591
Abb. J6.4: Frage zum Projektmanagement aus dem Fragebogen
„Maturity Modell der projektorientierten Organisation .................................. 591
Abb. )6.5:Frage zum Projektportfolio Management aus dem Fragebogen
„Maturity Modell der projektorientierten Organisation................................... 592
Abb. J6.6: Inhalte des Self Assessment Workshops.......................................... 593
Abb. )6.7: Maturity als projektorientierte Organisation als Fläche im Spinnen
netz und als Kennzahl.................................................................................... 593
Abb. J6.8:: Auswertung: Benchmarking projektorientierter Organisationen ..... 594
Abb. J6.9: Seminareinladung........................................................................... 596
Abb. K1.1: Organigramm des projektorientierten Unternehmens...................... 601
K Personalmanagement in der projektorientierten Organisation
Abb. K1.2: Projektmanagement Karrierepfad................................................... 603
Abb. K1.3: Zusammenhang der Projektmanagement Karrierestufen und
möglichen Rollen in der projektorientierten Organisation................................. 604
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
Abb. Ki.4: Schnittstellen zwischen den Karrierepfaden in der projekt
orientierten Organisation............................................................................... 605
Abb. K1.5: Mindestausprägung der Projektmanagement Kompetenzen von
Projektmanagern und von Senior Projektmanagern.......................................... 606
Abb. Ki.6: Code of Ethics für Projektmanager................................................... 608
Abb. K1.7: Projektmanagement Karrierepfad nach PMA.................................... 610
Abb. K1.8: Projektmanagement Karrierepfad eines IT Unternehmens................ 610
Abb. K2.1: Prozesse des Personalmanagement................................................ 611
Abb. K2.2: Prozess: Rekrutierungeines Projektmanagers vom externen
Beschaffungsmarkt........................................................................................ 612
Abb. K2.3: Prozess: Entwicklung von Projektmanagern..................................... 613
Abb. K2.4: Prozess: Freisetzung von Projektmanagern..................................... 614
Abb. K3.1: Eine Frage des „pm test ................................................................ 615
Abb. K3.2: Ausschnitt des Fragebogens zum Self Assessment individueller
Projektmanagement Kompetenzen................................................................. 617
Abb. K3.3: Zusammenfassende Ergebnisse des Assessment der individuellen
Projektmanagement Kompetenzen der Projektmanagereines projekt
orientierten Unternehmens............................................................................. 618
Abb. K.3.4: Methoden für das Projektmanagement Assessment Center............. 619
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