APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Alexander, J., Pearce, C., Smith, A., & Whetten, D. (2005). Cisco CallManager Fundamentals, Second Edition (2nd edition.). Cisco Press.

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Alexander, John, Chris Pearce, Anne Smith, und Delon Whetten. Cisco CallManager Fundamentals, Second Edition. 2nd edition. [Erscheinungsort nicht ermittelbar]: Cisco Press, 2005.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Alexander, John, et al. Cisco CallManager Fundamentals, Second Edition. 2nd edition. Cisco Press, 2005.