Verfügbarkeit: Erfolgreiches Telefonieren | Technische Universität München

Erfolgreiches Telefonieren:

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Beteilige Person:	Schuler, Helga (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Offenbach GABAL 2000
Schriftenreihe:	EditionErfolg
Schlagwörter:	Telefonieren Ratgeber
Links:	http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008995690&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA
Beschreibung:	Auch u.d.T.: Schuler, Helga: Telefonieren leicht gemacht. - Erscheint: Juni 2000
Umfang:	127 S. Ill., graph. Darst.
ISBN:	3897490897

Internformat

MARC


LEADER	00000nam a22000008c 4500
001	BV013202934
003	DE-604
005	20000822
007	t\|
008	000606s2000 gw ad\|\| \|\|\|\| 00\|\|\| ger d
016	7		\|a 959122893 \|2 DE-101
020			\|a 3897490897 \|c brosch. : DM 15.00, S 110.00, sfr 15.00 \|9 3-89749-089-7
035			\|a (OCoLC)76149763
035			\|a (DE-599)BVBBV013202934
040			\|a DE-604 \|b ger \|e rakddb
041	0		\|a ger
044			\|a gw \|c DE
049			\|a DE-1102
084			\|a QP 621 \|0 (DE-625)141912: \|2 rvk
100	1		\|a Schuler, Helga \|e Verfasser \|0 (DE-588)113689799 \|4 aut
245	1	0	\|a Erfolgreiches Telefonieren \|c Helga Schuler. [Grafiken: Martin Schlüter]
264		1	\|a Offenbach \|b GABAL \|c 2000
300			\|a 127 S. \|b Ill., graph. Darst.
336			\|b txt \|2 rdacontent
337			\|b n \|2 rdamedia
338			\|b nc \|2 rdacarrier
490	0		\|a EditionErfolg
500			\|a Auch u.d.T.: Schuler, Helga: Telefonieren leicht gemacht. - Erscheint: Juni 2000
650	0	7	\|a Telefonieren \|0 (DE-588)4125536-7 \|2 gnd \|9 rswk-swf
655		7	\|0 (DE-588)4048476-2 \|a Ratgeber \|2 gnd-content
689	0	0	\|a Telefonieren \|0 (DE-588)4125536-7 \|D s
689	0		\|5 DE-604
856	4	2	\|m HEBIS Datenaustausch Darmstadt \|q application/pdf \|u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008995690&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA \|3 Inhaltsverzeichnis
943	1		\|a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-008995690

Datensatz im Suchindex

_version_	1819375757471776768
adam_text	HELGA SCHULER IES TELEFONIEREN GABAL DIE INHALTE VORWORT 9 DIE TEKFIL TEILNEHMER 11 DAS UKJU TELEFON-TRAININGSPROGRAMM . 12 DER TELEFIT BASIS-EINSTIEG 13 DER TEHFN BASIS-EINSTIEGSTEST 16 DER TELEFIT FRAGEBOGEN SELBSTEINSCHAETZUNG .. 17 DER TEKFIT FRAGEBOGEN FREMDEINSCHAETZUNG . 19 DIE TDEFLT UMSETZUNG 22 WIE SIE MIT DEM TELEFIT TELEFON-TRAININGS- PROGRAMM ARBEITEN 22 DIE IELEIIT METHODIK 24 DIE VORAUSSETZUNGEN MUESSEN STIMMEN 28 1. TDEFLT KAPITEL 29 STOERENFRIED ODER HEISSER DRAHT? DIE MACHT DES POSITIVEN DENKENS 29 # DAS SEMINAR 1.1 SELBSTTEST 30 1.2 LEKTION 31 1.3 UEBUNGEN 34 J& DAS PERSOENLICHE TRAINING AM ARBEITSPLATZ ... 36 1.4 TRAINING-ON-THE-JOB 37 1.5 PERSOENLICHER KORREKTURPLAN .. 40 1.6 FEEDBACKTEST 40 2. TEKFAE KAPITEL 41 DER TON MACHT DIE MUSIK 41 * DAS SEMINAR 2.1 SELBSTTEST 42 2.2 LEKTION 43 2.3 UEBUNGEN 48 AEI DAS PERSOENLICHE TRAINING AM ARBEITSPLATZ ... 50 2.4 TRAINING-ON-THE-JOB 51 2.5 PERSOENLICHER KORREKTURPLAN .. 52 . 2.6 FEEDBACKTEST 52 3. TDTTA KAPITEL DER BLICKKONTAKT AM TELEFON # DAS SEMINAR 3.1 SELBSTTEST 3.2 LEKTION 3.3 UEBUNGEN AE) DAS PERSOENLICHE TRAINING AM ARBEITSPLATZ .. 3.4 TRAINING-ON-THE-JOB 3.5 PERSOENLICHER KORREKTURPLAN . 3.6 FEEDBACKTEST 4. TEKFU KAPITEL DAS POSITIVE GESPRAECHSKLIMA # DAS SEMINAR 4.1 SELBSTTEST 4.2 LEKTION 4.3 UEBUNGEN AE) DAS PERSOENLICHE TRAINING AM ARBEITSPLATZ .. 4.4 TRAINING-ON-THE-JOB 4.5 PERSOENLICHER KORREKTURPLAN . . 4.6 FEEDBACKTEST 5. TEKFIT KAPITEL ZIEL- UND DIALOGORIENTIERTES TELEFONIEREN »I DAS SEMINAR 5.1 SELBSTTEST 5.2 LEKTION 5.3 UEBUNGEN AE DAS PERSOENLICHE TRAINING AM ARBEITSPLATZ . 5.4 TRAINING-ON-THE-JOB 5.5 PERSOENLICHER KORREKTURPLAN 5.6 FEEDBACKTEST 6. UHFIL KAPITEL INTERESSE WECKEN UND UEBERZEUGEN # DAS SEMINAR 6.1 SELBSTTEST 6.2 LEKTION 6.3 UEBUNGEN A DAS PERSOENLICHE TRAINING AM ARBEITSPLATZ . 6.4 TRAINING-ON-THE-JOB 95 6.5 PERSOENLICHER KORREKTURPLAN .. 96 5.6 FEEDBACKTEST 96 7. TEKFIT KAPITEL 97 EINWAENDE SIND CHANCEN 97 * DAS SEMINAR 7.1 SELBSTTEST 98 7.2 LEKTION 99 7.3 UEBUNGEN 103 AI DAS PERSOENLICHE TRAINING AM ARBEITSPLATZ ... 105 7.4 TRAINING-ON-THE-JOB 106 7.5 PERSOENLICHER KORREKTURPLAN .. 107 7.6 FEEDBACKTEST 107 DAS TTLEFIL BASIS-FAZIT 108 DIE TELEFAE BASIS-UEBUNG 112 TRAINING-ON-THE-JOB 113 20TEHFII TIPPS 115 WENN UNSER GESPRAECHSPARTNER EIN VIELREDNER IST 116 WENN UNSER GESPRAECHSPARTNER EIN SCHWEIGER IST 118 WENN UNSER GESPRAECHSPARTNER AUSFALLEND WIRD 120 WENN SICH UNSER GESPRAECHSPARTNER NICHT FESTLEGEN WILL 122 DIE TELTFIT BASIS-SCHLUSS-BEMERKUNG ... 125
any_adam_object	1
author	Schuler, Helga
author_GND	(DE-588)113689799
author_facet	Schuler, Helga
author_role	aut
author_sort	Schuler, Helga
author_variant	h s hs
building	Verbundindex
bvnumber	BV013202934
classification_rvk	QP 621
ctrlnum	(OCoLC)76149763 (DE-599)BVBBV013202934
discipline	Wirtschaftswissenschaften
format	Book
fullrecord	<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>01461nam a22003738c 4500</leader><controlfield tag="001">BV013202934</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20000822 </controlfield><controlfield tag="007">t\|</controlfield><controlfield tag="008">000606s2000 gw ad\|\| \|\|\|\| 00\|\|\| ger d</controlfield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">959122893</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3897490897</subfield><subfield code="c">brosch. : DM 15.00, S 110.00, sfr 15.00</subfield><subfield code="9">3-89749-089-7</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)76149763</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV013202934</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">DE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-1102</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 621</subfield><subfield code="0">(DE-625)141912:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Schuler, Helga</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)113689799</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Erfolgreiches Telefonieren</subfield><subfield code="c">Helga Schuler. [Grafiken: Martin Schlüter]</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Offenbach</subfield><subfield code="b">GABAL</subfield><subfield code="c">2000</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">127 S.</subfield><subfield code="b">Ill., graph. Darst.</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">EditionErfolg</subfield></datafield><datafield tag="500" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Auch u.d.T.: Schuler, Helga: Telefonieren leicht gemacht. - Erscheint: Juni 2000</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Telefonieren</subfield><subfield code="0">(DE-588)4125536-7</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="655" ind1=" " ind2="7"><subfield code="0">(DE-588)4048476-2</subfield><subfield code="a">Ratgeber</subfield><subfield code="2">gnd-content</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Telefonieren</subfield><subfield code="0">(DE-588)4125536-7</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">HEBIS Datenaustausch Darmstadt</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008995690&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="943" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-008995690</subfield></datafield></record></collection>
genre	(DE-588)4048476-2 Ratgeber gnd-content
genre_facet	Ratgeber
id	DE-604.BV013202934
illustrated	Illustrated
indexdate	2024-12-20T10:42:54Z
institution	BVB
isbn	3897490897
language	German
oai_aleph_id	oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-008995690
oclc_num	76149763
open_access_boolean
owner	DE-1102
owner_facet	DE-1102
physical	127 S. Ill., graph. Darst.
publishDate	2000
publishDateSearch	2000
publishDateSort	2000
publisher	GABAL
record_format	marc
series2	EditionErfolg
spellingShingle	Schuler, Helga Erfolgreiches Telefonieren Telefonieren (DE-588)4125536-7 gnd
subject_GND	(DE-588)4125536-7 (DE-588)4048476-2
title	Erfolgreiches Telefonieren
title_auth	Erfolgreiches Telefonieren
title_exact_search	Erfolgreiches Telefonieren
title_full	Erfolgreiches Telefonieren Helga Schuler. [Grafiken: Martin Schlüter]
title_fullStr	Erfolgreiches Telefonieren Helga Schuler. [Grafiken: Martin Schlüter]
title_full_unstemmed	Erfolgreiches Telefonieren Helga Schuler. [Grafiken: Martin Schlüter]
title_short	Erfolgreiches Telefonieren
title_sort	erfolgreiches telefonieren
topic	Telefonieren (DE-588)4125536-7 gnd
topic_facet	Telefonieren Ratgeber
url	http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=008995690&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA
work_keys_str_mv	AT schulerhelga erfolgreichestelefonieren

Verfügbarkeit

‌

Inhaltsverzeichnis