Informationsvermittlung in der Industrie: Grundzüge e. betriebl. Fachinformationssystems
Gespeichert in:
| Beteilige Person: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Köln u. a.
RKW-Verl. u.a.
1990
|
| Ausgabe: | 3., völlig überarb. u. erw. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Leitfaden für Unternehmer und Führungskräfte
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| Umfang: | 126 S. graph. Darst. |
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| adam_text | Inhalt
Geleitwort zur 3. Auflage 9
Geleitwort zur 1. Auflage 11
Vorwort zur 3. Auflage 15
1 Einführung in die Problematik der betrieblichen
Informationsvermittlung 15
1.1 Vorbemerkung zum Begriff „Fachinformation 15
1.2 Betriebliche Ausgangssituation, Rationalisierung 17
1.3 Betriebswirtschaftliche Fehleinschätzungen 18
1.4 Die Umsetzung von Fachinformation als unterneh¬
merische Aufgabe 19
2 Das betriebliche Fachinformationssystem
(BEFIS) 21
3 BEFIS Aufgabenstellung, Abgrenzung 25
4 BEFIS Analyse von Randbedingungen und
Störfaktoren 27
4.1 Das außerbetriebliche Umfeld 27
4.1.1 Fachinformationspolitik 27
4.1.2 Informationsmarkt 28
4.1.3 Informationswissenschaft, Betriebsinformatik 30
4.1.4 Informationsrecht, gewerblicher Rechtsschutz 30
4.1.5 Hochschulen Wirtschaft 30
4.2 Das innerbetriebliche Umfeld 31
4.2.1 Interner „Informationsmarkt 31
4.2.2 Informationsbedarf 32
4.2.3 Firmenorganisation 33
4.2.4 Mitarbeiter 34
t 4.2.5 Sprachkenntnisse 36
4.2.6 Zielgruppen für Fachinformation 37
4.2.7 Klassische betriebliche Informationsstrukturen 38
4.2.7.1 Bibliothek 38
4.2.7.2 Archiv 39
4.2.7.3 Normenstelle 39
4.2.7.4 Recherchestelle 39
4.2.7.5 Patentabteilung, BVW 40
4.2.7.6 Bereiche Lizenzen und Kooperationen 40
5 BEFIS Konzeption 41
5.1 Grundsätzliche Überlegungen 41
5.2 Informationsressourcen 43
5.2.1 Betriebliches Know how 43
5.2.2 Laufendes betriebliches Geschehen 44
5.2.3 Gewerblicher Rechtsschutz 44
5.2.4 Medien 45
5.2.5 Datenbanken 46
5.2.6 Weiterbildung, Erfahrungsaustausch 46
5.3 Voraussetzungen zur Umsetzung von Fachinfor¬
mation 46
5.4 Einbindung vorhandener Infrastruktur 47
5.5 Zusammenfassung von Informationsstrukturen 48
5.6 „Antriebsmotor des Systems (IVS, IVS PAT) 48
6 BEFIS Planung 49
6.1 Planungskriterien 49
6.2 Anregungen zur Feinkonzeption 50
6.2.1 Erfassung des nichtdokumentierten Mitarbeiter¬
wissens 51
6.2.2 Förderung der Fachkommunikation 54
6.2.2.1 Zugriff zum dokumentierten Know how 54
6.2.2.2 Probleminformation 54
6.2.2.3 Interne Seminare 56
6.2.2.4 Brainstormings 58
6.2.3 „Aktive Patentpolitik 59
6.2.3.1 Betriebsbegehungen 59
6.2.3.2 Patentbestand 60
6.2.3.3 Betriebliche Patentsammlungen „vor Ort 60
6.2.3.4 EDV 61
6.2.4 Anmerkungen zur betrieblichen Online Praxis 62
6.2.4.1 Anschaffung von Online Technik 62
6.2.4.2 Rechercheure, Endbenutzer 62
6.2.4.3 Trainingskurse 64
* * TVft Struktur 65
6.3.1 Stellung im Unternehmen 65
6.3.2 Stellenbeschreibung 66
6.3.3 Personalausstattung, Anforderungsprofile 66
6.3.4 Raum und Sachausstattung, Finanzierung 71
6.3.5 Selbstverständnis des Vermittlers 72
6.4 WS Dienstleistungen 73
6.4.1 Dienstleistungsplanung 73
6.4.2 Dienstleistungsmöglichkeiten 73
6.4.3 Darstellung als Dienstleistungsverzeichnis 75
6.4.3.1 Einführung 76
6.4.3.2 WS Steckbrief 76
6.4.3.3 Dienstleistungen im Detail 76
6.5 Anmerkungen zur Beschaffung und Verbreitung
von Fachinformation 78
7 BEFIS Realisierung 81
7.1 Erwartungshorizont 81
7.2 Vermittlungsmethodik 81
7.2.1 Arbeitsgrundsätze 81
7.2.2 Aufbereitung von Fachinformation 83
7.2.3 Fehler 83
7.3 BEFIS Beiträge zur Lösung besonderer betriebli¬
cher Problemstellungen 85
7.3.1 Früherkennung technologischer Entwicklungen
und von Marktveränderungen 85
7.3.2 Vorbereitung von Entscheidungen 86
7.3.2.1 Investitionsentscheidungen 86
7.3.2.2 Innovationsentscheidungen 87
7.3.3 Konstruktionsbereich 87
7.3.4 Qualitätssicherung 88
7.3.5 Marketing 89
7.3.6 Lieferantenbeurteilung 89
7.3.7 Umstrukturierungsmaßnahmen 90
7.3.8 Sicherheitswesen 90
7.3.9 Gefahrgut 91
7.3.10 Sicherheitsanalyse 92
7.3.11 Versicherungsbranche: Beurteilung industrieller
Risiken 93
7.4 WS Marketing 94
8 BEFIS Ergebniskontrolle (Wirtschaftlichkeit) 97
8.1 Ansatz für Kosten Nutzen Bewertungen 97
8.2 Einfluß der Unternehmensentwicklung auf die
WS Arbeit 98
8.3 Aktuelle Verbesserungen des WS Service 99
8.4 Grad der Inanspruchnahme 100
8.5 Aktuelle IVS Kostensituation 101
8.6 Kosten Nutzen Diskussion spezieller Dienstlei¬
stungen, Fallbeispiele 102
9 Informationsvermittlung bei sehr kleinen Unter¬
nehmen und Handwerksbetrieben 111
Anhang: Literaturnachweis 113
Ergänzende Spezialliteratur 115
Fachzeitschriften, Auswahl unter dem Aspekt
der Informationsvermittlung
Verzeichnis der Patentauslegestellen
(Stand 1.1.1989) 118
Informationscharakteristika (Literaturauszug) 119
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