Keiner kann so viel wie alle: Teamarbeit und Teamentwicklung im Sozial- und Gesundheitswesen
Chancen und Grenzen von Teamarbeit. Mehr Mitarbeiter können mehr leisten – ist das automatisch so? Was motiviert und was bremst ein Team? Und was brauche ich überhaupt, um Teamarbeit erfolgreich umsetzen zu können? Detlef Scholz führt in diesem Leitfaden knapp, unterhaltsam und stark praxisbezogen i...
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Wien
Facultas
2018
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Zusammenfassung: | Chancen und Grenzen von Teamarbeit. Mehr Mitarbeiter können mehr leisten – ist das automatisch so? Was motiviert und was bremst ein Team? Und was brauche ich überhaupt, um Teamarbeit erfolgreich umsetzen zu können? Detlef Scholz führt in diesem Leitfaden knapp, unterhaltsam und stark praxisbezogen in die Arbeit mit Teams ein. Er beschreibt Grundlagen und Ziele von Teambildung und Teamentwicklung, geht auf Teamdynamiken näher ein und gibt Tipps zu Kommunikation und Teamführung. Die Inhalte sind speziell auf den Gesundheits- und Sozialbereich abgestimmt. Mit zahlreichen Anwendungsbeispielen aus der Praxis, Beispielgeschichten und Anregungen für die eigene Umsetzung. |
Beschreibung: | Literaturverzeichnis: Seite 139-148 |
Umfang: | 148 Seiten Illustrationen 18.5 cm x 13 cm |
ISBN: | 9783708915968 |
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VORW
ORT.....................................................................................
9
D
ANK..........................................................................................
10
ZUM
EINSTIEG.............................................................................
11
TEIL I
FAKTEN UND ZAHLEN
1 FAKTEN AM
ANFANG........................................................... 15
2 FACHLICHER ANSATZ
............................................................
17
3 TEAMARBEIT IM SOZIAL- UND GESUNDHEITSBEREICH......... 19
4 TEAMGESCHICHTEN
............................................................
22
BEISPIELE FUER TEAMENTWICKLUNG
........................................
39
TEIL II
TEAMARBEIT IN DER PRAXIS
AUF LOS GEHT S LOS
.....................................................................
43
1
TEAMARBEIT.....................................................................
44
1.1
EINLEITUNG..........................................................................
44
1.2
TEAMARBEIT........................................................................
45
1.3 TEAMARBEIT: PRO UND KONTRA
............................................
46
1.4 MERKMALE VON
TEAMS........................................................ 47
1.5 TEAMGEMEINSCHAFT
...........................................................
47
1.6 TEAMFAEHIGKEIT
...................................................................
48
1.7 TEAMCHECK
........................................................................
49
1.8
ZIELARBEIT-TEAMARBEIT.....................................................
49
1.9 TEAMMOTIVATION
................................................................
51
1.10 WAS STRESST MICH UND MEIN TEAM?....................................
52
1.11 DIE DREI SAEULEN DER TEAMARBEIT
........................................
53
1.12 FAKTOREN ERFOLGREICHER
TEAMARBEIT.................................... 54
1.13 GOLDENE REGELN FUER DIE TEAMARBEIT..................................
56
1.14
TO-DOS................................................................................
57
1.15
PRAXISARBEIT........................................................................
58
2 TEAMENTWICKLUNG
...........................................................
59
2.1 EINLEITUNG
..........................................................................
59
2.2 DER PROZESS TEAMENTWICKLUNG
..........................................
60
2.3 WARUM UEBERHAUPT TEAMENTWICKLUNG?
.............................
60
2.4 WANN IST TEAMENTWICKLUNG WICHTIG?
...............................
61
2.5 TEAMBILDUNG VERSUS TEAMENTWICKLUNG
..........................
61
2.6 MOTIVATIONSKURVE IN DER TEAMENTWICKLUNG
.....................
61
2.7 DIE FUENF PHASEN DER TEAMENTWICKLUNG
...........................
62
2.8 INTERVENTIONSMOEGLICHKEITEN IN TEAMPHASEN
...................
64
2.9 DIE
TEAMENTWICKLUNGSUHR................................................ 68
2.10 TEAMENTWICKLUNGSMASSNAHMEN....................................... 70
2.11 ZIELGERICHTETE ALLTAGSTAUGLICHKEIT VON TEAM
ENTWICKLUNG......................................................................
71
2.12 START VON GEZIELTER TEAMENTWICKLUNG...............................
71
2.13 VORTEILE VON TEAMENTWICKLUNG
.........................................
73
2.14
TO-DOS................................................................................
74
2.15
PRAXISARBEIT........................................................................
75
3
TEAMFUEHRUNG....................................................................
77
3.1 EINLEITUNG
...............................................
77
3.2 HAEUFIGE BEGRIFFE - FUEHRUNG, LEITUNG UND MANAGEMENT... 78
3.3 VERTRAUEN UND BINDUNG IN DER TEAMFUEHRUNG
...................
78
3.4 ERFOLGSFAKTOR TEAMFUEHRUNG
...............................................
79
3.5
FUEHRUNGSSTILE.....................................................................
79
3.6
FUEHRUNGSMODELLE..............................................................
82
3.7 FUEHRUNGSZIELE
...................................................................
85
3.8
FUEHRUNGSKULTUR.................................................................
85
3.9
FUEHRUNGSETHIK...................................................................
86
3.10 HUMANZENTRIERUNG
...........................................................
86
3.11 DIMENSIONEN DER HUMANZENTRIERUNG
..............................
87
3.12
MITARBEITERPOTENZIAL.........................................................
88
3.13 M OTIVATION
........................................................................
91
3.14 EXTRINSISCHE ODER INTRINSISCHE M OTIVATION
........................
92
3.15 MOTIVATIONSANSAETZE
..........................................................
92
3.16 MOTIVATION UND FUEHRUNG
..................................................
93
3.17
TO-DOS................................................................................
95
3.18
PRAXISARBEIT........................................................................
95
4 TEAMDYNAMIK
..................................................................
97
4.1
EINLEITUNG..........................................................................
97
4.2 TEAMDYNAMIK
...................................................................
98
4.3
GRUPPENDYNAMIK..............................................................
98
4.4 DYNAMISCH-SOZIALE INTERAKTIONEN
.....................................
99
4.5 DYNAMIK VON MENSCH ZU MENSCH
.....................................
99
4.6 ZIELE DER
TEAMDYNAMIK..................................................... 99
4.7 TEAMROLLEN NACH
BEIBIN..................................................... 100
4.8 TEAMTYPEN
........................................................................
102
4.9 GRUPPENDYNAMIK UND RANGDYNAMIK.............................. 103
4.10 ZUORDNUNGSMERKMALE IN DER RANGDYNAMIK
...................
105
4.11
RANGDYNAMIK-BEISPIEL....................................................
108
4.12 PSYCHODYNAMIK IM TEAM
..................................................
109
4.13 EMPFEHLUNGEN FUER DEN UMGANG MIT TEAM
DYNAMISCHEN
PROZESSEN.................................................... 110
4.14 ZEHN TEAMDYNAMISCHE AUSSAGEN
....................................
111
4.15
TO-DOS................................................................................
112
4.16
PRAXISARBEIT........................................................................
112
5 TEAMKOMMUNIKATION....................................................
113
5.1
EINLEITUNG..........................................................................
113
5.2 TEAMDIALOG - GANZ EINFACH
...............................................
114
5.3 KOMMUNIKATION - WAS IST DAS UEBERHAUPT?
.......................
114
5.4 EIN GUTER, SEHR GUTER, EXZELLENTER KOMMUNIKATOR
............
116
5.5 KOMMUNIKATION UND SOZIALE KOMPETENZ
.........................
117
5.6 KOMMUNIKATION UND
STRUKTUR........................................... 117
5.7 MITARBEITERGESPRAECHE - TEAMGESPRAECHE.......................... 118
5.8 ERFOLGREICHE KOMMUNIKATION IM TEAM
.............................
118
5.9 WAS MACHT EIN ERFOLGREICH KOMMUNIZIERENDES
TEAM
AUS?..........................................................................
120
5.10
FEEDBACKGESPRAECHE..........................................................
120
5.11 SOZIALKOMMUNIKATIVE KOMPETENZEN
..............................
122
5.12 ETHIK IN DER
KOMMUNIKATION............................................. 122
5.13 INTERKULTURALITAET UND KOMMUNIKATION..............................
123
5.14 SO WERDEN SIE EIN KOMMUNIKATIONSPROFI
.........................
123
5.15 REDEN IST SILBER, SCHWEIGEN IST GOLD
................................
124
5.16 SCHWIERIGE GESPRAECHE
......................................................
124
5.17 DAS TEAM UND DAS EISBERGMODELL
....................................
125
5.18 KOMMUNIKATIONSMECHANISMEN
......................................
127
5.19 KOMMUNIKATION IN SCHWIERIGEN TEAM-SITUATIONEN
.........
128
5.20 KRITIKGESPRAECHE
.................................................................
129
5.21
TO-DOS................................................................................
130
5.22
PRAXISARBEIT........................................................................
130
TO-DOS UND PRAXISARBEITEN IM UEBERBLICK
..............................
131
ZU GUTER
LETZT............................................................................
137
LITERATUR.....................................................................................
139
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