Availability: Produktmanagement für dummies | Technische Universität München

Produktmanagement für dummies:

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Bibliographic Details
Main Authors:	Lawley, Brian (Author), Schure, Pamela (Author)
Other Authors:	Strahl, Hartmut (Translator)
Format:	Book
Language:	German
Published:	Weinheim Wiley 2018
Edition:	1. Auflage
Series:	... für Dummies Lernen leichter gemacht
Subjects:	Produktbewertung Produktentwicklung Produkteinführung Marketing Produktmanagement Management Wirtschaft u. Management
Links:	http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=030104418&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA
Item Description:	Auf dem Umschlag: Produkte entwickeln, herstellen und auf den Markt bringen ; die passende Marketingstrategie finden ; Umsätze steigern und Produkte neu platzieren
Physical Description:	372 Seiten Illustrationen, Diagramme 24 cm x 17.6 cm
ISBN:	9783527714544 3527714545

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adam_text	AUF EINEN BLICK UEBER DIE AUTOREN........................................................................... 7 EINLEITUNG....................................................................................... 21 TEIL 1: ERSTE SCHRITTE IM PRODUKTMANAGEMENT .......................... 25 KAPITEL 1: WILLKOMMEN IN DER WELT DES PRODUKTMANAGEMENTS................................... 27 KAPITEL 2: DIE ROLLE DES PRODUKTMANAGERS.................................................................... 35 KAPITEL 3: DER PRODUKTLEBENSZYKLUS ........................ .................................................... 61 TEIL 2: HERVORRAGENDE PRODUKTE ENTDECKEN, BEWERTEN UND PLANEN.................................................................... 77 KAPITEL 4: UEBERZEUGENDE PRODUKTIDEEN ENTWICKELN..................................................... 79 KAPITEL 5: IHRE KUNDEN VERSTEHEN LERNEN ..................................................................... 89 KAPITEL 6: HAUSAUFGABEN MACHEN: IHRE IDEEN BEWERTEN.............................................. 101 KAPITEL 7: IDEEN PRIORISIEREN UND AUSWAEHLEN................................................................ 119 KAPITEL 8: PLANVORBEREITUNG: EINEN PASSENDEN ANSATZ WAEHLEN..................................... 133 KAPITEL 9: IHRE WIRTSCHAFTLICHKEITSBERECHNUNG ENTWICKELN............................................ 151 KAPITEL 10: IHRE MARKTSTRATEGIE ENTWICKELN ..................................................................... 165 KAPITEL 11: EINEN PLAN ENTWICKELN: MARKTBEDARF, PRODUKTBESCHREIBUNG UND ROADMAPS .. 193 TEIL 3: DEN PRODUKTERFOLG AUFBAUEN UND M AXIM IEREN ............ 217 KAPITEL 12: EINE PRODUKTIDEE DURCH DIE ENTWICKLUNGSPHASE FUE H RE N ............................. 219 KAPITEL 13: ALLES FUER DIE MARKTEINFUEHRUNG VORBEREITEN: DIE QUALIFIZIERUNGSPHASE ....... 233 KAPITEL 14: LOS GEHT S! EINE EFFEKTIVE MARKTEINFUEHRUNG PLANEN UND DURCHFUEHREN ......... 243 KAPITEL 15: EINNAHMEN UND GEWINNE AUS DEM PRODUKTVERKAUF MAXIMIEREN............... 261 KAPITEL 16: AUSLAUF: EIN PRODUKT ERSETZEN ODER ES VOM MARKT NEHM EN........................ 287 TEIL 4: EIN PHAENOMENALER PRODUKTMANAGER WERDEN ................. 295 KAPITEL 17: IHRE FUEHRUNGSQUALITAETEN ALS PRODUKTMANAGER AUSBAUEN ........................... 297 KAPITEL 18: DIE KUNST DER UEBERZEUGUNG MEISTERN .......................................................... 305 KAPITEL 19: ALS PRODUKTMANAGER KARRIERE MACHEN......................................................... 321 TEIL 5: DER TOP-TEN-TEIL..................................................................329 KAPITEL 20: DIE ZEHN HAEUFIGSTEN FEHLER BEI MARKTEINFUEHRUNGEN VERMEIDEN .................. 331 KAPITEL 21: ZEHN (PLUS EINE) ROADMAP, DIE IHNEN ZUM ERFOLG VERHELFEN ........................ 341 KAPITEL 22: ZEHN PUNKTE, AN DENEN PRODUKTMANAGER SCHEITERN KOENNEN ...................... 351 GLOSSAR ............................................................................................. 357 STICHWORTVERZEICHNIS.....................................................................365 INHALTSVERZEICHNIS UEBER DIE AUTOREN........................................................................... 7 EINLEITUNG....................................................................................... 21 UEBER DIESES B UCH..................................................................................................... 21 TOERICHTE ANNAHMEN UEBER DEN LESER ....................................................................... 23 SYMBOLE, DIE IN DIESEM BUCH VERWENDET WERDEN ................................................... 23 UEBER DIESES BUCH HINAUS.......................................................................................... 23 WIE ES WEITERGEHT.............................................. ..................................................... 24 TEIL 1 ERSTE SCHRITTE IM PRODUKTMANAGEMENT............................ 25 KAPITEL 1 WILLKOMMEN IN DER WELT DES PRODUKTMANAGEMENTS ............... 27 WARUM PRODUKTMANAGEMENT NOTWENDIG IS T .......................................................... 27 DIE WICHTIGE FUNKTION DES PRODUKTMANAGEMENTS ................................................. 28 WAS IST PRODUKTMANAGEMENT? ....................................................................... 28 STRATEGISCHER GESCHAEFTSSCHWERPUNKT ............................................................ 29 PRODUKTMANAGEMENT: WIE SIEHT DER ALLTAG AUS?..................................................... 31 PRODUKTE IN ALL IHREN LEBENSPHASEN MANAGEN.............................................. 31 IN DIE TRICKKISTE GREIFEN.................................................................................. 32 KAPITEL 2 DIE ROLLE DES PRODUKTMANAGERS.................................................. 35 ORIENTIERUNGSTAG: IHRE ROLLE ALS PRODUKTMANAGER ................................................. 35 EIN BLICK AUF DIE STELLENBESCHREIBUNG ............................................................ 36 POSITION DES PRODUKTMANAGEMENTS IM ORGANIGRAMM ................................. 39 IHR PRODUKTMANAGEMENT-MANIFEST ENTWERFEN................................................ 40 PRODUKTMANAGEMENT: EIN VERGLEICH MIT VERWANDTEN FUNKTIONEN.......................... 41 PRODUKTMARKETING........................................................................................... 41 PROGRAMM-MANAGEMENT ................................................................................ 43 PROJEKTMANAGEMENT........................................................................................ 45 HERAUSFINDEN, MIT WELCHEN ANDEREN FUNKTIONEN SIE INTERAGIEREN ............... 47 SELBSTBEWERTUNG: EIGENSCHAFTEN EINES HERVORRAGENDEN PRODUKTMANAGERS ......... 52 GESCHAEFTSVERSTAND.......................................................................................... 52 BRANCHENKENNTNISSE UND BRANCHENERFAHRUNG.............................................. 53 TECHNISCHE FACHKENNTNISSE............................................................................. 53 SOZIALE KOMPETENZ.......................................................................................... 53 ENTSCHEIDUNGSFAEHIGKEIT .................................................... 54 PROBLEMLOESUNGSFAEHIGKEIT ................................................................................ 54 EIN KUEHLER K O P F............................................................................................... 55 FUEHRUNGSQUALITAETEN........................................................................................ 56 IHRE PRODUKTMANAGER-EIGENSCHAFTEN BEW ERTEN ............................................ 56 RAG UND DAG: DIE VERANTWORTLICHKEITEN AUF DIE REIHE KRIEGEN ........................... 57 DAS RAG-VERFAHREN.................................................................................... 57 DAS DAG-VERFAHREN........................................................................................ 58 RAG UND DAG EFFEKTIV NUTZEN........................................................................ 59 KAPITEL 3 DER PRODUKTLEBENSZYKLUS............................................................... 61 WAS IST DER PRODUKTLEBENSZYKLUS UND WAS IST ER NICHT? .......................................... 61 PHASEN UND GATES............................................................................................ 62 PHASE-GATE-PROZESSE AUF AGILE METHODEN ABBILDEN....................................... 63 ES IST NUR EINE PHASE: DER PRODUKTLEBENSZYKLUS IM EINZELNEN ............................... 66 PHASE 1: IDEENFINDUNG .................................................................................... 66 PHASE 2: PLANUNG.............................................................................................. 67 PHASE 3: ENTWICKLUNG...................................................................................... 68 PHASE 4: QUALIFIZIERUNG................................................................................... 68 PHASE 5: MARKTEINFUEHRUNG............................................................................... 69 PHASE 6: MAXIMIERUNG .................................................................................... 70 PHASE 7: NACHLAUF............................................................................................ 71 DER OPTIMALE PRODUKTPROZESS IM EINZELNEN........................................................... 72 WIE DER PROZESS FUNKTIONIERT........................................................................... 72 DIE NEUN KERNDOKUMENTE VERSTEHEN............................................................. 74 TEIL 2 HERVORRAGENDE PRODUKTE ENTDECKEN, BEWERTEN UND PLANEN................................................................ 77 KAPITEL 4 UEBERZEUGENDE PRODUKTIDEEN ENTWICKELN .................................... 79 DEN KREATIVEN PROZESS IN DEN GRIFF BEKOMMEN....................................................... 79 QUELLEN NEUER IDEEN ERKUNDEN...................................................................... 80 LASSEN SIE IHR TEAM SPIELEN........................................................................... 81 METHODEN UND TIPPS ZUR IDEENFINDUNG.................................................................. 82 BRAINSTORMING................................................................................................. 83 KUNDENBEIRAETE ZU RATE ZIEHEN........................................................................ 85 DIE KRAFT DES MINDMAPPINGS NUTZEN .............................................................. 86 EINE STRUKTURIERTERE METHODE: DAS VIER-AKTIONEN-RASTER ............................. 87 KAPITEL 5 IHRE KUNDEN VERSTEHEN LERNEN ...................................................... 89 VON MAERKTEN ZU SEGMENTEN UEBERGEHEN.................................................................. 89 MAERKTE UND SEGMENTE DEFINIEREN.................................................................. 89 MARKTSEGMENTE BESTIMMEN........................................................................... 90 DAS KREATIVE POTENZIAL DES PERSONA-KONZEPTS NUTZEN ............................................ 91 WAS ZU EINER PERSONA-BESCHREIBUNG GE H OE RT ................................................. 92 PERSONAS ENTWICKELN........................................................................................ 93 ALLE PERSONA-FUNKTIONEN ABDECKEN......................................................................... 95 KUNDEN BESUCHEN..................................................................................................... 97 BEI KUNDENBESUCHEN DIE ETIKETTE W AHREN ..................................................... 97 KUNDEN INTERVIEWEN........................................................................................ 98 KAPITEL 6 HAUSAUFGABEN MACHEN: IHRE IDEEN BEWERTEN ........................... 101 DIE BEDEUTUNG VON MARKTFORSCHUNG UND WETTBEWERBSANALYSEN VERSTEHEN ......... 101 VERSCHIEDENE ARTEN DER MARKTFORSCHUNG....................................................... 103 DEN RICHTIGEN EINSTIEGSPUNKT SUCHEN ............................................................ 104 DEN MARKTFORSCHUNGSPROZESS DURCHFUEHREN ............................................................ 105 DAS A UND O DES MARKTFORSCHUNGSPROZESSES................................................ 106 DIE RICHTIGEN FRAGEN STELLEN ....................... 107 MARKTFORSCHUNGSMETHODEN UNTER DER L U P E ................................................. 109 WETTBEWERBSANALYSEN STUDIEREN............................................................................. 110 KONKURRENTEN IDENTIFIZIEREN........................................................................... 110 ALLE MOEGLICHEN WETTBEWERBSINFORMATIONEN SAM M ELN ................................. 111 DIE KONKURRENZ IM AUGE BEHALTEN.................................................................. 115 IHRE IDEEN UND HYPOTHESEN EINEM REALITAETSTEST UNTERZIEHEN ............................... 116 EINEN EINFACHEN VALIDIERUNGSPROZESS WAEHLEN................................................ 116 EIN BEISPIEL FUER PRODUKTVALIDIERUNG................................................................ 117 ZAHLEN VERARBEITEN UND FINANZIELLE PROGNOSEN WAGEN............................................ 117 KAPITEL 7 IDEEN PRIORISIEREN UND AUSWAEHLEN...............................................119 IHRE IDEEN PRIORISIEREN............................................................................................. 119 DIE RICHTIGE PASSFORM FINDEN: DAS PRODUKT-MARKT-FIT-DREIECK ...................... 120 BUSINESS CANVASSE NUTZEN............................................................................. 121 VERSCHIEDENE GELEGENHEITEN ABWAEGEN........................................................... 125 PUNKTBEWERTUNGSVERFAHREN ANWENDEN.................................................................. 127 BEWERTEN, UM ZU DIFFERENZIEREN: DAS KANO-MODELL ...................................... 127 BEWERTEN, UM DIE ENTWICKLUNGSRESSOURCEN EFFIZIENT ZU NUTZEN: WERT-AUF- WAND-ANALYSE................................................................................................. 129 EINE PRIORISIERUNGSMATRIX AUSFUELLEN .............................................................. 130 KLEBEPUNKTE SAMMELN: MEHRPUNKTENTSCHEIDUNGEN..................................... 131 PRODUKTMERKMALE KAUFEN............................................................................... 131 KAPITEL 8 PLANVORBEREITUNG: EINEN PASSENDEN ANSATZ WAEHLEN ................ 133 VORBILDLICHE PLANUNGSVERFAHREN UEBERNEHM EN....................................................... 133 FRUEH ANFANGEN................................................................................................. 133 IHR TEAM MIT EINBEZIEHEN............................................................................... 134 BEHANDELN SIE IHREN PLAN ALS EIN LEBENDIGES DOKUMENT ............................... 134 ENTSCHEIDEN, WIE VIEL PLANUNG NOETIG IS T.................................................................... 135 SCHLANKE PLANUNG (LEAN) IM VERGLEICH MIT FUNDIERTER PLANUNG ...................... 136 DIE TYPEN IM RASTER FUER NEUE PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN AUSFUELLEN___ 137 DAS FUER IHRE UNTERNEHMENSKULTUR RICHTIGE MASS FINDEN ........................... 138 DIE ERWARTUNGEN DER GESCHAEFTSFUEHRUNG BERUECKSICHTIGEN ............................. 140 INVESTITIONSRISIKEN BEWERTEN........................................................................... 141 DEN PLANUNGSPROZESS MIT SCHLANKER UND EINFACHER PLANUNG EFFEKTIVER GESTALTEN . 142 DIE SCHLANKE METHODE VERSTEHEN.................................................................... 142 WELCHE ZAHLEN SCHAUEN SIE SICH AN? .............................................................. 143 EIN BLICK AUF EINEN BELIEBTEN GESCHAEFTSMODELL-CANVAS ................................. 143 BEREIT SEIN, ZU VERAENDERN UND UMZUSCHWENKEN ............................................ 145 GRUENDLICHER VORGEHEN: FUNDIERTE PLANUNG .............................................................. 146 ENTSCHEIDEN, OB SIE DOKUMENTIEREN .............................................................. 146 SCHLUESSELDOKUMENTE UND DAMIT VERBUNDENE FRAGEN NUTZEN ........................ 147 IHREN ZEITAUFWAND ABSCHAETZEN ....................................................................... 149 KAPITEL 9 IHRE WIRTSCHAFTLICHKEITSBERECHNUNG ENTWICKELN ....................... 151 EINE WIRTSCHAFTLICHKEITSBERECHNUNG FUER DAS NEUE PRODUKT ERSTELLEN ...................... 152 DIE BEDEUTUNG EINER WIRTSCHAFTLICHKEITSBERECHNUNG ERKENNEN .................... 152 IHRE WIRTSCHAFTLICHKEITSBERECHNUNG UM REISSEN.............................................. 153 DIE NOETIGEN INFORMATIONEN SAM M ELN ............................................................ 154 DAS PUZZLE ZUSAMMENSETZEN: IHRE WIRTSCHAFTLICHKEITSBERECHNUNG DOKUMENTIEREN......................................................................................................... 154 TEIL I: ZUSAMMENFASSUNG................................................................................. 154 TEIL II: PROBLEM UND GELEGENHEIT.................................................................... 155 TEIL III: MARKTLANDSCHAFT................................................................................... 156 TEIL IV: WETTBEWERBSLANDSCHAFT...................................................................... 157 TEIL V: ANALYSE DER WIRKUNG AUF FINANZEN UND RESSOURCEN ........................... 159 TEIL VI: RISIKEN................................................................................................. 161 TEILE VII BIS XI: ANDERE BEREICHE...................................................................... 161 UM UNTERSTUETZUNG FUER IHRE WIRTSCHAFTLICHKEITSBERECHNUNG WERBEN ............. 163 KAPITEL 10 IHRE MARKTSTRATEGIE ENTWICKELN...................................................165 DIE BEDEUTUNG EINER MARKTSTRATEGIE BEGREIFEN....................................................... 166 STRATEGIE-INSTRUMENTE KENNEN LERNEN...................................................................... 166 MARKTEINFUEHRUNGSSTRATEGIE............................................................................. 167 STRATEGIEMODELLE ............................................................................................. 167 ANDERE KOMPONENTEN DER MARKTSTRATEGIE INS AUGE FASSEN................................... 174 GESAMTES PRODUKT.......................................................................................... 174 MARKENVERSPRECHEN........................................................................................ 174 PREISGESTALTUNG............................................................................................... 175 SEGMENTIERUNG............................................................................................... 178 POSITIONIERUNG................................................................................................. 178 IHREM PRODUKT EINEN NAMEN GEBEN .............................................................. 182 BOTSCHAFTEN FORM ULIEREN ................................................................................ 183 IHRE MARKETINGSTRATEGIE SCHRIFTLICH FIXIE RE N ............................................................ 185 TEIL I: ZUSAMMENFASSUNG ................................................................................ 186 TEIL II: GESAMTES PRODUKTANGEBOT.................................................................. 186 TEIL III: PREISGESTALTUNG.................................................................................... 187 TEIL IV: SEGMENTIERUNG.................................................................................... 188 TEIL V: POSITIONIERUNG...................................................................................... 189 TEIL VI: PRODUKTBOTSCHAFTEN............................................................................. 189 TEIL VII: STRATEGIE............................................................................................. 190 TEIL VIII: MARKTEINFUEHRUNGSPROGRAMME UND -AKTIVITAETEN ............................... 191 TEIL IX: BUDGET................................................................................................. 191 TEIL X: ABSCHLIESSENDE BETRACHTUNGEN ............................................................ 192 KAPITEL 11 EINEN PLAN ENTWICKELN: MARKTBEDARF, PRODUKTBESCHREIBUNG UND ROADMAPS................................................................................193 DEN MARKTBEDARF KLAEREN UND PRODUKTMERKMALE BESCHREIBEN ............................... 193 DER PROBLEMBEREICH........................................................................................ 194 DER LOESUNGSBEREICH........................................................................................ 194 MARKTBEDARF UND PRODUKTMERKMALE GEGENEINANDER ABGRENZEN .................. 194 FUER KLARE DISKUSSIONEN SORGEN ....................................................................... 196 DEN MARKTBEDARF DOKUMENTIEREN........................................................................... 197 WARUM DAS WARUM SO WICHTIG I S T .................................................................. 197 DIE NOTWENDIGEN INFORMATIONEN SAM M ELN ................................................... 199 IHR MARKTBEDARFSDOKUMENT IM EINZELNEN..................................................... 203 PRIORISIERUNG DER EINZELNEN PRODUKTMERKMALE UND DES MARKTBEDARFS ....... 207 EINE PRODUKTMERKMALSBESCHREIBUNG AUS DEM AERMEL SCHUETTELN ........................... 208 DIE PRODUKTBESCHREIBUNG SKIZZIEREN .............................................................. 210 DAS PRODUKTBESCHREIBUNGSDOKUMENT FERTIGSTELLEN ...................................... 211 DEN WEG DES PRODUKTS ZUM ERFOLG VORZEICHNEN: DIE PRODUKT-ROADMAP............... 214 TEIL 3 DEN PRODUKTERFOLG AUFBAUEN UND MAXIMIEREN ............. 217 KAPITEL 12 EINE PRODUKTIDEE DURCH DIE ENTWICKLUNGSPHASE FUEHREN..........219 WASSERFALL/PHASE-GATE UND AGILE ENTWICKLUNG......................................................... 219 WASSERFALL: ZWEI MAL MESSEN, EINMAL SCHNEIDEN............................................ 220 AGIL: PLANEN UND SCHNELL UM SETZEN................................................................ 221 DEN PRODUKT-BACKLOG ERSTELLEN ....................................................................... 223 VERANTWORTUNG UEBERNEHMEN ..................... 228 DAS GEHEIMNIS DES ZIELKONFLIKT-DREIECKS AUFDECKEN.............................................. 229 KONSEQUENT AUF OPTIMALE VERFAHREN SETZEN........................................................... 230 KAPITEL 13 ALLES FUER DIE MARKTEINFUEHRUNG VORBEREITEN: DIE QUALIFIZIERUNGSPHASE.............................................................. 233 ALLES WISSENSWERTE UEBER DIE QUALIFIZIERUNGSPHASE................................................ 233 FUER INTERNE UND EXTERNE VALIDIERUNG DER PRODUKTQUALITAET SORGEN ................ 234 EINEN BETA-PLAN ENTWICKELN............................................................................. 235 TYPISCHE BETA-TESTFEHLER VERMEIDEN .............................................................. 236 EIN BETA-PROGRAMM DURCHFUEHREN ........................................................................... 237 GEEIGNETE ZIELE SETZEN .................................................................................... 237 ZIELE KONKRET FORM ULIEREN............................................................................... 237 TEILNEHMER FIN D E N .......................................................................................... 238 ENTSCHEIDEN, OB DAS PRODUKT AUSGELIEFERT WERDEN S O LL ................................. 241 KAPITEL 14 LOS GEHT S! EINE EFFEKTIVE MARKTEINFUEHRUNG PLANEN UND DURCHFUEHREN............................................................................243 ERFOLGREICHE MARKTEINFUEHRUNG: WAS SIE TUN UND LASSEN SOLLTEN ............................. 244 WARUM DER ERSTE EINDRUCK SO WICHTIG IS T ....................................................... 244 DIE ELEMENTE EINER ERFOLGREICHEN MARKTEINFUEHRUNG IM EINZELNEN................. 245 MARKTEINFUEHRUNGSZIELE FESTLEGEN............................................................................. 246 VERSCHIEDENE MARKTEINFUEHRUNGSARTEN IN BETRACHT ZIE H E N ..................................... 247 MARKTEINFUEHRUNGEN IN AGILEN UMGEBUNGEN ODER SEHR HAEUFIGE MARKTEINFUEHRUNGEN........................................................................................ 247 IMMER SACHTE: DIE STILLE MARKTEINFUEHRUNG ..................................................... 247 EIN BISSCHEN AUFWAND: DIE MINIMALE MARKTEINFUEHRUNG ................................. 248 VOLLES ROHR: DIE GROSSE MARKTEINFUEHRUNG ....................................................... 249 EINE MARKTEINFUEHRUNGSART WAEHLEN: WICHTIGE GESICHTSPUNKTE ........................ 249 FUER EINE REIBUNGSLOSE MARKTEINFUEHRUNG SORGEN ..................................................... 251 IHR MARKTEINFUEHRUNGSTEAM ZUSAMMENSTELLEN................................................ 251 MEILENSTEINE UEBERWACHEN UND VERANTWORTLICHKEITEN ZUORDNEN .................. 251 IHR VERKAUFSTEAM UND ANDERE STAKEHOLDER WAPPNEN ................................... 252 EINEN MARKTEINFUEHRUNGSPLAN FUER DAS PRODUKT ERSTELLEN ........................................ 253 DIE BEDEUTUNG DES MARKTEINFUEHRUNGSPLANS ERKENNEN ................................. 253 DIE VORLAGE FUER DEN MARKTEINFUEHRUNGSPLAN AUSFUELLEN ................................... 254 DEN PLAN MIT DEN MARKTEINFUEHRUNGSZIELEN ABGLEICHEN .......................................... 258 KAPITEL 15 EINNAHMEN UND GEWINNE AUS DEM PRODUKTVERKAUF MAXIMIEREN ..................................................................................... 261 DIE GRUNDLAGEN DES MARKETINGS VERSTEHEN............................................................. 262 DER MARKETING-MIX.......................................................................................... 262 MIT DER MARCOM ZUSAMMENARBEITEN UND WERBEMATERIAL ENTWICKELN ......... 266 SICH AM VERKAUFS- UND MARKETINGTRICHTER ORIENTIEREN................................... 269 DIE VERKAUFSABTEILUNG BEIM PRODUKTVERKAUF UNTERSTUETZEN............................ 272 EIN MARKETINGBEWUSSTSEIN ENTWICKELN........................................................... 273 PROGNOSEN: EIN BLICK IN DIE ZUKUNFT ..................................................................... . . 273 DATEN FUER PROGNOSEN SAM M ELN ..................................................................... 274 ANNAHMEN M ACHEN........................................................................................ 277 EINEN EFFEKTIVEN MARKETINGPLAN ENTWICKELN ............................................................ 278 DIE BEDEUTUNG EINES ERSTKLASSIGEN MARKETINGPLANS WUERDIGEN ...................... 278 DAS GRUNDGERUEST IHRES MARKETINGPLANS: WAS DAZUGEHOERT ............................. 278 ZIELE FESTLEGEN................................................................................................. 280 DIE METRIKEN FUER DEN PRODUKTERFOLG UEBERWACHEN ................................................... 282 DEN VERKAUFSTRICHTER IM AUGE BEHALTEN: LEADS, CHANCEN UND KONVERSIONEN 282 EINNAHMEN UND RENTABILITAET UNTER DIE LUPE NEHM EN................................... 283 DEN MARKTANTEIL MESSEN ................................................................................ 283 LEISTUNGSVERGLEICHE: ABGLEICH MIT DEM GESCHAEFTSPLAN ................................. 283 KURSAENDERUNGEN: ANPASSUNGEN VORNEHMEN........................................................... 284 DIE VERKAUFSTEAM-UNTERSTUETZUNG HOCHFAHREN.............................................. 285 DAS PRODUKT AUFWERTEN ........................... I .................................................... 285 KOSTEN SENKEN................................................................................................. 286 KAPITEL 16 AUSLAUF: EIN PRODUKT ERSETZEN ODER ES VOM MARKT NEHMEN ... 287 UEBER DAS WIE DES PRODUKTAUSLAUFS ENTSCHEIDEN ................................................. 288 INTERNE UND EXTERNE ERWARTUNGEN BERUECKSICHTIGEN ...................................... 288 WICHTIGE FAKTOREN EINES PRODUKTAUSLAUFPLANS....................................................... 289 PRODUKTABHAENGIGE PRODUKTAUSLAUF-PROBLEME................................................ 289 ZWISCHEN VERSCHIEDENEN ENDDATEN EINES PRODUKTS UNTERSCHEIDEN ............. 291 ELEMENTE EINES PRODUKTAUSLAUFPLANS ............................................................ 292 BEIM PRODUKTAUSLAUF BEWAEHRTE VERFAHRENSWEISEN NUTZEN..................................... 293 TEIL 4 EIN PHAENOMENALER PRODUKTMANAGER WERDEN ................ 295 KAPITEL 17 IHRE FUEHRUNGSQUALITAETEN ALS PRODUKTMANAGER AUSBAUEN ....... 297 EIGENSCHAFTEN EINES EFFEKTIVEN PRODUKTMANAGEMENT-LEITERS ............................... 297 IHREN FUEHRUNGSSTIL ENTWICKELN ................................................................................ 299 AUF ERGEBNISSE AUS SEIN UND LEUTE MOTIVIEREN.............................................. 299 STRESS BEWAELTIGEN........................................................................................... 300 WIE EINE FUEHRUNGSPERSON DENKEN, HANDELN UND KOMMUNIZIEREN................. 302 KAPITEL 18 DIE KUNST DER UEBERZEUGUNG MEISTERN ......................................... 305 DIE GRUNDLAGEN IHRER UEBERZEUGUNGSFAEHIGKEIT......................................................... 305 AKTIVES ZUHOEREN............................................................................................. 306 UEBERZEUGEN MIT DER DREI-GRUENDE-METHODE ................................................... 307 UM DAS BITTEN, WAS SIE WOLLEN - KNAPP UND PRAEZISE ...................................... 308 IHR GESCHAEFTSFUEHRUNGSTEAM MIT INS BOOT H O LE N ..................................................... 309 EIN EINFLUSSDIAGRAMM ZEICHNEN ..................................................................... 309 BEZIEHUNGEN ZU DEN HAUPTAKTEUERN AUFBAUEN ............................................ 311 DIE RICHTIGE SPRACHE SPRECHEN........................................................................ 311 IHR ENTWICKLUNGSTEAM FUER SICH EINNEHMEN .............................................................. 312 GLAUBWUERDIGKEIT AUFBAUEN....................................................................... 312 IHR TEAM BEWERTEN UND SICH ENTSPRECHEND ANPASSEN ................................... 314 VERSCHIEDENE ENTWICKLERTYPEN UND WIE MAN MIT IHNEN UM GEHT .................. 315 DEN RAPPORT MIT DEM TEAM FOERDERN .............................................................. 316 DIE VERKAUFSABTEILUNG AUF IHRE SEITE BRINGEN......................................................... 317 DER VERKAUFSABTEILUNG DEN VERKAUF ERLEICHTERN ............................................ 318 KAPITEL 19 ALS PRODUKTMANAGER KARRIERE MACHEN........................................321 IHREN KARRIEREVERLAUF PLANEN: ZIELE UND ZIELTERMINE FESTLEGEN ............................... 321 ZIELE FEST LEGEN................................................................................................. 321 EINEN KARRIEREPLAN ENTWICKELN........................................................................ 323 FUER EIN JAHR, DREI JAHRE UND FUENF JAHRE PLANEN................................................ 325 DIE UNTERSTUETZUNG ANDERER WUERDIGEN............................................................. 326 IHREN MARKT UND NEUE TECHNOLOGIEN M EISTERN ....................................................... 326 MARKT- UND KUNDENEXPERTE W ERDEN .............................................................. 326 IHRE TECHNISCHEN FACHKENNTNISSE AUSBAUEN.................................................. 327 TEILS DER TOP-TEN-TEIL............................................................................329 KAPITEL 20 DIE ZEHN HAEUFIGSTEN FEHLER BEI MARKTEINFUEHRUNGEN VERMEIDEN........................................................................................ 331 NICHT FRUEH GENUG PLANEN.......................................................................................... 331 KEINE STUETZENDEN MARKETINGAKTIVITAETEN PLANEN ....................................................... 332 EIN MINDERWERTIGES PRODUKT AUSLIEFERN.................................................................. 333 DIE MARKTEINFUEHRUNG NICHT AUSREICHEND FINANZIEREN.............................................. 333 DIE ERFORDERLICHE ZAHL DER WERBEMITTELKONTAKTE UNTERSCHAETZEN............................ 334 DIE KUNDEN IN DIE ARME DER KONKURRENZ TREIBEN ................................................... 335 DAS PRODUKT ZU FRUEH ANKUENDIGEN............................................................................. 335 KEINE EIGENE PRODUKTREZENSION UND KEIN PR-PROGRAMM HABEN............................ 336 KOMMUNIKATIONSVERZOEGERUNGEN............................................................................. 338 INTERNATIONALE MAERKTE ERST NACHTRAEGLICH IN BETRACHT ZIEHEN ................................... 339 KAPITEL 21 ZEHN (PLUS EINE) ROADMAP, DIE IHNEN ZUM ERFOLG VERHELFEN ...341 THEMENBASIERTE PRODUKT-ROADMAPS...................................................................... 342 PRODUKT-ROADMAPS ZUR ZEITLICH STRUKTURIERTEN PRODUKTVEROEFFENTLICHUNG ............... 343 PRIMAERMERKMAL-PRODUKT-ROADMAPS........................................................................ 345 MARKT UND STRATEGIE-ROADMAPS............................................................................... 345 VISIONAERE ROADMAPS............................................................................................... 346 WETTBEWERB, MARKT UND TECHNIK-TRENDS-ROADMAPS.............................................. 346 TECHNOLOGIE-ROADMAPS ........................................................................................... 347 PRODUKTUEBERGREIFENDE TECHNOLOGIE-ROADMAPS ..................................................... 348 PLATTFORM-ROADMAPS............................................................................................... 348 MATRIX-PRODUKT-ROADMAPS...................................................................................... 349 PRODUKTLINIEN-ROADMAPS.......................................................................................... 350 KAPITEL 22 ZEHN PUNKTE, AN DENEN PRODUKTMANAGER SCHEITERN KOENNEN. .351 MEHR REDEN ALS ZUHOEREN.......................................................................................... 351 NUR AUF DIE PRODUKTMERKMALE ACHTEN.................................................................... 352 NICHT WEITER LERNEN................................................................................................... 352 DAS RAD NEU E RFIN D E N ............................................................................................. 352 KEINE HILFE SUCHEN................................................................................................... 353 SICH EINIGELN UND KOMPROMISSE VERWEIGERN .......................................................... 353 NIE KUNDEN BESUCHEN........................................ 353 SICH NICHT DAS GESAMTE PRODUKT ZU EIGEN MACHEN ................................................. 354 AGIL ENTWICKELN UND DEN GESCHAEFTLICHEN WEITBLICK VERLIEREN .............. 354 PRODUKTHAUSMEISTER STATT PRODUKTMANAGER SEIN ................................................... 355 GLOSSAR..............................................................................................357 STICHWORTVERZEICHNIS.....................................................................365
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