Availability: Wirtschaftsinformatik | Technische Universität München

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Bibliographic Details
Main Authors:	Hansen, Hans Robert 1941- (Author), Mendling, Jan (Author), Neumann, Gustaf 1958- (Author)
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Language:	German
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adam_text	Inhaltsverzeichnis 1 Grundlegender Überblick------ 1 1.1 1.2 1.3 1.4 2 Rolle der Informationstechnik auf dem Weg in die Informationsgesellschaft------ 39 2.1 2.2 2.3 3 Geschäftsprozesse-------92 Merkmale des Geschäftsprozessmanagements------99 Identifikation von Geschäftsprozessen------105 Gestaltung von Geschäftsprozessen------ 111 Ausführung von Geschäftsprozessen------120 Modellierung betrieblicher Informationssysteme------ 129 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 5 Wechselwirkungen zwischen Informationstechnik und Gesellschaft------40 Veränderung von Geschäftsmodellen------ 71 Tätigkeitsfelder von Wirtschaftsinformatikern------76 Geschäftsprozessmanagement------ 91 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 4 Gegenstand der Wirtschaftsinformatik------ 2 Beziehungen zwischen Informationssystemen und Betrieben------14 Beitrag von Informationssystemen zur Erreichung betrieblicher Ziele------19 IS-Lösungen für ausgewählte betriebswirtschaftliche Konzepte zur Steigerung des wirtschaftlichen Erfolgs------23 Grundlagen der Modellierung------130 Modellierungssprachen------ 138 ARIS-Architekturmodell-------142 Modellierung betrieblicher Strukturen------ 145 Modellierung von Geschäftsprozessen------ 150 Modellierung von Daten------ 156 Unterstützung betrieblicher Leistungsprozesse durch ERP-Systeme----- 163 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 ERP-Systeme------164 Finanz- und Rechnungswesen------180 Personalwirtschaft------ 188 Materialwirtschaft------- 192 Produktion------195 Vertrieb------204 VIII Inhaltsverzeichnis 6 Außenwirksame Informationssysteme und Electronic Commerce------211 6.1 Netzwerkökonomie------212 6.2 Portale und Dienste----- 227 6.3 Elektronische Märkte------238 6.4 Kundenbeziehungsmanagementsysteme (CRM-Systeme)------248 6.5 Konsumenteninformationssysteme (E-Commerce im B2C-Bereich)------254 6.6 Zwischenbetriebliche Informationssysteme (E-Commerce im B2B-Bereich)------2Ճ8 7 Managementunterstützungssysteme------279 7.1 Betriebliche Entscheidungen------280 7.2 Methodische Grundlagen des Data-Science------283 7.3 Klassische Entscheidungsunterstützungssysteme------296 7.4 Business-Intelligence-Systeme------302 7.5 Konzeptorientierte, vorkonfigurierte Management unterstützungssysteme ------320 8 Planung, Entwicklung und Betrieb von Informationssystemen------331 8.1 IS-Management------332 8.2 IS-Planung------334 8.3 IS-Entwicklung------349 8.4 IS-Betrieb------374 9 Informationssicherheit und Datenschutz------381 9.1 IS-Betrieb und Informationssicherheit------382 9.2 Sicherheitstechnische Grundlagen------385 9.3 Sicherheitstechnische Anwendungen------402 9.4 Sicherheitsmanagement------411 9.5 Umgang mit sensiblen Daten (Datenschutz)------424 10 Datenspeicherung------437 10.1 Information und Daten------438 10.2 Datenstrukturen------454 10.3 Datenbanken------462 10.4 Dokumentzentrierte Datenorganisation------480 10.5 Skalierbare Datenspeicherung und Big Data------493 Inhaltsverzeichnis 11 Rechnersysteme------ 503 11.1 Aufbau und Funktionsweise von Rechnern------ 504 11.2 Elektronische Bauelemente (Chips)------- 515 11.3 Arten von Rechnern------ 531 11.4 Aufbau und Funktionsweise von Software------ 537 11.5 Bestandteile von Software------ 545 11.6 Betriebssystem------ 549 11.7 Virtualisierung------ 556 12 Datenkommunikation und Rechnernetze-------561 12.1 Datenkommunikation------ 562 12.2 Rechnernetze------ 578 12.3 Internet-Protokolle------ 593 12.4 Internet-Anwendungen und Cloud-Computing------ 611 Sachregister------ 619 IX
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