Smart Service Engineering Konzepte und Anwendungsszenarien für die digitale Transformation - Thomas, Oliver; Nüttgens, Markus 1963- (Springer Gabler, 2017)
Keywords: Digitalisierung; Innovationsmanagement; Dienstleistung; KJMV6; Dienstleistungsmanagement; Dienstleistungsmodellierung; Dienstleistungsproduktivität; Digitale Arbeit; Product-Service Systems; Aufsatzsammlung