Verfügbarkeit: Business analytics | Technische Universität München

Business analytics: wie Sie Daten für die Steuerung von Unternehmen nutzen

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Bibliographische Detailangaben
Beteilige Person:	Seiter, Mischa 1978- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	München Verlag Franz Vahlen [2019]
Ausgabe:	2., komplett überarbeitete und erweiterte Auflage
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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS BUSINESS ANALYTICS IST WEIT MEHR ALS DAS BEHERRSCHEN VON ALGORITHMEN! .... V KAPITEL 1: GRUNDLAGEN ................................................................................. 1 1.1 RELEVANZ VON BUSINESS ANALYTICS ............................................................... 2 1.2 BUSINESS ANALYTICS UND DESSEN VERHAELTNIS ZU VERWANDTEN BEGRIFFEN .... 18 1.3 ENTWICKLUNG DES BUSINESS ANALYTICS-PROZESSES ........................................ 24 TEILPROZESS FRAMING .............................................................................. 24 TEILPROZESS ALLOCATION .......................................................................... 27 TEILPROZESS ANALYTICS ............................................................................ 30 TEILPROZESS PREPARATION ......................................................................... 31 1.4 AUFBAU DES BUCHES .................................................................................... 34 WEITERFUEHRENDE LITERATUR.................................................................................... 37 KAPITEL 2: TEILPROZESS FRAMING.................................................................... 39 2.1 KAPITELUEBERBLICK .......................................................................................... 40 2.2 IDENTIFIKATION DES BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHEN PROBLEMS ............................. 41 2.3 OPERATIONALISIERUNG DES PROBLEMS UND RELEVANZNACHWEIS ..................... 46 2.4 ABLEITUNG DES ANALYTICS-PROBLEMS ............................................................. 54 2.5 FALLSTUDIE AUSRUESTER GMBH ....................................................................... 58 PROBLEM SERVICEVERTRAEGE ....................................................................... 59 PROBLEM AUFTRAGSPRIORISIERUNG ............................................................. 60 PROBLEM KUNDENZUFRIEDENHEIT ............................................................. 61 WEITERFUEHRENDE LITERATUR.................................................................................... 63 KAPITEL 3: TEILPROZESS ALLOCATION ................................................................ 65 3.1 KAPITELUEBERBLICK .......................................................................................... 66 3.2 DATEN ......................................................................................................... 67 DATENTYPEN ............................................................................................ 67 DATENQUALITAET .......................................................................................... 71 3.3 INFORMATIONSTECHNOLOGIE .................................. 77 KOMPONENTEN EINER IT-ARCHITEKTUR ..................................................... 77 BUSINESS ANALYTICS-SPEZIFISCHE IT-ARCHITEKTUR .................................... 80 3.4 PERSONAL ..................................................................................................... 86 ROLLEN......................................................... 86 AUFBAUORGANISATION .............................................................................. 94 3.5 FALLSTUDIE AUSRUESTER GMBH ....................................................................... 99 DATEN ..................................................................................................... 100 INFORMATIONSTECHNOLOGIE ....................................................................... 101 PERSONAL ................................................................................................. 102 WEITERFUEHRENDE LITERATUR.................................................................................... 104 KAPITEL 4: TEILPROZESS ANALYTICS.................................................................. 105 4.1 KAPITELUEBERBLICK .......................................................................................... 106 4.2 DESCRIPTIVE ANALYTICS ................................................................................ 107 CLUSTERANALYSEN .................................................................................... 108 ASSOZIATIONSANALYSEN ............................................................................. 114 AUSREISSERANALYSEN ................................................................................ 119 TEXT MINING ............................................................................................ 124 SOCIAL NETWORK-ANALYSEN....................................................................... 128 4.3 PREDICTIVE ANALYTICS .................................................................................... 133 REGRESSIONSANALYSEN ............................................................................. 134 KLASSIFIKATIONSANALYSEN ......................................................................... 140 ZEITREIHENANALYSEN ................................................................................ 149 4.4 PRESCRIPTIVE ANALYTICS ................................................................................ 153 4.5 FALLSTUDIE AUSRUESTER GMBH ....................................................................... 160 ROH-EVIDENZEN DER ASSOZIATIONSANALYSE ............................................. 161 ROH-EVIDENZEN DER KLASSIFIKATIONSANALYSE ........................................... 162 ROH-EVIDENZEN DER REGRESSIONSANALYSE ............................................... 164 WEITERFUEHRENDE LITERATUR.................................................................................... 167 KAPITEL 5: TEILPROZESS PREPARATION ............................................................... 169 5.1 KAPITELUEBERBLICK.......................................................................................... 170 5.2 KLAERUNG DER MECHANISMEN ....................................................................... 171 5.3 FESTSTELLUNG DER GUELTIGKEITSGRENZEN ......................................................... 177 5.4 VISUALISIERUNG ............................................................................................ 182 5.5 FALLSTUDIE AUSRUESTER GMBH ....................................................................... 210 KLASSIFIKATIONSANALYSE ........................................................................... 210 EVIDENZEN DER KLASSIFIKATION ................................................................. 212 EVIDENZEN DER REGRESSIONSANALYSE ....................................................... 213 WEITERFUEHRENDE LITERATUR.................................................................................... 216 6 FALLSTUDIEN ................................................................................................. 217 6.1 FALLSTUDIE BODENBELAG GMBH - OPTIMIERTER VERTRIEB DURCH PROGNOSE ZUKUENFTIGER FOKUSKUNDEN ......................................................................... 218 6.2 FALLSTUDIE BRAINMINE GMBH - IDENTIFIKATION VON TECHNOLOGIETRENDS DURCH PATENDATENANALYSE ........................................................................... 224 6.3 FALLSTUDIE INNOMA GMBH - AUTOMATISIERTE INVESTITIONSENTSCHEIDUNGEN DURCH ROBOTIC PROCESS AUTOMATION ........................................................... 229 6.4 FALLSTUDIE RAUMKLIMA GMBH - AUF DEM WEG ZU PREDICTIVE MAINTENANCE .............................................................................................. 236 WEITERFUEHRENDE LITERATUR.................................................................................... 239 LITERATURVERZEICHNIS .......................................................................................... 241 SACHVERZEICHNIS ............................................................................................... 249
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