Strategische Ausrichtung der Informations- und Organisationsstruktur des Unternehmens:
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| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Forkel
1994
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1. Informationsbasierte Organisation als Schlüsselfaktor
im Wettbewerb 3
1.1 Von der projekt bis zu einer holdingorientierten Organisationsform 3
1.2 Mehr Marktorientierung und Kundennähe durch „lernende Organisation nach
Geschäftsprozessen 16
1.3 Vertriebs , Marketing und Servicefunktionen im Zentrum der
Organisationsinnovation 26
1.4 Informationsarchitekturen und Datenmodelle für das richtige Maß an
Integration 34
1.5 Die Organisation mit Fitness Checks auf Hochleistung trimmen 41
1.6 Mit Lean Organisationskonzepten die Zukunft planen 46
2. Strategische Informationssysteme als Methoden Pool für
Controlling Werkzeuge 67
2.1 Den Gefahren der „Informationsverschmutzung wirkungsvoll mit
ganzheitlicher Planung begegnen 67
2.2 Von der MIS Vision der 70er Jahre zur EIS Realität der 90er Jahre 72
2.3 Das Entscheidungsumfeld des Unternehmens organisationsgerecht
strukturieren 84
2.4 Organisatorische Entwicklung einer Kennzahlensystematik zur
Gewinnung von Frühwarnindikatoren 103
3. Funktionsspezifische Informationsinstrumente 139
3.1 Markt und kundenbezogene Informationsinstrumente 139
3.2 Mitarbeiterbezogene Informationsinstrumente 164
3.3 Konkurrenz und umweltbezogene Informationsinstrumente 181
4. Informationsgewinnung für die strategische Führungsebene 201
4.1 Strategischer Wandel zur Informationskonkurrenz 201
4.2 Informationen aus vielen Quellen schöpfen 205
1
4.3 Sekundärmaterial für die Informationsgewinnung 213
4.4 Sich rund um die Uhr im Informations Dickicht orientieren 234
4.5 Mit Erhebung externer Daten Märkte erkunden 241
4.6 Innovationsrelevante Informationsversorgung 244
4.7 Mit Database Marketing den Kunden immer im Blick 247
4.8 Produkterfolg Informationen in den Griff bekommen 250
4.9 Mit externen Datenbanken den Ãœberblick bewahren 256
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