Konsumentenverhalten:
Gespeichert in:
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|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart [u.a.]
Kohlhammer
1993
|
| Ausgabe: | 2., überarb. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Kohlhammer-Edition Marketing
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| Schlagwörter: | |
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| Umfang: | 332 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 3170119354 |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
0. Methodologische Einführung 11
0.1 Überblick 11
0.2 Wissenschaftliche Quellen 12
0.3 Anwendungen 15
0.4 Aussagen 20
0.5 Theoriebildung 22
0.6 Konstrukte 27
0.7 Meßmethodik 33~
1. Aktiviertheit und Involvement 40
1.1 Überblick 40
1.2 Aktivierungstheoretische Grundlagen 41
1.3 Aufmerksamkeit 45
1.4 Involvement 47
, 1.5 Messung von Aktiviertheit, Aufmerksamkeit und r
Involvement 55
2. Gefühle 59
2.1 Überblick 59
2.2 Emotionstheoretische Grundlagen 60
2.3 Konsumerlebnis 65
2.4 Zufriedenheit und Dissonanz 68„
2.5 Emotionen in Werbung und Produktgestaltung 72
, 2.6 Zur Messung von Gefühlen 75
3. Wissen 81
3.1 Überblick 81
3.2 Kognitionstheoretische Grundlagen 82
3.3 Produkt und Preiswissen 92
3.4 Innere Bilder 101
¦ 3.5 Zur Messung von Wissen 107
4. Motive 111
4.1 Überblick 111
| 4.2 Motivtheoretische Grundlagen 112
• 4.3 Konsummotive mittlerer Reichweite 119
4.4 Konsumniveau und Präferenzstrategie 127
4.5 Situationsmotivierter Konsum 130
4.6 Zur Messung von Motiven 133
5. Einstellungen 136
5.1 Überblick 136
5.2 Einstellungstheoretische Grundlagen 137
9
5.3 Produktimage 147
5.4 Produktqualilät 151
5.5 Zur Messung von Einsiellungen und Images 155
6. Werte 163
6.1 Überblick 163
6.2 Wertetheoretische Grundlagen 164
6.3 Konsumwerte 170
6.4 Konsumnormen 177
6.5 Zur Messung von Werten 182
7. Persönlichkeit 187
7.1 Überblick 187
7.2 Persönlichkeitstheoretische Grundlagen 189
7.3 Demographie und Lebenszyklus 193
7.4 Kulturelle und schichtspezifische Einflüsse 198 _.. y
7.5 Lebensstile 203
7.6 Selbstkonzepttheorie 213
7.7 Meinungsführer, Persönlichkeitsstärke und Innovatoren 215
I 7.8 Zur Messung von Persönlichkeitsmerkmalen 223
8. Informationserwerb 228
8.1 Überblick 228
8.2 Physische Aufnahme 229
8.3 Informationsselektion 234
8.4 Informationsspeicherung 238
8.5 Zur Messung von Informationserwerb 247
9. Informationsverarbeitung 251
9.1 Überblick 251
9.2 Informationsverarbeitungstheoretische Grundlagen 253
9.3 Beeinflussung 266
9.3.1 Einstellungsänderung durch beeinflussende
Kommunikation 266
9.3.2 Textverstehen 271
9.3.3 Unterschwellige Beeinflussung 274
9.4 Entscheidungsverhalten 279
9.4.1 Produktbeurteilung 280
9.4.2 Involvementkauf und Impulskauf 290
9.4.3 Erst und Wiederkauf 296
9.5 Zur Messung von Informationsverarbeitung 301
Literaturverzeichnis: 305
Stichwortregister 328
10
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| Exemplar 1 | Ausleihbar Am Standort |