Availability: Erfolgsrezept Konvergenz – gemeinsam innovativ

Erfolgsrezept Konvergenz – gemeinsam innovativ: wie Marketing und IT die Business Transformation vorantreiben und Kunden begeistern

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Main Author:	Velez, Ray 1969- (Author)
Format:	Book
Language:	German
Published:	Wiesbaden Springer Gabler [2017]
Subjects:	Kundenmanagement Informationstechnik Innovationsmanagement Unternehmen Marketing Strategie
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Physical Description:	XIII, 226 Seiten Illustrationen 23.5 cm x 15.5 cm
ISBN:	3658170573 9783658170578 9783658170585

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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS 1 EINFUEHRUNG 1 LITERATUR 8 TEIL I MARKETING = MARKETING + TECHNOLOGIE 2 DAS AUFEINANDERTREFFEN VON MEDIEN, TECHNOLOGIE UND KREATIVITAET 11 MEDIEN 14 TECHNOLOGIE 15 KREATIVITAET 15 DIE REVOLUTIONIERUNG DER ORGANISATION 18 DIE FUENF GRUNDSAETZE DER KONVERGENZ 22 KATALYSATOREN FUER DIE KONVERGENZ 24 LITERATUR 25 3 STORYTELLING DER NAECHSTEN GENERATION 27 DER MAD MAN IST TOT - ES LEBE DER KREATIVTECHNIKER 29 DIE DEMOKRATISIERUNG DER KREATIVITAET 35 ZUSAMMENARBEIT: DER KREATIVLEITER WIRD ZUM LEITENDEN KURATOR 38 MARKEN ALS DIENSTLEISTUNGEN 44 KATALYSATOREN FUER DIE KONVERGENZ 48 LITERATUR 49 4 DATENGESTUETZTE ERLEBNISSE 51 MIT DATEN ZUM ERFOLG: OBAMAS WIEDERWAHL 57 UEBER SPALTEN UND ZEILEN ZUM IDEALEN MARKETING 61 WIE DAS TARGETING DIE KUNDEN IM STICH LAESST 65 FUEHRUNGSKRAEFTE RAEUMEN DEM TARGETING KEINE AUSREICHENDE PRIORITAET EIN 69 DER WEG ZU BESSEREM TARGETING 73 KATALYSATOREN FUER DIE KONVERGENZ 78 5 DIE CLOUD 79 DIE CLOUD IM GRIFF 82 VON EC2 ZUR KOENIGLICHEN HOCHZEIT 85 HOHE GESCHWINDIGKEIT, GERINGE KOSTEN, VOLLE KONTROLLE 90 DIE DATENSCHWEMME 92 DIE CLOUD: WENIGER DUNKLE WOLKEN ALS GEDACHT 94 KATALYSATOREN FUER DIE KONVERGENZ 100 LITERATUR 101 6 MARKETING IST HANDEL, HANDEL IST MARKETING 103 DIE FILIALE IST TOT - ES LEBE DIE FILIALE 108 DIE HERAUSFORDERUNGEN IM EINZELHANDEL 110 AUF DEM WEG ZU EINER EINHEITLICHEN SICHT DES KUNDEN 115 WEGE ZUR INNOVATION 120 DAS MOOSEJAW-MODELL 122 KATALYSATOREN FUER DIE KONVERGENZ 125 LITERATUR 126 7 MEDIEN 127 DER WANKELMUETIGE VERBRAUCHER UND SEINE MEDIENNUTZUNG 131 DIE UPFRONTS 136 DIGITAL IST NICHT IMMER AUCH SCHNELL 140 DIE VORSTELLUNG VON DER MARKE ALS HERAUSGEBER 143 KATALYSATOREN FUER DIE KONVERGENZ 148 LITERATUR 149 8 UBIQUITOUS COMPUTING 151 WAS IST UBIQUITOUS COMPUTING? 154 DAS VERNETZTE HEIM 155 DAS QUANTIFIZIERTE SELBST 157 REAKTIONSMOEGLICHKEITEN DER GESCHAEFTSWELT 162 INHALTSVERZEICHNIS XI KATALYSATOREN FUER DIE KONVERGENZ 167 LITERATUR 168 TEIL II DIE ROADMAP 9 KONVERGENZ ALS UNTERNEHMENSBEKENNTNIS 171 DAS MANTRA DER KONVERGENZ 172 FINDEN SIE IHRE GALIONSFIGUR 173 RICHTEN SIE DEN BLICK NACH AUSSEN UND SETZEN SIE AUF WORKSHOPS 174 BAUEN SIE EIN GROSSES BOOT 175 SCHREIBEN SIE IHRE ROADMAP 178 NUTZEN SIE RATIONALES UND KREATIVES DENKEN FUER IHR STORYTELLING 179 LITERATUR 180 10 DIE AENDERUNG DER UNTERNEHMENSSTRUKTUR 181 DER AUFSTIEG DES CHIEF DIGITAL OFFICER 182 LOESUNGEN VON UNTEN NACH OBEN 184 AUFSTELLUNG FUNKTIONSUEBERGREIFENDER PROJEKTTEAMS 184 EINRICHTUNG NEUER ROLLEN IN MARKETING- UND IT-FUNKTIONEN 184 EINSATZ VON INTERNEM ACCOUNT ODER RELATIONSHIP MANAGEMENT 185 ETABLIERUNG EINER KULTUR DER ZUSAMMENARBEIT 187 LITERATUR 189 11 SO GELINGT DIE AENDERUNG DER PROZESSE 191 AENDERUNG DER MESSVERFAHREN UND VORGABE VON ZIELEN 191 AENDERUNG DER PLANUNG 193 AENDERUNG DER BUDGETIERUNG 194 DENKEN WIE EIN SOFTWARE-UNTERNEHMEN 195 AENDERUNG DES ANREIZ-ZVERGUETUNGSSYSTEMS 196 12 MIT DER AGILE-METHODIK ZUR KONVERGENZ 199 INDIVIDUEN UND INTERAKTIONEN VOR PROZESSEN UND TOOLS 203 FUNKTIONIERENDE SOFTWARE VOR UMFASSENDER DOKUMENTATION 204 ZUSAMMENARBEIT MIT KUNDEN VOR VERTRAGSVERHANDLUNGEN 204 REAKTION AUF AENDERUNGEN VOR ABARBEITUNG EINES PLANS 204 UNSER EINSATZ DER AGILE-METHODIK 205 EIN WEITERER VORTEIL DER AGILE-METHODIK IST DIE VERBESSERTE KOMMUNIKATION 207 ERSTE SCHRITTE 209 KATALYSATOREN FUER DIE KONVERGENZ 210 LITERATUR 212 FAZIT 213 GLOSSAR 215
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