John, H., & Günter, B. (2000). Besucher zu Stammgästen machen!: Neue und kreative Wege zur Besucherbindung. transcript Verlag.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)John, Hartmut, und Bernd Günter. Besucher Zu Stammgästen Machen!: Neue Und Kreative Wege Zur Besucherbindung. transcript Verlag, 2000.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)John, Hartmut, und Bernd Günter. Besucher Zu Stammgästen Machen!: Neue Und Kreative Wege Zur Besucherbindung. transcript Verlag, 2000.
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