Benchmarking als neue Form des Betriebsvergleichs:
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Format: | Buch |
Sprache: | Deutsch |
Veröffentlicht: |
Chemnitz
UNIVATION
1995
|
Schriftenreihe: | Schriftenreihe Angewandte Betriebswirtschaft
3 |
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1. Benchmarking Warum ? 2
1.1. Strategisches Denken 2
1.2. Zeitadäquate Unternehmensstrategie 3
1.3. Idee des Benchmarking 4
2. Benchmarking Was ? 6
2.1. Begriff des Benchmarking 6
2.2. Einordnung des Benchmarking im Unternehmen 7
2.3. Formen des Benchmarking 9
3. Benchmarking Wie ? 12
3.1. Vorbereitung des Benchmarking 13
3.1.1. Gegenstand des Benchmarking 13
3.1.2. Festlegung der Leistungsbeurteilungsgrößen 14
) 3.1.3. Identifikation der Vergleichsunternehmen 14
} 3.1.4. Informationsquellen 15
s (3.2. Analyse 15
3.2.1. Ermittlung der Leistungslücke 15
3.2.2. Ursachen der Leistungslücke 16
3.3. Umsetzung 16
4. Benchmarking Wirklich neu ? 17
Literaturverzeichnis 19
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