Entwicklungsfähige Planungssysteme: Grundlagen, Konzepte und Anwendungen zur Bewältigung von Innovationsproblemen
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| Format: | Hochschulschrift/Dissertation Buch |
| Sprache: | Deutsch |
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Wiesbaden
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1997
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Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis XV
Tabellenverzeichnis XVII
Abkürzungsverzeichnis XIX
I. Einleitung 1
A. Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit 1
B. Gang der Untersuchung 6
H. Konzeptionelle Grundlagen zu betrieblichen Planungssystemen 9
A. Begriffliche Vorüberlegungen 9
1. Zum Begriff der Planung 9
2. Abgrenzung von Planung zu verwandten Begriffen 18
a. Management und Planung 18
b. Prognose und Planung 21
c. Kontrolle und Planung 24
3. Systemtheorie und Systembegriff 26
4. Erste Konkretisierung des Untersuchungsgegenstandes Planungssysteme 29
B. Klassifizierende Merkmale von Planungssystemen 32
1. Planungsfelder 32
2. Wirkungsreichweite 36
3. Fonnalisierungsgrad 39
4. Strukturelle Merkmale 41
a. Verteilung von Planungsaufgaben 41
b. Art des Koordinationssystems 42
c. Nutzung von Planungsspezialisten 46
5. Prozessuale Merkmale 48
6. Zusammenfassung 53
X
C. Bestimmung des zu erörternden Gegenstandsbereichs 54
1. Exakte und inexakte Probleme 54
a. Merkmale 54
b. Methodologische Konsequenzen 58
2. Routine und Innovation 61
3. Innovationsprobleme und entwicklungsfähige Planungssysteme 64
D. Bezugsrahmen zur Analyse von Planungssystemen 68
1. Planungssysteme als Erkenntnissysteme 68
a. Signal, Information, Wissen und Lernen 69
b. Erkenntnissysteme 73
c. Erfahrung und Vernunft als Erkenntnisquellen 75
d. Erkenntnissysteme als Lerngemeinschaften 76
e. Zusammenfassung 77
2. Planungssysteme als politische Systeme 78
a. Politische Systeme 79
b. Grundlagen politischer Einflußnahme 81
c. Das Zusammenwirken von Autorität, Ideologie, Expertenwissen und
Mikropolitik 84
d. Machtgrundlagen und politische Führungssysteme 87
e. Zusammenfassung
III. Grundlegende Positionen zur Gestaltung entwicklungsfähiger
Planungssysteme in der Literatur 93
A. Einführung 93
B. Beiträge der analytischen Planungsschule 9
1. Basiskonzepte 96
a. Innovationsprobleme als komplexe Systeme i.S. von SIMON 9
b. Das synoptische Ideal: Entwicklung von Blaupausen für die Zukunft
c. Das historische Erbe der traditionellen Managementlehre 101
2. Formale Systeme zur Planung von Innovationen a. Der strukturierte Ansatz von Texas Instruments als empirisches Beispiel 106
b. Die strategische Planungsschule als gedanklicher Bezugsrahmen 09
3. Grundannahmen
XI
4. Würdigung 120
a. Vorüberlegungen 120
b. Fundamentale Probleme 123
5. Zusammenfassung 129
C. Beiträge der evolutionären Planungsschule 130
1. Evolution und Entwicklung 132
2. Basiskonzepte 135
a. Innovationsprobleme als komplexe Konstruktionen von Wirklichkeit 136
b. Das inkrementale Ideal: kontinuierliche Anpassung durch Lernen 138
b 1. Disjunkter Inkrementalismus: Planung als Versuchs-Irrtumsprozeß 139
b2. Logischer Inkrementalismus: Planung als Entwicklungsprogramm 144
c. Selbstorganisation 150
3. Organische Systeme zur Planung von Innovationen 157
a. Die fortschrittsfähige Organisation der Münchner Schule als Leitidee 158
b. Intraorganisationale Ökologie des Innovationsprozesses: Der
Bezugsrahmen von BURGELMAN 162
4. Grundannahmen 168
5. Würdigung 172
a. Vorüberlegungen 172
b. Offene Fragen und Probleme 177
6. Zusammenfassung 183
IV. Bezugsrahmen zur Gestaltung entwicklungsfähiger Planungs¬
systeme: Wege zur rationalen Planung von Innovationen 185
A. Einführung 18S
B. Die Aufgabendimension: Phasen des innovativen
Problemlösungsprozesses 1*7
1. Definition des Problems 190
2. Entwerfen des Gestaltungsmodells 191
3. Entwicklung von Gestaltungsregeln 192
4. Erprobung 194
5. Implementierung und Ergebniskontrolle 194
XII
C. Die Erkcnntnisdimension: Ein mehrstufiges Lernmodell zur rationalen
Erkundung des Neuen 196
1. Wissen als Gegenstand des Lernprozesses 197
a. Erscheinungsformen von Wissen 197
b. Explizitesund stillschweigendes Wissen 199
c. Strategisches und operatives Wissen 200
2. Rationalität als Leitprinzip des geplanten Lernprozesses 204
a. Exkurs: Rationalitat im Lichte der analytischen und evolutionären
Planungsschule 206
b. Das Konzept praktischer Rationalität 210
3. Das zweistufige Lernmodell als methodischer Rahmen für die
Innovationsplanung 213
a. Vorüberlegungen 213
b. Der elementare Lernzyklus: Wissensbestandteile generieren 216
bl. Vermutungen Formulieren 218
b2. Hypothesen Aufstellen 221
b3. Überprüfen mit bestehendem Wissen 223
o4. Empirisch Testen 228
c. Der dialektische Lernzyklus: Widerspriicte auflösen 232
cl. Zur Notwendigkeit eines dialektischen Vorgehens 232
c2. Phasen des dialektischen Lernzyklus 235
c3. Dialektik und Argumentationslogik 239
d. Zusammenfassung und Implikationen 243
4. Das Lernmodell im Prozeß der Innovationsplanung 249
D. Die politische Dimension: Planung in heterarchischen Ffihningssystemen 252
1. Irrationale Führungsmodelle 2^2
2. Grundüberlegungen zum Organisationstyp der Heterarchie 253
a. Die neue Steuerungslogik 2*
b. Heterarchien als strukturlose Gebilde? 259
c. Grundannahmen 2
3. Das Management von Heterarchien 26
a. Von der direkten zur kontextuellen Intervention 268
b. Die Kultivierung eines innovativen Gemeinwesens 271
c. Integrative Fähigkeiten der Mitarbeiter 275
d. Entscheidungsprozesse und -Strukturen - 2
dl. Rationales Konfliktmanagement 2^8
XIII
d2. Temporäre Hierarchisierung 284
e. Anreizsysteme und Karrieremuster zur Förderung von Initiative und
Wissenserwerb 288
f. Informations- und Kommunikationstechnologie: Infrastruktur für
effizientes Lernen 291
4. Zusammenfassung 294
V. Schlußbetrachtung 297
Literaturverzeichnis 301
XV
Abbildungsverzeichnis
Abb. 1: Der Problemvektor als Ausgangspunkt für Gestaltungsüberlegungen der
Planung 13
Abb. 2: Der klassische Managementprozeß 19
Abb 3: Planung und Handlungssteuerung als Aufgabenkomplex des Managements 21
Abb. 4: Vorhersage und Prognosetypen 24
Abb. 5: Inhaltlicher Aufgabenumfang unterschiedlicher Kontrollbegriffe 25
Abb. 6: Systemtypen unterschiedlicher Komplexität 27
Abb. 7: Wertkettenbezogene Planungsfelder 33
Abb. 8: Schichtenmodell des Problemlösungswissens 38
Abb. 9: Der Zusammenhang zwischen dem Formalisierungsgrad eines
Kommunikationsmediums und seinem Informationsgehalt 40
Abb. 10: Grundaufbau eines hierarchischen Planungssystems 44
Abb. 11: Grundaufbau eines heterarchischen Planungssystems 46
Abb. 12: Planung als zyklischer Problemlösungsprozeß 49
Abb. 13: Prozessuale Ablaufprinzipien der Planung 52
Abb. 14: Exakte und inexakte Probleme 58
Abb. 15: Planung als Infonnationsverarbeitungsprozeß zur Lösung von
Routineproblemen 63
Abb .16: Planung als Lernprozeß zur Lösung von Innovationsproblemen 64
Abb. 17: Abgrenzung von Signal-, Informations-und Wissensebene 70
Abb. 18: Konzeptioneller Aufbau eines Erkenntnissystems 74
Abb. 19: Die Grundlagen von Macht und Einflußnahme 85
Abb. 20: Basiskonzepte der analytischen Planungsschule 96
Abb. 21: Das Prinzip der Dekomposition 98
Abb. 22: Das hierarchische Planungssystem von Texas Instruments 107
Abb. 23: Das grundlegende Design School Modell 111
Abb. 24: Grundaufbau des Strategieentwicklungsprozesses nach der strategischen
Planungsschule 12
Abb. 25: Vier Planungshierarchien 114
Abb. 26: Basiskonzepte der evolutionären Planungsschule 136
Abb. 27: Der inkrementale Problemlösungsprozeß 143
Abb. 28: Die Lernfähigkeit in Abhängigkeit von der Unternehmensdomäne 144
Abb. 29: Logischer Inkrementalismus als paradigmatisches Entwicklungsprogramm 148
Abb. 30: Strategiebewertung in Anlehnung an die Methodologie wissenschaftlicher
Forschungsprogramme 49
Abb. 31: Prinzipien der holographischen Organisation 155
Abb. 32: Ausgewählte Elemente des Bezugsrahmens der fortschrittsfähigen
Organisation 16
XVI
Abb. 33: Prozeßmodell des internal corporate venturing 164
Abb. 34: Interaktionsmodell zwischen strategischem Verhalten, dem
Unternehmenskontext und dem Konzept der Unternehmensstrategie 167
Abb. 35: Bezugsrahmen für die Innovationsplanung 186
Abb. 36: Aufgabenkomplexe im Produktentwicklungsprozeß bei einem
Automobilhersteller 187
Abb. 37: Der Prozeß der Innovationsplanung 189
Abb. 38: Phasen der strategischen Evolution 205
Abb. 39: Das zweistufige Lernmodell zur Erzeugung und Systematisierung von
Wissen 215
Abb. 40: Der elementare Lernzyklus 217
Abb. 41: Risikoakzeptanz und kognitive Mißgeschicke 220
Abb. 42: Der Prozeß der Hypothesenprüfung mit Hilfe bestehenden Wissens 225
Abb. 43: Der Prozeß der empirischen Hypothesenvalidierung 231
Abb. 44: Der dialektische Lernzyklus 236
Abb. 45: Die Struktur einer Argumentation 243
Abb. 46: Dialektische Modellierung 247
Abb. 47: Die Verknüpfung zwischen Aufgaben- und Erkenntnisdimension im
Planungsprozeß 249
Abb. 48: Phasenüberlappendes Lernen im Innovationsprozeß 251
Abb. 49: Innovatives Problemlösen als selbstorganisierender Prozeß 256
Abb. 50: Die Dualität von Struktur 262
Abb. 51: Phasen des rationalen Konfliktmanagements 279
Abb. 52: Typen von demokratischen Entscheidungsverfahren 281
Abb. 53: Vom gleichgeordneten zum rollendifferenzierten Netzwerk 286
xvn
Tabellenverzeichnis
Tab. 1: Übersicht über ausgewählte Planungsdefinitionen 11
Tab. 2: Übersicht über ausgewählte Planungsdefinitionen 12
Tab. 3: Die logische Struktur von Planung und Prognose 23
Tab. 4: Klassifikation von Planungssystemen 53
Tab. 5: Grundlegende methodologische Konsequenzen bei der Lösung exakter und
inexakter Probleme 61
Tab. 6: Grundlegende Problemtypen der Planung 64
Tab. 7: Typen politischer Führungssysteme 90
Tab. 8: Die wichtigsten Grundannahmen der analytischen Planungsschule 119
Tab. 9: Die wichtigsten Grundannahmen der evolutionären Planungsschule 171
Tab. 10: Organisatorische Gestaltungsansätze im Vergleich 177
Tab. 11: Wissensformen nach Erscheinungsformen gegliedert 197
Tab. 12: Zuordnung von planerischen Aufgabenkomplexen zu unterschiedlichen
Hypothesenarten im Lernprozeß 223
Tab. 13: Kriterien für die Plausibilitätsanalyse 227
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