Qualität und Zuverlässigkeit technischer Systeme Theorie, Praxis, Management - Birolini, Alessandro 1940- (Springer Berlin Heidelberg, 1985)
Die wachsende Komplexität von Geräten und Anlagen, die damit verbundenen hohen Stillstands- und Instandhaltungskosten sowie Sicherheitsüberlegungen haben in den letzten Jahren die Aspekte der Zuverlässigkeit und der Verfügbarkeit in den Vordergrund gerückt. Viele Anwender technischer Systeme gehen heute schon so weit, daß sie entsprechende Forderungen in Pflichtenheften festlegen und für deren Erfüllung die Einhaltung etablierter Normen verlangen. Jeder Hersteller hochwertiger Produkte muß diesem Trend Rechnung tragen und eine entsprechende Qualitäts- und Zuverlässigkeits-Sicherungsorganisation aufbauen. Maßgebend dabei ist die Erkenntnis, daß Qualität und Zuverlässigkeit in ein Produkt "hineinentwickelt" werden müssen, was die Durchführung bestimmter Aktivitäten in allen Projektphasen und die Mitwirkung eines Großteils der Mitarbeiter in der Firma notwendig macht. Mit dem systematischen Aufbau der Qualitätssicherung wurde in den vierziger Jahren begonnen. Heutzutage können als Grundelemente eines Qualitätssicherungssystems das Konfigurationsmanagement, die Qualitätsprüfung, die Qualitätssteuerung in der Fertigung und das Qualitätsdatensystem betrachtet werden. Konfigurationsmanagement und Qualitätsprüfung stellen auch die wesentlichen Aspekte der Qualitätssicherung der Software dar. Zuverlässigkeitsuntersuchungen wurden in den fünfziger Jahren mit den Arbeiten der Advisory Group of Reliability of Electronic Equipment (AGREE) sowie von J. v.Neumann, E.F. Moore und C.E.