Marktsignale und Wettbewerbsstrategie: theoretische Fundierung und Fälle aus der Unternehmenspraxis
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| Format: | Hochschulschrift/Dissertation Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart
M und P, Verl. für Wiss. und Forschung
1991
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INHALTSÜBERSICHT
Geleitwort V
Vorwort VIII
Inhaltsübersicht IX
Inhaltsverzeichnis X
Abbildungsverzeichnis XVI
1. Einleitung • 1
2. Die Etablierung des Token Ring Standards Eine Fallstudie zum Beitrag
der strategischen Informationsherausgabe im Rahmen der Wettbewerbsstrategie.. 6
3. Marktsignale bzw. strategische Informationsherausgabe im strategischen
Management Begriffliche Grundlagen 16
4. Strategische Informationsherausgabe und Strategieformulierung
Prozessuale Perspektive 64
5. Inhaltliche Gestaltungsaspekte einer strategischen Informationsherausgabe 132
6. Strategische Informationsherausgabe zur De Facto Etablierung eines
Kompatibilitätsstandards 203
7. Die Etablierung des IBM Personal Systems/2 Eine Fallstudie zur Bedeutung
von Marktsignalen im Rahmen von De facto Standardisierungsprozessen 289
Zeitschriftenverzeichnis XVIII
Literaturverzeichnis XXI
X
INHALTSVERZEICHNIS
Abbildungsverzeichnis XVI
1. Einleitung l
1.1. Theoretisches Vorverständnis 1
1.2. Zielsetzung der Arbeit 2
1.3. Gang der Untersuchung 3
2. Die Etablierung des Token Ring Standards Eine Fallstudie zum
Beitrag der strategischen Informationsherausgabe im Rahmen der
Wettbewerbsstrategie 6
3. Marktsignale bzw. strategische Informationsherausgabe im
strategischen Management Begriffliche Grundlagen 16
3.1. Der Umweltbegriff im strategischen Management 16
3.1.1. Zum konstruktivistischen Objektivitätsbegriff 21
3.1.2. Zur Umweltwahmehmung im Wettbewerb 23
3.1.3. Information und Ungewißheit 28
3.2. Informationsherausgabe als Einflußnahme auf den Wahrnehmungsprozeß 31
3.2.1. Informationsherausgabe als Kommunikationshandlung 32
3.2.2. Zum Begriff der Informationsherausgabe 36
3.2.3. Informationsherausgabe und Kommunikationswissenschaft 38
XI
3.3. Informationsherausgabe im strategischen Management 46
3.3.1. Der Begriff der strategischen Informationsherausgabe 46
3.3.1.1. Zum Strategiebegriff 47
3.3.1.2. Strategische Informationsherausgabe:
Definition und Beispiele 51
3.3.2. Die strategische Informationsherausgabe in den Arbeiten
von Michael E. Porter 53
3.3.2.1. Informationsasymmetrien als Situationsmerkmal 54
3.3.2.2. Marktsignale der Wettbewerber 56
3.3.2.3. Die explizite Behandlung der strategischen
Informationsherausgabe 58 ^
4. Strategische Informationsherausgabe und Strategieformulierung
Prozessuale Perspektive 64
4.1. Anforderungen an ein Modell der Strategieformulierung 64
4.1.1. Stakeholder Perspektive 64
4.1.1.1. Der Organization Field Ansatz 65
4.1.1.2. Stakeholder Ansatz 71
4.1.2. Reaktionsverbundenheit der Stakeholder 77
4.1.2.1. Reaktionsverbundenheit im strategischen Management 78
4.1.2.2. Reaktionsverbundenheit und Spieltheorie 86
4.1.2.2.1. Nutzen und Grenzen spieltheoretischer Modelle
bei der Formulierung von Unternehmensstrategien 88
4.1.2.2.2. Ausgewählte Anwendungsgebiete der Spieltheorie 95
4.1.2.2.3. Die Spielmetapher als Beschreibungsmuster von
Wettbewerbssituationen 99
4.2. Heuristik zur Planung von Stakeholder Strategien 101
4.2.1. Der strategische Managementprozeß 102
4.2.2. Die hierarchische Struktur der strategischen Planung 105
4.2.2.1. Die Ebene der globalen Strategie 107
4.2.2.2. Die Ebene der konkreten Strategie 110
4.2.3. Strategieformulierung und Wettbewerbsprozeß 123
XII
5. Inhaltliche Gestaltungsaspekte einer strategischen
Informationsherausgabe 132
5.1. Der Funktionsumfang einer strategischen Informationsherausgabe 133
5.1.1. Die Zeitdimension 134
5.1.2. Die Sachdimension 136
5.1.2.1. Die Ehrlichkeit des Informationssenders 137
5.1.2.2. Der Grad der Ungewißheit des Adressaten 140
5.1.3. Autorisierungsgrad und Irreversibilität einer Informations¬
herausgabe 146
5.2. Wirkungsbedingungen einer strategischen Informationsherausgabe 152
5.2.1. Die Diffusion 153
5.2.1.1. Potentielle Diffusionspfade einer Informationsherausgabe 153
5.2.1.2. Anmerkungen zur Diffusionstheorie 157
5.2.2. Die Glaubhaftigkeit 161
5.2.2.1. Zum Begriff der Glaubhaftigkeit 162
5.2.2.2. Prüfung des Informationsinhaltes 163
5.2.2.3. Die Glaubwürdigkeit des Informationssenders 165
5.3. Arten der strategischen Informationsherausgabe 172
5.3.1. Systematisierung der Koordinationszwecke 174
5.3.1.1. Der Rivalitätsgrad einer Interdependenz 174
5.3.1.2. Die Position im Wettbewerbsprozeß 177
5.3.2. Koordinationsinformationen 179
5.3.2.1. Koordination über die Beeinflussung der Zielsetzungen 181
5.3.2.2. Koordination über die Beeinflussung des Situations¬
verständnisses 183
5.3.2.2.1. Beeinflussung der Reaktion eines Stakeholders 184
5.3.2.2.2. Einflußnahme mit dem Ziel der Korrektur einer
Stakeholder Maßnahme 187
5.3.2.2.3. Beeinflussung einer autonomen Stakeholder
Maßnahme 189
5.3.2.3. Koordination über die Beeinflussung der Handlungswahl 190
xni
5.3.3. Leistungs und Koalitionsinformationen 192
5.3.3.1. Definition und inhaltliche Ausdifferenzierung 192
5.3.3.2. Abgrenzung der Leistungs und Koalitionsinformationen
von den Koordinationsinformationen 196
5.4. Zwischenresümee und methodische Bemerkungen zur weiteren
Vorgehensweise unserer Untersuchung 198
6. Strategische Informationsherausgabe zur De Facto Etablierung eines
Kompatibilitätsstandards 203
6.1. Methodische Vorüberlegungen und Vorgehensweise 203
6.2. Beschreibung und Abgrenzung der Spielsituation 204
6.2.1. Zu den Begriffen Kompatibilitätsstandard und
De facto Etablierung 204
6.2.2. Strategische Parameter eines Kompatibilitätsstandards 209
6.2.2.1. Grad der Standardisierung 211
6.2.2.2. Reichweite von Standards 212
6.2.2.2.1. Dimensionen der Reichweite 212
6.2.2.2.2. Gestaltungsvariablen der Reichweite 216
6.2.2.2.2.1. Schutzmöglichkeit des Produktdesigns 217
6.2.2.2.2.2. Eintrittsbarrieren 220
6.2.2.2.2.3. Kosten Nutzen Position des Produktdesigns 223
6.2.2.2.2.4. Standardisierungskraft der Anbieter 225
6.2.3. Interne Struktur der Spielsituation 228
6.2.3.1. Zur Unterscheidung zwischen einer Situation mit und ohne
Vorhandensein einer installierten Basis 229
6.2.3.2. Kannibalisierung des alten Standards 232
XIV
6.3. Stakeholderund Stakeholder Strategien 233
6.3.1. Ableitung der relevanten Stakeholder 233
6.3.2. Stakeholder Strategien 235
6.3.2.1. Gegner Strategien 235
6.3.2.2. Abnehmer Strategien 240
6.3.2.3. Folger Strategien 242
6.3.2.4. Komplementärgutanbieter Strategien 246
6.3.3. Überblick über die Stakeholder Strategien 248
6.4. Informations Strategien und strategische Informationsherausgabe im
Spielverlauf 250
6.4.1. Vorankündigungsphase 253
6.4.1.1. Gegner Informations Strategie 253
6.4.1.2. Abnehmer Informations Strategie 257
6.4.1.3. Folger und Komplementärgutanbieter Informations
Strategie 262
6.4.1.4. Verknüpfung zur integrierten Informations Strategie 262
6.4.2. Ankündigungsphase 265
6.4.2.1. Gegner Informations Strategie 266
6.4.2.2. Abnehmer Informations Strategie 271
6.4.2.3. Folger Informations Strategie 274
6.4.2.4. Komplementärgutanbieter Informations Strategie 277
6.4.2.5. Verknüpfung zur integrierten Informations Strategie 278
6.4.3. Verfügbarkeitsphase 279
6.4.3.1. Gegner Informations Strategie 281
6.4.3.2. Abnehmer Informations Strategie 284
6.4.3.3. Folger Informations Strategie 285
6.4.3.4. Komplementärgutanbieter Informations Strategie 286
6.4.3.5. Verknüpfung zur integrierten Informations Strategie 286
6.5. Methodische Schlußbemerkung zur Betrachtung einer typischen
Beispielsituation 287
XV
7. Die Etablierung des IBM Personal Systems/2 Eine Fallstudie
zur Bedeutung von Marktsignalen im Rahmen von De facto
Standardisierungsprozessen 289
7.1. Die angestrebte strategische Position der IBM: ein partiell geschlossener PC
Standard 291
7.1.1. Die Rivalität zwischen dem Industriestandard und dem Macintosh
Standard 292
7.1.2. Differenzierungsprobleme der IBM 295
7.1.3. Die zentralen Spieler 299
7.2. Vorankündigungsphase 301
7.2.1. Phase der strikten Geheimhaltung (Bis September 1986) 301
7.2.2. Phase der Marktverunsicherung (September 1986 bis
Anfang 1987) 302
7.3. Ankündigungsphase (Anfang 1987 bis März 1987) 306
7.4. Verfügbarkeitsphase 309
7.4.1. Markteinführung des PS/2 (April 1987 bis Mai 1987) 309
7.4.2. Abschottung des PS/2 Standards (Juni 1987 bis Februar 1988) 320
7.4.3. Differenzierte Öffnung des PS/2 Standards (März 1988 bis
August 1988) 327
7.4.4. Relativierung des MCA Standards und Gegenoffensive der
ISA Anbieter (September 1988 bis Anfang 1989) 334
7.5. Erreichen eines neuen Orientierungspunktes 341
Zeitschriftenverzeichnis XVIII
Literaturverzeichnis XXI
XVI
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
Abb. 3.1: Konzeptioneller Bezugsrahmen zur Verknüpfung von Umwelt und
Entscheidung I7
Abb. 3.2: Arten von Marktsignalen 57
Abb. 3.3: Vergleich zwischen tatsächlichem und wahrgenommenem Abnehmerwert.... 61
Abb. 4.1: Elemente der Branchenstruktur 69
Abb. 4.2: Die Generellen Stakeholder einer großen Organisation (Beispiel) 74
Abb. 4.3: Unterscheidung von primären und sekundären Stakeholdern (Beispiel) 75
Abb. 4.4: Ausgewählte generelle und spezifische Stakeholder einer großen
Organisation (Beispiel) 77
Abb. 4.5: Preispolitik bei oligopolistischer Interdependenz 80
Abb. 4.6: Prozeßschema zur Generierung von Strategien 84
Abb. 4.7: Das Paradigma der spieltheoretischen Industrieökonomie 91
Abb. 4.8: Der strategische Managementprozeß 104
Abb. 4.9: Die hierarchische Struktur der strategischen Planung 106
Abb. 4.10: Ablaufplan zur Formulierung von Stakeholder Strategien 113
Abb. 4.11: Interdependente Interessenlagen zwischen der Unternehmung und einem
Konsumentenvertreter (Consumer Advocate) (Beispiel) 118
Abb. 4.12: Stakeholder Maßnahmen Matrix 121
Abb. 4.13: Strategieformulierung und Umweltentwicklung 124
Abb. 4.14: Die Interaktion im Wettbewerbsprozeß (Zwei Spieler Fall) 126
Abb. 4.15: Wettbewerbsinteraktion (Schemadarstellung) 128
Abb. 5.1: Ungewißheitsgrade 142
Abb. 5.2: Ungewißheitsgrad und Reaktions Strategie 142
Abb. 5.3: Formale Zuständigkeit von Hauptabteilungen für den Kontakt zu
Stakeholder Gruppen (Auswahl) 148
Abb. 5.4: Diffusionspfade in der Wettbewerber zu Wettbewerber Kommunikation 154
Abb. 5.5: Spielbaum zum Commitment Ansatz 169
Abb. 5.6: Pay off Matrix des Prisoner s Dilemma 176
Abb. 5.7: Arten von Koordinationszwecken 179
Abb. 5.8: Klassifikationsschema zur Verknüpfung von Koordinationszwecken und
Koordinationsinformationen 180
Abb. 5.9: Das strategische Dreieck 193
XVII
Abb. 6.1: Dimensionen der Reichweite eines Standards 215
Abb. 6.2: Gegner Strategien 237
Abb. 6.3: Stakeholder Strategien im Spiel De facto Etablierung eines
Kompatibilitätsstandards 249
Abb. 6.4: Der Zusammenhang zwischen Abnehmer Ungewißheit und Förderung
des eigenen Produktdesigns 259
Abb. 7.1: Positionierungsmatrix von PC Standards im Jahre 1986 292
Abb. 7.2: Positionierungsmatrix ausgewählter PC Standards im Jahre 1990 345
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