Availability: Unternehmensführung | Technische Universität München

Unternehmensführung: das internationale Managementwissen : Konzepte - Methoden - Praxis

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Bibliographic Details
Main Authors:	Macharzina, Klaus 1939- (Author), Wolf, Joachim 1957- (Author)
Format:	Book
Language:	German
Published:	Wiesbaden Springer Gabler [2018]
Edition:	10., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Subjects:	Internationales Management Management Lehrbuch
Links:	http://deposit.dnb.de/cgi-bin/dokserv?id=f51f767189a1401da6d0dba127d44db0&prov=M&dok_var=1&dok_ext=htm http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=029855845&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA
Physical Description:	XXXIX, 1192 Seiten Diagramme 24 cm x 16.8 cm
ISBN:	9783658179014 3658179015

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS VORWORT ZUR 10. AUFLAGE .................................................................... VII VORWORT ZUR 1. AUFLAGE...................................................................... IX INHALTSUEBERSICHT................................................................................. XIII ABBILDUNGSVERZEICHNIS...................................................................... XXXI VERZEICHNIS DER PRAXIS- UND FALLBEISPIELE .......................................... XXXIX TEIL 1 GRUNDLAGEN DER UNTERNEHMENSFUEHRUNG ...................... L PRAXISBEISPIEL: FRESENIUS SE & CO. KGAA ................................................... 3 1 UNTERNEHMENS-UMWELT-KOORDINATION ALS KERNAUFGABE DER UNTERNEHMENSFUEHRUNG .......................................................... 7 1.1 FAKTISCHE BEDEUTUNG DER UNTERNEHMENS-UMWELT-PERSPEKTIVE ..... 7 1.2 SUKZESSIVE PERSPEKTIVENERWEITERUNG DER UNTEMEHMENSFUEHRUNGSLEHRE ................................................... 9 1.3 DAS UNTERNEHMEN ALS GEGENSTAND DER UNTERNEHMENSFUEHRUNG ..... 12 1.3.1 KONSTITUTIVE MERKMALE DES UNTERNEHMENSBEGRIFFS ......... 13 1.3.2 BETRIEB UND UNTERNEHMEN ............................................... 15 1.4 DIE UNTERNEHMENSUMWELT ALS GEGENSTAND DER UNTEMEHMENSFUEHRUNG ............................................................ 16 1.4.1 UMWELTDIFFERENZIERUNG................................................... 17 1.4.1.1 AUFGABENUMWELT UND ALLGEMEINE UMWELT ..................... 20 1.4.1.2 OEKONOMISCHE UMWELT ..................................................... 21 1.4.1.3 RECHTLICHE UMWELT........................................................... 22 1.4.1.4 GESELLSCHAFTLICHE UMWELT................................................. 23 1.4.1.5 TECHNISCHE UMWELT.......................................................... 23 1.4.1.6 POLITISCHE UMWELT ........................................................... 24 1.4.1.7 OEKOLOGISCHE UMWELT ....................................................... 26 1.4.2 UMWELTEINFLUSS UND UMWELTBEEINFLUSSUNG..................... 26 KONTROLLFRAGEN UND AUFGABEN ZU KAPITEL 1 .................................................. 33 LITERATURHINWEISE ZU KAPITEL 1 ................................................................... 34 2 THEORIEN DER UNTERNEHMENSFUEHRUNG .......................................... 35 STATT EINES PRAXISBEISPIELS ........................... 35 2.1 BEGRIFF DER UNTERNEHMENSFUEHRUNG ................................................. 35 2.1.1 BETRIEBSWIRTSCHAFTLICHE UND SOZIALWISSENSCHAFTLICHE BEGRIFFSBESTIMMUNG ......................................................... 35 2.1.2 UNTEMEHMENSFUEHRUNGSENTSCHEIDUNGEN UND -HANDLUNGEN ............................................................. 40 2.2 UNTEMEHMENSORIENTIERTE FUEHRUNGSTHEORIEN................................... 44 2.2.1 PROZESSANSATZ ................................................................... 45 2.2.2 QUANTITATIVER ANSATZ ........................................................ 47 2.2.3 VERHALTENSORIENTIERTER ANSATZ........................................... 51 2.2.4 INFORMATIONSOEKONOMISCHER ANSATZ .................................. 54 2.2.4.1 VERFUEGUNGSRECHTEANSATZ.................................................... 55 2.2.4.2 TRANSAKTIONSKOSTENANSATZ ................................................ 57 2.2.4.3 AGENTURANSATZ .................................................................. 60 2.2.5 RESSOURCENBASIERTER ANSATZ.............................................. 64 2.3 UMWELTORIENTIERTE FUEHRUNGSTHEORIEN ............................................. 70 2.3.1 SYSTEMANSATZ .................................................................... 70 2.3.2 KONTINGENZANSATZ ............................................................ 73 2.3.3 EVOLUTIONSTHEORETISCHER ANSATZ ....................................... 75 2.3.4 GESTALTANSATZ..................................................................... 79 2.3.5 SELBSTORGANISATIONSTHEORETISCHER ANSATZ .......................... 85 2.3.6 INSTITUTIONALISTISCHER ANSATZ............................................. 89 2.4 UNTERNEHMENS- UND UMWELTORIENTIERUNG IM INTERPRETATIONSANSATZ ................................................................. 93 2.4.1 DOMINANZ PRAESKRIPTIVER THEORIEANSAETZE IN DER TRADITIONELLEN UNTEMEHMENSFUEHRUNGSLEHRE............... 93 FALLBEISPIEL: (FEHL-)INTERPRETATIONEN IN DER AUTOMOBILINDUSTRIE ...................... 95 2.4.2 INFORMATIONSINTERPRETATIONSPROZESSE DER UNTEMEHMENSFUEHRUNG............................................... 103 2.4.3 MEHRDEUTIGKEIT ALS MERKMAL VON UNTEMEHMENSFUEHRUNGSRELEVANTEN INFORMATIONEN ........... 105 2.4.4 RASTERBILDUNG ALS INSTRUMENT ZUR KOMPLEXITAETSREDUKTION 108 2.4.5 KONZEPTION DER UNTEMEHMENSFUEHRUNG IM INTERPRETATIONSANSATZ .................................................. 111 2.5 GESAMTBEURTEILUNG DER THEORIEENTWICKLUNG ZUR UNTERNEHMENSFUEHRUNG ............................................................ 115 KONTROLLFRAGEN UND AUFGABEN ZU KAPITEL 2 .................................................. 119 LITERATURHINWEISE ZU KAPITEL 2 .................................................................... 122 3 UNTERNEHMENSVERFASSUNG UND CORPORATE GOVERNANCE ............... 123 FALLBEISPIEL: PORSCHE AUTOMOBIL HOLDING SE ................................................ 123 3.1 INTERESSENDIVERGENZ ALS BESTIMMUNGSFAKTOR DER UNTERNEHMENSVERFASSUNG UND CORPORATE GOVERNANCE .................. 126 3.2 GEGENSTAND VON UNTERNEHMENS VERFASSUNG UND CORPORATE GOVERNANCE.................................................................... 128 3.2.1 UNTEMEHMENSVERFASSUNG ALS INSTRUMENT ZUR NORMIERUNG DER INTERESSENBERUECKSICHTIGUNG ................. 128 3.2.2 CORPORATE GOVERNANCE ALS ORDNUNGSRAHMEN FUER DIE LEITUNG UND UEBERWACHUNG DES UNTERNEHMENS ........ 130 3.3 HISTORISCHE ENTWICKLUNG DER UNTERNEHMENS VERFASSUNG UND CORPORATE GOVERNANCE ............................................................ 133 3.3.1 VOM EIGENTUEMERGEFUEHRTEN ZUM MANAGERGEFUEHRTEN UNTERNEHMEN................................................................... 133 3.3.2 GESELLSCHAFTSRECHT ALS REGELUNGSGRUNDLAGE ..................... 135 3.4 EINFLUSSPOTENZIAL AUSGEWAEHLTER INTERESSENGRUPPEN AUF DAS HANDELN DER UNTERNEHMENSFUEHRUNG ....................................... 140 3.4.1 EINFLUSS DER ANTEILSEIGNER AUF DIE UNTEMEHMENSFUEHRUNG 140 3.4.1.1 GESETZ ZUR KONTROLLE UND TRANSPARENZ IM UNTERNEHMENSBEREICH (KONTRAG) .............................. 140 3.4.1.2 DEUTSCHER CORPORATE GOVERNANCE KODEX ........................ 143 3.4.1.3 WEITERGEHENDE GESETZLICHE ENTWICKLUNGEN ..................... 149 3.4.2 EINFLUSS DER ARBEITNEHMER AUF DIE UNTERNEHMENSFUEHRUNG .............................................. 150 3.4.2.1 HISTORISCHE ENTWICKLUNG DER ARBEITNEHMER- MITBESTIMMUNG ............................................................... 151 3.4.2.2 INHALT DER MITBESTIMMUNGSGESETZE ................................. 153 3.5 UNTERNEHMENSVERFASSUNG UND CORPORATE GOVERNANCE IM INTERNATIONALEN VERGLEICH .......................................................... 163 3.5.1 GRUNDELEMENTE UND ENTWICKLUNGEN DER ANGLO- AMERIKANISCHEN UNTEMEHMENSVERFASSUNG UND CORPORATE GOVERNANCE ............................................. 164 3.5.1.1 UNTEMEHMENSVERFASSUNG UND CORPORATE GOVERNANCE IN DEN USA...................................................................... 166 3.5.1.2 UNTERNEHMENSVERFASSUNG UND CORPORATE GOVERNANCE IN GROSSBRITANNIEN............................................................ 169 3.5.2 EUROPAEISCHE UNTERNEHMENSVERFASSUNG UND CORPORATE GOVERNANCE..................................................... 173 3.5.2.1 HARMONISIERUNG DES EUROPAEISCHEN GESELLSCHAFTSRECHTS .... 173 3.5.2.2 DIE EUROPAEISCHE AKTIENGESELLSCHAFT................................. 175 INHAL TSVERZEICHNIS 3.5.3 JAPANISCHE UNTEMEHMENSVERFASSUNG UND CORPORATE GOVERNANCE ..................................................... 178 3.5.3.1 AUSGANGSSITUATION UND ENTWICKLUNGSSTUFEN ................... 179 3.5.3.2 CORPORATE GOVEMANCE PRINCIPLES .................................... 181 3.5.4 INTERNATIONALE BEWERTUNG UND GLOBALE TRENDS ................. 183 KONTROLLFRAGEN UND AUFGABEN ZU KAPITEL 3 .................................................. 185 LITERATURHINWEISE ZU KAPITEL 3 .................................................................... 189 TEIL 2 FUNKTIONEN DER UNTERNEHMENSFUHRUNG ........................ 191 FALLBEISPIEL: SIEMENS A G ............................................................................ 193 4 ENTWICKLUNG VON UNTERNEHMENSZIELEN, UNTERNEHMENSGRUNDSAETZEN UND UNTERNEHMENSKULTUR ............... 205 4.1 BEGRIFF DES UNTERNEHMENSZIELS UND ENTWICKLUNG DER ZIELDISKUSSION........................................................................... 205 4.2 ZIELDIMENSIONEN.............................................................................. 208 4.3 FUNKTIONEN VON ZIELEN .................................................................... 209 4.4 ZIELSYSTEME ALS GEORDNETE ZIELBUENDEL............................................. 210 4.4.1 THEORETISCHE GRUNDLAGEN ................................................. 210 4.4.1.1 ORDNUNGSKRITERIEN IN ZIELSYSTEMEN ................................. 211 4.4.1.2 PROZESS DER BILDUNG VON ZIELSYSTEMEN ............................ 212 4.4.2 MODELLE VON UNTERNEHMENSZIELSYSTEMEN......................... 214 4.4.3 KONFLIKTREGELUNG IN ZIELSYSTEMEN .................................... 222 4.5 TENDENZEN HINSICHTLICH DER ZIELINHALTE VON UNTERNEHMEN ............. 224 4.5.1 AELTERE BEFUNDE.................................................................. 224 4.5.2 NEUAUSRICHTUNG DURCH DAS SHAREHOLDER-VALUE-KONZEPT . 225 4.5.3 NEUERE BEFUNDE ZU UNTERNEHMENSZIELEN......................... 228 4.5.4 PROBLEME DER EMPIRISCHEN ZIELFORSCHUNG ........................ 230 PRAXISBEISPIEL: UNTERNEHMENSLEITBILD DER PETER KOELLN KGAA.......................... 231 4.6 UNTERNEHMENS- UND FUEHRUNGSGRUNDSAETZE ..................................... 232 4.7 UNTEMEHMENSKULTUR ...................................................................... 234 4.7.1 BEGRIFF UND MERKMALE DER UNTERNEHMENSKULTUR ............. 235 4.7.2 STAERKE UND AUSRICHTUNG VON UNTEMEHMENSKULTUREN ..... 239 4.7.3 FUNKTIONEN UND RISIKEN STARKER UNTEMEHMENSKULTUREN .. 243 4.7.4 BEEINFLUSSUNG UND ENTWICKLUNG DER UNTERNEHMENSKULTUR ................................................. 246 KONTROLLFRAGEN UND AUFGABEN ZU KAPITEL 4 .................................................. 251 LITERATURHINWEISE ZU KAPITEL 4 .................................................................... 253 5 FORMULIERUNG VON STRATEGIEN ....................................................... 255 5.1 ALTERNATIVE VERSTAENDNISSE DES STRATEGIEBEGRIFFS ............................. 255 5.1.1 STRATEGIEN ALS RATIONAL GEPLANTE, STIMMIGE MASSNAHMENBUENDEL ......................................................... 255 5.1.2 STRATEGIEN ALS GRUNDMUSTER IM STROM VON ENTSCHEIDUNGEN UND HANDLUNGEN ........................... 257 5.2 UEBERGEORDNETE ZIELSETZUNG DER STRATEGIEFORMULIERUNG ................. 262 5.3 STRATEGIEINHALT UND STRATEGIEPROZESS .............................................. 264 5.4 STRATEGIETYPEN ................................................................................ 265 5.4.1 GESAMTUNTERNEHMENSSTRATEGIEN (CORPORATE STRATEGIES) ... 265 5.4.1.1 WACHSTUMS- UND SCHRUMPFUNGSSTRATEGIEN ....................... 266 5.4.1.2 DIVERSIFIKATIONS- UND KERNKOMPETENZSTRATEGIEN.............. 269 PRAXISBEISPIEL: KERNKOMPETENZORIENTIERUNG DER LINDE AG (THE LINDE GROUP ) ................................................................................ 271 5.4.1.3 ALLIANZENSTRATEGIEN .......................................................... 277 5.4.2 GESCHAEFTSBEREICHSSTRATEGIEN (BUSINESS UNIT STRATEGIES) ... 280 5.4.2.1 WETTBEWERBSSTRATEGIEN ..................................................... 282 FALLBEISPIEL: RYANAIR LTD............................................................................. 283 FALLBEISPIEL: GRAND HOTEL HEILIGENDAMM..................................................... 290 5.4.2.2 MARKTEINTRITTSGESCHWINDIGKEITSSTRATEGIEN ....................... 299 5.4.2.3 MAKE-OR-BUY-STRATEGIEN (INSOURCING-STRATEGIEN VERSUS OUTSOURCING-STRATEGIEN) ....................................... 302 5.4.3 FUNKTIONSBEREICHSSTRATEGIEN (FUNCTIONAL AREA STRATEGIES)............................................. 304 5.5 ARBEITSSCHRITTE DER STRATEGIEFORMULIERUNG ..................................... 305 5.6 INSTRUMENTE ZUR STRATEGIEFORMULIERUNG ......................................... 306 5.6.1 INSTRUMENTE ZUR STRATEGISCH ORIENTIERTEN GEGENWARTS- UND ZUKUNFTSBEURTEILUNG .......................... 306 5.6.1.1 TRADITIONELLE UMWELT- UND UNTEMEHMENSANALYSEN ........ 306 5.6.1.2 UNTEMEHMENSANALYSE ANHAND DER WERTSCHOEPFUNGSKETTE . 311 5.6.1.3 BRANCHENSTRUKTUR- UND WETTBEWERBSANALYSE .................. 316 5.6.1.4 KOOPETITIONSMODELL.......................................................... 321 5.6.1.5 CHANCEN-GEFAHREN-ANALYSE ............................................. 324 5.6.1.6 GAP-ANALYSE ZUR PROJEKTION STRATEGISCHER LUECKEN ........... 325 5.6.1.7 STRATEGISCHE FRUEHAUFKLAERUNG ............................................ 328 5.6.1.8 BENCHMARKING .................................................................. 333 5.6.1.9 VRIO-KONZEPT ................................................................. 336 5.6.2 SUCHFELDANALYTISCHE INSTRUMENTE ZUR ENTWICKLUNG DER STRATEGISCHEN STOSSRICHTUNG ......................................... 338 5.6.2.1 SPACE-ANALYSE ................................................................... 338 5.6.2.2 PRODUKT-MARKT-MATRIX ..................................................... 344 5.6.2.3 TOWS-ANALYSE................................................................. 348 PRAXISBEISPIEL: BMW AG TOWS-ANALYSE............................................... 350 5.6.3 PORTFOLIOTECHNIK DER STRATEGIEFORMULIERUNG ..................... 355 5.6.3.1 KONZEPTION UND TECHNIK ABSATZMARKTORIENTIERTER PORTFOLIOS.......................................................................... 356 5.6.3.2 MARKTANTEILS-MARKTWACHSTUMS-PORTFOLIO (BCG-MATRIX) .... 361 5.6.3.3 MARKTATTRAKTIVITAETS-WETTBEWERBSVORTEILS-PORTFOLIO (MCKINSEY-MATRIX) ........................................................... 372 5.6.3.4 TECHNOLOGIEPORTFOLIO......................................................... 379 5.6.3.5 WEITERFUEHRENDE MARKTPORTFOLIOS ...................................... 381 5.6.3.6 GESAMTBEWERTUNG DER PORTFOLIOTECHNIK ........................... 381 5.6.4 BEWERTUNG FORMULIERTER STRATEGIEN ................................... 385 5.7 VON DER STRATEGIEFORMULIERUNG ZUM STRATEGISCHEN MANAGEMENT .... 386 5.7.1 PROZESSKONZEPTION ........................................................... 390 5.7.2 IMPLEMENTIERUNGSPROBLEME............................................. 394 KONTROLLFRAGEN UND AUFGABEN ZU KAPITEL 5 .................................................. 399 LITERATURHINWEISE ZU KAPITEL 5 .................................................................... 403 6 CONTROLLING..................................................................................... 405 6.1 GRUNDLAGEN DER PLANUNG ................................................................ 405 6.1.1 BEGRIFF, MERKMALE UND FUNKTIONEN DER PLANUNG .............. 405 6.1.2 VERURSACHUNGSFAKTOREN DES PLANUNGSBEDARFS .................. 410 6.1.3 INHALT UND UMFANG DER PLANUNG ...................................... 411 6.2 PROZESS DER UNTERNEHMENSPLANUNG ............................................... 414 FALLBEISPIEL: THERMODYN-CASH GMBH .......................................................... 416 6.3 GRUNDLAGEN DER KONTROLLE............................................................... 428 6.3.1 BEGRIFF, MERKMALE UND FUNKTIONEN DER KONTROLLE ........... 428 6.3.2 VERURSACHUNGSFAKTOREN DES KONTROLLBEDARFS .................... 429 6.3.3 INHALT UND UMFANG DER KONTROLLE..................................... 430 6.4 AUFBAU- UND FUNKTIONSPRINZIPIEN INTEGRIERTER PLANUNGS UND KONTROLLSYSTEME ...................................................................... 433 6.4.1 MEHRSTUFIGKEIT.................................................................. 434 6.4.2 INTEGRATION UND KOORDINATION ALS INSTRUMENTE DER PLANABSTIMMUNG ........................................................ 436 6.4.3 ANPASSUNG UND FORTSCHREIBUNG VON PLAENEN .................... 441 6.5 ENTWICKLUNG DER CONTROLLINGFUNKTION ........................................... 443 6.5.1 KEMBEREICHE DES CONTROLLING.......................................... 444 6.5.2 ORGANISATORISCHE VERANKERUNG DES CONTROLLING............... 448 6.5.3 VERBREITUNGSGRAD UND AUSGESTALTUNG DES CONTROLLING IN DER UNTERNEHMENSPRAXIS ............................................. 450 KONTROLLFRAGEN UND AUFGABEN ZU KAPITEL 6 .................................................. 453 LITERATURHINWEISE ZU KAPITEL 6 .................................................................... 455 7 ORGANISATION ................................................................................. 457 FALLBEISPIEL: DAIMLER AG - STRATEGIEGERECHTE REORGANISATION ........................ 457 7.1 KONZEPTIONELLE GRUNDLAGEN ........................................................... 474 7.1.1 BEGRIFF, MERKMALE UND ABGRENZUNG DES ORGANISATIONSBEGRIFFS ................................................ 474 7.1.2 DIMENSIONEN DER ORGANISATION ....................................... 479 7.1.3 SPEZIALISIERUNG UND KOORDINATION ALS KEMAUFGABEN DER ORGANISATION.............................................................. 481 7.1.4 INTERDEPENDENZEN ALS ZENTRALE EINFLUSSGROESSE BEI DER WAHL GEEIGNETER SPEZIALISIERUNG^ UND KOORDINATIONSFORMEN ...................................................... 482 7.1.5 ORGANISATORISCHE TEILEINHEITEN ........................................ 483 7.1.6 ZIELE, KONTEXTFAKTOREN UND VORGEHEN DER ORGANISATIONSGESTALTUNG............................................ 484 7.2 STRUKTURELLE ORGANISATIONSFORMEN: LEITUNGSSYSTEME UND STRUKTURMODELLE...................................................................... 489 7.2.1 LEITUNGSSYSTEME.............................................................. 489 7.2.2 HIERARCHISCHE STRUKTURMODELLE ....................................... 491 7.2.2.1 EINDIMENSIONALE STRUKTURMODELLE ................................... 492 7.2.22 MEHRDIMENSIONALE STRUKTURMODELLE ............................... 496 7.2.23 HYBRIDE STRUKTURMODELLE ................................................ 499 7.2.2.4 HOLDING-KONZEPTE ALS STRUKTURVARIANTE DER KONZEMORGANISATION ................................................. 503 7.3 PROZESSUALE ORGANISATIONSFORMEN UND ORGANISATORISCHE BESCHREIBUNGSDIMENSIONEN ........................................................... 506 7.3.1 PROZESSUALE ORGANISATIONSFORMEN .................................. 507 7.3.2 ORGANISATORISCHE BESCHREIBUNGSDIMENSIONEN ............. 509 7.4 PROBLEMLOESUNGS- UND INNOVATIONSORIENTIERTE STRUKTURMODELLE ..... 510 7.4.1 PROJEKTORGANISATION ......................................................... 510 7.4.2 TEAMORGANISATION............................................................ 511 7.4.3 NETZWERKORGANISATION..................................................... 514 7.4.4 CLUSTERORGANISATION UND MODULARE ORGANISATION ............ 516 PRAXISBEISPIEL: INSTITUT FUER WELTWIRTSCHAFT (IFW) .......................................... 518 7.4.5 HETERARCHISCHE ORGANISATION............................................ 521 7.4.6 LEAN MANAGEMENT ........................................................... 521 7.4.6.1 MERKMALE DES M ODELLS ...................................................... 523 7.4.6.2 KRITIK DES MODELLS ............................................................ 524 7.4.7 BUSINESS PROCESS REENGINEERING ...................................... 525 7.4.7.1 MERKMALE DES MODELLS ...................................................... 526 7.4.7.2 KRITIK DES MODELLS.............................................................. 529 7.5 ALLIANZEN-UND VIRTUELLE ORGANISATION ............................................ 531 7.5.1 ORGANISATION STRATEGISCHER ALLIANZEN ............................... 531 PRAXISBEISPIEL: SMART HAMBACH.................................................................... 534 7.5.2 ORGANISATION VIRTUELLER UNTERNEHMEN .............................. 540 7.6 EMPIRISCHE BEFUNDE ZUR ORGANISATIONSGESTALTUNG .......................... 545 7.6.1 MONOKAUSALER ANSATZ....................................................... 545 7.6.1.1 EINFLUSS VON UMWELTDYNAMIK ........................................... 545 7.6.1.2 EINFLUSS VON UMWELTHETEROGENITAET, -DYNAMIK UND -UNSICHERHEIT ............................................................. 546 7.6.2 MULTIKAUSALER ANSATZ ....................................................... 549 7.6.2.1 ASTON-STUDIE..................................................................... 549 7.6.2.2 MILLER-FRIESEN-STUDIE......................................................... 551 7.6.3 EINFLUSS DER FUER STRATEGISCHE ENTSCHEIDUNGEN ZUSTAENDIGEN PERSONEN ...................................................... 552 7.6.4 KRITIK DER QUANTITATIV-EMPIRISCHEN ORGANISATIONSFORSCHUNG ................................................... 553 7.6.5 QUALITATIV-EMPIRISCHE ORGANISATIONSFORSCHUNG ............... 555 7.6.5.1 MINTZBERG-STUDIE ............................................................. 555 7.6.5.2 MAURER-EBERS-STUDIE ........................................................ 558 7.7 PROZESS DER ORGANISATIONSGESTALTUNG.............................................. 561 KONTROLLFRAGEN UND AUFGABEN ZU KAPITEL 7 .................................................. 564 LITERATURHINWEISE ZU KAPITEL 7 .................................................................... 567 8 PERSONAL- UND VERHANDLUNGSFUEHRUNG ........................................... 569 8.1 PERSONALFUEHRUNG............................................................................. 569 8.1.1 THEORIEN DER PERSONALFUEHRUNG ......................................... 570 8.1.1.1 EIGENSCHAFTSTHEORIE DER PERSONALFUEHRUNG .......................... 570 8.1.1.2 ROLLENTHEORIE DER PERSONALFUEHRUNG ................................... 574 8.1.1.3 SITUATIONSTHEORIE DER PERSONALFUEHRUNG.............................. 575 8.1.1.4 INTERAKTIONSTHEORIE DER PERSONALFUEHRUNG .......................... 576 8.1.2 FUEHRUNGSSTILKONZEPTE........................................................ 577 8.1.3 NORMATIVE KONZEPTE DER PERSONALFUEHRUNG ...................... 583 8.1.3.1 MANAGEMENT-BY-OBJECTIVES .............................................. 584 8.1.3.2 SITUATIVES REIFEGRADMODELL ............................................... 586 8.1.3.3 ENTSCHEIDUNGSORIENTIERTES FUEHRUNGSMODELL...................... 589 8.1.4 SYMBOLISCHE FUEHRUNG, COACHING UND EMPOWERMENT ..... 592 8.1.5 TEAMFUEHRUNG ................................................................... 594 8.1.6 MATERIELLE FUEHRUNGSKRAEFTE-ANREIZSYSTEME ...................... 595 PRAXISBEISPIEL: VERGUETUNGSSYSTEM DER BAYER AG .......................................... 598 8.2 VERHANDLUNGSFUEHRUNG ................................................................... 602 8.2.1 VERHANDLUNGSFUEHRUNG ALS KONFLIKTLOESUNGSMETHODE ....... 605 8.2.2 VERHANDLUNGEN ALS SPIELE ................................................ 605 8.2.3 VERHANDLUNGSSITUATIONEN ................................................ 608 8.2.3.1 VERHANDLUNGSMACHT.......................................................... 612 5.2.3.2 VERHANDLUNGSTAKTIKEN ..................................................... 613 KONTROLLFRAGEN UND AUFGABEN ZU KAPITEL 8 ................................................... 616 LITERATURHINWEISE ZU KAPITEL 8 .................................................................... 618 9 FUNKTIONSERFUELLUNG IN DER REALITAET * WAS TUN SIE IN WIRKLICHKEIT? .............................................................................. 619 FALLBEISPIEL: HETHERSETT CORP ....................................................................... 620 9.1 FUEHRUNGSENTSCHEIDUNGSPROZESSE................................................... 625 9.1.1 DURCHWURSTELN ALS ENTSCHEIDUNGSSTIL .............................. 625 9.1.2 UNTERNEHMENSFUEHRUNGSENTSCHEIDUNGEN IM MUELLEIMER .... 626 9.1.3 GRASS-ROOTS -MODELL DER STRATEGIEENTWICKLUNG ............ 634 9.2 MANAGERROLLEN................................................................................ 636 9.2.1 INTERPERSONELLE ROLLEN...................................................... 637 9.2.2 INFORMATIONSBEZOGENE ROLLEN.......................................... 639 9.2.3 ENTSCHEIDUNGSBEZOGENE ROLLEN ....................................... 640 9.2.4 SITUATIONSABHAENGIGKEIT VON MANAGERROLLEN ..................... 641 9.3 FUEHRUNGSFAEHIGKEITEN UND -ANFORDERUNGEN .................................... 643 9.3.1 FUEHRUNGSFAEHIGKEITEN ....................................................... 643 9.3.2 VERANTWORTUNGSBEREICHE UND EIGENSCHAFTEN VON TOP-MANAGERN .......................................................... 646 9.3.3 ANFORDERUNGEN AN TOP-MANAGER .................................... 647 9.3.4 GESAMTWUERDIGUNG DER DESKRIPTIVEN MANAGEMENTFORSCHUNG.................................................... 648 KONTROLLFRAGEN UND AUFGABEN ZU KAPITEL 9 ................................................... 649 LITERATURHINWEISE ZU KAPITEL 9 ................................................................... 650 TEIL 3 UNTERSTUETZUNGSSYSTEME DER UNTERNEHMENSFUEHRUNG .. 651 PRAXISBEISPIEL: PRAKTIKER AG - IN DER ABWAERTSSPIRALE VON DER LATENTEN ZUR AKUT NICHT BEHERRSCHBAREN UNTERNEHMENSKRISE ....................................... 653 10 GESTALTUNGSKONZEPTE DER UNTERNEHMENSFUEHRUNG ....................... 661 10.1 RISK MANAGEMENT ........................................................................... 662 10.1.1 RISK-MANAGEMENT-PROZESS ............................................... 667 10.1.2 RISK-MANAGEMENT-MASSNAHMEN ....................................... 671 10.1.3 OPTIMIERUNGSPROBLEME .................................................... 675 10.1.4 RISK-MANAGEMENT-ORGANISATION ...................................... 678 10.2 KRISENMANAGEMENT......................................................................... 680 10.2.1 KRISENBEGRIFF..................................................................... 681 10.2.2 URSACHEN VON UNTEMEHMENSKRISEN ................................. 682 10.2.3 GEGENSTAND UND SCHWERPUNKTE DES KRISENMANAGEMENTS 683 10.2.4 KRISENERKENNUNG .............................................................. 686 10.2.5 REAKTIVES KRISENMANAGEMENT .......................................... 689 10.2.5.1 REPULSIVES UND LIQUIDATIVES KRISENMANAGEMENT ............. 689 10.2.5.2 STRATEGISCHES, OPERATIVES, LIQUIDITAETSSICHEMDES UND INSOLVENZ-KRISENMANAGEMENT .................................. 692 10.3 M&A-MANAGEMENT ......................................................................... 696 FALLBEISPIEL: SANOFI-AVENTIS S.A ................................................................... 696 10.3.1 DIE BEGRIFFE MERGERS UND ACQUISITIONS ..................... 709 10.3.2 THEORETISCHE ERKLAERUNGSANSAETZE UND MOTIVE VON M&A .... 714 10.3.3 BEWERTUNGS- UND FINANZIERUNGSPROBLEME BEI M&A ....... 719 10.3.4 ORGANISATORISCHE, PERSONELLE UND KULTURELLE INTEGRATION BEI M&A......................................................... 725 10.3.5 STRATEGIEN ZUR ABWEHR FEINDLICHER UEBERNAHMEN .............. 729 10.4 INNOVATIONSMANAGEMENT................................................................. 735 10.4.1 INNOVATIONSBEGRIFF UND -ARTEN .......................................... 736 10.4.2 INNOVATIONSTHEORIEN.......................................................... 739 10.4.3 HANDHABUNG VON INNOVATIONEN ....................................... 745 10.4.4 INNOVATIONSPROZESSE......................................................... 754 10.4.5 VENTURE MANAGEMENT....................................................... 757 10.4.5.1 KONZEPTION DES VENTURE MANAGEMENTS ........................... 758 10.4.5.2 GESTALTUNGSOPTIONEN DES VENTURE MANAGEMENTS ............. 759 10.5 QUALITAETSMANAGEMENT..................................................................... 767 FALLBEISPIEL: GENERAL ELECTRIC SIX-SIGMA-PROGRAMM .................................. 767 10.5.1 QUALITAETSMANAGEMENT ALS AUFGABENSCHWERPUNKT DER UNTERNEHMENSFUEHRUNG.............................................. 770 10.5.2 QUALITAET * BEGRIFF UND MERKMALE ................................... 771 10.5.3 ENTWICKLUNGSSTUFEN DES QUALITAETSMANAGEMENTS ............ 773 10.5.4 INSTRUMENTE UND METHODEN DES QUALITAETSMANAGEMENTS .. 776 10.5.5 ORGANISATORISCHE VERANKERUNG DES QUALITAETSMANAGEMENTS.................................................... 782 10.6 OEKOLOGIEORIENTIERTES MANAGEMENT ................................................. 783 10.6.1 UMWELTVERTRAEGLICHES WIRTSCHAFTEN ALS HERAUSFORDERUNG FUER DIE UNTERNEHMENSFUEHRUNG ........................................ 783 PRAXISBEISPIEL: NACHHALTIGE UNTERNEHMENSFUEHRUNG DER VOITH GMBH ............. 783 10.6.2 ZWEI SICHTWEISEN ZUM VERHAELTNIS VON OEKONOMIE UND OEKOLOGIE ................................................................... 786 10.6.2.1 UMWELTSCHUTZ ALS KOSTENVERURSACHENDER FAKTOR IN DER HERKOEMMLICHEN BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE .............. 786 10.6.2.2 UMWELTSCHUTZ ALS ERFOLGSFAKTOR DER STRATEGISCHEN UNTEMEHMENSFUEHRUNG.................................................... 787 10.6.3 RISIKEN- UND CHANCENWAHRNEHMUNG .............................. 787 10.6.4 STRATEGISCHE GESAMTKONZEPTION EINES OEKOLOGIEORIENTIERTEN MANAGEMENTS ................................. 790 10.6.5 INSTRUMENTE DES OEKOLOGIEORIENTIERTEN MANAGEMENTS ...... 794 10.6.6 ORGANISATORISCHE VERANKERUNG DER FUNKTION UMWELTSCHUTZ .............................................................. 798 10.6.7 KRITISCHE BEWERTUNG ........................................................ 799 10.7 DIVERSITY MANAGEMENT ........................................................ 800 10.7.1 ENTSTEHUNG, BEDEUTUNGSGEWINN UND URSACHEN DES DIVERSITY MANAGEMENTS............................................. 800 10.7.2 BEGRIFF UND ARTEN VON DIVERSITAET ..................................... 801 10.7.3 VORTEILE VON DIVERSITAET SOWIE VON DIVERSITY MANAGEMENT IN UNTERNEHMEN............................................................... 801 10.7.4 GEGENSTANDSBEREICH UND GRUNDPROBLEME DES DIVERSITY MANAGEMENTS .................................................................. 803 10.7.5 KONZEPTIONELLE ANSAETZE ZUM VERSTAENDNIS VON UND UMGANG MIT DIVERSITAET.................................................... 804 10.7.6 MASSNAHMEN ZUR ZIELFUEHRENDEN HANDHABUNG VON DIVERSITAET IM UNTERNEHMEN ...................................... 805 10.7.7 GEFAHREN DES DIVERSITY MANAGEMENTS ............................ 808 10.8 WISSENSMANAGEMENT....................................................................... 809 10.8.1 AUFGABEN UND INSTRUMENTE .............................................. 809 10.8.1.1 ERZEUGUNG ORGANISATIONALEN WISSENS .............................. 809 10.8.1.2 TRANSFER ORGANISATIONALEN WISSENS ................................... 811 10.8.2 WIRKUNG AUF DEN UNTERNEHMENSERFOLG ............................ 814 PRAXISBEISPIEL: WISSENSMANAGEMENT BEI DER SIEMENS A G ............................. 818 KONTROLLFRAGEN UND AUFGABEN ZU KAPITEL 1 0 .................... 823 LITERATURHINWEISE ZU KAPITEL 10 .................................................................. 828 11 TECHNIKEN DER UNTERNEHMENSFUEHRUNG............................................ 829 11.1 KOSTENMANAGEMENTTECHNIKEN......................................................... 829 PRAXISBEISPIEL: FORMOTION-(PLUS-)PROGRAMM DER VOLKSWAGEN AG ................ 829 11.1.1 TECHNIKEN DES GEMEINKOSTENMANAGEMENTS .................... 833 11.1.1.1 ZERO-BASE-BUDGETING........................................................ 836 11.1.1.2 GEMEINKOSTEN-WERTANALYSE.............................................. 840 11.1.2 TECHNIKEN DES EINZELKOSTENMANAGEMENTS ....................... 843 11.1.2.1 WERTANALYSE IM PRODUKTBEREICH ....................................... 843 11.1.2.2 LOGISTIK-MANAGEMENT DURCH KANBAN .............................. 844 11.2 PROGNOSE- UND PLANUNGSTECHNIKEN ................................................. 848 11.2.1 PROGNOSETECHNIKEN ........................................................... 849 11.2.1.1 QUALITATIVE PROGNOSETECHNIKEN ........................................ 849 11.2.1.2 QUANTITATIVE PROGNOSETECHNIKEN ...................................... 852 11.2.1.3 AUSWAHL GEEIGNETER PROGNOSEVERFAHREN .......................... 857 11.2.2 KREATIVITAETSTECHNIKEN ZUR ALTERNATIVENSUCHE ................... 859 11.2.3 BEWERTUNGSTECHNIKEN....................................................... 870 KONTROLLFRAGEN UND AUFGABEN ZU KAPITEL 11 ................................................ 878 LITERATURHINWEISE ZU KAPITEL 11 .................................................................. 879 TEIL 4 UNTERNEHMENSFUEHRUNG IM GLOBALEN WETTBEWERB ...... 881 12 INTERNATIONALE UNTERNEHMENSFUEHRUNG ......................................... 883 12.1 GRUNDPROBLEME DER INTERNATIONALEN UNTERNEHMENSFUEHRUNG ......... 885 12.2 ZIELE INTERNATIONALER UNTERNEHM ERTAETIGKEIT.................................. 888 12.3 THEORETISCHE ANSAETZE DER INTERNATIONALEN UNTEMEHMENSTAETIGKEIT .. 889 12.3.1 FRUEHE THEORIEFRAGMENTE .................................................. 889 12.3.2 EKLEKTISCHE THEORIE DER INTERNATIONALEN PRODUKTION ....... 891 12.3.3 INTERNATIONALISIERUNGSPROZESSTHEORIE ............................... 894 12.3.4 NETZWERK-PARADIGMA ....................................................... 896 12.3.5 GAINS-PARADIGMA .......................................................... 900 12.3.6 THEORIEBEZOGENE ENTWICKLUNGSPERSPEKTIVEN .................. 904 12.4 INTERNATIONALISIERUNGSSTRATEGIEN..................................................... 906 12.4.1 STRATEGISCHE ORIENTIERUNGEN INTERNATIONALER UNTERNEHMEN................................................................... 907 12.4.2 INTERNATIONALE MARKTEINTRITTSSTRATEGIEN ........................... 917 12.4.2.1 LEISTUNGSERSTELLUNG IM INLAND ......................................... 918 12.4.2.2 LEISTUNGSERSTELLUNG IM AUSLAND ..................................... 919 12.4.3 ROLLEN VON AUSLANDSGESELLSCHAFTEN ................................ 925 12.5 INTERNATIONALE ORGANISATIONSSTRUKTUREN ......................................... 928 12.5.1 DIFFERENZIERTE STRUKTUREN ................................................ 929 12.5.2 INTEGRIERTE STRUKTUREN...................................................... 931 12.5.3 ABSTIMMUNG VON STRATEGISCHER ORIENTIERUNG UND INTERNATIONALER ORGANISATIONSSTRUKTUR ..................... 933 12.6 STEUERUNG VON AUSLANDSGESELLSCHAFTEN .......................................... 936 12.6.1 BEDARF ZUR STRUKTURELLEN UND PROZESSUALEN KOORDINATION IN INTERNATIONALEN UNTERNEHMEN ............... 936 12.6.2 INSTRUMENTE ZUR KOORDINATION INTERNATIONALER UNTERNEHMEN................................................................... 937 12.6.3 ABSTIMMUNG VON STRATEGISCHER ORIENTIERUNG UND DER STEUERUNG VON AUSLANDSGESELLSCHAFTEN.............. 938 KONTROLLFRAGEN UND AUFGABEN ZU KAPITEL 12 ................................................ 944 LITERATURHINWEISE ZU KAPITEL 12.................................................................. 946 13 INTERKULTURELLE UNTERNEHMENSFUEHRUNG ........................................ 947 13.1 SCHLUESSELSTUDIEN DER LAENDERVERGLEICHENDEN KULTURFORSCHUNG ....... 948 13.1.1 HOFSTEDE-STUDIEN............................................................. 948 13.1.2 GLOBE-PROJEKT ................................................................ 950 13.1.3 WORLD VALUES SURVEY ....................................................... 952 13.2 UNTERNEHMENSFUEHRUNGSMODELLE UNTERSCHIEDLICHER LAENDER ........... 953 13.2.1 MODELL A: USA................................................................. 953 13.2.1.1 MODELL AL: SPITZENLEISTUNGEN.......................................... 954 13.2.1.2 MODELL A2: REALBILD DES US-AMERIKANISCHEN MANAGEMENTS .................................................................. 957 13.2.2 MODELL J: JAPAN................................................................. 962 HISTORISCHES FALLBEISPIEL: MITSUBISHI K. K. WIE MACHEN ES DIE ANDEREN? ..................................................................... 962 13.2.2.1 MODELL JL: 7-S-MANAGEMENT............................................. 973 13.2.2.2 MODELL J2: KAIZEN ............................................................ 975 13.2.2.3 MODELL J3: THEORY Z .......................................................... 976 13.2.2.4 AKTUELLE ENTWICKLUNGEN .................................................. 980 13.2.3 MODELL K: KOREA ............................................................... 982 13.2.3.1 MERKMALE DES MODELLS...................................... 983 13.2.3.2 KRITIK DES MODELLS ............................................................ 987 13.2.4 MODELL C: CHINA ............................................................... 988 13.2.5 MODELL R: RUSSLAND .......................................................... 992 13.2.6 MODELL N: NORDISCHE LAENDER............................................ 994 13.2.7 MODELL I: ARABISCHE LAENDER .............................................. 999 13.3 ANSAETZE UND PROBLEME BEI DER ERFORSCHUNG INTERKULTURELLER UNTEMEHMENSFUEHRUNGSPHAENOMENE ................................................1001 KONTROLLFRAGEN UND AUFGABEN ZU KAPITEL 13 ..................................................1005 LITERATURHINWEISE ZU KAPITEL 13 ................................................................... 1006 TEIL 5 UNTERNEHMENSFUEHRUNG UND GESELLSCHAFTLICHE HERAUSFORDERUNGEN ..............................................................1007 PRAXISBEISPIEL: BLUTIGE BESCHAFFUNG .............................................................. 1009 14 UNTERNEHMENSETHIK ....................................................................... 1015 14.1 BEGRIFFLICHE GRUNDLAGEN: MORAL, RECHT, ETHIK SOWIE UNTEMEHMENSETHIK ......................................................................... 1015 14.2 NOTWENDIGKEIT EINER ETHISCHEN ANALYSE UND FUNDIERUNG VON UNTEMEHMENSFUEHRUNGSHANDLUNGEN ........................................ 1017 14.3 HISTORISCHE ENTWICKLUNG DER UNTEMEHMENSETHISCHEN DISKUSSION........................................................................................1022 14.4 BEGRUENDUNGSFORM ETHISCHEN HANDELNS ........................................... 1023 14.5 ANSATZPUNKTE ZUR GESTALTUNG ETHISCH VERANTWORTLICHER UNTERNEHMENSFUEHRUNG IN DER PRAXIS................................................1027 14.5.1 UEBERGEORDNETE ANSATZPUNKTE ZUR GEWAEHRLEISTUNG ETHISCH VERANTWORTLICHER UNTERNEHMENSFUEHRUNG .............. 1028 14.5.2 ETHIKGERECHTE GESTALTUNG DER BEREICHE DER UNTERNEHMENSFUEHRUNG................................................1029 14.5.2.1 DIE ETHISCHE DIMENSION DES STRATEGIE-, ORGANISATIONS UND CONTROLLINGENTWURFS .................................................. 1029 14.5.2.2 DIE ETHISCHE DIMENSION DES MANAGEMENTS DER HUMANRESSOURCEN....................................................... 1032 KONTROLLFRAGEN UND AUFGABEN ZU KAPITEL 14 ................................................. 1034 LITERATURHINWEISE ZU KAPITEL 14 ...................................................................1035 15 DIGITALISIERUNG UND UNTERNEHMENSFUEHRUNG...................................1037 15.1 E-MANAGEMENT ............................................................................... 1037 15.1.1 ELEKTRONISCHE MAERKTE....................................................... 1038 15.1.2 ELEKTRONISCHE GESCHAEFTSMODELLE ...................................... 1044 15.1.3 ELEKTRONISCHE GESCHAEFTSPROZESSE ..................................... 1050 15.2 DIGITALISIERUNG DER WIRTSCHAFT ........................................................ 1056 15.2.1 BEGRIFF DER DIGITALISIERUNG ............................................... 1057 15.2.2 BEDEUTUNG DER DIGITALISIERUNG FUER DIE GESAMTWIRTSCHAFTLICHE ENTWICKLUNG .......................... 1059 15.2.3 BEDEUTUNG DER DIGITALISIERUNG FUER UNTERNEHMEN ............ 1060 15.2.4 DIGITALISIERUNG IN DEN AKTIVITAETSFELDERN VON UNTERNEHMEN UND UNTERSCHIEDLICHEN BRANCHEN .............. 1061 15.2.5 AUSWIRKUNGEN DER DIGITALISIERUNG AUF QUERSCHNITTSFUNKTIONEN DER UNTERNEHMENSFUEHRUNG .. 1065 15.2.5.1 DIGITALISIERUNG ALS HERAUSFORDERUNG FUER DIE STRATEGIEFORMULIERUNG .......................................... 1065 15.2.5.2 DIGITALISIERUNG ALS HERAUSFORDERUNG FUER DIE UNTERNEHMENSORGANISATION ....................................... 1069 15.2.5.3 DIGITALISIERUNG ALS HERAUSFORDERUNG FUER DIE PERSONALFUEHRUNG .................................................. 1074 KONTROLLFRAGEN UND AUFGABEN ZU KAPITEL 15 ................................................ 1079 LITERATURHINWEISE ZU KAPITEL 15.................................................................. 1080 ABSCHLIESSENDE FRAGEN .............................................................................1081 LITERATURVERZEICHNIS .............................................................................. 1083 STICHWORTVERZEICHNIS 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