Verfügbarkeit: Unternehmensführung | Technische Universität München

Unternehmensführung: das internationale Managementwissen ; Konzepte - Methoden - Praxis

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Bibliographische Detailangaben
Beteiligte Personen:	Macharzina, Klaus 1939- (VerfasserIn), Wolf, Joachim 1957- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Wiesbaden Gabler 2005
Ausgabe:	5., grundlegend überarb. Aufl.
Schriftenreihe:	Gabler-Lehrbuch
Schlagwörter:	Management Internationales Management Lehrbuch
Links:	http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=013527522&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=013527522&sequence=000002&line_number=0002&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA
Umfang:	XXXIX, 1137 S. graph. Darst.
ISBN:	340963150x

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adam_text	I Vorwort zur 5. Auflage............................................................................ Vorwort zur 1. Auflage............................................................................ Abbildungsverzeichnis............................................................................ Verzeichnis der Praxis- und Fallbeispiele............................................. Teil 1 Grundlagen der Unternehmensführung.......................... l Praxisbeispiel: Schering AG........................................................................... 3 1 Untemehmens-Umwelt-Koordination als Kernaufgabe der Unternehmensführung................................................................. 9 1.1 Faktische Bedeutung der Unternehmens-Umwelt-Perspektive....... 9 1.2 Sukzessive Perspektivenerweiterung der Unternehmensführungslehre......................................................... 11 1.3 Das Unternehmen als Gegenstand der Unternehmensführung....... 15 1.3.1 Konstitutive Merkmale des Unternehmensbegriffs........... 15 1.3.2 Betrieb und Unternehmen..................................................... 17 1.4 Die Unternehmensumwelt als Gegenstand der Unternehmensführung.......................................................................... 18 1.4.1 Umweltdifferenzierung......................................................... 22 1.4.1.1 Aufgabenumwelt und allgemeine Umwelt ........................ 23 1.4.1.2 Ökonomische Umwelt........................................................... 24 1.4.1.3 Rechtliche Umwelt................................................................. 25 1.4.1.4 Gesellschaf tliche Umwelt...................................................... 25 1.4.1.5 Technische Umwelt................................................................ 26 1.4.1.6 Politische Umwelt .................................................................. 27 1.4.1.7 Ökologische Umwelt ............................................................. 28 1.4.2 Umwelteinfluss und Umweltbeeinflussung....................... 29 Kontrollfragen und Aufgaben zu Kapitel 1........................................................ 35 XV Inhaltsverzeichnis 2 Theorien der Unternehmensführung................................................ 37 2.1 Begriff der Unternehmensführung....................................................... 37 2.1.1 Betriebswirtschaftliche und sozialwissenschaftliche Begriffsbestimmung ............................................................... 37 2.1.2 Unternehmensführungsentscheidungen und -handlungen .................................................................... 42 2.2 Unternehmensorientierte Führungstheorien....................................... 47 2.2.1 Prozessansatz .......................................................................... 47 2.2.2 Quantitativer Ansatz .............................................................. 50 2.2.3 Verhaltensorientierter Ansatz................................................ 53 2.2.4 Informationsökonomischer Ansatz ...................................... 56 2.2.4.1 Verfügungsrechteansatz......................................................... 57 2.2.4.2 Transaktionskostenansatz...................................................... 59 2.2.4.3 Agenturansatz......................................................................... 63 2.2.5 Ressourcenbasierter Ansatz................................................... 66 2.3 Umweltorientierte Führungstheorien .................................................. 71 2.3.1 Systemansatz........................................................................... 71 2.3.2 Kontingenzansatz ................................................................... 74 2.3.3 Evolutionstheoretischer Ansatz ............................................ 77 2.3A Gestaltansatz............................................................................ 80 2.3.5 Selbstorganisationstheoretischer Ansatz ............................. 86 2.3.6 Institutionalistischer Ansatz.................................................. 91 2.4 Unternehmens- und Umweltorientierung im Interpretationsansatz ........................................................................ 94 2.4.1 Dominanz präskriptiver Theorieansätze in der traditionellen Unternehmensführungslehre ............ 94 2.4.1.1 Prämissen des rationalen Weltbilds...................................... 95 2.4.1.2 Kritik am rationalen Weltbild................................................ 96 Fallbeispiel: US-amerikanische und deutsche Automobilindustrie - mit einer Interpretation von DaimlerChrysler.............................. 98 2.4.2 Informationsinterpretationsprozesse der Unternehmensführung.................................................... 105 2.4.3 Mehrdeutigkeit als Merkmal von Führungsentscheidungen............................................... 108 2.4.4 Rasterbildung als Instrument zur Komplexitätsreduktion 111 2.4.5 Determinanten des konzeptionellen Rasters....................... 112 2.4.6 Der Beitrag der Lehre der Unternehmensführung zur Entwicklung konzeptioneller Raster.................................... 122 XVI Inhal tsverzeichnis 2.5 Konzeption der Unternehmensführung im Interpretationsansatz .. 124 2.6 Gesamtbeurteilung der untemehmensführungsbezogenen Theorieentwicklung............................................................................... 127 Kontrollfragen und Aufgaben zu Kapitel 2........................................................ 131 3 Unternehmensverfassung und 3.1 Interessendivergenz als Bestimmungsfaktor der Unternehmensverfassung..................................................................... 137 3.2 Gegenstand von Unternehmensverfassung und Governance ............................................................................................. 3.2.1 Unternehmensverfassung als Instrument zur Normierung der Interessenberücksichtigung .................... 139 3.2.2 Leitung und Überwachung des Unternehmens................. 141 3.3 Entwicklung der Unternehmensverfassung und Governance ............................................................................................. 3.3.1 Vom eigentümergeführten zum managergeführten Unternehmen.......................................................................... 143 3.3.1.1 Gesetz zur Kontrolle und Transparenz im Unternehmensbereich (KonTraG)........................................ 144 3.3.1.2 Corporate-Governance-Kodex.............................................. 147 3.3.2 Berücksichtigung von Arbeitnehmerinteressen durch Mitbestimmungs- und Betriebsverfassungsgesetze .......... 151 3.4 Einflusspotenzial ausgewählter Interessengruppen auf Unternehmensführungsentscheidungen............................................. 153 3.4.1 Anteilseignereinfluss............................................................. 153 3.4.2 Arbeitnehmereinfluss ............................................................ 157 3.5 Unternehmensverfassung und im internationalen Vergleich................................................................. 169 3.5.1 Grundelemente der anglo-amerikanischen Unternehmensverfassung und 3.5.2 Europäische Unternehmensverfassung und Governance ............................................................................. 3.5.2.1 Harmonisierung des europäischen Gesellschaftsrechts .... 177 3.5.2.2 Die Europäische Aktiengesellschaft..................................... 179 3.5.3 Entwicklung der 3.5.3.1 Ausgangssituation und Entwicklungsstufen ..................... 184 3.5.3.2 Kontrollfragen und Aufgaben zu Kapitel 3........................................................ 188 XVII Inhal tsverzeichnis Teil 2 Funktionen der Unternehmensführung........................... 193 Fallbeispiel: Siemens AG................................................................................ 195 4 Entwicklung von Untemehmenszielen, Unternehmensgrundsätzen und Untemehmenskultur.................. 205 4.1 Begriff des Unternehmensziels und Entwicklung der Zieldiskussion.......................................................................................... 205 4.2 Zieldimensionen...................................................................................... 208 4.3 Funktionen von Zielen ........................................................................... 209 4.4 Zielsysteme als geordnete Zielbündel.................................................. 210 4.4.1 Theoretische Grundlagen....................................................... 210 4.4.1.1 Ordnungskriterien in Zielsystemen ..................................... 211 4.4.1.2 Prozess der Bildung von Zielsystemen................................ 212 4.4.2 Modelle von Unternehmenszielsystemen............................ 214 4.4.3 Konfliktregelung in Zielsystemen ........................................ 221 4.5 Tendenzen in der Zielbildung der Unternehmen............................... 223 4.5.1 Ältere Befunde......................................................................... 223 4.5.2 Neuausrichtung durch das 4.5.3 Neuere Befunde zu Unternehmenszielen............................ 228 4.5.4 Probleme der empirischen Zielforschung ........................... 230 Praxisbeispiel: Führungsgrundsätze der Putzmeister AG „Dienen - Bessern - Werte schaffen ................................................ 231 4.6 Unternehmens- und Führungsgrundsätze.......................................... 233 4.7 Unternehmensethik als Regulativ unternehmerischen Handelns .... 235 4.8 Unternehmenskultur.............................................................................. 238 4.8.1 Begriff und Merkmale der Unternehmenskultur ............... 239 4.8.2 Stärke und Ausrichtung von Unternehmenskulturen ....... 243 4.8.3 Funktionen und Risiken starker Unternehmenskulturen .. 246 4.8.4 Entwicklung der Unternehmenskultur................................ 249 Kontrollfragen und Aufgaben zu Kapitel 4 ........................................................ 254 5 Formulierung von Strategien............................................................... 257 5.1 Alternative Verständnisse des Strategiebegriffs.................................. 257 5.1.1 Strategien als rational geplante Maßnahmenbündel.......... 257 5.1.2 Strategien als Grundmuster im Strom von Entscheidungen und Handlungen................................ 259 XVIII Inhaltsverzeichnis 5.2 Zielsetzung der Strategieformulierung............................................... 263 5.3 Strategieinhalt und Strategieprozess ................................................... 265 5.4 Strategietypen......................................................................................... 266 5.4.1 Gesamtunternehmensstrategien 5.4.1.1 Wachstums- und Schrumpfungsstrategien......................... 267 5.4.1.2 5.4.1.3 Allianzenstrategien................................................................ 273 5.4.2 Geschäftsbereichsstrategien (Business 5.4.2.1 Wettbewerbsstrategien .......................................................... 277 Fallbeispiel: Ryanair Ltd...................................................................... 279 5.4.2.2 Markteintrittsgeschwindigkeitsstrategien.......................... 288 5.4.2.3 Make-or-Buy-Strategien (Insourcing-Strategien versus Outsourcing-Strategien) ........................................................ 290 5.4.3 Funktionsbereichsstrategien 5.5 Arbeitsschritte der Strategieformulierung.......................................... 292 5.6 Instrumente zur Strategieformulierung .............................................. 295 Fallbeispiel: Toshiba K. K..................................................................... 295 5.6.1 Instrumente zur strategisch orientierten Gegenwarts¬ und Zukunftsbeurteilung...................................................... 302 5.6.1.1 Traditionelle Umwelt-und Unternehmensanalysen......... 302 5.6.1.2 Unternehmensanalyse anhand der Wertschöpfungskette 306 5.6.1.3 Branchenstruktur- und Wettbewerbsanalyse ..................... 312 5.6.1.4 Koopetitionsmodell................................................................ 317 5.6.1.5 Chancen-Gefahren-Analyse.................................................. 319 5.6.1.6 5.6.1.7 Strategische Frühaufklärung ................................................ 323 5.6.1.8 5.6.2 Suchfeldanalytische Instrumente zur Entwicklung der strategischen Stoßrichtung.................................................... 331 5.6.2.1 Space-Analyse......................................................................... 332 5.6.2.2 Produkt-Markt-Matrix........................................................... 338 5.6.2.3 TOWS-Analyse....................................................................... 341 Praxisbeispiel: BMW AG - TOWS-Analyse.......................................... 343 5.6.3 Portfoliotechnik der Strategieformulierung........................ 345 5.6.3.1 Konzeption und Technik absatzmarktorientierter Portfolios ................................................................................. 347 5.6.3.2 Marktanteils-Marktwachstums-Portfolio (BCG-Matrix) ... 351 XIX Inhal tsverzeichnis 5.6.3.3 Marktattraktivitäts-Wettbewerbsvorteils-Portfolio (McKinsey-Matrix).................................................................. 362 5.6.3.4 Technologieportfolio............................................................... 369 5.6.3.5 Personalportfolio..................................................................... 371 5.6.3.6 Weiterführende Marktportfolios........................................... 374 5.6.3.7 Gesamtbewertung der Portfoliotechnik............................... 374 Historisches Praxisbeispiel: Mannesmann AG .................................... 377 5.6.4 Bewertung formulierter Strategien....................................... 382 5.7 Von der Strategieformulierung zum Strategischen Management .... 382 5.7.1 Prozesskonzeption.................................................................. 386 5.7.2 Implementierungsprobleme.................................................. 390 Kontrollfragen und Aufgaben zu Kapitel 5 ........................................................ 395 6 Controlling............................................................................................... 401 6.1 Grundlagen der Planung ....................................................................... 401 6.1.1 Begriff, Merkmale und Funktionen der Planung................ 401 6.1.2 Verursachungsfaktoren des Planungsbedarfs..................... 406 6.1.3 Inhalt und Umfang der Planung........................................... 407 6.2 Prozess der Unternehmensplanung ..................................................... 410 Fallbeispiel: Thermodyn-Cash GmbH.................................................. 412 6.3 Grundlagen der Kontrolle...................................................................... 424 6.3.1 Begriff, Merkmale und Funktionen der Kontrolle............. 424 6.3.2 Verursachungsfaktoren des Kontrollbedarfs....................... 425 6.3.3 Inhalt und Umfang der Kontrolle......................................... 427 6.4 Aufbau- und Funktionsprinzipien integrierter Planungs- und Kontrollsysteme ...................................................................................... 430 6.4.1 Mehrstufigkeit......................................................................... 430 6.4.2 „Integration und „Koordination als Instrumente der Planabstimmung..................................................................... 432 6.4.3 Anpassung und Fortschreibung von Plänen....................... 437 6.5 Entwicklung der Controllingfunktion.................................................. 439 6.5.1 Kernbereiche des Controlling................................................ 440 6.5.2 Organisatorische Verankerung des Controlling ................. 444 6.5.3 Verbreitungsgrad und Bedeutung des Controlling in der Unternehmenspraxis.............................................................. 447 Kontrollfragen und Aufgaben zu Kapitel 6 ........................................................ 449 XX Inhaltsverzeichnis 7 Organisation ........................................................................................... 451 Fallbeispìel: 7.1 Konzeptionelle Grundlagen.................................................................. 467 7.1.1 Begriff, Merkmale und Abgrenzung des Organisationsbegriffs............................................................. 467 7.1.2 Dimensionen der Organisation............................................ 472 7.1.3 Spezialisierung und Koordination als Kernaufgaben der Organisation ........................................................................... 474 7.1.4 Interdependenzen als zentrale Einflussgröße bei der Wahl geeigneter Spezialisierungs- und Koordinationsformen ............................................................ 476 7.1.5 Organisatorische Teileinheiten............................................. 477 7.1.6 Ziele und Kontextfaktoren der Organisationsgestaltung . 478 7.2 Strukturelle Organisationsformen: Leitungssysteme und Strukturmodelle...................................................................................... 482 7.2.1 Leitungssysteme..................................................................... 482 7.2.2 Hierarchische Strukturmodelle ............................................ 484 7.2.2.1 Eindimensionale Strukturmodelle....................................... 485 7.2.2.2 Mehrdimensionale Strukturmodelle ................................... 489 7.2.2.3 Hybride Strukturmodelle...................................................... 491 7.2.2.4 Holding-Konzepte als Strukturvariante der Konzernorganisation....................................................... 494 7.2.2.5 Prozessorientierte Strukturmodelle..................................... 496 7.2.3 Problemlösungs- und innovationsorientierte Strukturmodelle ..................................................................... 497 7.2.3.1 Projektorganisation................................................................ 497 7.2.3.2 Teamorganisation................................................................... 498 7.2.3.3 Netzwerkorganisation........................................................... 501 7.2.3.4 Clusterorganisation und 7.2.3.5 Heterarchische Organisation................................................ 504 7.3 Prozessuale Organisationsformen und organisatorische Beschreibungsdimensionen .................................................................. 505 7.3.1 Prozessuale Organisationsformen ....................................... 505 7.3.2 Organisatorische Beschreibungsdimensionen.................... 507 7.4 Allianzen-und virtuelle Organisation................................................. 509 Praxisbeispiel: smart GmbH................................................................. 509 7.4.1 Organisation strategischer Allianzen................................... 515 7.4.2 Organisation virtueller Unternehmen................................. 517 XXI Inhaltsverzeichnis 7.5 Empirische Befunde zur Organisationsgestaltung............................. 522 7.5.1 Monokausaler Ansatz............................................................. 523 7.5.1.1 Einfluss von Umweltdynamik............................................... 523 7.5.1.2 Einfluss von Umweltheterogenität, -dynamik und -Unsicherheit............................................................................ 524 7.5.1.3 Einfluss von Größe.................................................................. 526 7.5.1.4 Einfluss von Fertigungstechnologie und Fertigungsorganisation.................................................. 528 7.5.2 Multikausaler Ansatz — die Aston-Srudie.......................... 530 7.5.3 Einfluss der für strategische Entscheidungen zuständigen Personen ............................................................ 531 7.5.4 Kritik der situativen Organisationsforschung..................... 533 7.5.5 Qualitativ-empirische Organisationsforschung.................. 534 7.6 Prozess der Organisationsgestaltung................................................... 537 Kontrollfragen und Aufgaben zu Kapitel 7 ........................................................ 540 8 Personal- und Verhandlungsführung.................................................. 545 8.1 Personalführung...................................................................................... 545 Fallbeispiel: Mitsubishi K. K. - Wie machen es die anderen?....... 546 8.1.1 Theorien der Personalführung.............................................. 557 8.1.1.1 Eigenschaftstheorie der Personalführung............................ 557 8.1.1.2 Rollentheorie der Personalführung...................................... 561 8.1.1.3 Situationstheorie der Personalführung................................ 562 8.1.1.4 Interaktionstheorie der Personalführung ............................ 563 8.1.2 Führungsstilkonzepte............................................................. 566 8.1.3 Normative Konzepte der Personalführung......................... 570 8.1.3.1 Management-by-Objectives................................................... 571 8.1.3.2 Situatives Reifegradmodell.................................................... 574 8.1.3.3 Entscheidungstheoretisches Führungsmodell .................... 576 8.1.4 Symbolische Führung und materielle Anreizsysteme in der Praxis............................................................................. 579 Praxisbeispiel: Materielle Anreizsysteme bei der Deutschen Bank AG .................................................................................................... 580 8.2 Verhandlungsführung............................................................................ 586 8.2.1 Verhandlungsführung als Konfliktlösungsmethode.......... 589 8.2.2 Verhandlungen als Spiele ...................................................... 590 8.2.3 Verhandlungssituationen....................................................... 592 8.2.3.1 Verhandlungsmacht ............................................................... 597 8.2.3.2 Verhandlungstaktiken............................................................ 597 Kontrollfragen und Aufgaben zu Kapitel 8 ........................................................ 600 XXII Inhal tsverzeichnis 9 Funktionserfüllung in der Realität - Was Fallbeispiel: Hethersett Corp....................................................................... 604 9.1 Führungsentscheidtingsprozesse......................................................... 609 9.1.1 Durchwursteln als Entscheidungsstil.................................. 609 9.1.2 Unternehmensfuhrungsentscheidungen im Mülleimer.... 610 9.1.3 „Grass-Roots -Modell der Strategieentwicklung .............. 618 9.2 Managerrollen......................................................................................... 620 9.2.1 Interpersonelle Rollen............................................................ 622 9.2.2 Informationsbezogene Rollen............................................... 623 9.2.3 Entscheidungsbezogene Rollen............................................ 624 9.2.4 Siruationsabhängigkeit von Managerrollen........................ 625 9.3 Führungsfähigkeiten und -anforderungen......................................... 627 9.3.1 Führungsfähigkeiten.............................................................. 627 9.3.2 Verantwortungsbereiche und Eigenschaften von Top-Managern ........................................................................ 630 9.3.3 Anforderungen an Top-Manager......................................... 631 9.3.4 Gesamtwürdigung der deskriptiven Managementforschung.......................................................... 632 Kontrollfragen und Aufgaben zu Kapitel 9........................................................ 633 Teil 3 Unterstlitzungssysteme der Unternehmensführung .. 635 Praxisbeispiel: TRUMPF GmbH & Co. KG..................................................... 637 10 Gestaltungskonzepte der Unternehmensflihrung.......................... 649 10.1 10.1.1 Risk-Management-Prozess.................................................... 655 10.1.2 Risk-Management-Maßnahmen........................................... 659 10.1.3 Optimierungsprobleme......................................................... 664 10.1.4 Risk-Management-Organisation.......................................... 666 10.2 Kriserunanagement................................................................................ 668 10.2.1 Krisenbegriff........................................................................... 669 10.2.2 Ursachen von Unternehmenskrisen .................................... 670 10.2.3 Gegenstand und Schwerpunkte des Krisenmanagements 671 10.2.4 Krisenerkennung.................................................................... 675 10.2.5 Reaktives Krisenmanagement.............................................. 677 10.2.5.1 10.2.5.2 Strategisches, operatives, liquiditätssicherndes und Insolvenz-Krisenmanagement.............................................. 681 XXIII Inhaltsverzeichnis 10.3 M&A-Management................................................................................. 684 Fallbeispiel: Sanofi-Aventis SA................................................................. 684 10.3.1 Die Begriffe „Mergers und 10.3.2 Theoretische Erklärungsansätze und Motive von M&A.... 702 10.3.3 Bewertungs- und Finanzierungsprobleme bei M&A......... 709 10.3.4 Organisatorische, personelle und kulturelle Integration bei M&A................................................................................... 715 10.3.5 Strategien zur Abwehr feindlicher Übernahmen................ 720 10.4 Innovationsmanagement........................................................................ 725 10.4.1 Innovationsbegriff und-arten............................................... 726 10.4.2 Innovationstheorien................................................................ 728 10.4.3 Handhabung von Innovationen............................................ 735 10.4.4 Innovationsprozesse............................................................... 744 10.4.5 10.4.5.1 Konzeption des 10.4.5.2 Gestaltungsoptionen des 10.5 Qualitätsmanagement ............................................................................ 755 FallbeispieL General Electric Co. — Sfx-Sfgma-Programm.............. 755 10.5.1 Qualitätsmanagement als Aufgabenschwerpunkt der Unternehmensführung........................................................... 759 10.5.2 Qualität-Begriff und Merkmale........................................ 761 10.5.3 Entwicklungsstufen des Qualitätsmanagements............... 762 10.5.4 Instrumente und Methoden des Qualitätsmanagements .. 765 10.5.5 Organisatorische Verankerung des Qualitätsmanagements........................................................... 771 10.6 Ökologieorientiertes Management ....................................................... 772 10.6.1 Umweltverträgliches Wirtschaften als Herausforderung für die Unternehmensführung.............................................. 772 10.6.2 Zwei Sichtweisen zum Verhältnis von Ökonomie und Ökologie................................................................................... 774 10.6.2.1 Umweltschutz als kostenverursachender Faktor in der herkömmlichen Betriebswirtschaftslehre ............................ 774 10.6.2.2 Umweltschutz als Erfolgsfaktor der strategischen Unternehmensführung........................................................... 775 10.6.3 Risiken- und Chancenwahrnehmung .................................. 775 10.6.4 Strategische Gesamtkonzeption eines ökologieorientierten Managements...................................... 778 10.6.5 Instrumente des ökologieorientierten Managements ........ 782 10.6.6 Organisatorische Verankerung der Funktion „Umweltschutz ...................................................................... 786 XXIV Inhaltsverzeichnis 10.7 10.7.1 Entstehung, Bedeutungsgewinn und Ursachen des Diversity 10.7.2 Begriff und Arten von Diversität.......................................... 788 10.7.3 Vorteile von Diversität sowie von in Unternehmen...................................................................... 789 10.7.4 Gegenstandsbereich und Grundprobleme des Managements.......................................................................... 791 10.7.5 Konzeptionelle Ansätze zum Verständnis von und Umgang mit Diversität.......................................................... 792 10.7.6 Maßnahmen zur zielführenden Handhabung von Diversität im Unternehmen.................................................. 793 10.7.7 Gefahren des Kontrollfragen und Aufgaben zu Kapitel 10...................................................... 797 11 Techniken der Unternehmensführung............................................. 803 11.1 Kostenmanagementtechniken .............................................................. 803 11.1.1 Techniken des Gemeinkostenmanagements....................... 805 11.1.1.1 Zero-Base-BudgeÜng............................................................. 806 11.1.1.2 Gemeinkosten-Wertanalyse.................................................. 810 11.1.2 Techniken des Einzelkostenmanagements.......................... 813 11.1.2.1 Wertanalyse im Produktbereich........................................... 813 11.1.2.2 Logistik-Management durch Kanban.................................. 815 11.2 Prognose-und Planungstechniken ...................................................... 822 11.2.1 Prognosetechniken................................................................. 822 11.2.1.1 Qualitative Prognosetechniken ............................................ 822 11.2.1.2 Quantitative Prognosetechniken.......................................... 825 11.2.1.3 Auswahl geeigneter Prognoseverfahren............................. 830 11.2.2 Kreativitätstechniken zur Alternativensuche..................... 832 11.2.3 Bewertungstechniken ............................................................ 843 Kontrollfragen und Aufgaben zu Kapitel 11...................................................... 851 12 12.1 Unternehmensführung.......................................................................... 853 12.1.1 Bedeutung des Informationsmanagements........................ 853 12.1.2 Notwendigkeit des Informationsmanagements................. 856 12.1.3 Informationsmanagement als strategische Aufgabe.......... 857 12.2 Realtypen der Nutzung................................................................................................... 858 XXV Inhaltsverzeichnis 12.3 Informationssysteme zur Entscheidungsunterstützung.................... 863 12.3.1 Managementinformationssysteme und Entscheidungsunterstützungssysteme................................. 863 12.3.2 Künstliche Intelligenz und wissensbasierte Systeme......... 864 12.3.3 Probleme der Anwendung entscheidungs- unterstützender und wissensbasierter Systeme bei Unternehmensführungshandlungen.................................... 868 12.4 Generelle Gestaltungsprobleme des Informationsmanagements..... 871 12.4.1 Zentralisationsgrad des Informationssystems .................... 871 12.4.2 Organisatorische Gestaltung des Bereichs Informationsmanagement...................................................... 873 12.4.3 Personalauswahl für den Bereich Informationsmanagement...................................................... 874 12.5 Wissensmanagement.............................................................................. 875 12.5.1 Aufgabengebiete und Instrumente....................................... 875 12.5.1.1 Erzeugung organisationalen Wissens.................................. 876 12.5.1.2 Transfer organisationalen Wissens ....................................... 878 12.5.2 Wirkung auf den Unternehmenserfolg................................ 880 Praxisbeispiel: Wissensmanagement bei der Siemens AG................ 885 12.6 e-Management......................................................................................... 890 12.6.1 Elektronische Märkte.............................................................. 891 12.6.2 Elektronische Geschäftsmodelle........................................... 896 12.6.3 Elektronische Geschäftsprozesse.......................................... 903 Kontrollfragen und Aufgaben zu Kapitel 12 ...................................................... 910 Teil 4 Unternehmensführung im globalen Wettbewerb......... 913 Praxisbeispiel: 13 Internationale Unternehmensführung.............................................. 923 13.1 Grundprobleme der internationalen Unternehmensführung........... 924 13.2 Ziele internationaler Unternehmenstätigkeit...................................... 927 13.3 Theoretische Ansätze der internationalen Unternehmenstätigkeit .. 929 13.3.1 Frühe Theoriefragmente ........................................................ 929 13.3.2 Eklektische Theorie der internationalen Produktion......... 931 13.3.3 Internationalisierungsprozesstheorie................................... 934 13.3.4 Netzwerk-Paradigma ............................................................. 936 13.3.5 GAINS-Paradigma.................................................................. 939 13.3.6 Theoriebezogene Entwicklungsperspektiven ..................... 944 XXVI Inhaltsverzeichnis 13.4 13.4.1 Strategische Orientierungen internationaler Unternehmen.......................................................................... 947 13.4.2 Internationale Markteintrittsstrategien............................... 957 13.4.2.1 Leistungserstellung im Inland.............................................. 958 13.4.2.2 Leistungserstellung im Ausland .......................................... 959 13.4.3 Rollen von Auslandsgesellschaf 13.5 Internationale Organisationsstrukturen.............................................. 968 13.5.1 Differenzierte Strukturen...................................................... 969 13.5.2 Integrierte Strukturen............................................................ 971 13.5.3 Abstimmung von strategischer Orientierung und internationaler Organisationsstruktur................................. 973 13.6 Steuerung von Auslandsgesellschaften............................................... 976 13.6.1 Bedarf zur strukturellen und prozessualen Koordination in internationalen Unternehmen.......................................... 976 13.6.2 Instrumente zur Koordination internationaler Unternehmen.......................................................................... 977 13.6.3 Abstimmung von strategischer Orientierung und der Steuerung von Auslandsgesellschaften............................... 978 Kontrollfragen und Aufgaben zu Kapitel 13...................................................... 984 14 Interkulturelle Unternehmensführung............................................. 987 14.1 Modell A: USA........................................................................................ 988 14.1.1 Spitzenleistungen — Modell A/Version 1 ........................... 988 14.1.1.1 Merkmale des Modells .......................................................... 989 14.1.1.2 Kritik des Modells.................................................................. 991 14.1.2 Re-engineering — Modell A/Version 2................................ 992 14.1.2.1 Merkmale des Modells .......................................................... 994 14.1.2.2 Kritik des Modells.................................................................. 997 14.2 Modell J: Japan........................................................................................ 999 14.2.1 7-S-Management - Modell J/Version 1 .............................. 1000 14.2.1.1 Merkmale des Modells .......................................................... 1000 Praxisbeispiel: Matsushita K. K. versus ITT Corp............................. 1000 14.2.1.2 Kritik des Modells.................................................................. 1003 14.2.2 Kaizen - Modell J/Version 2................................................ 1004 14.2.2.1 Merkmale des Modells .......................................................... 1004 14.2.2.2 Kritik des Modells.................................................................. 1006 XXVII Inhaltsverzeichnis 14.3 Modell Z...................................................................................................1006 14.3.1 Modell Z/Version 1 .................................................................1007 14.3.1.1 Merkmale der Organisationsform vom Typ J .....................1007 14.3.1.2 Merkmale der Organisationsform vom Typ 14.3.1.3 Merkmale der Organisationsform vom Typ Z....................1009 14.3.1.4 Kritik des Modells Z...............................................................1011 14.3.2 14.3.2.1 Merkmale des Modells...........................................................1015 14.3.2.2 Kritik des Modells...................................................................1019 14.4 Modell K: Korea ......................................................................................1021 14.4.1 Merkmale des Modells...........................................................1021 14.4.2 Kritik des Modells...................................................................1025 14.5 Modell C: China ......................................................................................1026 14.6 Modell 14.7 Ansätze und Probleme bei der Erforschung interkultureller Unternehmensführungsphänomene ....................................................1032 Kontrollfragen und Aufgaben zu Kapitel Abschließende Fragen ...................................................................................1039 Literaturverzeichnis......................................................................................1041 Stichwortverzeichnis.....................................................................................1119 XXVIII Professor Macharzina vermittelt in seinem didaktisch an¬ spruchsvoll aufbereiteten und bereits in vier Auflagen sehr er¬ folgreichen Lehrbuch einen systematischen Überblick über Funktionen, Instrumente und Praxis des Managements aus internationaler Sicht. Für die 5. Auflage wurde das Standard-Lehrbuch zusammen mit Professor Wolf grundlegend überarbeitet und ergänzt. Grundlegend überarbeitet wurden die Kapitel Theorien der Unternehmensführung, Unternehmensverfassung und porate Governance, Strategieformulierung, Organisation, Gestaltungskonzepte der Unternehmensführung, Wissensmanagement und inter¬ nationale Unternehmensführung. „Unternehmensführung enthält zahlreiche Fall- und Praxisbeispiele in- und ausländi¬ scher Unternehmen, die für die Neuauflage überarbeitet oder durch neue - z. B. zur Strategie der Kostenführerschaft von Ryanair, zum Knowledge-Management-System von Siemens oder zur Übernahme von Aventis durch ersetzt wurden. „Unternehmensführung richtet sich an Studierende der Be¬ triebswirtschaftslehre und Führungskräfte, die sich weiterbil¬ den möchten.
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