Brüggemann, H. (2015). Grundlagen Qualitätsmanagement: Von den Werkzeugen über Methoden zum TQM (2., überarb. u. erw. Aufl.). Springer Fachmedien. https://doi.org/10.1007/978-3-658-09221-4
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Brüggemann, Holger. Grundlagen Qualitätsmanagement: Von Den Werkzeugen über Methoden Zum TQM. 2., überarb. u. erw. Aufl. Wiesbaden: Springer Fachmedien, 2015. https://doi.org/10.1007/978-3-658-09221-4.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Brüggemann, Holger. Grundlagen Qualitätsmanagement: Von Den Werkzeugen über Methoden Zum TQM. 2., überarb. u. erw. Aufl. Springer Fachmedien, 2015. https://doi.org/10.1007/978-3-658-09221-4.
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