Betriebliche Handlungsorientierungen in modernen Dienstleistungsfeldern: am Beispiel neugegründeter Betriebe der Software- und Multimediaindustrie
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| Format: | Hochschulschrift/Dissertation Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
München ; Mering
Hampp
2006
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort 8
1. Einleitung 11
1.1 Zur Ausgangslage: Entwicklungsverläufe neugegründeter Betriebe
in modernen Dienstleistungsbereichen der IT Industrie 14
1.1.1 Bedeutungszunahme wissensintensiver Dienstleistungen 17
1.1.2 Wachsende Dynamik innovativer Neugründungen 21
1.1.3 Die IT Industrie als Forschungsfeld 26
1.2 Fragestellung und Zielsetzung der Arbeit 32
2. Theoretische Überlegungen zur Analyse betrieblicher
Entwicklungsverläufe 35
2.1 Einfluss der Organisationsumwelt auf die Betriebsentwicklung 37
2.1.1 Begriffsklärungen 38
2.1.2 Industrieökonomischer Ansatz 41
2.1.3 Organisationsökologischer Ansatz 46
2.1.4 Institutionalistischer Ansatz 52
2.1.5 Ressourcenabhängigkeits Ansatz 55
2.1.6 Fazit 59
2.2 Strategische Handlungsorientierungen als Analysekonzept 60
2.2.1 Zum Strategiebegriff 62
2.2.2 Handlungspotenziale und Strategiemöglichkeiten
neugegründeter Betriebe 65
3. Forschungshypothesen und methodische Umsetzung 71
3.1 Forschungsleitende Hypothesen 71
3.2 Methodisches Vorgehen 74
3.2.1 Zur Auswahl der Betriebsfallsrudien 75
3.2.2 Erhebungskonzept 78
4. Neugründungen im E Commerce Segment 81
4.1 Strukturen und Besonderheiten des jungen E Commerce Bereichs 81
4.1.1 Was wird unter E Commerce verstanden? 81
4.1.2 Entwicklungstrends im neuen Anwendungsfeld 83
4.1.3 Resümee: Schwierige Marktbedingungen für Anbieterbetriebe 90
5
4.2 Charakteristika der neu entstandenen E Commerce Anbieter 92
4.2.1 Entstehungs und Entwicklungshintergründe 92
4.2.2 Besondere Eigenschaften der Betriebe 95
4.2.3 Muster des Personaleinsatzes 103
4.3 Zwischenergebnis: Schwierige Bestandsbedingungen für die schnell
wachsenden Betriebe 1 0
5. Neugründungen im Bereich betriebswirtschaftliche Software
und Services 113
5.1 Ausdifferenzierung der Branchen und Produktionsstrukturen 113
5.1.1 Veränderungen im Abgrenzungsverhältnis zwischen
Softwareherstellung und IT Dienstleistungen 114
5.1.2 Herausbildung neuer Teilmärkte 116
5.1.3 Zunahme der Konkurrenz und Wettbewerbssituation 126
5.2 Besonderheiten der jungen Software und Serviceanbieter 129
5.2.1 Entstehungs und Entwicklungshintergründe 129
5.2.2 Betriebliche Strukturmerkmale 34
5.2.3 Entwicklung und Struktur von Arbeit und Beschäftigung
im Software und Servicebereich 143
5.3 Zwischenergebnis: Bestandsprobleme im klein und
mittelständischen Segment 149
6. Neugründungen im Multimedia Segment 155
6.1 Herausbildung eines neuen Branchensegments 155
6.1.1 Was wird unter multimedialen Anwendungen verstanden? 156
6.1.2 Entwicklungstrends im Bereich multimedialer Anwendungen 158
6.1.3 Krisenhafte Entwicklung des Multimediabereichs 161
6.2 Betriebliche Eigenschaften der Multimediaproduzenten 165
6.2.1 Entstehungs und Entwicklungshintergründe 165
6.2.2 Spezifische Merkmale der neuen Betriebe I70
6.2.3 Beschäftigungsentwicklung und Struktur l76
6.3 Zwischenergebnis: Kritische Bestandsbedingungen
für die jungen Multimediaagenturen 183
7. Betriebliche Bewältigungspraxen in neuen Branchensegmenten l87
7.1 Problemlagen 187
7.2 Handlungskonzepte neugegründeter Betriebe 198
7.2.1 Strategische Handlungsorientierungen im Bereich E Commerce 199
6
7.2.2 Strategische Handlungsorientierungen im Bereich
betriebswirtschaftliche Software und Services 209
7.2.3 Strategische Handlungsorientierungen im Bereich Multimedia 214
7.3 Strategiewirksamkeit und betrieblicher Erfolg 221
7.3.1 Der kooperative Spezialist 222
7.3.2 Der innovative Pionier 224
7.3.3 Der flexible Alleskönner 226
7.3.4 Der expandierende Generalist 228
7.4 Zusammenfassung 230
8. Zusammenfassung und Schlussbetrachtung 237
8.1 Neue Betriebe zwischen Expansionskurs und
Überlebenskampf eine Zwischenbilanz 242
8.2 Anschlussfähigkeit und Implikationen für die weitere Forschung 245
Literaturverzeichnis 248
Glossar wichtiger IT Begriffe 263
7
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