Verfügbarkeit: Wissensmanagementmethodik zur Organisation von Prozesswissen in der Produktion

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Bibliographische Detailangaben
Beteilige Person:	Prinz, Christopher 1985- (VerfasserIn)
Format:	Hochschulschrift/Dissertation Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Aachen Shaker Verlag 2018
Schriftenreihe:	Schriftenreihe des Lehrstuhls für Produktionssysteme 2018, Band 1
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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS 1 EINLEITUNG ..................................... 1 1.1 AUSGANGSSITUATION UND PROBLEMSTELLUNG.......................................................................... 1 1.2 ZIELSETZUNG.......................................................................................................................... 6 1.3 AUFBAU DER ARBEIT ................ 7 2 GRUNDLAGEN UND WISSENSCHAFTLICHE FRAGESTELLUNG ..................................................... 9 2.1 GRUNDLAGEN DER FABRIK.......................................................................................................9 2.1.1 GESCHAEFTSPROZESSE........................................... 11 2.1.2 WERTSCHOEPFUNGSKETTE AUS SYSTEMSICHT...................................................................15 2.1.3 WERTSCHOEPFUNG AUS PROZESSSICHT............................................................................16 2.1.4 PRODUKTION UND WISSEN....................................................... .................................... 17 2.2 WISSENSMANAGEMENT ..... ................................................................................................. 18 2.2.1 WISSENSDEFINITION............................................................... 24 2.2.2 WISSENSFORM.............................................................................................................26 2.2.3 WISSENSARTEN............................................................................................................26 2.2.4 WISSENSBASIS............................................................................................................28 2.2.5 WISSENSTRAEGER............................................... 29 2.2.6 WISSENSURSPRUNG .......... ................................................. 30 2.2.7 STRUKTURIERUNG VON W ISSEN.....................................................................................30 2.2.8 WISSENSVER/UST/WISSENSVERFUEGBARKEIT/WISSENSRISIKO............................ 32 2.2.9 WISSENSMODELLIERUNG................................................................................ 34 2.2.10 WISSENSMESSUNGAA/ISSENSBIIANZEN/ WISSENSCONTROLLING ................................... 37 2.3 RANDBEDINGUNGEN DES WISSENSMANAGEMENTS.............................................................39 2.4 WISSENSCHAFTLICHE FRAGESTELLUNG .................................................................................... 40 3 STAND DER FORSCHUNG UND TECHNIK............................................................................... 42 3.1 RELEVANTE ANSAETZE IN DER FORSCHUNG .......................... 42 3.1.1 ANSATZ VON PROWIS - GPO-WM .............................................................................. 42 3.1.2 ANSATZ VON NOVA.PE. . ............................................................................................... 44 3.1.3 ANSATZ VON SMARTFIT ..... . ..........................................................................................45 3.1.4 ANSATZ VON EPIK................................................ 46 3.1.5 ANSATZ VON ZIEL KORN ............ ............................... 47 3.1.6 ANSATZ VON CYPROASSIST .................... 47 3.2 RELEVANTE ANSAETZE DES WISSENSMANAGEMENTS............................................................48 3.2.1 ANSATZ NACH REHAEUSER UND KRCMAR ........................................................ 48 3.2.2 ANSATZ NACH NEUMANN........................................................................................... 50 3.2.3 ANSATZ NACH NONAKA UND TAKEUCHI.......................................................................51 3.2.4 ANSATZ NACH AMELINGMEYER ................................................................................... 53 3.2.5 ANSATZ NACH BERNARDI.............................................................................................. 55 3.2.6 ANSATZ NACH HERRMANN UND JAHNKE ...................................................................... 56 3.2.7 ANSATZ DES STUTTGARTER WISSENSMANAGEMENT M ODELLS ........................................ 57 3.2.8 ANSATZ NACH PROBST, RAUB UND ROMHARDT ............................................................ 58 3.2.9 ANSATZ NACH NORTH.................................................................................................... 61 3.2.10 ANSATZ NACH ZAPP................................................................................................... 64 3.2.11 ANSATZ DES MUENCHENER MODELLS.............................................................................65 3.2.12 ANSATZ NACH REINHARDT UND PAWLOSKY..................................................................66 3.2.13 ANSATZ DES POTSDAMER WISSENSMANAGEMENT MODELLS.......................................67 3.2.14 ANSATZ DES KNOW-NET KNOWLEDGE MANAGEMENT SOLUTION...................................68 3.2.15 ANSATZ NACH REM US............................................................................................... 70 3.2.16 ANSATZ DES TOM-MODELL ......................... 71 3.3 RELEVANTE ANSAETZE ZUR BEWERTUNG, MESSUNG UND CONTROLLING VON W ISSEN ............... 72 3.3.1 ANSATZ NACH GUELDENBERG..........................................................................................72 3.3.2 ANSATZ NACH R OSE .......... . ........................................................................................ 74 3.3.3 ANSATZ DER WISSENSBILANZ........................................................................................75 3.3.4 ANSATZ NACH SCHMID................................................................................................. 77 3.4 ZWISCHENFAZIT..................................................................................................................... 78 4 HANDLUNGSBEDARF ................... 80 4.1 ALLGEMEINER HANDLUNGSBEDARF UND ANFORDERUNGEN........................................................80 4.2 VERGLEICH UND BEWERTUNG BESTEHENDER ANSAETZE....................................................... 82 4.3 KONKRETISIERUNG DER WISSENSCHAFTLICHEN FRAGESTELLUNG UND DER ANFORDERUNGEN ....... 85 5 METHODIK ZUR ORGANISATION VON PROZESSWISSEN IN DER PRODUKTION ....................... 87 5.1 EINORDNUNG DER METHODIK.................................................................................................87 5.2 GESAMTKONZEPTION............................................................................................................88 5.3 ALLGEMEINE BESCHREIBUNG DER METHODIK......................................................................... 91 5.4 WISSENSMODELL FUER DIE PRODUKTION...................................................................................95 5.5 METHODE ZUR WISSENSBEWERTUNG..................................................................................... 96 5.5.1 KATEGORISIERUNG VON WISSEN.................................................................................... 99 5.5.2 RISIKOBEWERTUNG DES WISSENS............................................................................... 103 5.6 ABLEITUNG VON HANDLUNGSEMPFEHLUNGEN ....................................................................... 116 5.7 METHODE ZUR EXTERNALISIERUNG VON PROZESSWISSEN ....................................................... 119 5.8 ZWISCHENFAZIT..................................................................................................... 121 6 PROTOTYPISCHE UMSETZUNG.............................................................................................122 6.1 WISSENSMANAGEMENT-TOOL .......... ...................................................................................122 6.2 ARCHITEKTUR UND ENTWURF....................................................... 123 6.3 DATENBANKSYSTEM............................................................................................................124 6.4 GRAFISCHE BEDIENOBERFLAECHE.......................................................................................... 125 6.5 ZWISCHENFAZIT................................................................................................................... 127 7 ANWENDUNG UND KRITISCHE REFLEXION.......................................................................... 129 7.1 UNTERNEHMENSBESCHREIBUNGEN.....................................................................................129 7.2 FALLBEISPIELE.................................................................................................................... 129 7.2.1 ANWENDUNGSSZENARIO INSTANDHALTUNGSPROZESS...................................................130 7.2.2 ANWENDUNGSSZENARIO MANUELLE MONTAGE ............................................................ 137 7.3 KRITISCHE REFLEXION DER ANWENDUNGSERFAHRUNG ............................................................ 142 8 ZUSAMMENFASSUNG UND AUSBLICK................................................................................144 6.1 ZUSAMMENFASSUNG..........................................................................................................144 8.2 AUSBLICK............................................................................................................................146 A ANHANG............................................................................................................................. 148 ABBILDUNGSVERZEICHNIS......................................................................................................... 205 TABELLENVERZEICHNIS...............................................................................................................209 SCHRIFTENREIHE DES LEHRSTUHLS FUER PRODUKTIONSSYSTEME ............................................... 211 LEBENSLAUF...............................................................................................................................222
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