CISM - Stressmanagement nach kritischen Ereignissen:
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Wien
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2002
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1 Grundlagen der Krisenintervention und des CISM 15
1.1 Definitionen von Krise und Krisenintervention 16
1.2 Die erste Epoche: Der Beginn der Krisenintervention 18
1.3 Die zweite Epoche: Stress Management nach kritischen
Ereignissen (CISM) 22
1.4 Ein Versorgungsstandard 27
1.5 CISM als ein Versorgungsstandard in der Krisenintervention. . . 27
1.6 Zusammenfassung 31
2 Psychische Krisen als Herausforderung für das öffentliche
Gesundheitssystem 33
2.1 Die Häufigkeit von Krisen und Traumata als ein Problem des
Gesundheitssystems 34
2.2 Krisenbezogene Symptommuster 35
2.3 Zusammenfassung 43
3 Einschätzung einer akuten Krise 44
3.1 Einschätzung des akuten psychischen Zustandes 44
3.2 Zweistufige Einschätzung des psychischen Zustandes 45
3.3 Gewalt 46
3.4 Suizid 47
3.5 Zusammenfassung 48
4 Grundlegende Kommunikationstechniken in Krisensituationen .. 50
4.1 Grundlegende Kommunikationstechniken 50
4.2 Fragemuster 54
4.3 Kommunikationstechniken für bestimmte Krisensituationen . . 55
4.4 Zusammenfassung 60
5 „Geheimnisse wirksamer Krisenintervention 61
5.1 Den Kontext bedenken 61
5.2 Psychologisches Parallelgehen ist der erste Schritt zur
Krisenbewältigung 64
Inhalt 5.3 Setzen Sie gesunden Menschenverstand ein: Halten Sie es
einfach und praktisch 66
5.4 Eine Krise ist wie Gift: Setzen Sie die prozessbezogenen
„Gegenmittel ein 67
5.5 Einen Plan formulieren: Integration der inhaltlichen Elemente 67
5.6 Die Fähigkeiten zur Selbstheilung fördern 71
5.7 Integration der prozessbezogenen, inhaltlichen und Selbst¬
heilungselemente 72
5.8 Zusammenfassung 73
6 Die CISM Interventionen 74
6.1 Vorbereitung auf die Krise: Psychologisches Vorbereitungs¬
training 75
6.2 Individuelle Unterstützung in der Krise („eins zu eins ) 78
6.3 Demobilisierung 82
6.4 Großgruppeninformation 83
6.5 Defusing 84
6.6 Critical Inciden Stress Debriefing (CISD) 85
6.7 Familienunterstützung 88
6.8 Ãœberweisung/Weiterleitung 91
6.9 Verpflichtende oder freiwillige Teilnahme an CISM Maß
nahmen 92
6.10 Zusammenfassung 93
7 Wirkmechanismen im CISM 94
7.1 Prinzipien der Krisenintervention 95
7.2 Positive Wirkfaktoren bei Gruppen 96
7.3 Faktoren bei Kriseninterventionsgruppen 97
7.4 Wirkmechanismen im CISD 97
7.5 Wirkmechanismen im CISM 98
7.6 Zusammenfassung 101
8 Zur Effektivität des CISM 103
8.1 Definition von Effektivität 103
8.2 Definition von CISM 104
8.3 Validität des Designs 104
8.4 Untersuchungen nur über CISD 105
8.5 Zusammenfassung 113
9 CISM und Fragen des Versorgungsstandards 123
9.1 US Regierungsrichtlinien 123
9.2 Das amerikanische Rote Kreuz 125
9.3 CISM als Versorgungsstandard 125
9.4 Schlussfolgerung 126
Anhang 127
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