Der Beitrag des Markenimage zur Fanloyalität: eine empirische Untersuchung am Beispiel der Klubmarken der Fussball-Bundesliga
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| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Mannheim
Universität Mannheim Institut f. Marktorientierte Unternehmensführung
2004
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1 ZUR WIRTSCHAFTLICHEN BEDEUTUNG LOYALER FANS 1
2 MARKENLOYALITAET UND KUNDENBINDUNG ALS ZENTRALE ERFOLGS-
GROESSEN 3
2.1 KONZEPTUALISIERUNG DER FANLOYALITAET 3
2.2 ANSATZ ZUR MESSUNG DES LOYALITAETSKONSTRUKTS 5
2.3 EINFLUSSFAKTOREN DER FANLOYALITAET 7
3 DAS KLUBIMAGE ALS DETERMINANTE DER FANLOYALITAET IM
PROFESSIONELLEN TEAMSPORT 9
3.1 MARKENIMAGE ALS ZENTRALE KOMPONENTE DES MARKENWERTES 9
3.2 KONZEPTUALISIERUNG UND OPERATIONALISIERUNG DES IMAGE DER
KLUBMARKE 11
3.2.1 UEBERBLICK 11
3.2.2 RELEVANTE LEISTUNGSKOMPONENTEN DER KLUBMARKE 13
3.2.3 RELEVANTE NUTZENKOMPONENTEN DER KLUBMARKE 14
3.3 FORMULIERUNG DER MODELLSTRUKTUR 17
4 EMPIRISCHE UEBERPRUEFUNG DES UNTERSUCHUNGSMODELLS 21
4.1 UNTERSUCHUNGSDESIGN UND STICHPROBE 21
4.2 ANALYSE DER MESSMODELLE 22
4.3 MODELLPARAMETER DES STRUKTURGLEICHUNGSMODELLS 24
4.4 PSYCHOLOGISCHES COMMITMENT ALS MODERATORVARIABLE 26
5 IMPLIKATIONEN 29
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