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| Format: | Buch |
| Sprache: | Deutsch |
| Veröffentlicht: |
Ludwigshafen (Rhein)
Kiehl
1990
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| Ausgabe: | 8., überarb. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Kompendium der praktischen Betriebswirtschaft
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| Umfang: | 412 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3470704880 |
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Zur Reihe: Kompendium der praktischen Betriebswirtschaft 5
Vorwort 7
Inhaltsverzeichnis 9
A. Grundlagen
1. Begriff 17
2. System 18
2.1 Systemmerkmale 20
2.1.1 Sachlichkeit 21
2.1.2 Veränderlichkeit 21
2.1.3 Vorherbestimmbarkeit 21
2.1.4 Komplexität 22
2.1.5 Entstehungsart 22
2.1.6 Elementeart 22
2.2 Systemdeterminanten 23
2.2.1 Systemziele 23
2.2.2 Systemelemente 23
2.2.3 Systembeziehungen 24
2.2.4 Systemverhalten 25
2.3 Unternehmen als System 26
3. Organisation 26
3.1 Bereich 26
3.2 Inhalt 27
3.3 Dauer 27
3.4 Gliederung 28
3.4.1 Aufbauorganisation 28
3.4.2 Ablauforganisation 29
3.4.2 Projektorganisation 30
4. Organisationsmittel 32
4.1 Verfahren 33
4.2 Sachmittel 33
Kontrollfragen 34
B. Projektorganisation
1. Begriff 35
1.1 Projektorganisation 35
1.2 Projekt 36
1.3 Phasen 36
2. Projektauslösung 37
2.1 Problemerkennung 38
22 Inhaltsverzeichnis
2.1.1 Schwachstellenanalyse 38
2.1.1.1 Kennzahlentechnik 39
2.1.1.2 Checklistentechnik 41
2.1.2 Positive Problemerkennung 41
2.1.3 Problemkompetenz 42
2.2 Problemanalyse 42
2.3 Projektdefinition 44
2.3.1 Aufgaben 45
2.3.2 Ziele 46
2.4 Problemlösung 47
3. Projektgruppe 48
3.1 Begriff 50
3.2 Projektgruppenart 50
3.2.1 Berufung 51
3.2.2 Hierarchie 51
3.2.3 Veränderlichkeit 52
3.2.4 Strukturierung 53
3.2.4.1 Projektuntergruppen 53
3.2.4.2 Teilprojektgruppen 54
3.3 Mitarbeiterzahl 54
3.3.1 Aufgabenstellung 55
3.3.2 Leistungseffizienz 56
3.3.3 Projektberührte Bereiche 57
3.3.4 Spezialistenerfordernis 57
3.4 Mitarbeiterart 58
3.4.1 Qualifikation 58
3.4.2 Herkunft 59
3.4.2.1 Unternehmenseigene Mitarbeiter 59
3.4.2.2 Unternehmensfremde Mitarbeiter 59
3.4.2.3 Projektgruppenbildung 61
3.4.3 Tätigkeitsdauer 61
3.5 Gruppenarbeit 61
3.6 Projektleiter 62
3.6.1 Aufgaben 63
3.6.1.1 Projektplanung 63
/3.6.1.2 Projektsteuerung 63
3.6.1.3 Projektkontrolle 64
3.6.2 Verantwortung 64
3.6.2.1 Ergebnisverantwortung 65
3.6.2.2 Personalverantwortung 65
3.6.2.3 Budgetverantwortung 65
3.6.2.4 Sachmittelverantwortung 65
3.6.2.5 Terminverantwortung 65
3.6.3 Befugnisse 66
3.6.3.1 Projektplanung 66
3.6.3.2 Aufgabenfestlegung 67
3.6.3.3 Mitarbeiterauswahl 67
3.6.3.4 Anweisungsrecht 67
Inhaltsverzeichnis 11
3.6.3.5 Entscheidungsrecht 67
3.6.3.5 Informationsrecht 68
3.6.4 Anforderungen 68
3.6.4.1 Persönliche Qualifikation 68
3.6.4.2 Projektqualifikation 68
3.6.4.3 Systemqualifikation 69
3.6.4.4 Führungsstil 69
3.6.5 Probleme 69
3.7 Aufbauorganisatorische Eingliederung 70
4. Projektplanung 71
4.1 Aufgabenplanung 72
4.1.1 Projektanalyse 73
4.1.2 Projektablauf 75
4.2 Personalplanung 77
4.2.1 Personalbedarfsplanung 77
4.2.1.1 Schätzverfahren 78
4.2.1.2 Analogierechnungen 79
4.2.2 Mitarbeiterplanung 80
4.3 Terminplanung 81
4.3.1 Listungstechnik 82
4.3.2 GANTT Technik 83
4.3.3 PLANNET Technik 84
4.3.4 Netzplantechnik 84
4.3.4.1 Grundbegriffe 85
4.3.4.2 Vorgangspfeil Netzplan 87
4.3.4.3 Vorgangsknoten Netzplan 90
4.3.4.4 Vorgehensweise 93
4.3.4.5 Verfahren 93
4.4 Sachmittelplanung 94
4.5 Kostenplanung 96
4.5.1 Projektkosten 96
4.5.2 Systemkosten 99
4.5.2.1 Einmalige Kosten 101
4.5.2.2 Dauerkosten 101
4.6 Kontrollplanung 102
4.6.1 Kontrollverfahren 103
4.6.1.1 Kontrollinstanz 103
4.6.1.2 Kontrollzeitpunkt 104
4.6.1.3 Kontrollkriterien 105
4.6.1.4 Kontrolltechnik 106
4.6.2 Vorgabenermittlung 107
4.6.3 Berichtswesen 108
4.6.3.1 Berichtsinhalt 108
4.6.3.2 Berichterstatter 108
4.6.3.3 Berichtstermin 109
4.6.3.4 Berichtsart 109
5. Projektentscheidung 109
12 Inhaltsverzeichnis
5.1 Projektwertung 110
5.1.1 Kostenvergleichsrechnung 112
5.1.2 Nutzwertanalyse 113
5.2 Entscheidung 115
5.3 Projektvorgabe 117
5.3.1 Auftragsdefinition 118
5.3.2 Auftragsanlaß 119
5.3.3 Auftragsmittel 120
5.3.4 Auftragsdurchführung 120
61. Projektsteuerung und kontrolle 121
/ 6.1 Projektsteuerung 121
/ 6.1.1 Projektdurchführungssteuerung 122
/ 6.1.2 Systemgestaltungssteuerung 123
6.2 Projektkontrolle 123
6.2.1 Projektdurchführungskontrolle 124
6.2.2 Systemgestaltungskontrolle 125
Kontrollfragen 126
C. Aufbauorganisation
1. Begriff 129
2. Stellenbildung 130
2.1 Aufgabenanalyse 131
2.1.1 Vorgehensweise 131
2.1.2 Gliederungsmerkmale 132
2.1.2.1 Verrichtungsanalyse 132
2.1.2.2 Objektanalyse 133
2.1.2.3 Ranganalyse 133
2.1.2.4 Phasenanalyse 134
2.1.2.5 Zweckbeziehungsanalyse 134
2.1.3 Praktische Anwendung 135
2.2 Aufgabensynthese 136
2.2.1 Zentralisationsarten 137
2.2.1.1 Verrichtungszentralisation 137
2.2.1.2 Objektzentralisation 138
2.2.1.3 Entscheidungszentralisation 138
2.2.1.4 Phasenzentralisation 139
2.2.1.5 Verwaltungszentralisation 139
2.2.1.6 SachmittelorientierteZentralisation 140
2.2.1.7 Regionale Zentralisation 140
2.2.1.8 Personale Zentralisation 141
2.2.2 Stellenstruktur 141
3. Aufbaugestaltung 142
3.1 Stellenelemente 142
3.1.1 Immaterielle Stellenelemente 143
3.1.1.1 Aufgaben 143
3.1.1.2 Befugnisse 144
Inhaltsverzeichnis 13
3.1.1.3 Verantwortung 145
3.1.2 Materielle Stellenelemente 145
3.1.2.1 Mitarbeiter 145
3.1.2.2 Sachmittel 146
3.1.2.3 Energie 147
3.2 Stellenarten 147
3.2.1 Merkmale 148
3.2.2 Arten 149
3.2.2.1 Instanz [ 149
3.2.2.2 Ausfuhrungsstelle 151
3.2.2.3 Stab 151
3.2.2.4 Assistenz 152
3.2.2.5 Leitungsgruppe 153
3.2.2.6 Projektgruppe 154
3.2.2.7 Kollegium 155
3.2.2.8 Ausschuß 156
3.3 Unternehmensstrukturierung 157
3.3.1 Abteilungsbildung 157
3.3.2 Hierarchiegestaltung 158
4. Organisationsform 160
4.1 Aufbauorganisation als System 160
4.1.1 Zentralisierung 161
4.1.2 Unterstellung 163
4.1.3 Befugnisse 163
4.2 Abhängigkeit der Systembeziehungen 164
4.3 Organisationsformen 165
4.3.1 Linienorganisation 165
4.3.2 Stablinienorganisation 166
4.3.3 Produktmanagement 167
4.3.4 Projektmanagement 168
4.3.5 Divisionalorganisation 169
4.3.6 Matrixorganisation 170
4.3.7 Tensororganisation 171
4.3.8 Teamorganisation 172
4.4 Anwendung 173
5. Dokumentation 174
5.1 Darstellungstechniken 174
5.1.1 Organisationsplan 175
5.1.2 Stellenbeschreibung 177
5.1.3 Stellenbesetzungsplan 181
5.1.4 Funktionendiagramm 182
5.2 Dokumentationspflege 183
Kontrollfragen 185
D. Ablauforganisation
1. Begriff und Aufgabe 187
14 Inhaltsverzeichnis
1.1 Aufgaben 188
1.1.1 Systemanalyse 188
1.1.2 Systemgestaltung 188
1.1.3 Systemeinführung 189
1.2 Aufgabengliederung 189
1.3 Arbeitsergebnisse 190
1.4 Entscheidungen 193
2. Systemanalyse 194
2.1 Istaufnahme 195
2.1.1 Quellen 196
2.1.1.1 Mitarbeiter 196
2.1.1.2 Organisatorische Dokumentation 197
2.1.1.3 Arbeitsmittel 198
2.1.2 Techniken 198
2.1.2.1 Interview 199
Interviewvorbereitung 199 Interviewdurchführung 200
— Interviewauswertung 201 — Interviewanwendung 202
2.1.2.2 Fragebogen 202
2.1.2.3 Dauerbeobachtungen 203
2.1.2.4 Multimomentaufnahme 204
2.1.2.5 Selbstaufschreibung 205
2.1.2.6 Dokumentationsauswertung 207
2.1.2.7 Experiment 207
2.1.2.8 Konferenztechnik 208
2.1.3 Inhalt 208
2.1.3.1 Ablauf 209
2.1.3.2 Mengen 211
2.1.3.3 Zeiten 212
2.1.3.4 Sachmittel 213
2.1.3.5 Kapazitäten 213
2.1.3.6 Formulare 214
2.1.3.7 Kosten 214
2.1.3.8 Anforderungen 215
2.1.4 Dokumentation 215
2.1.4.1 Liste 217
2.1.4.2 Ablaufdiagramm 218
2.1.4.3 Blockschaltbild 219
2.1.4.4 Datenflußplan 220
2.1.4.5 Entscheidungstabelle 225
2.1.4.6 Kommunikationsausweis 230
2.2 Istanalyse 232
2.2.1 Aufgaben 232
2.2.2 Techniken 233
2.2.2.1 Grundlagenanalyse 233
2.2.2.2 Checklistentechnik 234
2.2.2.3 Kennzahlentechnik 235
2.2.2.4 Wirtschaftlichkeitsanalyse 236
2.2.2.5 ABC Analyse 236
Inhaltsverzeichnis 15
2.2.2.6 Technizitätsanalyse 239
2.2.2.7 Datenmatrixanalyse 241
2.2.2.8 Entscheidungstabellenanalyse 243
2.2.2.9 Kommunikationsanalyse 244
3. Systemgestaltung 245
3.1 Groborganisation 246
3.1.1 Alternativenermittlung 246
3.1.1.1 Systemanalyseauswertung 249
3.1.1.2 Systemplanungsmethoden 249
3.1.1.3 Quellenauswertung 251
3.1.1.4 Kreativitätstechniken 252
Brainstorming 253 Methode 635 254
Morphologischer Kasten 255
3.1.1.5 Intuition 256
3.1.2 Alternativenauswahl 256
3.1.3 Konzeptentwicklung 257
3.1.3.1 Aufgaben 257
3.1.3.2 Vorlage 258
3.1.4 Entscheidung 260
3.2 Detailorganisation 261
3.2.1 Arbeitsanalyse 263
3.2.2 Arbeitssynthese 264
3.2.2.1 Arbeitsgangbildung 265
3.2.2.2 Arbeitsgangreihung 268
3.2.2.3 Arbeitsgangzuordnung 271
3.2.2.4 Arbeitsgangterminierung 273
3.2.3 Arbeitsdurchfiihrung 275
3.2.3.1 Strukturablaufdiagramm 276
3.2.3.2 Programmablaufplan 278
3.2.3.3 Ablaufplan 282
3.2.3.4 Struktogramm 284
3.2.3.5 Formeln 286
3.2.3.6 Pseudocode 287
3.2.4 Entscheidungslogik 289
3.2.4.1 Entscheidungsdiagramm 289
3.2.4.2 Entscheidungsbaum 291
3.2.4.3 Entscheidungsmatrix 291
3.2.5 Formulare 292
3.2.5.1 Formularanalyse 293
3.2.5.2 Formulargestaltung 294
3.2.5.3 Formularverwaltung 296
3.2.6 Nummerung 297
3.2.6.1 Identnummer 300
3.2.6.2 Klassifizierungsnummer 300
3.2.6.3 Verbundnummer 301
3.2.6.4 Parallelnummer 301
3.2.7 Sachmittel 302
3.2.8 Systemsicherung 303
16 Inhaltsverzeichnis
3.2.8.1 Prüfziffern 304
3.2.8.2 Kontrollsumme 306
3.2.8.3 Folgekontrolle 306
3.2.8.4 Doppik 307
3.2.8.5 Plausibilitätsprüfung 307
3.2.9 Organisationsvorgabe 308
3.2.9.1 Organisationsrichtlinie 308
3.2.9.2 Organisationshandbuch 310
3.3 Programmierung 313
4. Systemeinfüihrung 315
4.1 Einführungsvorbereitung 315
4.1.1 Einführungsmethode 316
4.1.1.1 Direkteinführung 316
4.1.1.2 Paralleleinführung 317
4.1.1.3 Probeeinführung 317
4.1.1.4 Stufeneinführung 317
4.1.2 Einführungsplanung 318
4.1.2.1 Aufgabenplanung 318
4.1.2.2 Terminplanung 318
4.1.2.3 Personalplanung 319
4.1.2.4 Kosten und Ausgabenplanung 320
4.1.3 Bereitstellung 321
4.1.4 Schulung 322
4.1.5 Information 324
4.1.6 Einführungssicherung 326
4.2 Systemanlauf 326
4.3 Systemkontrolle 328
Kontrollfragen 329
Gesamtliteraturverzeichnis 333
Stichwortverzeichnis 339
Übungsteil .345
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Inhaltsverzeichnis
Paper/Kapitel scannen lassen
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Handapparate (nicht verfügbar)
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| Exemplar 1 | Dauerhaft ausgeliehen Ausgeliehen |
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