Menschzentrierte Digitalisierung Praxisleitfaden für eine gelungene Usability und User Experience in der öffentlichen Verwaltung - Nestler, Simon 1983- (Springer Gabler, 2022)
Keywords: Public Management; Public administration; Verwaltungsautomation; E-Government; Verwaltung; Gesellschaft; Benutzererlebnis; Softwareergonomie; Benutzerfreundlichkeit; Digitalisierung