Strategisches internationales Personalmanagement: eine transaktionskostentheoretisch fundierte Analyse
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Format: | Hochschulschrift/Dissertation Buch |
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Veröffentlicht: |
München und Mering
Rainer Hampp Verlag
1996
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Schriftenreihe: | Empirische Personal- und Organisationsforschung
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adam_text | InMltsverzeichnis І INHALTSVERZEICHNIS I. EINFÜHRUNG..................................................................................................1 1. Zur Entwicklung der Fragestellung.......................................................................1 2. Das Forschungsfeld Internationales Personalmanagement ............................ 1 2.1 Das Ausmaß internationaler Untemehmenstätigkeit.................................. 1 2.2 Die Reflexion internationaler Untemehmenstätigkeit in der Wissenschaft - Die Disziplin Internationales Management ............ .4 2.3 Die Bedeutung des Internationalen Personalmanagements im Internationalen Management ..................................................................... 7 3. Personalmanagement in international tätigen Unternehmen ֊ Stand der Forschung............................................................................................... 8 3.1 Aufgabenfelder des Internationalen Personalmanagements ...................8 3.2 Schwerpunkte und Charakteristika internationaler Personalmanagementforschung................................................................... 11 3.2.1 Forschungsschwerpunkte................................................................... 11 3.2.2 Charakteristikum: Konzentration der Forschungsarbeiten auf die operative Ebene......................................................................14 3.2.3 Charakteristikum: Mangelnde theoretische Fundiemng des internationalen Personalmanagements...................................... 19 3.2.4 Charakteristikum: Mangel an empirischen
Untersuchungen.................................................................................. 22 3.2.5 Zusammenfassung.............................................................................. 22 4. Fragestellung der Arbeit.......................................................................................23 5. Gang der Untersuchung...................... 25 6. Inhaltliche Positioniemng untersuchungsrelevanter Kembegriffe und Konzepte........................................................................................................ 26 6.1 International tätiges Unternehmen..............................................................26 6.2 Der Strategiebegriff......................................................................................29 6.2.1 Strategische Untemehmensfühmng und Untemehmensstrategie...................................................................... 33 6.2.2 Strategisches Personalmanagement und Personalstrategien auf internationaler Ebene..................................34
n Inhaltsverzeichnis II. KONZEPTIONELLER BEZUGSRAHMEN........................................38 1. Theoretische Grundlegung der Arbeit..........................................................38 1.1 Das relevante Theorienspektrum............................... 1.2 Begründung der Auswahl der zugrunde gelegten Theorie................... 43 1.3 Darstellung der Transaktionskostentheorie...........................................46 1.3.1 Einordnung der Transaktionskostentheorie............................... 46 1.3.2 Historische Entwicklung und Erkenntnisinteresse...................... 47 1.3.3 Elemente der Transaktionskostentheorie.....................................49 1.3.3.1 Die Transaktion................................................................... 49 1.3.3.2 Transaktionskosten.............................................................. 30 1.3.3.3 Charakteristika der Akteure.................................................31 1.3.3.3.1 Begrenzte Rationalität.................................................-32 1.3.3.3.2 Opportunismus............................................................ 32 1.3.3.3.3 Risikoneutralität...........................................................53 1.3.3.3.4 Fazit............................................................................. 53 1.3.3.4 Charakteristika der Transaktion...........................................54 1.3.3.4.1 Faktorspezifität............................................................ 54 1.3.3.4.2 Unsicherheit................................................................. 55 1.3.3.4.3
Häufigkeit.................................................................... 56 1.3.3.4.4 Kostenwirkungen der Transaktionscharakteristika......................................... 56 1.3.3.5 Charakteristika der institutionellen Arrangements.............. 57 1.3.3.5.1 Arten institutioneller Arrangements............................ 57 1.3.3.5.2Kostenwirkungen der Charakteristika institutioneller Arrangements...................................... 58 1.3.3.6 Die Rolle der Umwelt in der Transaktionskostentheorie................................................... 60 1.3.4 Grundaussagen und zusammenfassendes Modell........................ 61 1.4 Die Transaktionskostentheorie als Erklärungsansatz für Arbeitsmarkttransaktionen..................................................................... 64 1.4.1 Arbeitsmarkttransaktionen........................................................... 65 1.4.2 Kosten von Arbeitsmarkttransaktionen........................................ 66 1.4.3 Charakteristika von Arbeitsmarkttransaktionen...........................68 1.4.3.1 Faktorspezifität............................................ .68 1.4.3.2 Unsicherheit. 70 1 -4.4 Institutionelle Arrangements bei Arbeitsmarkttransaktionen............................ 71 1.4.5 Grundaussagen der Transaktionskostentheorie über Arbeitsmarkttransaktionen 77 1-5 Würdigung der Transaktionskostentheorie...................................78 1.5.1 Zum Allgemeinheitsgrad der Theorie ՜......... 78 1 sí 7 Í5rÍU,k ап den einzeInen Elementen der Theorie................... 79 1.0.3 Zur Kritik am Gesamtkonzept. g լ 38
Inhaltsverzeichnis յը 1.5.4 Zur Diskussion der Transaktionskostentheorie im Zu sammenhang mit personalwirtschaftlichen Problemen.................82 1.5.5 Zum empirischen Gehalt der Transaktionskostentheorie.............................................................. 84 1.5.5.1 Zur Meßproblematik...............................................................84 1.5.5.2 Zur Bewährung der Transaktionskostentheorie in empirischen Untersuchungen.................................................85 1.6 Fazit............................................................................................................ 86 2. Externe Einflußfaktoren für Beschäftigungsverhältnisse in international tätigen Unternehmen...................................................................88 2.1 Eingrenzung des Untersuchungsbereichs.................................................88 2.2 Zielsetzung des Kapitels........................................................................... 89 2.3 Determinanten des Internationalen Personalmanagements eine Literaturanalyse..................................................................................91 2.3.1 Mehrdimensionale Konzepte strategischen internationalen Personalmanagements...........................................92 2.3.1.1 Untemehmensinteme Determinanten.................................... 94 2.3.1.2 Untemehmensexteme Determinanten................................... 96 2.3.2 Eindimensionale Konzepte strategischen internationalen Personalmanagements..................................................................... 98 2.3.3
Fazit...................................................................................................99 2.4 Relevanz der Einflußfaktoren für die vorliegende Untersuchung............................................................................................100 2.5 Inhaltliche Konkretisierung des Bestimmungsfaktors Untemehmensstrategie.............................................................................102 2.5.1 Begründung der Auswahl des Strategiekonzepts........................ 102 2.5.2 Einordnung des Konzepts..............................................................104 2.5.3 Darstellung des Konzepts..............................................................106 2.5.3.1 Branchenstrukturanalyse als Ausgangspunkt......................106 2.5.3.2 Typen von Wettbewerbsstrategien, Wettbewerbsvorteile und Wertkette.....................................107 2.5.3.2.1 Wettbewerbsstrategien..................................................107 2.5.3.2.2 Wettbewerbsvorteile..................................................... 108 2.5.3.2.3 Die Wertkette................................................................ 109 2.5.3.3 Internationale Konfiguration und Koordination von Aktivitäten..............................................................................Hl 2.5.4 Würdigung des Strategischen Rahmenkonzepts von Porter...............................................................................................113 2.5.4.1 Die Konzepte der Wertkette, der Wettbewerbs vorteile und Wettbewerbsstrategien.....................................114 2.5.4.2 Das
Konfigurations-/Koordinationsmodell......................... 115 2.5.4.3 Das Gesamtkonzept...............................................................116 2.5.4.4 Zusammenfassung.................................................................117
IV Inhaltsve rztkhnb 2.6 Die Bedeutung weiterer Einflußfaktoren.............................................117 2.7 Zusammenfassung............................................................................... 3. Entwicklung eines Modells für strategisches internationales Personalmanagement.................................................................................. 3.1 Aufbau und Ziel des Kapitels.............................................................. 1“ 3.2 Modellsegment l·. Einfluß der internationalen Unternehmensstrategie auf die Charakteristika von Arbeitsmarkttransaktionen................................................................... 1^5 3.2.1 Grundannahmen......................................................................... 1^ 3.2.2 Unternehmensstrategiemerkmal Koordination und Charakteristika der Transaktion.................................................179 3.2.2.1 Koordination bei internationaler Untemehmenstätigkeit....................................................... 129 3.2.2.1.1 Typologien von Koordinationsinstrumenten........................................129 3.2.2.1.2 Koordinationsinstrumente und Koordinationsintensität in international tätigen Unternehmen.............................................................. 134 3.2.2.1.3 Fazit............................................................................ 135 3.2.2.2 Auswirkungen der Koordinationsintensität auf die Charakteristika der Transaktion.........................................136 3.2.3 Untemehmensstrategiemerkmal Konfiguration und Charakteristika der
Transaktion................................................. 139 3.2.3.1 Ausprägungen des Untemehmensstratcgicmerkmals Konfiguration .................................................................. 139 3.2.3.2 Auswirkungen der Art der Konfiguration auf die Charakteristika der Transaktion......................................... 140 3.2.4 Zusammenfassung...................................................................... 146 3.3 Modellsegment 2: Effiziente institutioneile Arrangements bei alternativen Untemehmensstrategien...................................................148 3.3.1 Relevante Transaktionen 148 3.3.2 Übereinstimmung der Charakteristika der Transaktion mit den institutionellen Arrangements....................................... 149 3.3.2.1 Grundannahmen..................... · ··· ^ 3.3.2.2 Analyse institutioneller Arrangements ’. . . . . . . ՝. ՛. . . 151 1 սոժշ11611 aSSun^ ^er Thesen zu den ModeHsegmenten Effizienz der Personalmanagementaktivitäten und internationale Personalstrategien......... 159 3.5.1 MögUche Zusammenhänge......... 159 .2 Entwicklung einer Typologie internationaler ťersonalstrategien......... ^ 3.5.2.1 Grundüberlegungen zur Ableitung der............................. Personalstrategien.............. l61
Inhaltsverzeichnis y 3.5.2.2 Lokal orientierte Personalstrategie (LOPS).........................163 3.5.2.3 Internationale Anreizstrategie (IAPS)..................... ........... 164 3.5.2.4 Internationale Identifikationsstrategie (UPS)...................... 165 3.5.2.5 Zusammenfassung.................................................................167 3.5.2.6 Zusammenhang zwischen Untemehmensstrategien und Personalstrategien.......................................................... 168 3.6 Darstellung eines zusammenfassenden Modells....................................169 3.7 Beurteilung des Modells und Reflexion vor dem Hintergrund anderer Konzeptionen.............................................................................. 171 III. EMPIRISCHE UNTERSUCHUNG......................................................... 175 1. Aufbau der empirischen Untersuchung..........................................................175 1.1 Zielsetzung der empirischen Untersuchung........................................... 175 1.2 Variablenoperationalisierung.................................................................. 176 1.2.1 Operationalisierung der Variablengruppe Untemehmensstrategie ............................................................... 176 1.2.2 Operationalisierung der Variablengruppe Charakteristika der Arbeit .......................................................... 178 1.2.3 Operationalisierung der Variablengruppe Personalstrategie ......................................................................... 181 1.3 Methodische
Vorgehensweise................................................................. 188 1.3.1 Begründung der Auswahl der Fallstudienmethodik.................... 188 1.3.2 Die Fallstudienmethode................................................................. 189 1.3.2.1 Arten von Fallstudien............................................................ 190 1.3.2.2 Gütekriterien zur Evaluierung von Fallstudien................... 191 1.3.2.3 Möglichkeiten der Hypothesenprüfung durch Fallstudien............................................................................. 193 1.3.2.4 Zu den Techniken der Datenerhebung................................. 194 1.3.3 Zusammenfassung....................................................... 197 1.4 Zielgmppe der empirischen Untersuchung................................. 198 1.4.1 Zur besonderen Problematik international angelegter empirischer Forschung...................................................................198 1.4.2 Zur Auswahl der Fallstudien.........................................................200 1.4.3 Zielsetzung der spiegelbildlichen Datenerhebung in Tochtergesellschaften und Stammhäusern...................................201 1.4.4 Zum Umfang der empirischen Untersuchung..............................202 1.4.5 Zusammenfassung......................................................................... 204 1.5 Anmerkungen zur empirischen Untersuchung...................................... 204 1.5.1 Zur Gewinnung von Interviewpartnem........................................204 1.5.2 Zum Problem der Diversifikation der
Unternehmen.................. 205 1.5.3 Zum Problem der spiegelbildlichen Befragung...........................205
Inhaltsveriekhm VI 1.5.4 Zum Problem der Verwendung verschiedener Erhebungsinstrumente. . . ............................ 1.5.5 Zusammenfassende Betrachtung.................. 2. Datenauswertung.......................................................................... 2.1 Zur Darstellung der Ergebnisse.............................................. 2.2 Variableneinschätzungen....................................................... 2.2.1 Ziel der Intensiv-Einzelfalldiskussion............................ 2.2.2 Darstellung der Ergebnisse der IntensivEinzelfalldiskussion: Variablenausprägungen Fall 9. . 2.2.3 Zusammenfassende Darstellung der Variablenausprägungen................................................... 3. Diskussion der Untersuchungsergebnisse...................................... 3.1 Konfrontation der Variablenausprägungen mit dem Modell 3.1.1 Übereinstimmungen Modellsegment 1....................... 3.1.2 Übereinstimmungen Modellsegment 2....................... 3.1.3 Diskussion der Effizienz der Einzellösungen............. 3.1.4 Zusammenfassung........................................................... 3.2 Schlußfolgerungen für das Modell......................................... 3.2.1 Dichotomisierung der Variablen................................... 3.2.2 Interpretation der Variable Schwierigkeitsgrad der Leistungsmessung .......................................................... 3.2.3 Berücksichtigung dynamischer Aspekte.................... 3.2.4 Berücksichtigung der Variablen Transaktions atmosphäre und Parametrische Unsicherheit .... 3.2.5 Darstellung des
revidierten Modells............................ 3.3 Vergleichende Betrachtung der Fallstudienbeschreibungen 3.3.1 Charakteristika der internationalen Personalmanagementpraktiken in deutschen international tätigen Unternehmen............................... 3.3.1.1 Handhabung der Personalauswahl und Leistungs beurteilung bei internationalen Positionen.......... 3.3.1.2 Zur Abstimmung zwischen Unternehmens- und Personalstrategie......................................................... 3.3.2 Entwicklungstendenzen.......................................... .206 .207 .208 .208 .208 .208 .209 .220 .222 222 . 222 226 .228 . 233 . 235 , .236 . .236 . 237 . 238 . 239 . .241 241 .241 .242 .243 IV. SCHLUßBETRACHTUNG.... 245 1. Zusammenfassung der Ergebnisse . 1.1 Zur Modellentwicklung.......... 1.2 Zur empirischen Untersuchung 245 245 246
Inhaltsverzeichnis VII 2. Gestaltungshinweise für das Internationale Personalmanagement..................................................................247 2.1 Gestaltungshinweise aus dem theoretischen Modell...............................247 2.2 Gestaltungshinweise aus der empirischen Untersuchung......................254 3. Theoretische und methodische Schlußfolgerungen........................................ 257 3.1 Theoretische Schlußfolgerungen................................................................257 3.2 Methodische Schlußfolgerungen................................................................258 4. Ausblick............................................................................................................... 259 Anhang.................................................................................................................... 261 Anhang I: Interviewleitfaden (Tochtergesellschaft)....................................... 262 Anhang II: Interviewleitfaden (Verantwortlicher für Internationales Personalmanagement im Stammhaus).......................................................270 Anhang III: Interviewleitfaden (Verantwortlicher für Internationale Konzemkoordination im Stammhaus).......................................................275 Anhang IV: Fragebogen zum Internationalen Personalmanagement........................ 278 Anhang V: Fragebogen zum Unternehmen...................................................... 282 Literaturverzeichnis..................................................................................................287
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