Flexibilität und Stabilität globaler Unternehmenskooperationen: eine akteurorientierte Untersuchung der Binnenstabilität virtueller Unternehmen
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| Format: | Hochschulschrift/Dissertation Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Aachen
Shaker
2006
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| Schriftenreihe: | Münstersche Schriften zur Kooperation
67 |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis XV
Abkürzungsverzeichnis XVII
1 Einführung 1
1.1 Problemstellung und empirische Relevanz 1
1.2 Methodik und Gang der Untersuchung 5
2 Die Globalisierung als Rahmen wirtschaftlicher Tätigkeit 11
2.1 Volkswirtschaftliche Betrachtung der Globalisierung 11
2.1.1 Globalisierung als Phänomen 11
2.1.2 Dimensionen der Globalisierung 12
2.1.3 Ursachen der Globalisierung und deren Wirkungen 15
2.2 Betriebswirtschaftliche Betrachtung der Globalisierung 19
2.2.1 Anforderungen der Globalisierung 20
2.2.2 Erfolgsfaktoren unternehmerischer Tätigkeit in der
Globalisierung und deren Erfüllungskriterien 21
2.2.2.1 Innovation 21
2.2.2.2 Zeit 22
2.2.2.3 Qualität 23
2.2.2.4 Kosten 23
2.2.3 Unternehmerische Reaktionen auf die Globalisierung im
Überblick 24
3 Virtuelle Unternehmen als Analyseobjekt 29
3.1 Systematisierungsansätze für Netzwerke 29
3.2 Netzwerke als intermediäre Organisationsform zwischen
Markt und Hierarchie 36
3.3 Virtuelle Unternehmen als dynamisches Netzwerk 41
3.3.1 Einordnung in eine allgemeine Netzwerktypologie 41
3.3.2 Begriff der Virtualität und konstituierende Merkmale
Virtueller Unternehmen 43
X Inhaltsverzeichnis
3.3.3 Typen Virtueller Unternehmen 50
3.3.4 Merkmalsausprägungen Virtueller Unternehmen und
Einordnung in die Typologie anhand von Fallbeispielen...58
3.3.4.1 Dell Computer als Virtueller Generalunternehmer
bzw.ValueWeb 58
3.3.4.2 Virtueller-Markt.de als Freelance-Netzwerk 60
3.3.4.3 Gruppe7 eG als Virtuelle Organisation 61
3.3.5 Humanressourcen als erfolgskritische Aspekte Virtueller
Unternehmen 64
3.3.5.1 Humankapital und Sozialkapital 64
3.3.5.2 Weiche Faktoren als elementare Mechanismen der
Nutzung von Humanressourcen 67
3.4 Entstehungsgründe Virtueller Unternehmen 78
3.5 Zwischenfazit 83
4 Organisatorische Flexibilität als umfeldgerechte Eigenschaft ....85
4.1 Einordnung organisatorischer Flexibilität 86
4.1.1 Flexibilitätsbegriff und Flexibilitätskonzepte 87
4.1.2 Messbarkeit von Flexibilität 90
4.1.3 Flexibilitätsangebot und Flexibilitätsbedarf 91
4.1.4 Flexibilitätskosten 94
4.1.5 Flexibilitätserhöhung 95
4.2 Flexibilität und globaler Wettbewerb 96
4.3 Flexibilität von Unternehmenskooperationen 99
4.3.1 Bedeutung organisatorischer Flexibilität für die
Unternehmenskooperation 99
4.3.2 Komparative Flexibilität des Virtuellen Unternehmens... 103
4.4 Zwischenfazit 108
5 Organisatorische Stabilität als Erfordernis der
Funktionsfähigkeit 111
5.1 Stabilität und Stabilisierung von Organisationen 111
5.2 Verhältnis von Flexibilität und Stabilität 114
Inhaltsverzeichnis XI
5.3 Flexibilität und Stabilität als Merkmale der Unternehmens-
kooperation 116
5.4 Institutionen als Mechanismen der Stabilisierung 119
5.4.1 Funktionen von Institutionen 119
5.4.2 Arten von Institutionen 121
5.5 Organisationskultur als Institution 122
5.5.1 Konzept und Wirkungen der Organisationskultur 123
5.5.2 Organisationskultur als informelle Institution 128
5.5.3 Funktionen der Organisationskultur 129
5.5.4 Erste Überlegungen zur Organisationskultur Virtueller
Unternehmen 133
5.6 Zwischenfazit 135
6 Virtuelle Unternehmen im Spannungsfeld zwischen Flexibilität
und Stabilität 137
6.1 Der Netzwerkansatz nach HAkansson/Johanson als
Untersuchungsrahmen 138
6.1.1 Betrachtungsobjekte und Betrachtungsebenen im
Netzwerkansatz nach HÄkansson /Johanson 138
6.1.2 Principal-Agent-Theorie als Instrument der Analyse von
Beziehungen 144
6.2 Beziehungsgeflecht der Akteure als Determinante des
Virtuellen Unternehmens 147
6.2.1 Netzwerkumgebung 148
6.2.2 Basisnetzwerk 152
6.2.3 Temporäres Abwicklungsnetzwerk 156
6.2.4 Zwischenfazit: Beziehungsgeflecht der Akteure 159
6.3 Destabilisierungspotenzial in Virtuellen Unternehmen 161
6.3.1 Informationsasymmetrien als Ursache der
Destabilisierung 162
6.3.1.1 Hidden Characteristics 162
6.3.1.2 Hidden Action/Hidden Information 165
6.3.1.3 Hidden Intention 167
6.3.1.4 Raster der Informationsasymmetrien in den
Einzelbeziehungen 169
XII Inhaltsverzeichnis
6.3.2 Destabilisierungswirkung der Verhaltensunsicherheiten .171
6.3.2.1 Adverse Selection 173
6.3.2.2 Moral Hazard 175
6.3.2.3 HoldUp 178
6.3.3 Zwischenfazit: Destabilisierung durch Einzelakteure 180
6.4 Stabilisierungsmechanismen und organisationskulrureller
Lösungsbeitrag 181
6.4.1 Reduktion der Informationsasymmetrien im Virtuellen
Unternehmen 182
6.4.1.1 Vor Vertragsabschluss 182
6.4.1.2 Nach Vertragsabschluss 187
6.4.2 Auflösung von Zielkonflikten im Virtuellen
Unternehmen 190
6.4.3 Vertrauensbildung im Virtuellen Unternehmen 194
6.4.3.1 Vertrauen als Produktionsfaktor von
Sozialkapital 195
6.4.3.2 Vertrauensdilemma und Vertrauensbildung im
interkulturellen Kontext 198
6.4.3.3 Zwischenfazit: Vertrauen als ergänzender
Stabilisierungsmechanismus 203
6.4.4 Die Rolle der Informations- und Kommunikationstechnik
im Virtuellen Unternehmen 206
6.4.5 Zwischenfazit: Organisationskultur als Stabilisierungs
basis 209
6.5 Gestaltung einer Organisationskultur im Virtuellen
Unternehmen 212
6.6 Kosten-Nutzen-Abwägung der Stabilitätsgewinne und
Flexibilitätseinbußen 215
6.6.1 Gegenüberstellung der Flexibilitäts- und
Stabilitätswirkungen 216
6.6.1.1 Basisnetzwerk 216
6.6.1.2 Temporäres Abwicklungsnetzwerk 219
Inhaltsverzeichnis XIII
6.6.2 Organisationskulturelle Wirkungen auf die
Transaktionskosten 222
7 Kritische Würdigung der Eignung Virtueller Unternehmen in
der Globalisierung 225
7.1 Grenzen der Organisationskultur im Virtuellen
Unternehmen 225
7.2 Arten der Leistungserstellung im Virtuellen Unternehmen 226
7.3 Szenarien der Evolution Virtueller Unternehmen 227
7.3.1 Übergang in eine traditionelle Organisationsform 228
7.3.2 Stabilisierung als Virtuelle Organisation 228
7.3.3 Auflösung in eine stabile Netzwerkorganisation 229
7.3.4 Scheitern 230
8 Schlussbetrachtung 233
8.1 Zusammenfassung der Ergebnisse 233
8.2 Ausblick und weiterer Forschungsbedarf. 239
Literaturverzeichnis 241
Abbildungsverzeichnis
Abb. 1.1: Forschungsfrage und Untersuchungsthesen der Arbeit 8
Abb. 1.2: Gang der Untersuchung 9
Abb. 2.1: Dimensionen der Globalisierung 13
Abb. 2.2: Treiber der Globalisierung 19
Abb. 3.1: Ausgewählte Netzwerktypologien 33
Abb. 3.2: Markt und Hierarchie als Grundtypen der Koordination
wirtschaftlicher Aktivitäten 37
Abb. 3.3: Wahl der optimalen Organisationsform 40
Abb. 3.4: Einordnung des Virtuellen Unternehmens in eine
Netzwerktypologie 42
Abb. 3.5: Organisationsprinzip des Virtuellen Unternehmens 46
Abb. 3.6: Merkmale Virtueller Unternehmen und deren
Ausprägungsstufen 49
Abb. 3.7: Typenbildung Virtueller Unternehmen nach
Teichmann/Wolf/ Albers 52
Abb. 3.8: Typenbildung Virtueller Unternehmen nach
Riemer/Klein/Selz 56
Abb. 3.9: Humankapital und Sozialkapital als Humanressourcen 66
Abb. 3.10: Beziehungskonstrukt 68
Abb. 3.11: Kohärenz-Modell weicher Faktoren 77
Abb. 4.1: Gegenüberstellung von Flexibilitätsangebot und
Flexibilitätsbedarf 92
Abb. 4.2: Kontinuum der Flexibilitätsgrade 93
Abb. 4.3: Beziehung zwischen Globalisierung und Flexibilität 97
Abb. 4.4: Stellung der Flexibilität in der Beziehung zwischen
Unternehmenskooperation und Globalisierung 100
Abb. 4.5: Beziehung zwischen Flexibilität und
Unternehmenskooperation 102
Abb. 4.6: Ausprägungen der organisatorischen Flexibilität in
verschiedenen Koordinationsregimes 108
Abb. 5.1: Dimensionen der organisatorischen Stabilität 114
XVI Abbildungsverzeichnis
Abb. 5.2: Dimensionen der Flexibilität und Stabilität als Kennzeichen der
Unternehmenskooperation 117
Abb. 5.3: Ebenen der Organisationskultur nach Schein 126
Abb. 6.1: Grundmodell des Netzwerkansatzes nach
HÄkansson/Johanson 139
Abb. 6.2: Betrachtungsebenen und Betrachtungsobjekte 142
Abb. 6.3: Einordnung ausgewählter Theorieansätze 144
Abb. 6.4: Führungsrollen im Virtuellen Unternehmen 159
Abb. 6.5: Beziehungen mit Hidden Characteristics 164
Abb. 6.6: Beziehungen mit Hidden Action/Hidden Information 166
Abb. 6.7: Beziehungen mit Hidden Intention 168
Abb. 6.8: Muster der Informationsasymmetrien 170
Abb. 6.9: Destabilisierungswirkung 172
Abb. 6.10: Zusammenhang und Wirkung von Organisationskultur,
Sozialkapital und Vertrauen 196
Abb. 6.11: Vertrauensdilemma im interkulturellen Kontext 199
Abb. 6.12: Stabilisierung im Virtuellen Unternehmen 205
Abb. 6.13: Dilemma der Informations- und Kommunikationstechnik 208
Abb. 6.14: Flexibilität und Stabilität im Basisnetzwerk 218
Abb. 6.15: Flexibilität und Stabilität im Temporären
Abwicklungsnetzwerk 221
Abb. 6.16: Transaktionskosteneffekte der Organisationskultur 223
Abb. 8.1: Organisationskultur und Binnenstabilisierungsmechanismen
Virtueller Unternehmen 238
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