Die neuen Werkzeuge der Produktentwicklung:
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München [u.a.]
Hanser
1998
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adam_text | Inhaltsverzeichnis
Einfiihrung XV
Eine Revolution in der Fabrik XV
Im Zelt des Medizinmanns XVI
Es gibt keine ,,besten Vorgehensweisen XVII
Woher die Ideen kommen XVIII
Der Aufbau dieses Buchs XIX
Teil 1 Die Entwicklungsfabrik 1
1 Wir betreten die Entwicklungsfabrik 3
Unsere Ziele sind wirtschaftlich 4
Erzeugnisse und Entwiirfe 5
Entwicklungsauftragsbestand 6
Steigende Anderungskosten 8
Spate Verfiigbarkeit von Informationen 9
Nicht repetitive Prozesse 10
Expansive Arbeit 11
Zusammenfassung 13
Teil 2 Denkwerkzeuge 15
2 Profite machen, nicht Produkte 17
Projektmodelle 18
Anwendungsmodelle 25
Prozefimodelle 29
Taktische vs. strategische Entscheidungen 32
Einige praktische Hinweise 33
Zusammenfassung 35
3 Im Land der Warteschlangen 37
Eine Einfiihrung in die Warteschlangentheorie 39
Die Okonomie der Warteschlangen 43
Warteschlangen darstellen 44
Implikationen der Warteschlangentheorie 46
Der Umgang mit Warteschlangen 48
X Inhaltsverzeichnis
Kapazität vergrößern 49
Nachfrage managen 52
Variabilität reduzieren 55
Steuerungssysteme benutzen 56
Die Position von Warteschlangen 58
Littles Gesetz 59
Typische Warteschlangen 61
Zusammenfassung 63
4 Alles dreht sich um Information 65
Informationstheorie 65
Effiziente Informationserzeugung 67
Information maximieren: die magischen 50 Prozent 67
Information ist unterschiedlich wertvoll 69
Timing: Je früher desto besser 70
Die Losgröße beeinflußt das Timing 70
Iterationen erzeugen frühe Informationen 72
Potentielle Relevanz für die Gewinne 74
Mach s gleich richtig? 76
Fehler kommunizieren 77
Schutz vor Fehlern 78
Aufgabenreihenfolgen bilden 78
Überwachung 80
Zusammenfassung 80
5 Man nehme etwas Feedback 82
Systemtheorie 82
Systeme mit Feedback 85
Eigenschaften von rückgekoppelten Systemen 87
Schwierigkeiten bei der Fehlersuche 87
Instabilität und Chaos 88
Genauigkeit und Rückkopplung 88
Variabilität in Systemen 90
Komplexere Steuerungssysteme 92
Zusammenfassung 93
Teil 3 Handlungswerkzeuge 95
6 Die richtige Organisation 97
Die Organisation als System 97
Organisationsformen bewerten 98
Inhaltsverzeichnis XI
Effizienz: die funktionale Organisation 99
Geschwindigkeit: das autonome Team 100
Leistung und Kosten: hybride Organisationen 103
Verantwortlichkeiten zuweisen 105
Kommunikation 108
Alte Kommunikationswerkzeuge 109
Neue Kommunikationstechniken 111
Zusammenlegung 112
Zusammenfassung 116
7 Den Entwicklungsprozeß entwerfen 118
Struktur und Freiheit 118
Einmalige Prozesse 119
Modulare Prozesse 120
Eine Mustersprache 122
Entwicklung von Prozeßschritten 123
Input Subprozesse 123
Technologieentwicklung vs. Produktentwicklung 128
Warteschlangen beherrschen 130
Entwurf von Subprozessen 132
Outputprozesse 134
Schlüsselprinzipien des Prozeßdesigns 134
Sequentielle vs. simultane Prozesse 135
Das Management von Informationsprofilen 136
Kontrolle und Feedback dezentralisieren 137
Wohin gehören Warteschlangen? 138
Spezielle Prozeßimplementierungen 139
Evolution des Prozesses 140
Zusammenfassung 143
8 Die Produktarchitektur der unsichtbare Entwurf 145
Grundlegende Prinzipien 146
Modularität 146
Variabilität im System isolieren 150
Schnittstellenmanagement 151
Spezielle architektonische Implementierungen 156
Architekturen für geringen Entwicklungsaufwand 156
Architekturen für niedrige Kosten 157
Architekturen für hohe Leistungen 159
Architekturen für hohe Entwicklungsgeschwindigkeiten . 160
XII Inhaltsverzeichnis
Wer macht es? 161
Zusammenfassung 163
9 Die richtige Produktspezifikation 165
Am Anfang steht die Strategie 165
Wer sind die Kunden? 166
Den Kunden verstehen 166
Kundeninterviews 167
Genaue Beobachtung 172
Fokusgruppen 173
Eine gute Spezifikation entwickeln 175
Die Minimalspezifikation 175
Die Produktbotschaft 178
Der Spezifikationsprozeß 179
Der Gebrauch der Spezifikation 181
Spezielle Implementierungen 184
Zusammenfassung 187
10 Die richtigen Werkzeuge gebrauchen 189
Der Gebrauch der Technik 189
Beschleunigter Informationsfluß 189
Verbesserte Produktivität 190
Weniger Verspätungen 191
Prinzipien der Implementierung 192
Technik verändert den Prozeß 192
Achten Sie auf die Wirtschaftlichkeit 193
Techniken 195
Konstruktionsautomatisierung 196
Prototypen und Tests 197
Kommunikation 198
Speichern und Abrufen von Informationen 199
Zusammenfassung 200
11 Die richtigen Größen messen 202
Allgemeine Prinzipien 202
Kennzahlen müssen wirtschaftlich begründet sein 202
Das Kontrolldreieck 203
Kontrolle dezentralisieren 206
Wahl der Kennzahlen 208
Kontrollen auf Projektebene 211
Inhaltsverzeichnis XIII
Aufwandsorientierte Kontrollen 211
Kostenorientierte Kontrollen 213
Leistungsorientierte Kontrollen 214
Geschwindigkeitsorientierte Kontrollen 216
Kontrollen auf Unternehmensebene 219
Aufwandsorientierte Kontrollen 219
Kostenorientierte Kontrollen 220
Leistungsorientierte Kontrollen 221
Geschwindigkeitsorientierte Kontrollen 221
Zusammenfassung 223
12 Unsicherheit und Risiko managen 224
Marktrisiko und technisches Risiko 225
Management des Marktrisikos 227
Arbeiten Sie mit einem Ersatzprodukt 228
Simulieren Sie riskante Merkmale 228
Machen Sie den Entwurf flexibel 229
Seien Sie schnell 229
Management des technischen Risikos 229
Kontrolle des Subsystemrisikos 231
Kontrolle des Systemintegrationsrisikos 234
Alternativpläne 235
Prüfprozesse der Spitzenklasse 238
Kostengünstig prüfen 239
Den Einfluß des Prüfens auf die Stückkosten
reduzieren 241
Leistung steigern 242
Schnell prüfen 243
Kontinuierliche Verbesserung 246
Zusammenfassung 247
Teil 4 Die ersten Schritte 249
Was ist zu tun? 250
Machen Sie Ihre Hausaufgaben! 250
Verwenden Sie Entscheidungsregeln! 251
Achten Sie auf die Kapazitätsauslastung! 251
Achten Sie auf die Losgrößen! 252
Respektieren Sie die Variabilität! 253
Seien Sie risikobewußt! 253
XIV Inhaltsverzeichnis
Denken Sie in Systemen! 254
Respektieren Sie die Menschen! 254
Entwerfen Sie den Prozeß sorgfältig! 255
Achten Sie auf die Architektur! 256
Verstehen Sie den Kunden! 256
Beseitigen Sie nutzlose Kontrollen! 257
Gehen Sie an die Front! 257
Vermeiden Sie Slogans! 258
Ausgewählte Literatur 259
Stichwortverzeichnis 261
Der Autor dieses Buchs 271
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