Verfügbarkeit: Dienstleistungsmanagement | Technische Universität München

Dienstleistungsmanagement: Strategien und Ansatzpunkte zur Schaffung von Servicequalität

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Beteilige Person:	Lehmann, Axel (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Stuttgart [u.a.] Schäffer-Poeschel [u.a.] 1993
Schriftenreihe:	Entwicklungstendenzen im Management 9
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