Verfügbarkeit: Leistungsorientierte Vergütung | Technische Universität München

Leistungsorientierte Vergütung: Anreizsysteme wirkungsvoll gestalten

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Beteiligte Personen:	Steiner, Eberhard 1969- (VerfasserIn), Landes, Miriam 1972- (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Freiburg [im Breisgau] ; München ; Stuttgart Haufe Gruppe 2017
Ausgabe:	1. Auflage
Schriftenreihe:	Haufe Fachbuch
Schlagwörter:	Leistungsmotivation Lohnsystem Anreizsystem Leistungslohn Deutschland
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adam_text	INHALTSVERZEICHNIS 1 ENTWICKLUNGEN UND HINTERGRUENDE ............................................................. 11 1.1 VON PYRAMIDEN, WEINBERGEN UND AUTOKONZERNEN ................................... 11 1.2 WOHER KOMMT DIE LEISTUNGSORIENTIERTE ENTLOHNUNG?............................... 16 1.2.1 DER GRUNDGEDANKE DES HOMO OECONOMICUS................................. 16 1.2.2 OEKONOMISCHE BEGRUENDUNG FUER ANREIZSYSTEME ............................. 19 1.2.3 UEBERBLICK UEBER DIE AGENCY-GEFAHREN .................. 23 1.2.4 FIRST-BEST-LOESUNG UND SECOND-BEST-LOESUNG................................. 26 1.2.5 STEWARDSHIP-THEORIE ALS GEGENENTWURF ....................................... 27 1.2.6 FUEHRUNGSFORSCHUNG.......................................................................... 29 1.3 ENTWICKLUNGSTENDENZEN UND ZUNEHMENDE METHODENVIELFALT . ................ 30 1.4 WAS BRINGT ES? ERFOLGSAUSSICHTEN VON ANREIZSYSTEMEN........................... 37 1.4.1 AUSGEWAEHLTER UEBERBLICK UEBER DIE FORSCHUNGSLAGE....................... 37 1.4.2 ARGUMENTE GEGEN ANREIZSYSTEME ................................................... 44 1.4.3 ARGUMENTE FUER ANREIZSYSTEME ....................................................... 45 1.5 ENTSCHEIDUNGSTHEORETISCHE ASPEKTE ......................................................... 47 1.6 GRUNDSTRUKTUR VON ANREIZSYSTEMEN ........................................................... 55 1.7 BEMESSUNGSGRUNDLAGE.................................................................................. 59 1.8 GRUNDANFORDERUNGEN AN ANREIZSYSTEME ................................................... 64 1.8.1 ANFORDERUNGEN AN DIE BONUSFUNKTION ........................................... 64 1.8.2 THEORIE DER OPTIMALEN VERTRAEGE ..................................................... 64 1.8.3 REVELATIONSPRINZIP UND WAHRHEITSGEMAESSE BERICHTERSTATTUNG . . . 67 1.8.4 BEDEUTUNG VON ANREIZEN ALS INFORMATIONSERSATZ......................... 67 1.8.5 ANFORDERUNGEN AN DIE BEMESSUNGSGRUNDLAGE ........ .................... 69 1.8.6 INSTITUTSVERGUETUNGSVERORDNUNG ..................................................... 79 2 GERECHTIGKEITSASPEKTE DES ENTGELTSYSTEMS............................................. 83 2.1 ASPEKTE DER GERECHTIGKEIT ........................................................................... 83 2.2 LEISTUNGSGERECHTIGKEIT.................................................................................. 84 2.3 SOZIALGERECHTIGKEIT........................................................................................ 85 2.4 GLEICHBEHANDLUNG..................................................................................... 85 2.5 GESCHLECHTERGERECHTIGKEIT ....................................................................... 85 2.6 FOLGEN FEHLENDER GERECHTIGKEIT ................................................................... 89 2.7 UNGLEICHHEIT VERSUS UNGERECHTIGKEIT ......................................................... 90 3 ZIELSETZUNG VON ANREIZSYSTEMEN........................................... 93 3.1 GRUNDSAETZLICHE FRAGESTELLUNGEN ZUR AUSRICHTUNG DES ENTGELTSYSTEMS .. 93 3.2 HERSTELLUNG EINES STRATEGISCHEN BEZUGS ..................................................... 95 3.3 M OTIVATION .................................. 96 1 4 SELEKTION .......................................................................................................... 96 3.5 KOORDINATION .................................................................................................. 100 3.6 KOSTENSENKUNG UND EINNAHMENSTEIGERUNG ............................................... 101 3.7 VERBESSERUNG DER KOSTEN-NUTZEN-RELATIONEN ........................................... 101 3.8 QUALITAETSSTEIGERUNG ...................................................................................... 102 3.9 UNTERNEHMER IM UNTERNEHMEN.................................................................... 105 3.10 MITARBEITERGEWINNUNG UND -BINDUNG ......................................................... 106 3.11 SELBSTINFORMATION.......................................................................................... 106 4 WAS MENSCHEN MOTIVIERT - UND WARUM ................................................... 111 4.1 MOTIVATIONSTHEORIEN...................................................................................... 111 4.1.1 WISSENSCHAFTLICHER HINTERGRUND ..................................................... 111 4.1.2 IMPLIZITE UND EXPLIZITE MOTIVE: WISSEN WIR, WARUM WIR ETWAS WOLLEN? .............................................................................................. 112 4.1.3 ZIELE, SELBSTREGULATION UND EGO-DEPLETION ................................... 113 4.1.4 BEKANNTE MOTIVATIONSTHEORIEN ....................................................... 114 4.1.5 ARBEITSZUFRIEDENHEIT UND MITARBEITERBINDUNG............................. 122 4.1.6 INTRINSISCHE UND EXTRINSISCHE MOTIVATION ..................................... 125 4.2 INTEGRIERTES MODELL DER ARBEITSMOTIVATION ................................................. 126 4.3 MOTIVATIONSTHEORIE UND UNTERNEHMENSPRAXIS........................................... 130 4.3.1 MASSGESCHNEIDERTE ANREIZSYSTEME ................................................. 131 4.3.2 KULTURELLE GRENZEN VON ANREIZSYSTEMEN ....................................... 133 5 BAUSTEINE DES ENTLOHNUNGSSYSTEMS ......................................................... 135 5.1 ARBEITSENTGELT, LOHN UND GEHALT ................................................................. 135 5.1.1 ARBEITSENTGELT ALS OBERBEGRIFF ....................................................... 135 5.1.2 DIFFERENZIERUNG NACH DER GRUPPE DER EMPFAENGER......................... 137 5.1.3 DIFFERENZIERUNG NACH DEM ZEITBEZUG DER AUSZAHLUNG ................ 138 5.1.4 DIFFERENZIERUNG NACH DER ART DER ENTLOHNUNG ............................. 139 5.2 LOHNSATZDIFFERENZIERUNG . .. ........................................................................... 143 5.3 LOHNFORMDIFFERENZIERUNG.............................................................................. 149 5.4 VERAENDERUNGSTENDENZEN IM ENTLOHNUNGSSYSTEM ..................................... 150 5.5 QUALIFIKATIONSBASIERTE LOHNFINDUNG........................................................... 153 5.6 WETTBEWERBSORIENTIERTE GEHALTSFINDUNG................................................... 156 5.7 POTENTIALORIENTIERTE GEHALTSFINDUNG ...................... 157 5.8 PERSPEKTIVEN EINER ANREIZBEZOGENEN ENTLOHNUNG ........................ 157 5.8.1 ZEITLOHN/GEHALT MIT LEISTUNGSZULAGEN........................................... 157 5.8.2 VIER GRUNDLEGENDE ELEMENTE DER ERFOLGSENTLOHNUNG .................. 159 5.8.3 VARIABLE VERGUETUNG .................................. 161 5.8.4 INDIVIDUAL-ODER TEAMENTLOHNUNG? ............................................... 165 5.8.5 PRAEMIEN, PROVISIONEN, ZULAGEN UND BONUSZAHLUNGEN ................ 172 5.8.6 ZIELGRUPPENDIFFERENZIERUNG ODER ONE FITS ALL? ............................. 173 5.8.7 LEISTUNGSMESSUNG UND MESSPROBLEME ......................................... 174 5.8.8 ZIELVORGABE ODER ZIELVEREINBARUNG?............................................... 182 5.8.9 ZEITPUNKT DER BONUSZAHLUNG ......................................................... 183 5.8.10 UEBERLEGUNGEN ZUR BONUSHOEHE ....................................................... 184 6 ANREIZSYSTEME IN MANAGEMENT, VERWALTUNG UND VERTRIEB .................. 187 6.1 ZAHLUNGSSTROMORIENTIERTE GROESSEN (EINPERIODIG)....................................... 187 6.1.1 UMSATZ................................................................................................ 187 6.1.2 CASHFLOW-BEZOGENE GROESSEN ................ 192 6.2 BUCHHALTERISCHE GROESSEN................................................................................ 196 6.2.1 GEWINN .............................................................................................. 196 6.2.2 RETURN ON INVESTMENT ..................................................................... 204 6.2.3 RESIDUALGEWINNORIENTIERTE GROESSEN ............................................... 206 6.2.4 ECONOMIC VALUE ADDED ..................................................... 210 6.3 KAPITALWERTORIENTIERTE GROESSEN (MEHRPERIODIG)......................................... 213 6.3.1 KAPITALWERTKONZEPTE ....................................................................... 214 6.3.2 PRAEMIENANNUITAET................................................................................ 217 6.4 RISK AND REWARD-KENNZAHLEN ..................................................................... 219 6.5 ASPEKTE DER WERTORIENTIERTEN ENTLOHNUNG................................................. 221 6.6 TANTIEMEN UND BONUSZAHLUNGEN AUF OBERSTER FUEHRUNGSEBENE ............ 224 6.7 AKTIENKURSBASIERTE ENTLOHNUNGSFORMEN ................................................... 225 6.8 ZIELVEREINBARUNGEN .............................................. 230 6.9 ERFOLGSBETEILIGUNG.......................................................................................... 242 6.10 BALANCED SCORECARD-BASIERTE SYSTEME ....................................................... 249 6.11 ENTLOHNUNGSSYSTEME ZUR WAHRHEITSGEMAESSEN BERICHTERSTATTUNG .......... 255 6.11.1 WEITZMAN-SCHEMA ........................................................................... 255 6.11.2 DER MECHANISMUS VON OSBAND UND REICHELSTEIN . ........................ 258 6.11.3 RELATIVE LEISTUNGSBEWERTUNG: PROFIT SHARING UND GROVES- SCHEMA ................................................................. 259 6.11.4 ANREIZE ZUR BESCHAFFUNG VON INFORMATIONEN ............................... 264 7 ENTLOHNUNGSMECHANISMEN IM LEISTUNGSSYSTEM ..................................... 267 7.1 AKKORDLOHN . ................................................................................................... 267 7.2 PRAEMIENLOHN .................................................................................................. 272 7.3 LEISTUNGSZULAGEN UND LEISTUNGSBEURTEILUNG............................................. 277 7.4 PENSUMLOHN.................................................................................................... 281 7.5 ERFOLGSENTLOHNUNG IM PROJEKTMANAGEMENT.......................................... 283 8 INNOVATIVE FORMEN DER MOTIVIERENDEN VERGUETUNG ................................. 291 8.1 AUSWAHLMOEGLICHKEITEN UND PRAEMIENVIELFALT............................................... 291 8.2 FLEXIBILISIERUNG VON ARBEITSZEIT UND - O R T ................................................... 294 8.3 KOLLEKTIVE ERFOLGSBETEILIGUNGEN............................ 294 8.4 KAPITALBETEILIGUNGSANGEBOTE ...................................................................... 295 8.5 PROSOZIALE AUSGABEN .................................................................................... 298 8.6 IMMATERIELLE KOMPONENTEN.......................................................................... 299 8.7 BONUSBANK...................................................................................................... 299 8.8 DIVERSITAETSORIENTIERUNG ................................................................................ 303 8.9 INTRINSISCHE MOTIVATION STAERKER NUTZEN ..................................................... 304 8.10 BEWUSSTER VERZICHT AUF EIN ANREIZSYSTEM ................................................. 306 8.11 VERWENDUNG VON NUDGES ............................................................................ 311 9 KURZER UEBERBLICK: LONG TERM INCENTIVES (LTI) ........................................... 315 9.1 GRUENDE UND UMFANG...................................................................................... 315 9.2 UEBERBLICK UEBER VERSCHIEDENE ARTEN VON LTI ............................................... 316 10 GRENZEN UND RISIKEN VON ANREIZSYSTEMEN ............................................... 319 10.1 UMSETZUNGSBEDINGTE GRENZEN VON ANREIZSYSTEMEN ............................... 319 10.1.1 GRAD DER REGELTREUEN UMSETZUNG ................................................... 320 10.1.2 BONUSBEMESSUNG NACH GUTSHERRENART ..................................... 321 10.1.3 KOSTENNEUTRALITAET VS. WIRKSAMKEIT ................................................. 321 10.2 SYSTEMATISCHE GRENZEN ................................................................................ 322 10.2.1 VERDRAENGUNGSEFFEKT.......................................................................... 322 10.2.2 FEHLBEURTEILUNGSRISIKO UND UNFAIRNESS ......................................... 323 10.2.3 INTRANSPARENZ .................................................................................... 323 10.2.4 ADVERSE SELECTION.............................................................................. 324 11 DIE EINFUEHRUNG ODER VERAENDERUNG VON ANREIZSYSTEMEN - ERFOLGREICHE GESTALTUNG VON VERAENDERUNGSPROZESSEN........................... 325 11.1 WIDERSTAND IM MANAGEM ENT........................................................................ 325 11.2 WIDERSTAND BEIM EINZELNEN.......................................................................... 326 11.2.1 GEWOHNHEIT ...................................................................................... 326 11.2.2 FUNKTIONALE GEBUNDENHEIT (AUCH: BETRIEBSBLINDHEIT) ................ 328 11.2.3 ABWEHR KOGNITIVER DISSONANZ ......................................................... 328 11.2.4 MOTIVATIONSHOEHE .............................................................................. 329 11.2.5 VERTEIDIGUNG DES SELBSTBILDES ......................................................... 329 11.3 EMOTIONALE REAKTIONEN AUF VERAENDERUNGEN ............................................. 329 11.4 IMPLIKATIONEN FUER FUEHRUNGSKRAEFTE ........................ 330 12 EIN KLEINER AUSBLICK IN DIE ZUKUNFT ........................................................... 337 12.1 AGILES MANAGEMENT UND VUKA-WELT ........................................................... 337 12.2 DIGITALISIERUNG UND LEADERSHIP 4 . 0 ............................................................. 341 12.3 INTERKULTURELLE ASPEKTE.................................................................................. 344 12.4 DEMOGRAFISCHER WANDEL UND WANDEL VON FUEHRUNGSKONZEPTEN ............ 346 12.5 INKLUSIONSGERECHTE ENTLOHNUNG ................................................................. 348 12.6 BIG BROTHER IS WATCHING YOU ....................................................................... 349 12.7 GENERATION Z - GENERATIONEN, ERWARTUNGEN UND W ERTE........................... 352 12.7.1 ARBEIT UND M OTIVATION ..................................................................... 352 12.7.2 DEFINITION UND ABGRENZUNG DER GENERATION Z ............................. 354 12.7.3 EIGENSCHAFTEN DER GENERATION Z ..................................................... 357 12.7.4 AUSWIRKUNGEN AUF ANREIZSYSTEME ................................................. 368 LITERATURVERZEICHNIS.................................................................................................... 371 STICHWORTVERZEICHNIS .................. 391
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