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Quelle: Internet: journalistisches Vertrauen bei der Recherche in sozialen Medien

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Bibliographic Details
Main Author:	Wintterlin, Florian (Author)
Format:	Thesis/Dissertation Book
Language:	German
Published:	Baden-Baden Nomos 2019
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adam_text	Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis 11 Tabellenverzeichnis 15 1 17 Problemstellung 2 Distanzierte Quellen und Krisenberichterstattung 23 2.1 Begriffliche Einordnung 2.1.1 Journalismus 2.1.2 Krisenberichterstattung 2.1.3 Journalistische Quellen 23 23 24 26 2.2 Wandel des Journalismus und der Krisenberichterstattung 2.2.1 Organisationen 2.2.2 Rollen 2.2.3 Programme 30 31 32 35 2.3 Wandel der journalistischen Quellenarbeit 2.3.1 Social Media als journalistische Quelle 2.3.2 Die Verifikation von Social-Media-Material 2.3.3 Quellen in der Krisenberichterstattung 2.3.4 Zwischenfazit 36 36 39 42 44 2.4 Journalistische Krisenberichterstattung und Social-MediaMaterial - Eine Inhaltsanalyse 2.4.1 Forschungsfragen 2.4.2 Untersuchungsdesign 2.4.2.1 Stichprobenauswahl und Datenbasis 2.4.2.2 Konstruktion des Erhebungsinstruments 2.4.2.3 Pretest und Reliabilität 2.4.3 Ergebnisse 2.4.3.1 Formale Aspekte der Berichterstattung 2.4.3.2 Inhaltliche Aspekte der Berichterstattung 2.4.3.3 Zwischenfazit 45 45 47 47 50 52 53 53 53 62 Inhaltsverzeichnis 3 Vertrauen und der Umgang mit Unsicherheit 65 3 1 Unsicherheiten in der journalistischen Quellenarbeit 65 3.2 Der Umgang mit Unsicherheit 3.2.1 Unsicherheit, Verletzlichkeit und Risiko 3.2.2 Arten mit Unsicherheit umzugehen 66 66 72 3.3 Vertrauen als Lösungsstrategie ֊ Eine Typologie 3.3.1 Der Begriff des Vertrauens 3.3.2 Gemeinsame Merkmale von Vertrauensdefinitionen 3.3.3 Differenzierung von Vertrauenseinstellungen, -intentionen und -handlungen 3.3.4 Vertrauen und Misstrauen 3.3.5 Vertrauen, Vertrauenswürdigkeit und Glaubwürdigkeit 3.3.6 Eine Vertrauenstypologie 3.3.6.1 Reflexives Vertrauen - Die Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit Persönliche Merkmale der Vertrauensgeberlnnen Reputation bzw. Erfahrungen Interne Kriterien zur Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit Externe Kontextfaktoren der Risikowahrnehmung Definition und Modell 3.3.6.2 Vertrauensbeziehungen Operationales (Implizites) Vertrauen Relationales Vertrauen 3.3.7 Zwischenfazit 80 80 83 116 118 120 123 124 126 4 Vertrauen in distanzierte Quellen 127 4.1 Vertrauen in der journalistischen Quellenarbeit 127 4.2 Vertrauen in der Beziehung von Journalistinnen und distanzierten Quellen - Eine qualitative Studie 4.2.1. Erkenntnisinteresse und Fragestellung 4.2.2 Untersuchungsdesign 4.2.2.1 Stichprobenauswahl und Datenbasis 4.2.2.2 Konstruktion des Erhebungsinstruments 4.2.2.3 Auswertung 130 130 132 132 136 137 89 92 96 97 107 110 111 113 Inhaltsverzeichnis 4.2.3 Ergebnisse: Der Wandel des Journalismus durch Social Media 4.2.3.1 Der Prozess der Nachrichtenproduktion in der Krisenberichterstattung 4.2.3.2 Journalistische Quellen 4.2.3.3 Social Media als Kommunikationskanal Geschwindigkeit des Informationsflusses und Masse der Informationen Vernetzung mit Quellen und Kollegen Unterscheidung von Social-Media-Plattformen 4.2.3.4 Social-Media-Material als journalistische Quelle Social Media als Alert-System Social-Media-Material als Ergänzung klassischer Quellen Einflussfaktoren auf die Bedeutung von SocialMedia-Material Hürden für die Verwendung von Social-MediaMaterial 4.2.3.5 Reaktionen des Journalismus auf Social Media 4.2.3.6 Zwischenfazit 4.2.4 Ergebnisse: Vertrauen in distanzierte Quellen 4.2.4.1 Vertrauen in journalistische Quellen 4.2.4.2 Die Vertrauenswürdigkeit distanzierter Quellen und Verifikationsstrategien für deren Überprüfung 4.2.4.3 Risikowahrnehmung im Umgang mit Quellen 4.2.4.4 Der Umgang mit Restunsicherheit 4.2A5 Vertrauenshandlungen und das Verhältnis von Vertrauen und Kontrolle im Umgang mit distanzierten Quellen Zwischenfazit 4.2.5 139 139 140 141 142 144 147 148 148 149 151 152 155 156 158 158 164 173 175 179 180 5 Journalistisches Handeln und die Herstellung von Vertrauen durch Verifikation 186 5.1 Journalistisches Handeln 5.1.1 Extramediale Einflussfaktoren 5.1.2 Journalistische Routinen 5.1.3 Medienorganisationen 5.1.4 Persönliche Merkmale von Journalistinnen 5.1.5 Zwischenfazit 186 191 193 198 200 205 Inhaltsverzeichnis 5.2 Die Überprüfung der Vertrauenswürdigkeit distanzierter Quellen ֊֊ Eine quantitative Befragung 5.2.1 Erkenntnisinteresse und Fragestellung 5.2.2 Untersuchungsdesign 5.2.2.1 Methode 5.2.2.2 Stichprobenauswahl und Datengrundlage 5.2.23 Konstruktion des Erhebungsinstruments 5.2.3 Messung der unabhängigen Variablen 5.2.3.1 Organisationaler Kontext 5.23.2 Journalistisches Kapital 5.2.4 Charakteristika der befragten Journalistinnen 5.2.5 Ergebnisse 5.2.5.1 Die Verwendung von Social-Media-Material in deutschen und britischen Redaktionen 5.2.5.2 Einflussfaktoren auf die Verwendung von Social Media als Quelle 5.2.5.3 Antezedenzien für die Bewertung der Vertrauenswürdigkeit distanzierter Quellen 5.2.5.4 Einflussfaktoren auf Antezedenzien der Vertrauenswürdigkeit distanzierter Quellen 5.2.5.5 Die Verifikation distanzierter Quellen 5.2.5.6 Einflussfaktoren auf die Verifikation distanzierter Quellen 5.2.5.7 Die Wichtigkeit inhaltlicher Merkmale bei der Verifizierung von Social-Media-Material 5.2.5.8 Die Wichtigkeit akteursbezogener Merkmale bei der Verifizierung von Social-Media-Material 5.2.5.9 Einflussfaktoren auf die Wichtigkeit akteursbezogener Merkmale bei der Verifizierung von Social-Media-Material 5.2.5.10 Risikowahrnehmung 5.2.5.11 Einflussfaktoren auf die Risikowahrnehmung 5.2.5.12 Vertrauensbeziehungen 5.2.6 Diskussion 6 Schlussfolgerungen und Ausblick Literaturverzeichnis 206 206 212 212 212 214 215 215 216 221 223 223 228 230 232 234 236 239 240 242 243 244 245 246 252 261 Journalisten berichten wahrheitsgemäß und aktuell über relevante Ereignisse-soweit der Anspruch. Wie Journalisten dieser Herausforderung bei der Berichterstattung über krisenhafte Ereignisse, die sich durch eine schnelle Abfolge von Ereignissen und die Abwesenheit etablierter Quellen auszeichnen, begegnen, ist Ausgangspunkt dieser Arbeit. Potentiell gewinnen in diesen Fällen distanzierte Quellen, die Journalisten nicht persönlich überprüfen können und deren Inhalte sie über Social Media recherchieren, an Bedeutung. Die Arbeit beantwortet empirisch, welche Relevanz distanzierte Quellen für die Krisenberichterstattung haben, wie Vertrauen in distanzierte Quellen aufgebaut wird und welche Faktoren auf Seiten der Journalisten die Überprüfung der Vertrauens würdigkeit beeinflussen. Dazu werden Leitfadeninterviews mit Experten für Social-Media-Verifikation mit einer Inhaltsanalyse journalistischer Krisenberichterstattung und einer standardi sierten Befragung von Onlme-Journalisten kombiniert.
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