Beschäftigungswirkungen der Bankautomation: eine theoretische und empirische Analyse unter besonderer Berücksichtigung der Kreditgenossenschaften
Gespeichert in:
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| Format: | Hochschulschrift/Dissertation Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Regensburg
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1992
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| Schriftenreihe: | Kölner Genossenschaftswissenschaft
15 |
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| adam_text | Gliederung
Verzeichnis der Tabellen 4
Verzeichnis der Abbildungen 7
Verzeichnis der Abkürzungen . 9
I. Bankautomation und Beschäftigung -
Einführung in die Problemstellung 11
I. Automation als gesamtgesellschaftliches Phänomen..... 11
2 Technischer Wandel und wirtschaftswissenschaftliche
Fragestellungen 12
3. Erkenntnisleitender Grundgedanke 13
4. Aufbau der Arbeit 15
5. Wahl des Untersuchungszeitraumes 16
6. Der Bankensektor im Dienstleistungsmarkt,
sein Produkt und seine Leistungserstellung 18
6.1 Ordnungspolitische Bedeutung der Banken in
unserer Gesellschaft 18
6.2 Das Universalbankensystem 21
6.3 Besonderheiten der Leistungserstellung 22
7. Arbeit als produktiver Faktor und Quelle der
Existenz 26
II. Behandlung des Untersuchungsobjektes in Theorie und
Praxis
1. Institutsgruppenspezifische und geschäftspolitische
Zielsetzungen als Ausgangspunkt der Analyse des Ein¬
satzes der Bankautomation und der Personalpoltik 31
1.1 Synopse: historische Entwicklung der
institutsgruppenspezifischen Zielsetzungen und
Charaktersisierung der Institutsgruppen 33
1.1.1 Die Entwicklung der privaten Kredit¬
banken und der Sparkassen 31
1.1.2 Die Entwicklung der Kreditgenossenschaften 35
1.2 Das bundesrepublikanische Bankensystem:
Angleichung der geschäftspolitischen Ziele
unter Beibehaltung der institutsgruppen¬
spezifischen Zielsetzungen bei intensiven Wett¬
bewerbsdruck? 7
.«V * 1.2.1 Die Zunahme des Wettbewerbs auf dem Markt
für Finanzdienstleistungen 39
1.2.2 Gruppenwettbewerb und geschäfts¬
politische Strategie 41
2. Die Stellung der Kreditgenossenschaften im
Bankensektor 46
2.1 Der Eörderauftrag der Kreditgenossenschaften
und seine Auswirkungen
auf die Geschäftspolitik 46
2.1.1 Der Förderauftrag in der historischen
Entwicklung Iß
V/2.1.2 Der Förderauftrag und die Mitarbeiter
^- der Genossenschaft 53
2.2 Anzahl und Betriebsgröße der
Kreditgenossenschaften 56
2.3 Struktur der Mitglieder und Kundenkreise der
Kreditgenossenschaften 64
2.4 Die kreditgenossenschaftliche Geschäftspolitik
und der Einsatz bankautomatischer Geräte 67
2.5 Kreditgenossenschaften im Bankensystem 71
{1.5. Entwicklung der Bruttowertschöpfung und der
Beschäftigung im Bankensektor insgesamt 71
2.5.2 Entwicklung der Geschäftsanteile 76
2.5.3 Entwicklung einzelner Komponenten der
Gewinnspanne im Vergleich 79
III. Bankautomation als investitionsgebundener
Fortschritt 90
1. Begriffe und Zusammenhänge 90
1.1 Der Begriff der Innovation 91
1.2 Technischer Fortschritt in der
Wirtschaftstheorie 94
1.3 Der Stand der wissenschaftlichen Diskussion 97
1.4 Vorgehensweise der weiteren Untersuchung 98
2. Bankautomation im Bankensektor 101
- 2.1 Die interne Bankautomation 102
X 2.2 Die externe Bankautomation 105
2.3 Bankautomation am Beispiel der Dienst¬
leistungsangebote von genossen¬
schaftlichen Rechenzentren 107
3. Zur Messung der Diffusion des
technischen Fortschritts im Bankensektor
unter besonderer Berücksichtigung der
Kreditgenossenschaften ] 15
3.1 Zahlenmäßige Entwicklung der bank¬
automatischen Geräte 11 f
3.1.1 Zahlenmäßige Entwicklung der
bankautomatischen Geräte im
Sparkassensektor 116
3.1.2 Zahlenmäßige Entwicklung der
halbautomatischen Geräte in
Krf. ditgfnossenSchäften 119
3.2 Probleme der Quantifizierung der
Pnnkautomatitm 1 24
IV. Wirkungen der Bankautomation 129
1. Einflußgrößen der Wirkungsanalyse des
technischen Fortschritts 129
2. Theoretische Vorüberlegungen zu den Wir¬
kungen auf die Betriebsorganisation 136
2.1 Der Begriff der Betriebsorganisation 138
-.2 Änderungen der Betriebsorganisation 140
2.2.1 Beharrungstendenzen vorhandener Strukturen 140
2.2.2 Mitwirkungsrechte des Betriebsrates
und Rationalisierungsschutzabkommen 142
3. Theoretische Überlegungen zu Wirkungen auf
Bankmarktleistungen 145
4. Beschäftigungssituation im Bankensektor 147
4.1. Arbeitsstrukturen im Bankensektor 147
4.2 Änderung der Qualifikationsanforderungen 153
4.2.1 Thesen zur Änderung der Qualifikations¬
anforderungen 153
4.2.2 Beeinflussende Variablen zur Änderung
der Qualifikationsanforderungen 154
4.2.3 Entwicklung der Tarifgruppenbesetzung als
Indikator für qualitative Auswirkungen der
Änderungen der Arbeitsorganisation 156
4.2.3.1 Vergleich der Anzahl der Berufsjahre
als Erklärungsansatz , 158
4.2.3.2 Vergleich der Vorbildungsstruktur der
neueingestellten Auszubildenden 161
4.3 Erfassung der Arbeitsbelastungen 163
Jf 4.3.1 Erhöhung der Arbeitsanforderungen 163
4.3.2 Einstellung zu neuen Techniken 165
4.3.3 Einstellung zur Arbeit und Führungsstile 166
4.3.4 Das Problem der Arbeitszufriedenheit und der
Arbeitsmotivation 171
4.4 Trends in der Personalentwicklung 174
4.5 Konsequenzen für die Analyse
von Beschäftigungswirkungen 177
5. Quantitative Beschäftigungswirkungen 179
5.1 Theoretische Analyse der quantitativen
Beschäftigungswirkungen des
technischen Fortschritts 179
5.2 Die quantitative Entwicklung der Erwerbs¬
tätigen im Bankgewerbe 184
5.3 Entwicklung der Arbeitsproduktivität
und die These von der Erhöhung der
Arbeitsplätze bei zunehmender
Arbeitsproduktivität 192
5.4 Die These des kapital- und arbeits¬
sparenden technischen Fortschritts 200
6. Perspektiven 203
V. Schlußbetrachtung 205
Literaturverzeichnis 207
Anhang 222
4
Tabellenverzeichnis
Tab. II. 1: Zahl der Kreditinstitute und Zweig¬
stellen nach Bankengruppen 57
Tab. II.2: Entwicklung der Kreditgenossenschaften
von 1970 bis 1989 59
Tab. II.3: Zahl und Größenklassen der Sparkassen
und Kreditgenossenschaften im Jahr 1989 62
Tab. II.4: Mitglieder der Kreditgenossenschaften
nach Berufsgruppen in Prozent 65
Tab. II.5: Bruttowertschöpfung und Beschäftigung in
Kreditinstituten in Preisen von 1980 73
Tab. II.6: Erwerbstätige, beschäftigte Arbeitnehmer
und Bruttowertschöpfung in Dienst¬
leistungsunternehmen 75
Tab. II.7: geschätztes Betriebsergebnis und Ge¬
schäftsvolumen des Bankensektors nach
Institutsgruppen für das
Jahr 1989 79
Tab. III.l: Entwicklung der Geldausgabegeräte 116
Tab. III.2: Hardware-Ausstattung ver Volksbanken
und Raiffeisenbanken gemäß Geschäfts¬
berichten der genossenschaftlichen
Rechenzentralen 120
Tab. III.3: Anzahl der den Rechenzentren ange¬
schlossenen Kreditgenossenschaften 122
Tab. IV.1: Besetzung der Tarifgruppen im privaten
Bankgewerbe in Prozent 157
Tab. IV.2: Besetzung der Tarifgruppen im genossen¬
schaftlichen Bankensektor in Prozent 157
Tab. IV.3: Besetzung der Berufsjahre im genossen¬
schaftlichen Bankensektor 159
Tab. IV.4: Besetzung der Berufsjahre im
privaten Bankensektor J59
Tab. IV.5: Vorbildungsstruktur der neueingestellten
Auszubildenden beim Ausbildungsberuf
Bankkaufmann in der
Kreditwirtschaft 1989 161
Tab. A.l: Jahresüberschuß vor Steuern in Prozent
des Geschäftsvolumens nach
Institutsgruppen 222
5
Tab. A.2: Entwicklung der Komponenten der Gewinn¬
spanne für Kreditgenossenschaften 223
Tab. A.3: Entwicklung der Komponenten der Gewinn¬
spanne für Sparkassen 224
Tab. A.4: Entwicklung der Komponenten der Gewinn¬
spanne für Großbanken 225
Tab. A.5: Anteile der Zins- und Provisions¬
überschüsse am Erlös der
Kreditgenossenschaften 226
Tab. A.6: Anteile der Zins- und Provisions¬
überschüsse am Erlös der Sparkassen 227
Tab. A.7: Anteile der Zins- und Provisions¬
überschüsse am Erlös der Großbanken 228
Tab. A.8: Besetzung der Tarifgruppen im privaten
Bankgewerbe in Prozent 229
Tab. A.9: Beschäftigte im Kreditgewerbe 230
Tab. A.10: Prozentuale Veränderung der Beschäftig¬
tenzahl im Kreditgewerbe 231
Tab. A.ll: Prozentuale Veränderung der Beschäftigten¬
zahl im Kreditgewerbe und in der
Gesamtwirtschaft 232
Tab. A.12: Jährliche Wachstumsraten der
Beschäftigten 233
Tab. A.13: Entwicklung der Geschäftsvolumina
in Mrd. DM 231
Tab. A.14: Wachstumsraten der Geschäfts¬
volumina 231
Tab. A. 15: Geschäftsvolumina der Banken insg.
und der Kreditgenossenschaften
pro Beschäftigten 23K
Tab. A.16: Geschäftsvolumina der Kreditbanken
und Sparkassen pro Beschäftigten 2 ii;
Tab. A.17: Bruttowertschöpfung der Kreditinstitute
in Preisen von 1989 (unbereinigt) 23H
Tab. A.18: Entwicklung der Bruttowertschöpfung im
Bankensektor 237
Tab. A. 19: Entwicklung der Zuwächse des Geschäfts¬
volumens und der Beschäftigung 238
Tab. A.20: Hardware-Ausstattung der Fiducia 238
Tab. A.21: Hardware-Ausstattung der GRZ 239
6
Tab. A.22: Hardware-Ausstattung der GAD 240
Tab. A.23: Hardware-Ausstattung der RBG 240
Tab. A.24: Hardware-Ausstattung der RRZ, Kassel 241
Tab. A.25: Hardware-Ausstattung des RRK 241
Tab. A.26: Hardware-Ausstattung des RRZ, Köln 242
Tab. A.27: Hardware-Austattung der RWG 243
Tab. A.I-: Tabellen des Arbeitgeberverbandes
Tab. A.IV Volksbanken und Raiffeisenbanken zur
Eingruppierung der Tarifangestellten vom
31.12.1980, 31.12.1985, 31.12.1987
31.12.1989 246
Tab. A.V- Tabellen des Arbeitgeberverbandes
Tab. A.XXI: des privaten Bankgewerbes
zur Eingruppieung der Tarifangestellten
von 1972-1989 250
Abbildungsverzeichnis
Abb. II.1: Betriebsergebnis nach
Institutsgruppen 1989 77
Abb. II.2: Geschäftsvolumen nach
Institutsgruppen 1989 77
Abb. II.3: Jahresüberschuß vor Steuern in
Prozent des Geschäftsvolumens nach
Institutsgruppen 81
Abb. II.4: Zinsüberschuß in Prozent des
Geschäftsvolumens 83
Abb. II.5: Provisionsüberschuß in Prozent des
Geschäftsvolumens 84
Abb. II.6: Verwaltungsaufwand in Prozent des
Geschäfts volumens .....85
Abb. II.7: Personalaufwand in Prozent des
Geschäftsvolumens 86
Abb. III.1: Die automatisierte Kunde-Bank-
Beziehung 105
Abb. III.2: EDV-Dienstleistungsprogramm für
Kreditgenossenschaften einer regionalen
Rechenzentrale 109
Abb. III.3: Entwicklung der Nutzung der Daten¬
verarbeitung bei Sparkassen (1973-1987) 117
Abb. III.4: Entwicklung der Anzahl der Selbst
bedienungsgeräte und der automatischen
Kassentresore (1981-1987) 118
Abb. IV.1: Primärwirkungen der Bankautomation 129
Abb. IV.2: Sektorenanalyse und gesamtwirtschaft¬
liche Zusammenhänge 133
Abb. IV.3: Verteilung der Funktionshierarchie 151
Abb. IV.4: Entwicklung der Erwerbstätigen in der
Gesamtwirtschaft und im Kreditgewerbe
bezogen auf das Jahr 1970 185
Abb. IV.5: Entwicklung der Erwerbstätigen in den
Bankengruppen bezogen auf das
Jahr 1970 18G
Abb. IV.6: Jährliche Veränderungsraten der
Erwerbstätigen in der Gesamtwirtschaft
und im Kreditgewerbe in Prozent 189
Abb. IV.7: Jährliche Veränderungsraten der Erwerbs¬
tätigen in den Bankengruppen 190
8
Abb. IV.8: Jährliche Veränderungsraten der Arbeits¬
produktivität und der Bruttowert-
schöpfung 193
Abb. IV.9: Prozentuale Entwicklung der Geschäfts¬
volumina pro Beschäftigten im Bankensektor
insgesamt und bei Kreditgenossenschaften
bezogen auf das Jahr 1970 196
Abb. IV.10: Prozentuale Entwicklung der Geschäfts¬
volumina pro Beschäftigten in den
Bankengruppen bezogen auf das
Jahr 1970 197
Abb. IV.ll: Jährliche Differenzen in der Entwicklung
des Geschäftsvolumens und der
Beschäftigten 199
Abb. IV.12: Entwicklung der Bruttowertschöpfung
und der Erwerbstätigkeit im Banken¬
sektor 201
Abb. A.l: gewünschter Führungsstil 244
Abb. A.2: Fortbildungsstufen im Markt- und
Marktfolgebereich 245
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