Verfügbarkeit: Wettbewerbsvorteil Einzigartigkeit | Technische Universität München

Wettbewerbsvorteil Einzigartigkeit: vom guten zum einzigartigen Unternehmen

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Beteiligte Personen:	Krauthammer, Eric 1933- (VerfasserIn), Hinterhuber, Hans H. 1938- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Berlin <<Erich>> Schmidt 2005
Ausgabe:	2., neu bearb. Aufl.
Schriftenreihe:	Business & success
Schlagwörter:	Erfolgsfaktor Wettbewerbsvorteil Führung Unternehmen Strategisches Management Einzigkeit Ratgeber
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adam_text	Inhalt Vorwort 5 Dank 7 Schritt 1: Die Selbstführung Wie führe ich mich selbst? 11 Die Selbstführung 12 Was ist der Sinn meines Lebens? 13 Was führt zu meinem Wohlbefinden? 19 Mit welchem Verhalten kann ich den Umgang mit mir selbst verbessern? 25 Mein persönlicher Beitrag zur Einzigartigkeit.... 31 Schritt 2: Führen Was heißt Führen/Leadership? 33 Führen 34 Wie kann ich die Zukunft antizipieren und vorbereiten? 35 Wie steigere ich meine Ausstrahlung? 41 Wie steigere ich den Wert des Unternehmens?. .. 47 Mein persönlicher Beitrag zur Einzigartigkeit.... 52 Schritt 3: Der unternehmerische Auftrag Welchen Auftrag will das Unternehmen erfüllen? 53 Der unternehmerische Auftrag 54 Welches ist der leitende Gedanke? 55 Wer sind unsere Partner? 65 Welches sind unsere Kulturwerte? 69 Mein persönlicher Beitrag zur Einzigartigkeit.... 73 Schritt 4: Die unternehmerischen Ressourcen Was sind die unternehmerischen Ressourcen? 75 Die unternehmerischen Ressourcen 76 Welche finanziellen Mittel sind notwendig? .... 77 Welche Partner brauchen wir? 81 Wie kann die Zeit zum Vorteil der Kunden eingesetzt werden? 87 Mein persönlicher Beitrag zur Einzigartigkeit.... 91 10 Inhalt Schritt 5: Die Strategie Welche Strategie benötigen wir? 93 Die Strategie 94 Was sind unsere Märkte? 99 Was sind unsere Produkte/Dienstleistungen? .... 101 Wer sind unsere Kunden/Kundengruppen? 105 Mein persönlicher Beitrag zur Einzigartigkeit.... 109 Schritt 6: Die Einzigartigkeit Was führt das Unternehmen in die Einzigartigkeit? 111 Die Einzigartigkeit 112 Wie messen wir die PSS Kundenzufriedenheit? .. 113 Welchen PSS Mehrwert bietet das Unternehmen? 119 Welche Selbstverständlichkeiten müssen erfüllt werden? 123 Mein persönlicher Beitrag zur Einzigartigkeit.... 126 Schritt 7: Die Attraktivität Wie steigern wir die Attraktivität des Unternehmens? 127 Die Attraktivität 128 Welche Kulturwerte steigern die Attraktivität des Unternehmens? 131 Wie steigern wir die Wirkung der Kommunikation? 135 Wie stärken wir die Marke und verbessern wir das Design? 139 Mein persönlicher Beitrag zur Einzigartigkeit 142 Schritt 8: Die Erfolgssteuerung Welches Controlling ist notwendig? 143 Die Erfolgssteuerung 144 Welche Kundenentwicklung ist notwendig? 147 Welche Liquidität benötigen wir? 149 Wie soll die Rentabilität sein? 151 Mein persönlicher Beitrag zur Einzigartigkeit 153 Was bleibt zu tun? 155 Das Einzigartigkeitsprofil des Unternehmens 157 Bücher der Autoren 163 Die Autoren 165 Testimonials 167 Merkkarten 171
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