Projektmanagement: Methoden, Techniken, Verhaltensweisen
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| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
München u.a.
Hanser
1993
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| Ausgabe: | 2., überarb. und erw. Aufl. |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
1 Übersicht über das Projektmanagement 15
1.1 Projektmanagement nicht nur als administratives Problem 15
1.2 B egriffsbestimmung 16
1.2.1 Definition des Begriffes Projekt 16
1.2.2 Definition des Begriffes Management 17
1.2.3 Definition des Begriffes Projektmanagement 18
1.3 Entwicklung des Projektmanagements 21
1.4 Inhalt des Projektmanagements 23
*~ 1.5 Projektmanagement und Vorgehensmodell 24
1.5.1 Projektmanagement und phasenweiser Projektablauf r 24v
1.5.2 Der Meilenstein 27 X,
* 1.5.3 Die fünf Schritte des Problemlösungszyklus 29
1.5.3.1 Allgemeine Vorgehensweise 29
1.5.3.2 Situationsanalyse 30
1.5.3.3 Projekt Ziel j T
1.5.3.3.1 Definition und Bedeutung der Ziele 31
1.5.3.3.2 Zielformulierung 32
1.5.3.3.3 Zielformulierungsgruppe 3a
1.5.3.4 Lösungssuche 37
1.5.3.5 Lösungsbewertung und Lösungswahl 37
1.6 Projektmanagement in der Forschung und Entwicklung 38
1.6.1 Begriffsbestimmung 38
1.6.2 Projekte in der Forschung und Entwicklung 42
1.6.3 Besonderheiten von FuE Projekten 43
1.6.4 Bedeutung von FuE Projekten 46
1.6.5 FuE Projektmanagement als strategische Aufgabe 46
1.6.5.1 Lebenszyklus Analyse 48
1.6.5.1.1 Produkt Lebenszyklus 48
1.6.5.1.2 Technologie Lebenszyklus 49
1.6.5.2 Portfolio Methode 50
1.6.5.2.1 Geschäfofeld Portfolio 50
1.6.5.2.2 Technologie Portfolio 52
1.6.6 Konsequenzen der MIT Studie für das FuE Projektmanagement 55
1.6.6.1 Projektmanagement in der »schlanken« Entwicklung 56
1.6.6.1.1 Führung 57
1.6.6.1.2 Teamarbeit 57
1.6.6.1.3 Kommunikation 58
10 Inhaltsverzeichnis
1.6.6.2 Projektmanagement und »schlanke« Konstruktion 59
1.6.6.3 Fazit 60
1.7 Der Auftraggeber im Projektmanagement 61
1.8 Konfliktquellen und mögliche Lösungsansätze im Projektmanagement 62
2 Projektorganisation 69
je 2.1 Organisation von Projekten 69
r 2.2 Aufbauorganisation 70
2.2.1 Aufgaben der Aufbauorganisation 70
2.2.2 Aufgabenträger 71
2.2.2.1 Der Lenkungsausschuß 71
2.2.2.2 Der Fachausschuß 72
2.2.2.3 Der EDV Ausschuß 72
2.2.2.4 Die Projektgruppe 73
2.2.2.5 Spezielle Funktionen und „Rollen im Projekt 73
2.2.3 Übertragung der Projektaufgaben auf Aufgabenträger 74
2.3 Organisationsstruktur zur Einordnung des Projektmanagements in die
Unternehmensorganisation 75
2.3.1 Organisationsformen 75
2.3.1.1 Überblick über die Organisationsformen 75
2.3.1.2 Reine Projektorganisation 75
2.3.1.3 Einfluß Projektorganisation 76
2.3.1.4 Matrix Projektorganisation 78
2.3.2 Auswahl der geeigneten Organisationsform 81
2.3.3 Projektgröße 83
2.3.4 Multiprojektmanagement 85
2.4 Ablauforganisation 86
3 Projektplanung 89
3.1 Grundsätze der Projektplanung p9
3.1.1 Definition des Begriffes Projektplanung ;89 ,
3.1.2 Projektplanung als Teil der Projektlenkung 189/
3.1.3 Einbettung der Projektplanung in den Projektablauf 90
3.2 Voraussetzungen für die Projektplanung 92
3.2.1 Die Planung der Planung 92
3.2.2 Checkliste: Voraussetzung für die Projektplanung 92
3.3 Inhalt der Projektplanung 95
3.3.1 Übersicht und Abhängigkeiten 95
3.3.2 Strukturierung der Projektaufgaben 96
Inhaltsverzeichnis 11
3.3.2.1 Der Prqjektstrukturplan 96
3.3.2.2 Projektmanagement mit Standard Struktur Plänen 103
3.3.3 Strukturierung des Projektablaufs 104
3.3.4 Terminplanung 1 36
3.3.4.1 Durchführung der Terminplanung f 106
3.3.4.2 Terminplanungstechniken 108
3.3.4.2.1 Terminplan 108
3.3.4.2.2 Balkendiagramm 108
3.3.4.2.3 Netzplantechnik 110
3.3.4.2.4 Vor und Nachteile der Terminplanungstechniken . 111
3.3.4.3 Zeitoptimierung 112
3.3.5 Kapazitätsplanung ITT
3.3.5.1 Grundsätzliches zur Kapazitätsplanung L 113
3.3.5.2 Belastungsdiagramm 7 113
3.3.5.3 Schritte der Kapazitätsplanung 114
3.3.6 Wechselwirkung zwischen Termin und Kapazitätsplanung 115
X 3.3.7 Aufwandsschätzung 116
3.3.7.1 Einbindung der Aufwandsschätzung in das Projektmanagement 116
3.3.7.2 Verfahren der Aufwandsschätzung 117
3.3.7.2.1 Allgemeines Schema zur Vorgehensweise bei der
Aufwandsschätzung 117
3.3.7.2.2 Analogiemethode 119
3.3.7.2.3 Relationenmethode 120
3.3.7.2.4 Multiplikatonnethode (Aufwand pro Einheit Methode) 120
3.3.7.2.5 Gewichtungsmethode 120
3.3.7.2.6 Parametrische Schätzgleichungen (Faktorenverfähren) . 121
3.3.7.2.7 Prozentsatzmethode 121
3.3.7.2.8 Das Function Point Verfahren 122
3.3.7.3 Anforderungen an ein Aufwandsschätzverfähren 130
3.3.7.4 Einflüsse auf den Aufwand von Projekten 131
3.3.8 Projektkostenplanung 132
3.3.8.1 Grundsätzliches zur Projektkostenplanung 132
3.3.8.2 Ablauf der Projektkostenplanung 133
3.3.8.3 Optimierung der Zeit und Kostenplanung 133
3.3.8.4 Fortschreibung der Projektkosten 135
3.3.8.5 Die Wirtschaftlichkeitsanalyse 136
3.3.8.6 Methoden der Wirtschaftlichkeitsrechnung 137
3.3.8.6.1 Statistische Investitionsrechnung 137
3.3.8.6.2 Dynamische Invesritionsrechnungen 140
3.3.8.6.3 Kosten Nutzen Analyse 143
3.3.8.6.4 Nutzwertanalyse 144
3.3.9 Personalplanung 148
12 Inhaltsverzeichnis
3.3.10 Zusätzliche Planungsaspekte 149
3.3.10.1 Qualitätsanforderungen planen und
Qualitätssicherung festlegen 149
3.3.10.2 Informationswesen planen und festlegen 152
3.3.10.3 Hilfsmittelplanung 154
S 3.4 Risikoanalyse 154
3.4.1 Analytische Methode 154
3.4.2 Computersimulation 156
4 Projektüberwachung und Projektsteuerung 159
4. 1 Projektüberwachung 159
4.1.1 Grundsätzliche Überlegungen 159
4.1.2 Terminüberwachung und Kostenüberwachung 160 ,
4.1.3 Kapazitätsüberwachung . 166 ,
4.1.4 Zukunftsüberlegungen . 166
4.2 Projektsteuerung 167
4.3 Projektüberwachung und Projektsteuerung als Regelkreis 168
5 Verhaltenstheoretischer Ansatz des Projektmanagements 169
5.1 Ganzheitlich situatives Verständnis von Organisation
und Projektarbeit 169
5.2 Der Projektleiter 170
5.2.1 Anforderungen an den Projektleiter 170
5.2.2 Ernennung des Projekdeiters 173
5.2.3 Aufgaben des Projektleiters 173
5.2.4 Der Projektleiter als Führungskraft 174
5.3 Das Projektteam 176
5.4 Der Beginn eines Projektes 178
5.4.1 Projektbeginn oft diffus 178
5.4.2 Strategie zur Durchfuhrung eines Projektes 179
5.4.2.1 Was ist unter einer Projektdurchführungsstrategie zu verstehen? 179
5.4.2.2 Exakte Analyse der Ausgangssituation 180
5.4.2.3 Gestaltung der Projektorganisation 184
5.4.2.4 Die Planung der notwendigen und möglichen
Veränderungsschritte 185
5.4.2.5 Auswahl geeigneter Methoden und Techniken zur
Systementwicklung 186
5.4.3 Die erste Projektsitzung 186
Inhaltsverzeichnis 13
5.5 Gruppenarbeit im Projektteam 190
5.5.1 Leistungsvorteile der Gruppe 190
5.5.2 Die Phasen der Gruppenentwicklung 191
5.5.3 Konflikte bei der Zusammenarbeit 192
5.5.4 Grundsätze und Regeln der Gruppenarbeit 195
5.5.5 Vorgehensweise und Arbeitstechniken des Teams 196
5.5.6 Regeln zur Konfliktvorbeugung und lösung 196
5.6 Kommunikation 197
5.6.1 Der Prozeß der Kommunikation 197
5.6.2 Inhalts und Beziehungsebene 198
5.6.3 Non verbale Kommunikation 198
5.6.4 Kommunikation und Wahrnehmung 199
5.6.5 Kommunikation bei der Projektarbeit 200
5.7 Gesprächsfuhrung 200
5.7.1 Grundlagen einer partnerschaftlichen Gesprächsfuhrung 200
5.7.2 Vier Seiten einer Nachricht 202
5.7.3 Gesprächsarten 204
5.7.4 Techniken bei der Gesprächsfuhrung 206
5.7.4.1 Fehler bei der Gesprächsfuhrung 206
5.7.4.2 Aktives Zuhören 207
5.7.4.3 Gesprächsstörer und Gesprächsförderer 208
5.7.4.4 Pausen 209
5.7.4.5 Feedback 209
5.7.4.6 Verständlichkeit 210
5.7.4.7 Konstruktive Kritik 210
5.8 Motivation 2lf~ ,
5.8.1 Was ist Motivation? 211
5.8.2 Motivationsprobleme im Projektteam ,: 211
5.8.3 Motivation als Führungsaufgabe / . 212 .
5.9 Widerstände gegen Veränderungsprozesse 213
5.9.1 Was ist Widerstand? 213
5.9.2 Wo liegen die Gründe für Widerstand? 214
5.9.3 Wie hat der Projektleiter mit Widerständen umzugehen? 214
5.10 Hierarchie und Autorität im Projektmanagement 215
5.10.1 Die strukturelle Seite des Hierarchieproblems 215
5.10.2 Die Verhaltensseite des Hierarchieproblems 216
/ 5.11 Das Projektende 218
5.11.1 Probleme beim Projektende 218
5.11.2 Die bewußte Gestaltung des Projektendes 218
14 Inhaltsverzeichnis
6 EDV Unterstützung für das Projektmanagement 221
6.1 EDV und Prqjektmanagement — zwei unvereinbare Begriffe? 221
6.2 Schwachstellen von Projekt Management Systemen 221
6.3 Anforderungen an ein Projekt Management System 222
6.4 Aufgaben von Projekt Management Systemen 223
6.5 Vorteile beim Einsatz von Projekt Management Systemen 224
6.6 Leistungsfähigkeit von Projekt Management Systemen 226
6.7 Resümee 227
7 Einfuhrung des Projektmanagements 229
8 Kritische Würdigung 233
Anhang 235
Glossar 277
Literaturverzeichnis 291
Abbildungsverzeichnis 297
Stichwortverzeichnis 301
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