Availability: Besucher zu Stammgästen machen! | Technische Universität München

Besucher zu Stammgästen machen!: Neue und kreative Wege zur Besucherbindung

Mit dem vorliegenden Band wollen die Herausgeber der in Deutschland nur zögerlich in Gang kommenden Diskussion um Methoden und Strategien der Besucherbindung im Museum neue Impulse geben. Hierdurch soll das in vielen Museen im deutschsprachigen Raum bislang noch unausgeschöpfte Potential für Besuche...

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Bibliographic Details
Main Authors:	John, Hartmut (Author), Günter, Bernd (Author)
Format:	Electronic eBook
Language:	German
Published:	transcript Verlag 2000
Series:	Schriften zum Kultur- und Museumsmanagement
Subjects:	Kulturmarketing Kulturmanagement Cultural Management Cultural Marketing Museumsmanagement Museum Management Kundenbindung Marketing Besucher Museum Kundenorientierung Konferenzschrift > 1998 > Brauweiler <Pulheim>
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Summary:	Mit dem vorliegenden Band wollen die Herausgeber der in Deutschland nur zögerlich in Gang kommenden Diskussion um Methoden und Strategien der Besucherbindung im Museum neue Impulse geben. Hierdurch soll das in vielen Museen im deutschsprachigen Raum bislang noch unausgeschöpfte Potential für Besucherintegration und Besucherbindung erschlossen werden. Wie die vorgelegte Publikation dokumentiert, gibt es sowohl in den Museen als auch in der Wirtschaft vielfältige, zum Teil langjährige Praxiserfahrung zu dem Thema Besucher- bzw. Kundenbindung. Für die Leser des Bandes wird der gut gefüllte und praktisch erprobte »Instrumentenkasten«, den die moderne Betriebswirtschaftslehre zu dem Problem der Kundenbindung bereitstellt, geöffnet und die Lösungen mit Bezugnahme auf Museen und andere Kulturinstitutionen vorgestellt
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