Erfolg im Öko-Consulting: Branchenstruktur, Marktentwicklung und strategische Erfolgsfaktoren umweltorientierter Beratungsunternehmen
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
München [u.a.]
Hampp
2005
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Schriften zur nachhaltigen Unternehmensentwicklung
5 |
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| Beschreibung: | Zugl.: Wien, Wirtschaftsuniv., Diss., 2005 |
| Umfang: | XI, 271 S. graph. Darst., Kt. 210 mm x 150 mm |
| ISBN: | 9783879889747 3879889740 |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis VII
Inhaltsverzeichnis
Geleitwort von Prof. Dr. Jürgen Freimann I
Geleitwort von Prof. Dr. Uwe Schubert III
Vorwort V
SUCCESSFUL ENVIRONMENTAL CONSULTING 1
1. EINLEITUNG 5
1.1. Die allgemeine Problemstellung: „Erfolgsfaktoren von
Beratungsunternehmen 5
1.2. Der spezielle Anwendungsfall: „Öko-Consulting in Österreich 6
1.3. Die Ziele der vorliegenden Arbeit 7
1.4. Der Beitrag der vorliegenden arbeit für Wissenschaft und Beratungspraxis . 8
2. WISSENSCHAFTSTHEORETISCHE GRUNDLAGEN 9
2.1. Eine kritische Würdigung des Paradigmen-Begriffs 9
2.2. Die Paradigmen hinter der Betriebswirtschaftslehre 12
2.3. Die Paradigmen in der Betriebswirtschaftslehre 13
2.4. Positivismus versus Konstruktivismus - ein Thema der
Betriebswirtschaftslehre 15
2.5. Multiparadigmatische Forschungskonzepte 17
2.5.1. Die Methode des „Frameworking 17
2.5.2. Die Methode der „Meta-Triangulation 18
2.5.3. Eine Orientierung an Problemen 19
2.6. Schlussfolgerungen für die vorliegende Arbeit 20
3- DIE ERFOLGSFAKTORENFORSCHUNG 21
3-1. Die vier Aristotelischen Weltursachen als Grundorientierung 21
3-2. Die Erfolgsfaktoren in den „klassischen Ansätzen der
Betriebswirtschaftslehre - Die Suche nach dem „one-Best-Way 23
3-3. Der Kontingenzansatz als Ursprung der Erfolgsfaktorenforschung -
Mehr als eine situative Relativierung ? 24
3-4. Die Erfolgsfaktorenforschung im Lichte des systemisch-evolutionären
Managements 28
3-5. Der aktuelle Stand der Diskussion um strategische Erfolgsfaktoren 31
3-6. Schlussfolgerungen für die vorliegende arbeit 37
yjU Inhaltsverzeichnis
4. DIE BERATUNGSFORSCHUNG 39
4.1. Der Markt für professionelle Unternehmensberatung 39
4.1.1. Die Entwicklung des Beratungsmarkts 39
4.1.2. Daten und Fakten zum Beratungsmarkt *
4.1.2.1. Daten und Fakten zum technisch-orientierten Beratungsmarkt (Consulting Engineering) 47
4.1.2.2. Daten und Fakten zum management-orientierten Beratungsmarkt (Management Consulting) 49
4.2. Das Thema „Beratung in der betriebswirtschaftlichen Literatur 53
4.2.1. Die Entwicklung der Beratungsforschung 53
4.2.2. Definitionen und Definitionsversuche des Tätigkeitsfeldes „Unternehmensberatung 58
4.2.3. Beraterrollen und Phasenmodelle 60
4.2.4. Merkmale des Beratungsmarkts 61
4.2.5. Eine Theorie der Beratung fehlt bis heute 62
4.3. Das Thema „Beratung im Umweltmanagement 64
4.3.1. Beratung in der Fachliteratur des Umweltmanagement 64
4.3.2. Beratung beim Aufbau von Umweltmanagementsystemen 66
4.4. Schlussfolgerungen für die vorliegende Arbeit 70
5. EINE META-ANALYSE AUSGEWÄHLTER WERKE ZU
ERFOLGSFAKTOREN VON BERATUNGSUNTERNEHMEN 71
5.1. Der Analyse-Raster zur Systematisierung des State-of-the-Art 71
5.2. Die strategischen Erfolgsfaktoren von Beratungsunternehmen - Eine Meta¬
Analyse 72
5.2.1. Werner Hoffmann: „Faktoren erfolgreicher Unternehmensberatung 74
5.2.2. Rainer Hillemanns: „Kritische Erfolgsfaktoren der Unternehmensberatung 81
5.2.3. Ralph Oliver Koppen: „Erfolgsfaktoren von Unternehmensberatungen -
Die Nachfolgeregelung in kleinen und Mittleren Unternehmen 89
5.2.4. Christian Schade: „Marketing für Unternehmensberatung 94
5.2.5. Alexander Nicolai: „Die Strategie-Industrie 101
5.2.6. Reinhard Stockmann; Wolfgang Meyer: „Nachhaltige Umweltberatung 106
5.2.7. Martin Birke; Michael Schwarz; Markus Göbel: „Beratung der Beratung sowie
„Beratungsthema Nachhaltigkeit 115
5.3. Diskussion und Zusammenfassung der untersuchten Arbeiten l24
5.3.1. Methodik und Forschungsdesigns 125
5.3.2. Erfolgsbegriffe 126
5.3.3. Erfolgsfaktoren 126
5.4. Schlussfolgerungen für die vorliegende Arbeit 128
Inhaltsverzeichnis IX
6. DIE QUANTITATIV-POSITIVISTISCHE PERSPEKTIVE 129
6.1. Methodik der quantitativen Analysen 129
6.1.1. Datengrundlage 129
6.1.2. Der verwendete Erfolgsbegriff 130
6.1.3. Auswertungsmethodik 131
6.2. Die Struktur des Öko-Consulting-Marktes 132
6.2.1. Abgrenzung des Untersuchungsfeldes 132
6.2.2. Marktvolumen und regionale Verteilung 133
6.2.3. Größenklassen der Beratungsunternehmen 135
6.2.4. Rechtsformen der Beratungsunternehmen 136
6.2.5. Schwerpunkte der Beratungsunternehmen 137
6.2.6. Auslandsaktivitäten und internationale Verflechtungen 141
6.3. Die Entwicklung des Öko-Consulting-Marktes 147
6.3.1. Gesamtmarkt und Abbildungsgrad 147
6.3.2. Über- und unterdurchschnittlich erfolgreiche Beratungsuntemehmen 148
6.3.3. Entwicklung der Tagsätze 150
6.3.4. Einflussfaktoren auf die Marktentwicklung 151
6.3.5. Entwicklung des Konkurrenzdrucks 154
6.4. Die Ergebnisse zu Marktstruktur und Marktdynamik im internationalen
Kontext 155
6.5. Univariate Analyse potenzieller Erfolgsfaktoren 156
6.5.1. Strategische Entscheidungen als Erfolgsfaktoren? 156
6.5.2. Kernleistungen als Erfolgsfaktoren? 164
6.5.3. Qualifikationen als Erfolgsfaktoren ? 171
6.5.4. Klientengruppen als Erfolgsfaktoren ? 173
6.5.4.1. Die Bedeutung einzelner Branchen als Klienten 173
6.5.4.2. Die Bedeutung von Klein- und Grossbetrieben als Klienten 177
6.5.4.3. Die Bedeutung öffentlicher Auftraggeber 17S
6.5.5. Zusammenfassung und univariate Erfolgsanalyse 1X0
6.6. Multivariate Analyse der Erfolgsfaktoren 181
6.6.1. Test auf Multi-Kolinearität 181
6.6.2. Gesamtmodell für die multivariate Korrelationsanalyse 183
6.6.3. Identifikation der zentralen Erfolgsfaktoren im Öko-Consulting 184
6.6.4. Sensitivitätsanalyse 185
6.7. Zusammenfassung und Schlussfolgerungen 187
6.7.1. Zusammenfassung der Ergebnisse der quantitativ-positivistischen Perspektive 187
6.7.2. Diskussion der Ergebnisse 188
6.7.2.1. Erfolgsfaktor Leistungsart: Strategisches Umweltmanagement als Erfolgsprodukt? 189
6.7.2.2. Erfolgsfaktor Rechtsform: Sind Kapitalgesellschaften und Vereine erfolgreicher? 189
6.7.2.3. Erfolgsfaktor Strategie: Zählt Kunden- vor Umweltorientierung? 190
6.7.2.4. Erfolgsfaktor Gesamtumsatz: Sind Großbüros erfolgreicher? 190
6.7.2.5. Erfolgsfaktor institutionell verankertes Auslandsengagement? 191
6.7.2.6. Weitere Ergebnisse (die „Nicht-Erfolgsfaktoren ) 191
6.7.3. Diskussion der Methodik 192
6.7.4. Schlussfolgerungen 193
X Inhaltsverzeichnis
7. DIE QUALITATIV-KONSTRUKTIVISTISCHE PERSPEKTIVE 195
7.1. Erpolgsbegriffe aus der Befragung der Berater 197
7.1.1. Selbsteinschätzung des Erfolges 197
7.1.2. Kriterien für die Selbsteinschätzung des Erfolges 199
7.1.3. Erfolgsabhängige Beratungshonorare 201
7.1.4. Evaluierung des Umwelterfolges von Beratungsprojekten 202
7.1.5. Die erfolgskritischen Handlungsfelder aus der Sicht der Berater 203
7.1.6. Zusammenfassung der Sichtweise von Erfolg der befragten Berater 206
7.2. Analyse und Ergebnisse einer Intensiv-Fallstudie 207
7.2.1. Datengrundlage und Methodologie der qualitativen Fallstudie 207
7.2.1.1. Grandannahmen für das Fallbeispiel 207
7.2.1.2. Forschungsfragen für das Fallbeispiel 208
7.2.1.3. Die Auswahl des Fallbeispiels 208
7.2.1.4. Die Auswahl der Interviewpartner 209
7.2.1.5. Narrative Interviews 210
7.2.1.6. Die Einstiegsfrage 211
7.2.1.7. Zusatzfragen 211
7.2.1.8. Qualitative Auswertung 212
7.2.2. Ergebnisse der qualitativen Fallstudie 213
7.2.2.1. Rahmendaten - Ein erfolgreiches Öko-Consulting-Unternehmen 213
7.2.2.2. Die für die Interviewpartner relevanten Themen 217
7.2.2.3. Themenfolgen und Reprisen 218
7.2.2.4. Der verwendete Erfolgsbegriff 220
7.2.2.5. Explizit genannte Erfolgsfaktoren 221
7.2.2.6. Explizit genannte Problemfelder 224
7.2.2.7. Nicht erwähnte Schlusselfaktoren 228
7.2.3. Interpretation - der Erfolgstypus „das Selbst-Bewusste Wohlfühlteam 229
7.2.3.1. Struktur-Merkmale 229
7.2.3.2. Struktur-Ursachen 232
7.2.3.3. Struktur-Folgen 233
7.2.3.4. Strukturrypus und Systemdynamik 236
7.2.3.5. Aussagen über den Beratungsmarkt 237
7.2.3.6. Die Sicht der Klienten - Grosses Vertrauen und hohes Engagement 239
7.3. Zusammenfassung und Schlussfolgerungen 240
7.3.1. Diskussion der Ergebnisse 241
7.3.2. Diskussion der Methodik 243
7.3.3. Schlussfolgerungen 244
7.3.3.1. Handlungsfeld „Strategie -
Strategische Entscheidungen mit einer gelebten Unternehmenskultur verbinden 244
7.3.3.2. Handlungsfeld „Kernprozesse -
Projekte zum Erfolg fuhren und Beratungsprodukte am Markt etablieren 245
7.3.3.3. Handlungsfeld „Ressourcen -
Ein permanenter Abgleich zwischen Human Resources und einem Netzwerk von Klienten 245
7.3.3.4. Handlungsfeld „Organisation -
Das organisationale Know-how pflegen und den Zusammenhalt der Organisation sichern 246
Inhaltsverzeichnis XI
8. ERFOLG IM ÖKO-CONSULTING 247
8.1. Der allgemeine Bezugsrahmen zu strategischen Erfolgsfaktoren von
Beratungsunternehmen 248
8.1.1. Beratung als Entscheidungsunterstützung statt als Problemlösung 248
8.1.2. Die vier strategischen Ressourcen von Beratungsunternehmen 249
8.1.3. Komplementäre Ressourcen von Beratungsunternehmen und Klienten 250
8.1.4. Die gleichzeitige Entwicklung von strategischen Ressourcen und Klientenbeziehungen 250
8.1.5. Schutz und Entwicklung der vier Ressourcenarten als Ansatzpunkte für strategische
Erfolgsfaktoren von Beratungsunternehmen 251
8.1.6. Markteintritts-und Entwicklungsbarrieren gegenüber Neueinsteigern 253
8.1.7. Beratungsprodukte als symbolische Kommunikation zwischen Klienten und Beratern 254
8.1.8. Impulse für die Beratungsnachfrage 255
8.2. Die Anwendung des allgemeinen Bezugsrahmens auf umweltorientierte
Beratungsleistungen 256
8.2.1. Die bisherige Entwicklung des Öko-Consulting-Sektors:
Expertenberatung als Folge staatlicher Impulse 257
8.2.1.1. Staatliche Impulse bestimmen die Beratungsnachfrage 257
8.2.1.2. Key-Player fehlen 257
8.2.1.3. Berater positionieren sich als Fachexperten 257
8.2.1.4. Rascher Transfer der strategischen Ressourcen zu den Klienten 258
8.2.2. Die Zukunftschancen im Öko-Consulting:
Drei zentrale Herausforderungen für Berater, Klienten und die öffentliche Hand 258
8.2.2.1. Die Herausforderung für die Berater:
Chancenorientierte Beratungsprodukte und transparente Dokumentation von Beratungserfolgen .... 259
8.2.2.2. Die Herausforderung für die öffentliche Hand:
Qualitätssicherung und Einbindung des Beratungssektors in die Umsetzung von
Nachhaltigkeitsstrategien 259
8.2.2.3. Die Herausforderung für die Klienten:
Innovationsorientierung durch den Aufbau langfristiger Beziehungen 260
8.3. Ausblick auf künftige Forschungsfragen 261
ANHANG 263
Literatur 263
verwendete Internetseiten 269
Verzeichnis der Abbildungen 270
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Inhaltsverzeichnis
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Teilbibliothek Weihenstephan
| Signatur: |
1002 UMW 021d 2007 A 4284
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| Exemplar 1 | Ausleihbar Am Standort |