Anderson, D. J., Zheglov, A., Günther, S., & Wiedenroth, W. (2019). Fit for Purpose: Wie Unternehmen Kunden finden, zufriedenstellen und binden. dpunkt.verlag.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Anderson, David J., Alexei Zheglov, Sven Günther, und Wolfgang Wiedenroth. Fit for Purpose: Wie Unternehmen Kunden Finden, Zufriedenstellen Und Binden. Heidelberg: dpunkt.verlag, 2019.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Anderson, David J., et al. Fit for Purpose: Wie Unternehmen Kunden Finden, Zufriedenstellen Und Binden. dpunkt.verlag, 2019.
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