Kundenerlebnis als Wettbewerbsvorteil: mit Customer Experience Management Marken und Märkte Gewinn bringend gestalten
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| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2004
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
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| Umfang: | 183 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 3409127291 |
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