Selnes, F., & Johnson, M. D. (2025). Customer portfolio management: Creating value with a large leaky bucket of customers. MIT Press.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Selnes, Fred, und Michael D. Johnson. Customer Portfolio Management: Creating Value with a Large Leaky Bucket of Customers. Cambridge: MIT Press, 2025.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Selnes, Fred, und Michael D. Johnson. Customer Portfolio Management: Creating Value with a Large Leaky Bucket of Customers. MIT Press, 2025.
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