Götzer, K. (1997). Workflow: Unternehmenserfolg durch effizientere Arbeitsabläufe ; Technik, Einsatz, Fallstudien (2. Aufl.). Computerwoche-Verl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Götzer, Klaus. Workflow: Unternehmenserfolg Durch Effizientere Arbeitsabläufe ; Technik, Einsatz, Fallstudien. 2. Aufl. München: Computerwoche-Verl, 1997.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Götzer, Klaus. Workflow: Unternehmenserfolg Durch Effizientere Arbeitsabläufe ; Technik, Einsatz, Fallstudien. 2. Aufl. Computerwoche-Verl, 1997.
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