Ordnungskonzeptionen des Wettbewerbs als Gestaltungsmittel der Interessen von Anbietern und Verbrauchern: ein Beitrag zur Programmatik des staatlichen Interventionismus im Konsumgüterbereich
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Inhaltsverzeichnis I
Abkürzungsverzeichnis III
Abbildungsverzeichnis V
ERSTER TEIL:
PROBLEMENTFALTUNG UND THEORETISCHE ANALYSE
A. DIE WETTBEWERBSPOLITISCHE RELEVANZ DES KONSUMS 1
B. DIE STRUKTUR DES UNTERSUCHUNGS DESIGNS UND
DIE MODELLKONFIGURATION 5
I. Die modelltheoretischen Voraussetzungen des Untersuchungsdesigns 5
II. Der materielle Bezugsrahmen des Untersuchungsgegenstandes 17
1. Inhaltliche Fragestellungen der Untersuchung 17
2. Begriffserklärungen 21
III. Die gesamtwirtschaftliche und einzelwirtschaftliche Problementfaltung 36
1. Das liberale Wettbewerbsmodell und sein impliziertes Verbraucherinteresse 37
2. Der marketingtheoretische Ansatz als konsumsteuemdes (Anbieterinteresse)
Management Konzept 40
3. Das Verbraucherinteresse in der verbraucherpolitischen Theorie 44
4. Das Interesse der Verbraucher in der Empirie 49
5. Die problembildenden Gegensätze zwischen Anbieter und Verbraucher¬
interessen 55
IV. Verhaltenstheoretische Analyse des Verbrauchers als Wirtschaftssubjekt 60
1. Zur Frage des schichtenspezifischen Verbraucherverhaltens 61
2. Zur Frage des typologischen Verbraucherverhaltens 69
C. DIE PROBLEMSTRUKTUR ALS BASIS DER HYPOTHESENBILDUNG 76
I. Information und Kommunikation 77
II. Bildung und Ausbildung 85
III. Verbraucherschutz 93
IV. Verbrauchergegenmachtorganisation 103
V. Zusammenfassung 111
II
ZWEITER TEIL:
PRAKTISCHE KONSEQUENZEN DER THEORETISCHEN ÃœBERLEGUNGEN
A. DIE ZUSAMMENFÃœHRUNG VON THEORIE UND PRAXIS
(PROGRAMMATIK UND VERBRAUCHERPOLITIK) 112
I. Vergleiche der gegenwärtigen konsumpolitischen Programme mit den
Ergebnissen der theoretischen Untersuchung 112
1. Überprüfung des Informations und Kommunikationsprogramms 112
2. Überprüfung des Bildungsprogramms 127
3. Überprüfung des Verbraucherschutzprogramms 138
4. Überprüfung des Organisationsprogramms 153
II. Defizite aus der Sicht des theoretischen Modells, Beratungstableau 163
1. Informations und Kommunikationsdefizite 163
2. Bildungs und Ausbildungsdefizite 166
3. Verbraucherschutzdefizite 168
4. Defizite in der Verbrauchergegenmachtorganisation 171
5. Offene Fragen aus den Defizitanalysen 175
B. AUFBAU UND INTENTION EINES RATIONALEN MODELLS DER
VERBRAUCHERPOLITIK 179
I. Allgemeine Ãœberlegungen 179
II. Die Gestaltung des Kommunikations und Informationsbereichs 181
III. Die Anlage der Bildungsprogramme zur Verhaltensbeeinflussung 194
IV. Die Wirkungsabsichten des Verbraucherschlitzes 207
V. Die Organisation des Verbraucherinteresses als Machtfaktor 215
VI. Wettbewerbspolitische Reflexion des Modells 225
C AUSWERTUNG:
DIE RÃœCKWIRKUNG DER MARKTGEGENSEITE (KONSUM) AUF DIE
WETTBEWERBSORDNUNG 230
D. LITERATURVERZEICHNIS 234
V
ABBILDUNGSVERZEICHNIS Seite
Abb. 1: Das allgemeine Organisationsmode]] JO
Abb. 2: Das Untersuchungsdesign 16
Abb. 3: Gliederung des Nutzens 27
Abb. 4: Schrittfolge des Bedürfnisverdichtungs und
Bedürfnisbefriedigungsprozesses 28
Abb. 5: Verbraucherpolitik 35
Abb. 6: Interessengegensätze zwischen Verbraucher und
Anbieter 58/59
Abb. 7: Statusinkonsistenz 63
Abb. 8: Informationsverhalten der Verbraucher vor der
Kaufentscheidung von Konsumgütern mittlerer
und höherer Preislage in der Großregion Kassel 118
Abb. 9: Verbraucherinteresse an Konsumpädagogik 127
Abb. 10: VerbraucherpoJitik in den OECD Ländern 162
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