Verfügbarkeit: Die Qualität von Dienstleistungen | Technische Universität München

Die Qualität von Dienstleistungen: Konzeption, Messung und Management

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Beteiligte Personen:	Stauss, Bernd 1947- (VerfasserIn), Hentschel, Bert (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Nichtbestimmte Sprache
Veröffentlicht:	Ingolstadt 1990
Schriftenreihe:	Universität <Eichstätt> / Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät: Diskussionsbeiträge der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt 10
Schlagwörter:	Dienstleistungsbetrieb Dienstleistung Qualität Qualitätsmanagement Marketing
Beschreibung:	Literaturverz. Bl. 16 - 19
Umfang:	19 Bl. graph. Darst.

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