Verfügbarkeit: Dienstleistungsmarketing | Technische Universität München

Dienstleistungsmarketing: Grundlagen - Strategien - Instrumente

In diesem Lehrbuch wird zunächst in kompakter Form die Besonderheiten von Dienstleistungen vorgestellt und im Anschluss daran die zentralen Einflussfaktoren auf die Produktion und Konsumption von Dienstleistungen diskutiert. Im Zentrum des Buches steht die Vorstellung der Marketingkonzeption eines D...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Beteilige Person:	Klein, Andreas 1962- (VerfasserIn)
Format:	Elektronisch E-Book
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Berlin ; Boston De Gruyter Oldenbourg [2024]
Schriftenreihe:	De Gruyter Studium
Schlagwörter:	Marketing Dienstleistungsbetrieb Dienstleistung
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Zusammenfassung:	In diesem Lehrbuch wird zunächst in kompakter Form die Besonderheiten von Dienstleistungen vorgestellt und im Anschluss daran die zentralen Einflussfaktoren auf die Produktion und Konsumption von Dienstleistungen diskutiert. Im Zentrum des Buches steht die Vorstellung der Marketingkonzeption eines Dienstleistungsunternehmens
Umfang:	1 Online-Ressource (XIII, 568 Seiten) Illustrationen, Diagramme
ISBN:	9783110620443 9783110620566
DOI:	10.1515/9783110620443

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