Führen - mit Sinn und Erfolg: eine Wegleitung zum gesamtheitlichen Führungsverständnis in der Praxis
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Vorwort 9
Hinweis für den Leser 11
I. Probleme und keine Lösungen? 13
1. Führen ist ein Universalprinzip 14
2. Um was geht es eigentlich? 17
3. Führen bereitet Schwierigkeiten 28
II. Menschen führen 35
1. Der Mensch steht im Mittelpunkt des Führungsgeschehens . . 37
2. Der Mensch ist zugleich Einzel- und Gemeinschaftswesen . . 45
3. Ist Fordern unziemlich? 48
4. Was zur Arbeit bewegt 54
5. Auch Chefs wollen richtig motiviert sein 64
6. Werden alle Möglichkeiten des Mitarbeiters genutzt? 69
III. Führen - technisch gesehen 77
1. Die Kybernetik eröffnet neue Sichtweisen 78
2. Auch Führen bedeutet Regeln 81
3. Informationen verändern 89
4. Im Zentrum steht die Entscheidung 95
5. Ordnung mangelt an Zufälligkeit 106
6. Ist der Mensch nun ein Automat? 115
IV. Etwas über Führungsverhalten 121
1. Metakommunikation heisst unter anderem Nachdenken ... 123
2. Man kann nicht sich nicht verhalten 130
3. Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen
Beziehungsaspekt 140
4. Es gibt Möglichkeiten, Kommunikationspannen zu vermeiden 146
5. Gruppen bestimmen das Verhalten mit 154
6. Einstellungen können zu Verhaltensfallen werden 165
7
V. Integration - ein Schlüsselbegriff 173
1. Wird genügend integriert? 174
2. «Sich einfügen» ist auch ein Führungsziel 177
3. Ebenso wichtig ist «zusammenfügen» 181
4. Die Persönlichkeit ist geprägt durch alle Lebensbereiche ... 184
5. Die Integrationsfahigkeit baut auf der persönlichen
Weiterentwicklung auf 189
VI. Zum Führungserfolg 197
1. Was kennzeichnet Führungsleistungen? 198
2. Wenn Leistungen beurteilt werden 205
3. Ist Führungsverantwortung noch tragbar? 219
VII. Vom Sinn des Führens 227
1. Was bedeutet «Sinn»? 228
2. Hat Führen Sinn? 231
3. Wann ist nun die Führungsaufgabe erfüllt? 243
Weiterführende Literatur 247
Sachregister 249
8
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