Barrieren in Veränderungsprozessen: ein Erklärungsmodell für das Management von Barrieren in Veränderungsprozessen in Mittel- und Großunternehmen
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1995
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| Beschreibung: | Chemnitz-Zwickau, Techn. Univ., Diss., 1996 |
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| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS 1
ABBILDUNGSVERZEICHNIS 7
ABKÜRZUNGSVERZEICHNIS 9
1 EINLEITUNG UND PROBLEMSTELLUNG 9
1.1 Relevanz für den Leser 9
1.2 Wissenschaftuche Relevanz des Themas 9
1.3 ProblemverstAndnis und Zielsetzung 10
2 ENTWICKLUNG EINES THEORETISCHEN BEZUGSRAHMENS FÜR
VERÄNDERUNGEN IN UNTERNEHMEN 13
2.1 Darstellung des Veränderungsbegriffs 13
2.2 Objekte von VerAnderungsprozessen 14
2.2.1 Markt und Kunden 15
2.2.2 Organisation 16
2.2.3 Mitarbeiter 16
2.3 Revolutionen im wirtschaftlichen Denken und Handeln 17
2.3.1 änderungen des gesellschaftlichen umfelds 18
2.3.2 Änderung der wirtschaftspolitischen Randbedingungen 20
2.3.3 Änderungen der Regeln des Wettbewerbs 21
2.3.4 Zusammenfassung der externen Einfluhfaktoren der Veränderung .25
2.4 Wandel in den Management-Paradigmen in Unternehmen 26
2.4.1 Die Phase der Produktionsorientierung 30
2.4.2 Die Phase der Absatzorientierung 31
2.4.3 Die Phase der Marktorientierung 31
2.4.4 Die Phase der Ressourcenorientierung 32
2.4.5 Die neue Phase einer ganzheituchen Orientierung 33
2.5 Relevanz des theoretischen Bezugsrahmens für Veränderungen in
Unternehmen 38
1
3 DIE ENTWICKLUNG DER INSTRUMENTF UND METHODEN IN
VERÄNDERUNGSPROZESSEN -
3.1 DIE EVOLUTION DER LOGISTIK ALS INSTRUMENT DES VERÄNDERUNGS-
46
MANAGEMENTS 48
3 1 1 Ansatz einer integrierten Logistikdefinition 60
t 3.1.2 Zum Begriff der PROZEßORIENTIERUNG 3.1.3 Grundprinzipien einer prozesorientierten Organisation 61
62
3.2 Gegenüberstellung von Lean-Ansätzen und Logistik 3.3 Darstellung des Begriffs Business Process Reengineering 64
72
3.4 Kontinuierlicher Verbesserungsprozeb und Kaizen 74
3.5 EVOLUTIONÄRE BETRACHTUNG DER RE-BEGRIFFE 81
3 6 WERTUNG DER VERSCHIEDENEN METHODEN UND INSTRUMENTE 90
3.7 RELEVANZ DER BETRACHTUNG DER METHODEN UND INSTRUMENTE A FMPIRISCHE UNTERSUCHUNG ÜBER FARRIFREN IN VFRÄNDERUNGg:
PROZESSEN IN MITTEL- UND GROßUNTERNEHMEN IN EUROPA UND DEN
— 92
92
4 1 ZUM KONZEPTIONELLEN UND METHODISCHEN VORGEHEN DER ARBEIT ...92
4.1.1 Auswahl der Datenbasis 4.1.2 Forschungsmethodik 4.1.3 Methodische Probleme und Praxiserfahrungen 4.2 Dimensionen von Veränderungsprozessen 4.3 TEIL 1 - ANALYSE VON ELF STUDIEN ZUM SCHEITERN VON VERÄNDERUNGS-
96
PROZESSEN 7
4.3.1 MATERIALGRUNDLAGE gg
4.3.2 ARGUMENTATIONSGANG gg
4.3.3 AUSWERTUNG UND INTERPRETATION DER ANALYSEERGEBNISSE »^
4.3.4 Bewertung und Folgerungen
4.4 Teil 2 - Studie über Barrieren in Veränderungsprozessen in einem
internationalen großunternehmen 111
4.4.1 Anlage der Untersuchung °
114
4.4.2 Materialgrundlage 4.4.3 Auswertung und Folgerungen 115
4.5 Teil 3 - Projektstudie über Barrieren in Veränderungsprozessen
119
IN EINEM MITTELSTANDISCHEN UNTERNEHMEN 119
4.5.1 Anlage der Untersuchung a ryf
4.5.2 Materialgrundlage 123
4.5.3 Argumentationsgang 4.5.4 AUSWERTUNG UND INTERPRETATION DER UNTERSUCHUNGSERGEBNISSE 124
152
4.5.5 Bewertung und Konsequenz 4.6 Zusammenfassung und Interpretation der Untersuchungsergebnisse ..154
5 BEZUGS- UND INTERPRETATIONSRAHMEN EINES ERKLÄRUNGSMODELLS
FÜR BARRIEREN IN VERÄNDERUNGSPROZFSSEN 156-
5.1 Randbedingungen 5.1.1 Das organisatorische Umfeld 5.1.2 Betrachtung und Wechselwirkung der Veranderungsobjekte 158
5.2 Wechselwirkungen der Dimensionen 5.3 Das Barrieren Kontinuum in Veränderungsprozessen 1
1fiß
5.4 Theoretische Diskussion des Erklärungsmodells 5.4.1 Darstellung der organisatorischen Dimensionen 5.4.2 Die Dimensionen des Veranderungsmanagements 5.5 Zuordnung der Barrieren aus der empirischen Untersuchung 182
5.5.1 Gewichtung der Dimensionen * 5.5.2 Schlüsselbarrieren in den Strukturdimensionen der Organisation 184
5.5.3 Schlüsselbarrieren in den Leistungsdimensionen der Organisation 190
5.5.4 Schlüsselbarrieren in den Wertedimensionen der Organisation 196
55.5 Schlüsselbarrieren in den Dimensionen des
Veränderungsmanagements 3
5.6 Einordnuno bisheriger Instrumente und Methoden 223
5.7 Vergleich und Wertung weiterer Ansätze 225
6 GRENZEN DES ERKLÄRUNGSMODELLS UND AUSBLICK 229
7 LITERATURVERZEICHNIS 234
8 ANLAGEN 24g
8.1 Leitgedanken zu Visionen 249
8.2 Konzeptionelle Darstellung des Fragebogens im Projekt - Teil 2 der
Studie- 8.3 Konzeptionelle Darstellung des Vorgehens im Veränderungsprojekt -
Teil 3 der Studie - * SELBSTÄNDIGKEITSERKLÄRUNG 2§g
THESEN ZUR DISSERTATION .^JSl
LEBENSLAUF ZUM WISSENSCHAFTLICHEN WERDEQANr; ,^^263
4
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