Verfügbarkeit: Zeitkritisches Wissensmanagement im Engpassmanagement der Automobillogistik

Zeitkritisches Wissensmanagement im Engpassmanagement der Automobillogistik:

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Bibliographische Detailangaben
Beteilige Person:	Tietze, Ann-Carina 1990- (VerfasserIn)
Weitere beteiligte Personen:	Otto, Boris 1971- (HerausgeberIn)
Format:	Hochschulschrift/Dissertation Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Dortmund Verlag Praxiswissen [2021]
Schriftenreihe:	Industrielles Informationsmanagement
Schlagwörter:	Logistik Wissensmanagement Kraftfahrzeugindustrie OEM Assistenzsystem Engpassplanung Datenqualität Wissensmanagementarchitektur Lieferantenbeziehungen Automobilindustrie Datenverfügbarkeit Zeitkritikalität Referenzarchitektur Produktionsversorgung Krisenmanagement Engpassmanagement Designprinzipien Supply Chain Event Management Hochschulschrift
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Beschreibung:	Literaturverzeichnis Seite 241-266
Umfang:	XX, 294 Seiten Illustrationen 24 cm x 17 cm, 546 g
ISBN:	9783869751580 3869751584

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adam_text	I INHALTSVERZEICHNIS II ABBILDUNGSVERZEICHNIS ..................................................................................... XIII III TABELLENVERZEICHNIS ........................................................................................... XV IV ABKUERZUNGSVERZEICHNIS ................................................................................... XVII V FORMELZEICHEN .................................................................................................... XIX 1 EINLEITUNG ................................................................................................................ 1 1.1 AUSGANGSLAGE UND PROBLEMSTELLUNG ................................................................. 1 1.2 ZIELSETZUNG UND FORSCHUNGSFRAGEN .................................................................. 2 1.3 METHODISCHES VORGEHEN ................................................................................... 4 1.4 STRUKTUR DER ARBEIT ............................................................................................ 10 2 PRAXIS UND FORSCHUNGSBEDARF IM KRISENMANAGEMENT .................................. 13 2.1 STATUS QUO DES ENGPASSMANAGEMENTS IN DER AUTOMOBILINDUSTRIE ............... 14 2.1.1 EINORDNUNG DES ENGPASSMANAGEMENTS IN DEN KONTEXT DES KRISENMANAGEMENTS ................................................................................ 14 2.1.2 AUFBAU EINER BEDARFSGERECHTEN PRODUKTIONSVERSORGUNG VON UNTERNEHMEN DER AUTOMOBILINDUSTRIE ...................................................... 17 2.1.3 HINTERGRUENDE UND ENTSTEHUNGSURSACHEN VON ENGPAESSEN .................... 19 2.1.4 HERAUSFORDERUNGEN IM ENGPASSMANAGEMENT ........................................22 2.2 LOESUNGSANSAETZE IN DER BESCHAFFUNGSLOGISTIK ................................................ 25 2.2.1 KRISENMANAGEMENT IN ANDEREN INDUSTRIEN .............................................25 2.2.2 AKTUELLE SOFTWARELOESUNGEN DER BESCHAFFUNGSLOGISTIK ...........................27 2.2.3 AKTUELLE FORSCHUNGSPROJEKTE IN DER BESCHAFFUNGSLOGISTIK ......................28 2.2.4 ZWISCHENFAZIT ............................................................................................36 2.3 WISSENSVERBREITUNG IN HUMANITAEREN KRISENSITUATIONEN .................... 38 2.3.1 UEBERBLICK UEBER AKTUELLE KRISENMANAGEMENTMETHODEN DER HUMANITAEREN HILFE ........................................................................................................... 39 2.3.2 HERAUSFORDERUNGEN DER UEBERTRAGUNG VON ANSAETZEN AUS DEM HUMANITAEREN KRISENMANAGEMENT AUF DAS ENGPASSMANAGEMENT ......... 41 2.3.3 ZWISCHENFAZIT ............................................................................................ 42 2.4 GENERISCHE ANFORDERUNGEN ZUM FORSCHUNGSBEDARF UND VORGEHENSKONZEPT ......................................................................... 43 3 GRUNDLAGEN UND THEORIE .................................................................................... 49 3.1 STAND DES WISSENSMANAGEMENTS IM ZEITKRITISCHEN UMFELD .......................... 50 3.1.1 BEGRIFFSABGRENZUNG UND DEFINITIONEN ..................................................... 51 X I INHALTSVERZEICHNIS 3.1.2 WISSENSMANAGEMENT IN UNTERNEHMEN ..................................................52 3.1.3 WISSENSMANAGEMENTMODELLE IN ZEITKRITISCHEN ANWENDUNGSFAELLEN ......54 3.1.4 ALLGEMEINGUELTIGE WISSENSMANAGEMENTMODELLE ....................................62 3.1.5 ZEITKRITISCHES WISSENSMANAGEMENT IN DER LITERATUR ............................. 68 3.1.6 ZWISCHENFAZIT ............................................................................................ 80 3.2 EINSATZMOEGLICHKEITEN VON SOCIAL MEDIA UND WEB 2.0 ...................................83 3.2.1 BEGRIFFSABGRENZUNG UND DEFINITION: INFORMATIONS-, WISSENS- UND MITMACH-NETZWERK ....................................................................................84 3.2.2 KATEGORIEN, ARTEN UND VERBREITUNG VON SOCIAL MEDIA ............................86 3.2.3 AUFBAU VON SOCIAL MEDIA .........................................................................87 3.2.4 INFORMATIONSSAMMLUNG UND -VERBREITUNG UEBER SOCIAL MEDIA .................. 88 3.2.5 ZWISCHENFAZIT ............................................................................................89 3.3 SOFTWAREARCHITEKTUREN ZUR UNTERSTUETZUNG IM ENGPASSMANAGEMENT ........... 90 3.3.1 BEGRIFFSABGRENZUNG UND DEFINITION VON ASSISTENZSYSTEMEN UND ARCHITEKTUREN ............................................................................................ 91 3.3.2 AUFBAU EINER ARCHITEKTUR ..........................................................................92 3.3.3 STANDARDVORGEHEN ZUR ARCHITEKTURENTWICKLUNG .......................................95 3.3.4 INFORMATIONSOBJEKTMODELL ......................................................... 98 3.3.5 ARCHITEKTUREINFUEHRUNG IN DAS UNTERNEHMENSUMFELD ............................... 98 3.3.6 ZWISCHENFAZIT ............................................................................................99 3.4 VISUALISIERUNGSKONZEPTE FUER INFORMATIONSSYSTEME ...................................... 100 3.4.1 BEGRIFFSABGRENZUNG UND DEFINITION DER VISUALISIERUNG ......................... 101 3.4.2 SOFTWARE-ERGONOMIE, USABILITY UND USER EXPERIENCE .......................... 102 3.4.3 DESIGNFORMEN ALS ELEMENTE DER USER EXPERIENCE ................................ 103 3.4.4 ENTWICKLUNGSVORGEHEN UND RAHMENBEDINGUNGEN ................ F ............ 105 3.4.5 BEWERTUNGSMETHODEN ............................................................................. 107 3.4.6 ZWISCHENFAZIT ......................................................................................... 108 3.5 ZWISCHENFAZIT UND ABLEITUNG DES FORSCHUNGSBEDARFES ............................... 109 4 ENTWICKLUNG EINER ZEITKRITISCHEN WISSENSMANAGEMENTARCHITEKTUR .........115 4.1 METHODIK DER FALLSTUDIE ............................................................................... 116 4.1.1 AUSWAHL RELEVANTER ANSAETZE AUS DER VORHERGEHENDEN ANALYSE VON PRAXIS UND WISSENSCHAFT ........................................................................ 116 4.1.2 UMFANG DER FALLSTUDIE ............................................................................ 117 4.1.3 BI E-ZYKLEN ZUR ARCHITEKTURENTWICKLUNG .................................................. 119 4.2 STATUS-QUO-AUFNAHME UND ABGRENZUNG DES FALLSTUDIENUMFANGS .............120 4.2.1 ANALYSE DES IST-ZUSTANDS ....................................................................... 120 4.2.2 ANALYSE VON AUFTRETENDEN ENGPAESSEN ................................................... 127 4.2.3 ANALYSE DER RAHMENBEDINGUNGEN ........................................................ 130 I INHALTSVERZEICHNIS XI 4.2.4 ZWISCHENFAZIT ......................................................................................... 131 4.3 ANFORDERUNGSERHEBUNG IN DER PRAXIS ALS TEIL DER CASE STUDY RESEARCH ..132 4.3.1 LIEFERANTENAUSKUENFTE ............................................................................. 132 4.3.2 UMFRAGE ZUR NUTZUNG VON SOCIAL MEDIA ................................................ 133 4.3.3 WORKSHOPS ZUR ANFORDERUNGSERHEBUNG UND MOCK-UP-ENTWICKLUNG.... 136 4.3.4 PROZESSANALYSE ...................................................................................... 140 4.4 ERGEBNISSE DER ANFORDERUNGSERHEBUNG UND POTENZIALABLEITUNG ................ 143 4.4.1 FUNKTIONALE ORGANISATIONSANFORDERUNGEN ............................................. 144 4.4.2 FUNKTIONALE SYSTEMANFORDERUNGEN ....................................................... 146 4.4.3 FUNKTIONALE BAUSTEINANFORDERUNGEN ..................................................... 155 4.4.4 NICHT-FUNKTIONALE ANFORDERUNGEN AN EIN IT-SYSTEM .............................. 156 4.5 ZWISCHENFAZIT ................................................................................................. 158 5 DEMONSTRATION DER ZEITKRITISCHEN WISSENSMANAGEMENTARCHITEKTUR ........ 161 5.1 ARCHITEKTURMODELLIERUNG ................................................. 162 5.1.1 BEZUG AUF DIE FUNKTIONALEN ANFORDERUNGEN .......................................... 162 5.1.2 BEZUG ZU NICHT-FUNKTIONALEN ANFORDERUNGEN .................................. 168 5.2 ARCHITEKTURAUFBAU .......................................................................................... 170 5.2.1 PROZESSOPTIMIERUNG ............................................................................... 171 5.2.2 WISSENSMANAGEMENTARCHITEKTURMODELL ALS RAHMENWERK ................... 174 5.3 DEMONSTRATION ................................................................................................ 176 5.3.1 OBERFLAECHEN-MOCK-UPS ......................................................................... 176 5.3.2 ENGPASSPROTOTYP ..................................................................................... 187 5.4 ARCHITEKTUREINFUEHRUNG IN DAS UNTERNEHMENSUMFELD .................................... 195 5.4.1 EINFLUSSFAKTOREN AUF DIE UNTERNEHMENSINTERNE ARCHITEKTUREINFUEHRUNG . 195 5.4.2 DECKUNGSBEITRAGSRECHNUNG ALS GRUNDLAGE DER ARCHITEKTUREINFUEHRUNG 196 5.5 ZWISCHENFAZIT ................................................................................................ 201 6 EVALUATION .......................................................................................................... 203 6.1 EVALUATION DES GESTALTUNGSORIENTIERTEN FORSCHUNGSPROZESSES IM UNTERNEHMENSUMFELD .................................................................................... 203 6.1.1 EVALUATION DES DESIGN-ARTEFAKTS ........................................................... 203 6.1.2 EVALUATION DER PROZESSOPTIMIERUNG ...................................................... 205 6.1.3 EVALUATION DER MOCK-UPS ....................................................................... 209 6.1.4 BEWERTUNG DES PROTOTYPS .......................... 210 6.2 NUTZENQUANTIFIZIERUNG .................................................................................. 212 6.2.1 KOSTEN-NUTZEN-ANALYSE ......................................................................... 212 6.2.2 BERECHNUNG DER AUSFALLKOSTEN .............................................................. 217 6.3 ZWISCHENFAZIT ................................................................................................ 222 XII I INHALTSVERZEICHNIS 7 ERGEBNISSE UND KRITISCHE WUERDIGUNG .............................................................. 223 7.1 ABSTRAKTION DER ERGEBNISSE .......................................................................... 223 7.1.1 DER WEG DES WISSENS IM ENGPASSMANAGEMENT ................................ 223 7.1.2 REFERENZVORGEHEN ZUR ENTWICKLUNG EINER PROZESSORIENTIERTEN, ZEITKRITISCHEN WISSENSMANAGEMENTARCHITEKTUR .................................... 226 7.1.3 MODELL ZUM ZEITKRITISCHEN WISSENSMANAGEMENT .................................. 229 7.2 FAZIT ............................................................................................................... 231 7.2.1 ZUSAMMENFASSUNG ................................................................................ 231 7.2.2 KRITISCHE WUERDIGUNG ............................................................................... 233 7.3 AUSBLICK ......................................................................................................... 236 7.3.1 WISSENSBASIERTES ENGPASSASSISTENZSYSTEM ....................................... 237 7.3.2 WISSENSBASIERTES ENGPASSMANAGEMENT ............................................. 237 7.3.3 ZEITKRITISCHES WISSENSMANAGEMENTMODELL .......................................... 238 LITERATURVERZEICHNIS ...................................................................................................... 241 ANHANG ............................................................................................................................ 267 1 UMFRAGE ZUR SOCIAL-MEDIA-NUTZUNG ..................................................................... 267 2 PROTOTYPING-SOFTWARE-VERGLEICH ............................................................................ 270 3 SOCIAL-MEDIA-PRISMA ............................................................................................. 271 4 MOCK-UPS 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