Kiosksysteme im Handel: Einsatz, Akzeptanz und Wirkungen
Gespeichert in:
| Beteilige Person: | |
|---|---|
| Format: | Hochschulschrift/Dissertation Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl.
2002
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Gabler-Edition Wissenschaft : Interaktives Marketing
|
| Schlagwörter: | |
| Links: | http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=009777222&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| Umfang: | XIII, 292 S. Ill. |
| ISBN: | 3824476487 |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV014257313 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20030226 | ||
| 007 | t| | ||
| 008 | 020416s2002 gw a||| m||| 00||| ger d | ||
| 016 | 7 | |a 964183455 |2 DE-101 | |
| 020 | |a 3824476487 |9 3-8244-7648-7 | ||
| 035 | |a (OCoLC)51716227 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV014257313 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a gw |c DE | ||
| 049 | |a DE-739 |a DE-355 |a DE-1047 |a DE-384 |a DE-19 |a DE-12 |a DE-521 |a DE-634 |a DE-N2 |a DE-11 |a DE-2070s |a DE-188 | ||
| 084 | |a QP 621 |0 (DE-625)141912: |2 rvk | ||
| 084 | |a QP 650 |0 (DE-625)141922: |2 rvk | ||
| 084 | |a QQ 400 |0 (DE-625)141972: |2 rvk | ||
| 084 | |a QR 540 |0 (DE-625)142057: |2 rvk | ||
| 084 | |a 28 |2 sdnb | ||
| 084 | |a 17 |2 sdnb | ||
| 100 | 1 | |a Fischer, Lars |e Verfasser |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Kiosksysteme im Handel |b Einsatz, Akzeptanz und Wirkungen |c Lars Fischer. Mit einem Geleitw. von Günter Silberer |
| 250 | |a 1. Aufl. | ||
| 264 | 1 | |a Wiesbaden |b Dt. Univ.-Verl. |c 2002 | |
| 300 | |a XIII, 292 S. |b Ill. | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 490 | 0 | |a Gabler-Edition Wissenschaft : Interaktives Marketing | |
| 502 | |a Zugl.: Göttingen, Univ., Diss., 2002 u.d.T.: Fischer, Lars: Einsatz, Akzeptanz und Wirkungen von Kiosksysteme im Handel | ||
| 650 | 7 | |a Hochschulschrift |2 gtt | |
| 650 | 0 | 7 | |a Kiosksystem |0 (DE-588)4403685-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Electronic Commerce |0 (DE-588)4592128-3 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Einzelhandel |0 (DE-588)4127747-8 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Handel |0 (DE-588)4023222-0 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 655 | 7 | |0 (DE-588)4113937-9 |a Hochschulschrift |2 gnd-content | |
| 689 | 0 | 0 | |a Kiosksystem |0 (DE-588)4403685-1 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Handel |0 (DE-588)4023222-0 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 689 | 1 | 0 | |a Einzelhandel |0 (DE-588)4127747-8 |D s |
| 689 | 1 | 1 | |a Electronic Commerce |0 (DE-588)4592128-3 |D s |
| 689 | 1 | 2 | |a Kiosksystem |0 (DE-588)4403685-1 |D s |
| 689 | 1 | |5 DE-188 | |
| 856 | 4 | 2 | |m HBZ Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=009777222&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 943 | 1 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-009777222 | |
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1819288478223958016 |
|---|---|
| adam_text | IX
Inhaltsverzeichnis
1. Einleitung 1
1.1 Hinfuhrung zum Thema 1
1.2 Zentrale Fragestellungen 3
1.3 Aufbau der Arbeit 4
2. Klassifizierung von Kiosksystemen 5
2.1 Begriffliche Grundlagen 5
2.1.1 Charakterisierung von Kiosksystemen 5
2.1.2 Definition des Kioskbegriffes 6
2.2 Konzeptionelle Grundlagen (Kioskvarianten) 7
2.3 Technische Grundlagen 9
2.3.1 Eingabegeräte 9
2.3.1.1 Taktile Eingabegeräte 10
2.3.1.2 Optische Eingabegeräte 24
2.3.1.3 Akustische Eingabe 30
2.3.2 Ausgabegeräte 34
2.3.2.1 Visuelle Ausgabegeräte 34
2.3.2.2 Akustische Ausgabegeräte 38
2.3.2.3 Olfaktorische Ausgabegeräte 41
2.3.2.4 Taktile Ausgabegeräte 43
2.4 Gestalterische Grundlagen für die User Interface Gestaltung 47
2.4.1 Gestaltungsprinzipien 48
2.4.2 Visuelle Informationsdarstellung 51
2.4.3 Akustische Informationsdarstellung 54
3. Der Kiosk Einsatz im Handel: Rahmenbedingungen, Trends im Kiosk Einsatz
und Auswirkungen auf das Marketing Mix 57
3.1 Rahmenbedingungen des Kiosk Einsatzes im Handel 57
3.1.1 Der Status quo im Handel 57
3.1.1.1 Umsatzentwicklung 57
3.1.1.2 Internationalisierung und Konzentration 58
3.1.1.3 Standortproblematik 60
3.1.1.4 Bevölkerungsentwicklung 61
X
3.1.2 Trends im Konsumentenverhalten 62
3.1.2.1 Erlebnisorientierung 63
3.1.2.2 Convenience Orientierung 64
3.1.2.3 Kommunikations Orientierung 66
3.1.2.4 Informationsüberlastung 67
3.1.2.5 Hybrides Kaufverhalten 68
3.2 Trends im Kiosk Einsatz 71
3.2.1 Trend zur Schaffung multimedialer Erlebniswelten 71
3.2.2 Trend zur Steigerung des Kundenservice 73
3.2.3 Trend zur Kundenbindung 76
3.2.4 Trends zur Professionalisierung und Technisierung 77
3.3 Marketing Implikationen der Kiosk Trends im Handel 79
3.3.1 Produktpolitik 79
3.3.2 Preispolitik 81
3.3.3 Kommunikationspolitik 83
3.3.4 Distributionspolitik 86
4. Akzeptanz und Wirkungen von Kiosksystemen im Handel Ein theoretischer
Bezugsrahmen 89
4.1 Akzeptanz von Kiosksystemen im Handel 89
4.1.1 Akzeptanzbegriffe 89
4.1.2 Stand der Akzeptanzforschung 93
4.1.3 Dimensionen der Akzeptanz von Kiosksystemen 98
4.1.3.1 Das Gratifikations und Kapazitätsprinzip als theoretisches
Leitprinzip 98
4.1.3.2 Einstellungs und Verhaltensakzeptanz als zentrale Bestandteile des
Akzeptanzkonstrukts 100
4.1.3.3 Ein Prozessmodell der Entwicklung von Einstellungen 103
4.1.3.4 Beiträge des Verstärkerprinzips und organisationalen Lernens für die
Erklärung von Einstellungsänderungen 105
4.1.3.5 Beitrag der Adoptionstheorie zur Erklärung der Übernahme von
Kiosksystemen durch die Kiosk Nutzer 109
4.1.4 Differenzierung der Akzeptanzebenen 113
4.1.4.1 Akzeptanz des Managements 114
XI
4.1.4.2 Akzeptanz der Mitarbeiter 114
4.1.4.3 Akzeptanz der Privatkunden 115
4.1.4.4 Das Promotoren Modell zur Erklärung der Beziehungen zwischen
den Akzeptanzebenen 116
4.2 Akzeptanzdeterminanten des Kiosk Einsatzes im Handel 120
4.2.1 Akzeptanzdeterminanten im Ãœberblick 120
4.2.2 Applikationsspezifische Determinanten 122
4.2.3 Wahrgenommene Systemmerkmale 123
4.2.4 Anwendermerkmale 127
4.2.5 Unternehmensinterne Bedingungen 128
4.2.6 Externe Promotoren 131
4.2.7 Marktbezogene Faktoren 132
4.3 Wirkungen des Kiosk Einsatzes im Handel 133
4.3.1 Stand der Wirkungsanalyse 133
4.3.2 Systematisierung der Wirkungen des Kiosk Einsatzes 133
4.3.2.1 Marketingeffekte im Handel 134
4.3.2.2 Betriebswirtschaftliche Wirkungen im Handel 135
4.3.2.3 Kommunikations und Verhaltenseffekte beim Privatkunden 137
4.3.2.4 Ökonomische Wirkungen beim Privatkunden 138
4.4 Determinanten der Wirkungen des Kiosk Einsatzes im Handel 139
4.4.1 Determinanten der Wirkungen des Kiosk Einsatzes beim Handel 140
4.4.2 Determinanten der Wirkungen des Kiosk Einsatzes beim Privatkunden 145
4.5 Zusammenfassung 146
4.5.1 Hypothesen zur Akzeptanz im Ãœberblick 146
4.5.2 Hypothesen zu den Wirkungen im Ãœberblick 148
4.5.3 Das Akzeptanz und Wirkungsmodell im Ãœberblick 149
S. Derzeitige und zukünftige Implementierung, Akzeptanz und Wirkungen von
Kiosksystemen im Handel Ergebnisse einer empirischen Untersuchung 151
5.1 Vorarbeiten 151
5.2 Anlage der Untersuchung 152
5.3 Kiosk Einsatzfelder, Akzeptanz und Wirkungen Erkenntnisse zum Status quo. 159
5.3.1 Konzeption und Umsetzung von Kiosksystemen im Handel 159
5.3.1.1 Ziele und Funktionen des Einsatzes 159
XII
5.3.1.2 Realisierung des Einsatzes von Kiosksystemen 161
5.3.1.3 Hinführungs und Bekanntmachungsstrategien 169
5.3.1.4 Erfolgskontrollen der Kiosksysteme 170
5.3.1.5 Organisatorische Implementierung der Projekte 171
5.3.2 Akzeptanz der Kiosksysteme im Handel 172
5.3.2.1 Vorgehensweise bei der Analyse der Akzeptanzdimensionen 172
5.3.2.2 Analyse der Akzeptanzdimensionen des Managements 175
5.3.2.3 Analyse der Akzeptanzdimensionen der Mitarbeiter 176
5.3.2.4 Analyse der Akzeptanzdimensionen der Endkunden 178
5.3.2.5 Zusammenfassung 179
5.3.3 Akzeptanzdeterminanten 181
5.3.3.1 Akzeptanzdeterminanten im Ãœberblick 181
5.3.3.2 Vorgehensweise bei der Analyse der Determinanten 188
5.3.3.3 Analyse der Akzeptanzdeterminanten des Managements 193
5.3.3.4 Analyse der Akzeptanzdeterminanten der Mitarbeiter 196
5.3.3.5 Analyse der Akzeptanzdeterminanten der Endkunden 199
5.3.4 Wirkungen des Einsatzes von Kiosksystemen im Handel 201
5.3.4.1 Wirkungen beim Handel 202
5.3.4.2 Wirkungen beim Privatkunden 205
5.3.5 Determinanten der Wirkungen des Kiosk Einsatzes im Handel 207
5.3.5.1 Determinanten der Wirkungen des Kiosk Einsatzes bei
Handelsunternehmen 208
5.3.5.2 Determinanten der Wirkungen des Kiosk Einsatzes bei
Privatkunden 214
5.4 Prognose zur Technik, zum Einsatz, zur Akzeptanz und zu den Wirkungen von
Kiosksystemen im Handel 219
5.4.1 Technik und Einsatzprognose 219
5.4.2 Akzeptanzprognose 221
5.4.2.1 Analyse der prognostizierten Akzeptanz auf der Ebene des
Managements 221
5.4.2.2 Analyse der prognostizierten Akzeptanz auf der Ebene der
Mitarbeiter 224
XIII
5.4.2.3 Analyse der prognostizierten Akzeptanz auf der Ebene der
Endkunden 226
5.4.3 Wirkungsprognose 229
5.4.3.1 Wirkungen beim Handel 229
5.4.3.2 Wirkungen beim Privatkunden 234
5.5 Zusammenfassung und Diskussion der Forschungsergebnisse 238
6. Gestaltungsempfehlungen für den Kiosk Einsatz im Handel 249
6.1 Künftige Rahmenbedingungen des Kiosk Einsatzes 249
6.2 Ziele und Funktionen des Kiosksystem Einsatzes 249
6.3 Realisierung des Einsatzes von Kiosksystemen 251
6.4 Hinführungs und Bekanntmachungsstrategien 252
6.5 Erfolgskontrollen der Kiosksysteme 253
6.6 Organisatorische Implementierung der Kiosk Projekte 256
Anhang 2S7
Literaturverzeichnis 271
|
| any_adam_object | 1 |
| author | Fischer, Lars |
| author_facet | Fischer, Lars |
| author_role | aut |
| author_sort | Fischer, Lars |
| author_variant | l f lf |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV014257313 |
| classification_rvk | QP 621 QP 650 QQ 400 QR 540 |
| ctrlnum | (OCoLC)51716227 (DE-599)BVBBV014257313 |
| discipline | Wirtschaftswissenschaften |
| edition | 1. Aufl. |
| format | Thesis Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>02265nam a2200553 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV014257313</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20030226 </controlfield><controlfield tag="007">t|</controlfield><controlfield tag="008">020416s2002 gw a||| m||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">964183455</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3824476487</subfield><subfield code="9">3-8244-7648-7</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)51716227</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV014257313</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">DE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-739</subfield><subfield code="a">DE-355</subfield><subfield code="a">DE-1047</subfield><subfield code="a">DE-384</subfield><subfield code="a">DE-19</subfield><subfield code="a">DE-12</subfield><subfield code="a">DE-521</subfield><subfield code="a">DE-634</subfield><subfield code="a">DE-N2</subfield><subfield code="a">DE-11</subfield><subfield code="a">DE-2070s</subfield><subfield code="a">DE-188</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 621</subfield><subfield code="0">(DE-625)141912:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 650</subfield><subfield code="0">(DE-625)141922:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QQ 400</subfield><subfield code="0">(DE-625)141972:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QR 540</subfield><subfield code="0">(DE-625)142057:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">28</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">17</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Fischer, Lars</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Kiosksysteme im Handel</subfield><subfield code="b">Einsatz, Akzeptanz und Wirkungen</subfield><subfield code="c">Lars Fischer. Mit einem Geleitw. von Günter Silberer</subfield></datafield><datafield tag="250" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">1. Aufl.</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Wiesbaden</subfield><subfield code="b">Dt. Univ.-Verl.</subfield><subfield code="c">2002</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">XIII, 292 S.</subfield><subfield code="b">Ill.</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Gabler-Edition Wissenschaft : Interaktives Marketing</subfield></datafield><datafield tag="502" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Zugl.: Göttingen, Univ., Diss., 2002 u.d.T.: Fischer, Lars: Einsatz, Akzeptanz und Wirkungen von Kiosksysteme im Handel</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="7"><subfield code="a">Hochschulschrift</subfield><subfield code="2">gtt</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Kiosksystem</subfield><subfield code="0">(DE-588)4403685-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Electronic Commerce</subfield><subfield code="0">(DE-588)4592128-3</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Einzelhandel</subfield><subfield code="0">(DE-588)4127747-8</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Handel</subfield><subfield code="0">(DE-588)4023222-0</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="655" ind1=" " ind2="7"><subfield code="0">(DE-588)4113937-9</subfield><subfield code="a">Hochschulschrift</subfield><subfield code="2">gnd-content</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Kiosksystem</subfield><subfield code="0">(DE-588)4403685-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Handel</subfield><subfield code="0">(DE-588)4023222-0</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Einzelhandel</subfield><subfield code="0">(DE-588)4127747-8</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="1"><subfield code="a">Electronic Commerce</subfield><subfield code="0">(DE-588)4592128-3</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="2"><subfield code="a">Kiosksystem</subfield><subfield code="0">(DE-588)4403685-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2=" "><subfield code="5">DE-188</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">HBZ Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=009777222&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="943" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-009777222</subfield></datafield></record></collection> |
| genre | (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content |
| genre_facet | Hochschulschrift |
| id | DE-604.BV014257313 |
| illustrated | Illustrated |
| indexdate | 2024-12-20T11:02:07Z |
| institution | BVB |
| isbn | 3824476487 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-009777222 |
| oclc_num | 51716227 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-739 DE-355 DE-BY-UBR DE-1047 DE-384 DE-19 DE-BY-UBM DE-12 DE-521 DE-634 DE-N2 DE-11 DE-2070s DE-188 |
| owner_facet | DE-739 DE-355 DE-BY-UBR DE-1047 DE-384 DE-19 DE-BY-UBM DE-12 DE-521 DE-634 DE-N2 DE-11 DE-2070s DE-188 |
| physical | XIII, 292 S. Ill. |
| publishDate | 2002 |
| publishDateSearch | 2002 |
| publishDateSort | 2002 |
| publisher | Dt. Univ.-Verl. |
| record_format | marc |
| series2 | Gabler-Edition Wissenschaft : Interaktives Marketing |
| spellingShingle | Fischer, Lars Kiosksysteme im Handel Einsatz, Akzeptanz und Wirkungen Hochschulschrift gtt Kiosksystem (DE-588)4403685-1 gnd Electronic Commerce (DE-588)4592128-3 gnd Einzelhandel (DE-588)4127747-8 gnd Handel (DE-588)4023222-0 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4403685-1 (DE-588)4592128-3 (DE-588)4127747-8 (DE-588)4023222-0 (DE-588)4113937-9 |
| title | Kiosksysteme im Handel Einsatz, Akzeptanz und Wirkungen |
| title_auth | Kiosksysteme im Handel Einsatz, Akzeptanz und Wirkungen |
| title_exact_search | Kiosksysteme im Handel Einsatz, Akzeptanz und Wirkungen |
| title_full | Kiosksysteme im Handel Einsatz, Akzeptanz und Wirkungen Lars Fischer. Mit einem Geleitw. von Günter Silberer |
| title_fullStr | Kiosksysteme im Handel Einsatz, Akzeptanz und Wirkungen Lars Fischer. Mit einem Geleitw. von Günter Silberer |
| title_full_unstemmed | Kiosksysteme im Handel Einsatz, Akzeptanz und Wirkungen Lars Fischer. Mit einem Geleitw. von Günter Silberer |
| title_short | Kiosksysteme im Handel |
| title_sort | kiosksysteme im handel einsatz akzeptanz und wirkungen |
| title_sub | Einsatz, Akzeptanz und Wirkungen |
| topic | Hochschulschrift gtt Kiosksystem (DE-588)4403685-1 gnd Electronic Commerce (DE-588)4592128-3 gnd Einzelhandel (DE-588)4127747-8 gnd Handel (DE-588)4023222-0 gnd |
| topic_facet | Hochschulschrift Kiosksystem Electronic Commerce Einzelhandel Handel |
| url | http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=009777222&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT fischerlars kiosksystemeimhandeleinsatzakzeptanzundwirkungen |