Lebensstile und Energieberatung:
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Heidelberg
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1995
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Gliederung
Seite I
Lebensstile und Energieberatung
Seite
1 Zielsetzung und Methode der Pilotstudie 1
2 Energieberatung im Wandel 4
2 1 Energieberatung als zusätzliche Dienstleistung
der Energieversorgung 5
2 2 Energieberatung bei zunehmender Markt- und
Gesellschaftsorientierung der Energieversorgung 9
2 3 Energieberatung als integrierter Bestandteil
von Energiedienstleistungen 13
3 Lebensstile: Neue Wege zum Verständnis
von Beratungskunden 15
3 1 Lebensstil - Ein Begriff hat Konjunktur 15
3 2 Objektive Faktoren 22
321 Demographische Faktoren 23
3211 Die Bevölkerungsentwicklung der Bundesrepublik 23
3212 Die Entwicklung der privaten Haushalte 31
322 Sozio-ökonomische Faktoren 38
3221 Die Entstehung des Einkommens 38
3222 Einkommensverwendung 47
323 Die Wohnsituation der privaten Haushalte 59
3 3 Subjektive Faktoren 65
331 Werte 66
3311 Wertewandel 66
3312 Gesellschaftsbezogene Werte und
ihre Veränderungen 71
3313 Individuelle Werte und ihre Veränderungen 75
332 Zentrale gesellschaftliche Trends 92
3321 Der Trend zur Erlebnisorientierung 92
3322 Der Trend zur Verantwortungsorientierung 95
3323 Der Trend zur Individualisierung 100
imug: Lebensstile und Energieberatung
Gliederung
Seite II
3 4 Lebensstile 103
341 Lebensstile als Orientierungsstandards 103
342 Vorstellung verschiedener Lebensstilkonzepte
(Bundesrepublik Deutschland) 104
3421 Soziologische Ungleichheits-bzw
Lebensstilforschung 104
34211 Lebensstile als alltagsästhetische Schemata 105
34212 Lebensstile als expressive Ungleichheit 112
3422 Das Lebensstilkonzept
in Markt- und Konsumforschung 119
34221 Lebensweltforschung von SINUS 119
34222 Die Lebensstile der Deutschen
nach Dialoge 3 125
34223 Konsumstile in den neuen Bundesländern 128
34224 Die Euro-Socio-Styles der G amp;I Forschungs-
gemeinschaft für Marketing (GfK) 136
3423 Lebensstile und Energie:
Die sieben Kieler Haushaltstypen
von Prose und Wortmann 140
343 Zusammenfassung grundlegender Ergebnisse
der Lebensstildiskussion 155
4 Gesellschaftsorientiertes Marketing als Rahmenkonzept
zukunftsorientierter Energieberatung 160
4 1 Gesellschaftsorientiertes Marketing
für Energieversorgungsunternehmen 161
411 Marketing für Energieversorgungsunternehmen 161
412 Erweiterung des klassischen“ Marketing
um die Gesellschaftsorientierung 164
imug: Lebensstile und Energieberatung
Gliederung
Seite III
4 2 Die Übertragung des Rahmenkonzepts des geseilschafts-
orientierten Marketing auf die Energieberatung 167
421 Marketingziele der Energieberatung 168
422 Die Bedeutung der Marktforschung
für die Energieberatung 169
423 Basisstrategien für die Energieberatung 171
4231 Markt-und Angebotssegmentierung 171
4232 Kooperationsstrategie 173
4233 Marktfeldstrategien 174
424 Internes Marketing 176
5 Konsequenzen für die Energieberatung 178
5 1 Konsequenzen für die Kundenansprache der EVU 179
511 Konsequenzen aus der Studie der sieben Kieler
Haushaltstypen 179
512 Konsequenzen aus der Studie von VSE und SINUS 186
513 Konsequenzen aus anderen Lebensstilstudien 190
514 Zur Vergleichbarkeit verschiedener Lebensstilstudien 193
515 Notwendigkeit eines strategischen Rahmenkonzepts 199
5 2 Allgemeine Konsequenzen für die Energieberatung 201
521 Selbstverständnis und Leitideen
der Energieberatung 201
5211 Das neue Selbstverständnis der Energieberatung 202
5212 Die neue Stellung der Energieberatung im EVU 206
522 Zentrale Strategien der Energieberatung 206
5221 Strategie 1: Angebotssegmentierung der Beratung 207
5222 Strategie 2: Kooperation mit anderen Institutionen,
Organisationen 209
5223 Strategie 3: Produktinnovation/Diversifikation 214
523 Zentrale Leitideen für die Gestaltung der Energieberatung 217
524 Einzelvorschläge zur Gestaltung der Energieberatung 221
525 EVU - interne Maßnahmen/Schritte zur Implementierung 229
Literaturverzeichnis 234
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